एक मैक उपयोगकर्ता के रूप में, आप जानते हैं कि मैक ऐप स्टोर से अपने पसंदीदा ऐप्स डाउनलोड करना कितना सुविधाजनक है। हालांकि, जब आप मैक ऐप स्टोर डाउनलोड प्रक्रिया के साथ समस्याओं का सामना करते हैं तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है जैसे खराब इंटरनेट कनेक्शन, पुराना सॉफ्टवेयर, या सिस्टम में गड़बड़ी भी।
लेकिन चिंता न करें, ऐसे कई सरल फिक्स हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं ताकि समस्या हल हो जाए और आप अपने ऐप्स डाउनलोड करना फिर से शुरू कर सकें। इस लेख में, हम आपकी ऐप्स को फिर से चालू करने और चलाने में मदद करने के लिए छह प्रभावी समाधानों पर चर्चा करेंगे। तो, आइए गोता लगाएं और पता लगाएं कि इस निराशाजनक समस्या से कैसे पार पाया जाए।
मैक स्टोर से ऐप्स के डाउनलोड मुद्दों को ठीक करने के 6 तरीके
लेखक की टिप: ट्रबलशूटिंग से पहले अपने मैक का बैकअप लेना हमेशा एक अच्छा विचार है ताकि किसी भी दुर्घटना से बचा जा सके।
यदि आप मैक ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो चिंता न करें! हमने आपको कवर किया है। इस गाइड में, हम आपको कुछ सामान्य मुद्दों के बारे में बताएंगे जिनका आप सामना कर सकते हैं और उन्हें कैसे ठीक करें।
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1. अपने इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करें
मैक ऐप स्टोर से डाउनलोड करने में परेशानी हो रही है? धीमा या खराब इंटरनेट कनेक्शन दोषी हो सकता है। सबसे पहले, सफारी या अपने पसंदीदा ब्राउज़र को खोलकर और वेबसाइटों तक पहुंच कर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि आप बिना किसी समस्या के कई पेज से कनेक्ट कर सकते हैं, तो आपका इंटरनेट सही ढंग से काम कर रहा है। यदि नहीं, तो अपने मैक के वाई-फाई को बंद और फिर से चालू करने का प्रयास करें, अपने राउटर को रीसेट करें, या अपने नेटवर्क पर अन्य डिवाइस की जांच करें।
2. ऐप स्टोर सर्वर की जांच करें
यदि आप मैक ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो यह एप्पल सर्वर के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है। सर्वर की जांच करने के लिए, एप्पल के सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं। यहां, आप एप्पल की सभी सेवाओं की स्थिति देख सकते हैं। यदि मैक ऐप स्टोर के सामने एक हरा सर्कल है, तो इसका मतलब है कि सेवा उपलब्ध है, लेकिन यदि लाल सर्कल है, तो इसका मतलब है कि मैक ऐप स्टोर के सर्वर अभी डाउन हैं। ऐप्स को मैक ऐप स्टोर से इंस्टॉल करने से पहले आपको एप्पल द्वारा समस्या ठीक करने तक इंतजार करना होगा।
3. अस्थायी डाउनलोड कैश खाली करें
यदि आपको मैक ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करने में परेशानी हो रही है, तो अस्थायी डाउनलोड कैश को साफ़ करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- कमांड और स्पेस कुंजियों को एक साथ दबाकर स्पॉटलाइट खोलें, टर्मिनल खोजें और इसे खोलें।
- यह सटीक कमांड पेस्ट करें open $TMPDIR. . /C/com.apple.appstore
- जब आप यह क्रिया करते हैं, तो मैक ऐप स्टोर डाउनलोड कैश फोल्डर खुल जाएगा।
- एक बार फोल्डर खुल जाने पर, अंदर की फाइलों/फोल्डर्स को चुनें और उन्हें ट्रैश में ले जाएं।
4. मैक ऐप स्टोर को फोर्स क्विट करें
कभी-कभी, आपके मैक ऐप्स ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, आप उन्हें फोर्स क्विट कर सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए उन्हें फिर से खोल सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें।
- "फोर्स क्विट" पर क्लिक करें।
- खुले एप्लिकेशन की सूची से "ऐप स्टोर" चुनें।
- पुष्टि करने के लिए "फोर्स क्विट" पर क्लिक करें।
मैक ऐप स्टोर को फोर्स क्विट करने का दूसरा तरीका यह है कि मैक ऐप स्टोर खुला होने पर कमांड, ऑप्शन, शिफ्ट, और एस्केप कुंजियों को एक साथ दबाएं।
5. अपने मैक को रीस्टार्ट करें
यदि आप मैक ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने में समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो मामूली गड़बड़ियां और सॉफ्टवेयर बग अपराधी हो सकते हैं। इस समस्या को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने मैक को रीस्टार्ट करना। बस मेनू में Apple आइकन पर क्लिक करें और "रीस्टार्ट" चुनें। यह आपके मैक को रीस्टार्ट करने के लिए प्रेरित करेगा और ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने से रोकने वाली किसी भी समस्या को हल कर सकता है।
6. एप्पल सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आपने पिछले फिक्स आज़माए हैं और फिर भी समस्या बनी रहती है, तो एप्पल सपोर्ट से मदद लेने का समय आ गया है। उपलब्ध सहायता विधियों का उपयोग करने के लिए, जिसमें लाइव चैट या सिर्फ एक फोन कॉल शामिल है, एप्पल सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं और उपयुक्त विषय चुनें। ये विकल्प आपको एप्पल प्रतिनिधि के संपर्क में लाने में मदद करेंगे जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
इसे समेटने के लिए
तो, ये हैं मैक ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने में असमर्थ होने पर आज़माने के 6 संभावित फिक्स। जब इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ता है, तो मुझे लगता है कि फोर्स क्विट विधि आमतौर पर मेरे लिए समस्या हल कर देती है। और एक अच्छा मौका है कि इन ट्रबलशूटिंग चरणों में से एक आपकी सहायता कर सकेगा। और विंडोज, एंड्रॉइड, iOS, और macOS से संबंधित ऐसे ट्रबलशूटिंग गाइड और टिप्स एंड ट्रिक्स के लिए हमें फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, और यूट्यूब पर फॉलो करें।
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