नया iPhone खरीदना और स्थापित करना एक सुखद अनुभव है, लेकिन कुछ सिरदर्द हैं। एक संभावित समस्या यह है कि जब आप महसूस करते हैं कि आपके मित्रों के कॉल, टेक्स्ट और iMessages अभी भी पुराने डिवाइस पर निर्देशित किए जा रहे हैं - या तो साथ ही, या इससे भी बदतर, आपके नए डिवाइस के बजाय। यह शर्मनाक हो सकता है यदि आपने पुराना उपकरण बेच दिया है या किसी प्रियजन को दे दिया है।
और क्या होगा यदि नया हैंडसेट एक Android है? यह iMessage के साथ झुंझलाहट पैदा कर सकता है, जो कर्तव्यपूर्वक आपके रास्ते संदेश भेजना जारी रखता है - और संभवतः भेजने वाले डिवाइस को सूचित करता है कि उन्हें वितरित किया गया था - भले ही अब आप उन्हें लेने में असमर्थ हैं।
इस लेख में हम पुराने iPhones और iPads से कॉल, टेक्स्ट और iMessages को उठाने और उन्हें ठीक करने के लिए समाधानों की एक श्रृंखला से जुड़ी विभिन्न समस्याओं से गुजरते हैं।
पुराने डिवाइस पर भेजे जा रहे संदेशों को रोकें
पुराने iPhone को आपके नए संदेश और कॉल प्राप्त करने से रोकने का सबसे आसान तरीका है - और यदि आप इसे बेच रहे हैं तो आपको इसका पालन करना चाहिए - डिवाइस को पूरी तरह से मिटा देना है। यह आपके सभी खातों और सेटिंग्स के साथ-साथ ऐप्स और फाइलों को भी हटा देगा।
सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल पर जाएं। नीचे की ओर स्वाइप करें और रीसेट करें> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं, अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें - इस प्रक्रिया के काम करने के लिए यह महत्वपूर्ण है - फिर पुष्टि करें। (ध्यान दें कि वाइप करने से पहले फाइंड माई आईफोन को भी बंद करना बुद्धिमानी है, हालांकि यह इस चर्चा के लिए सख्ती से प्रासंगिक नहीं है।)
हालाँकि, यदि आप अपनी अधिकांश सेटिंग्स को बरकरार रखना चाहते हैं, तो आप सेटिंग्स (जबकि पुरानी सिम अभी भी फोन में है) पर जाकर और संदेश> भेजें और प्राप्त करें पर जाकर संदेशों को डिलीवर होने से रोक सकते हैं। सबसे ऊपर अपना Apple ID टैप करें और साइन आउट करें।
फेसटाइम कॉल्स को आने से रोकने के लिए, सेटिंग्स> फेसटाइम के माध्यम से वही काम करें - फिर से, सबसे ऊपर आईडी पर टैप करें और साइन आउट करें।
Android पर भेजे जा रहे iMessages को रोकें
iMessages एक बेहतरीन संदेश प्रणाली है, लेकिन यह केवल iOS (और/या macOS) उपकरणों के बीच काम करती है:यदि आप किसी Android फ़ोन वाले किसी साथी को iMessage भेजने का प्रयास करते हैं, तो iOS आपको बताएगा कि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, और एक SMS भेजने की पेशकश करते हैं इसके बजाय।
कम से कम, जिस तरह से इसे काम करना चाहिए था। लेकिन अगर प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर पुराने Apple खाते से जुड़ा है और iMessages प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है, तो सिस्टम भ्रमित हो सकता है। इन मामलों में संदेश स्पष्ट रूप से वितरित नहीं किया जाएगा, लेकिन भेजने वाला डिवाइस सोच सकता है कि उसके पास है।
यदि आप iPhone से Android में माइग्रेट करते हैं, तो iMessage सेवाओं से स्वयं को 'डी-रजिस्टर' करना महत्वपूर्ण है, ऐसा नहीं होता है। पुराने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें और मैसेज पर जाएं, फिर सबसे ऊपर iMessage के बगल में हरे स्लाइडर को टैप करें ताकि यह सफेद हो जाए। (Apple आपके साथ रहने के दौरान सेटिंग्स> फेसटाइम के लिए भी यही काम करने की अनुशंसा करता है।)
ध्यान दें कि आप इसे तब भी कर सकते हैं, भले ही आपने पुराने iOS डिवाइस से छुटकारा पा लिया हो (हालाँकि आपको उसी नंबर वाले नए डिवाइस तक पहुँच की आवश्यकता होगी)। अपना फ़ोन नंबर Apple के गैर-पंजीकरण पृष्ठ में दर्ज करें और फिर पुष्टि कोड दर्ज करें जब आप इसे प्राप्त करें।