अधिक से अधिक उपयोगकर्ता सफारी पर इसी तरह की समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। "क्रिटिकल सिक्योरिटी वार्निंग" के साथ एक विंडो पॉप अप होती है और उपयोगकर्ता को यह विश्वास दिलाता है कि उनके मैक पर किसी प्रकार की संदिग्ध गतिविधि हुई है, कंप्यूटर वायरस से संक्रमित हो गया है या इससे भी बदतर अभी तक किसी तरह अपहरण कर लिया गया है।
सबसे आम पॉप-अप इस तरह दिखता है:
“गंभीर सुरक्षा चेतावनी! आपका मैक दुर्भावनापूर्ण वायरस हमले से संक्रमित है। कृपया तकनीकी सहायता से +1-888-307-2735 पर संपर्क करें और संदिग्ध कनेक्शन द्वारा ट्रैक की जा रही आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को किसी भी संभावित खतरों को स्कैन करने और हल करने के लिए त्रुटि कोड WBACK7917 प्रदान करें। नतीजतन, हम हमले के स्रोत को सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा जांच कर रहे हैं और आपके सिस्टम और जानकारी को किसी भी अतिरिक्त नुकसान को रोकने के लिए आपके सभी सिस्टम संसाधनों को रोक दिया है।"
आपका ब्राउज़र (सफारी, क्रोम या एक्सप्लोरर) अनुत्तरदायी होगा और आप हम पॉप-अप से छुटकारा पाने में असमर्थ होंगे। यह निश्चित रूप से एक घोटाला है।
यदि आप एक अनुभवी मैक उपयोगकर्ता या यहां तक कि कंप्यूटर उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो यह तुरंत ऐसा लगता है कि आपका मैक मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, जो दिखने में विनाशकारी लगता है और कम से कम एक महंगी समस्या से निपटने के लिए है।
यह एक वास्तविक वायरस नहीं है; यह सिर्फ एक जावा स्क्रिप्ट पॉप अप है जिसे वायरस की तरह दिखने के लिए बनाया गया है। शांत रहें और याद रखें कि आपका कंप्यूटर वास्तव में किसी भी प्रकार के मैलवेयर से संक्रमित नहीं हुआ है। इस प्रकार का संदेश मैक उपयोगकर्ताओं को कुछ गलत मानने के लिए डराने और डराने के लिए है।
नहीं करें:
- मैसेज में दिए गए नंबर पर कॉल नहीं करना चाहिए। यदि आप ऐसा करते हैं तो आपको किसी तकनीशियन को दूर से आपके कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा, या आपसे वायरस सॉफ़्टवेयर "इंस्टॉल" करने के लिए पैसे मांगे जा सकते हैं जो समस्या को रोक देगा।
- “ओके” बटन पर क्लिक न करें
यह एक ऐसा घोटाला है जिसे रोजमर्रा के कंप्यूटर (विशेषकर मैक उपयोगकर्ताओं) से यथासंभव अधिक से अधिक धन की चोरी करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यहां "सुरक्षा चेतावनी संदेशों" से बचने का तरीका बताया गया है
Safari छोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- एक ही समय में कमांड-विकल्प-ईएससी दबाएं
- फोर्स क्विट विंडो में, सफारी चुनें
- फोर्स क्विट पर क्लिक करें
सफ़ारी को पुनरारंभ करें (नोट:पॉप-अप फिर से प्रकट हो सकता है)
"शिफ्ट" कुंजी को दबाए रखते हुए, सफारी लॉन्च करें। यह पिछले ब्राउज़िंग सत्रों को फिर से खुलने से रोकेगा।
यदि आपको अभी भी अपने ब्राउज़र पर "गंभीर चेतावनी" लेने में समस्या आ रही है, तो इन चरणों को भी आज़माएं:
- फोर्स काफ़ी सफारी
- Safari को फिर से लॉन्च करते समय Shift कुंजी दबाए रखें
- वाई-फ़ाई बंद करें. (अपने मैक के ऊपर बाईं ओर "वायरलेस" आइकन पर क्लिक करके ऐसा करें)
- ब्राउज़र के पते में apple.com पर जाएं
- वाई-फ़ाई को वापस चालू करें
अपने मैक पर "महत्वपूर्ण सुरक्षा चेतावनी" संदेश प्राप्त करना एक तंत्रिका टूटने वाला अनुभव हो सकता है। इसे आप पर हावी न होने दें और याद रखें कि यह वास्तव में मैलवेयर या वायरस नहीं है, यह एक ऐसा घोटाला है जिसे थोड़े से इंटरनेट अनुसंधान और मैक को थोड़ा बेहतर समझने से बचा जा सकता है।