अपने मैक पर नकली 'क्रिटिकल सिक्योरिटी वार्निंग' पॉप-अप से मूर्ख न बनें

अधिक से अधिक यूजर्स Safari पर एक समान समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। "Critical Security Warning" वाला एक विंडो पॉप अप होता है और यूजर को विश्वास दिलाता है कि उनके मैक पर किसी प्रकार की संदिग्ध गतिविधि हुई है, कंप्यूटर एक दुर्भावनापूर्ण वायरस से संक्रमित हो गया है या इससे भी बदतर किसी तरह हाईजैक हो गया है।

सबसे आम पॉप-अप ऐसा दिखता है:

“Critical Security Warning! Your Mac is infected with a malicious virus attack. Please contact tech support at +1-888-307-2735 and provide error code WBACK7917 to scan and resolve any potential threats to your personal and financial information, which was being tracked by suspicious connection. Consequently, we are performing additional security checks to verify the source of the attack and have halted all your system resources in order to prevent any additional damage to your system and information.”

आपका ब्राउज़र (Safari, Chrome या Explorer) अनुत्तरदायी होगा और आप पॉप-अप से छुटकारा पाने में असमर्थ होंगे। यह निश्चित रूप से एक घोटाला है।

यदि आप अनुभवी मैक यूजर या कंप्यूटर यूजर भी नहीं हैं, तो यह तुरंत ऐसा लगता है जैसे आपके मैक को मैलवेयर से संक्रमित कर दिया गया है जो सभी दिखावे से विनाशकारी लगता है और कम से कम एक महंगी समस्या से निपटने जैसा लगता है।

यह एक वास्तविक वायरस नहीं है; यह सिर्फ एक Java Script पॉप अप है जिसे वायरस जैसा दिखने के लिए बनाया गया है। शांत रहें और याद रखें कि आपके कंप्यूटर को वास्तव में किसी भी प्रकार के मैलवेयर से संक्रमित नहीं किया गया है। इस प्रकार का संदेश मैक यूजर्स को डराने और धमकाने के लिए है ताकि उन्हें विश्वास हो जाए कि कुछ गलत है।

क्या न करें:

• संदेश में दिए गए नंबर पर कॉल न करें। यदि आप करते हैं तो आपसे एक तकनीशियन को अपने कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा, या आपसे समस्या को रोकने के लिए वायरस सॉफ्टवेयर "इंस्टॉल" करने के लिए पैसे मांगे जा सकते हैं।
• "OK" बटन पर क्लिक न करें

यह एक घोटाला है जिसे रोजमर्रा के कंप्यूटर यूजर्स (विशेष रूप से मैक यूजर्स) से जितना संभव हो उतने तरीकों से अधिक से अधिक पैसा चुराने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

"सिक्योरिटी अलर्ट मैसेज" से कैसे बचें

Safari छोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Command-Option-Esc को एक साथ दबाएं
2. Force Quit विंडो में, Safari चुनें
3. Force Quit पर क्लिक करें

Safari रीस्टार्ट करें (नोट: पॉप-अप फिर से प्रकट हो सकता है)

"Shift" कुंजी को दबाए रखते हुए Safari लॉन्च करें। यह पिछले ब्राउज़िंग सत्रों को फिर से खुलने से रोकेगा।

यदि आपको अभी भी ब्राउज़र को अपने कब्जे में लेने वाली "Critical Warning" के साथ समस्या हो रही है, तो इन चरणों को भी आजमाएं:

• Safari को फोर्स क्विट करें
• Safari को फिर से लॉन्च करते समय Shift कुंजी दबाए रखें
• वाई-फाई बंद करें। (अपने मैक के ऊपरी बाएं कोने में "वायरलेस" आइकन पर क्लिक करके ऐसा करें)
• ब्राउज़र एड्रेस में apple.com पर जाएं
• वाई-फाई वापस चालू करें

अपने मैक पर "Critical Security Warning" संदेश प्राप्त करना एक नर्वस करने वाला अनुभव हो सकता है। इसे खुद पर हावी न होने दें और याद रखें कि यह वास्तव में मैलवेयर या वायरस नहीं है, यह एक घोटाला है जिसे थोड़े से इंटरनेट रिसर्च और अपने मैक को थोड़ा बेहतर समझकर टाला जा सकता है।