मोजावे में फोटोशॉप क्रैश ठीक करने का तरीका
जब हमने अपने मैक पर मोजावे इंस्टॉल किया तो हम बहुत खुश थे, जब तक कि हमने पाया कि हम अब फोटोशॉप CS5 का उपयोग नहीं कर सकते। निश्चित रूप से यह ऐप का बहुत पुराना संस्करण है, लेकिन कई लोगों की तरह हम इसका कभी-कभार ही उपयोग करते हैं और इसलिए एडोब क्रिएटिव क्लाउड संस्करण में अपग्रेड करने के लिए मासिक शुल्क नहीं देना चाहते (हालांकि हमें यकीन है कि यह उत्कृष्ट है - आप इसे यहां खरीद सकते हैं)।
फोटोशॉप क्रैश ठीक करने के चरण
- System Preferences खोलें
- Security & Privacy पर जाएं
- Accessibility टैब खोलें
- लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें
- Adobe Photoshop CS5 और संदेश "Allow the apps below to control your computer" देखें
जब मोजावे में ऐप्स न खुलें तो क्या करें
यदि आप पुराने ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपको क्रैश या ऐप्स न खुलने की समस्या होगी। हालांकि एप्पल ने कहा है कि 32-बिट ऐप्स मोजावे में चलेंगे, लेकिन यह बिना समझौते के नहीं होगा, इसलिए समस्याओं की अपेक्षा करें। बेशक, यदि आप ऐसे पुराने ऐप्स चला रहे हैं जिन्हें डेवलपर द्वारा अब अपडेट नहीं किया जा रहा है, तो सबसे अच्छा समाधान शायद ऐप के नए संस्करण में अपडेट करना होगा। हमारे पास एक लेख है जो उन ऐप्स का विवरण देता है जो मोजावे में काम नहीं करते हैं यहां।
हमारे मामले में यह फोटोशॉप का एक पुराना संस्करण था जिसने सिरदर्द पैदा किया। यहां क्या हुआ।
मैकओएस मोजावे इंस्टॉल करने के बाद जब हमने फोटोशॉप चलाने का प्रयास किया तो यह तुरंत क्रैश हो गया और नीचे दी गई त्रुटि रिपोर्ट उत्पन्न हुई।
शुरुआत में हमें लगा कि यह प्रोग्राम का 32-बिट संस्करण हो सकता है - यह जानते हुए कि एप्पल ने कहा है कि 32-बिट ऐप्स मैकओएस मोजावे में चलेंगे, लेकिन समझौते के साथ। लेकिन फोटोशॉप CS5 एक 64-बिट ऐप है इसलिए वह कारण नहीं था, हालांकि यह एडोब एप्लिकेशन सपोर्ट से संबंधित हो सकता है क्योंकि हमने उससे संबंधित एक संदेश देखा था।
एक दिन बाद हम संयोग से System Preferences में Security & Privacy सेटिंग्स में थे जब हम Accessibility टैब पर पहुंचे और पाया कि Adobe Photoshop CS5 वहां सूचीबद्ध था थोड़ा चिंताजनक संदेश के साथ: "Allow the apps below to control your computer"।
यह मानते हुए कि कुछ भी संदिग्ध नहीं चल रहा, हमने बॉक्स पर टिक किया, और हुर्रे, फोटोशॉप अब मोजावे में काम करता है।
अभी तक हमें मोजावे में कोई अन्य ऐप नहीं मिला जो हमारे लिए काम न कर रहा हो, लेकिन यह संभव है कि यह विधि फिर से काम करे।
हमें आश्चर्य है कि क्या यह समस्या किसी तरह उन सेटिंग्स से संबंधित है जो मैक उपयोगकर्ताओं को "अनपहचाने डेवलपर्स" के ऐप्स खोलने से रोकती हैं। उन परिस्थितियों में आपके पास System Preferences > Security & Privacy > General पर जाने का विकल्प होता है और आपके द्वारा अभी डाउनलोड किए गए और खोलने का प्रयास किए गए ऐप का नाम Allow apps downloaded from सेक्शन के नीचे दिखाई देना चाहिए, जैसा कि हम यहां समझाते हैं: अनपहचाने डेवलपर के ऐप कैसे खोलें। वैकल्पिक रूप से आप अपने मैक पर मैकओएस के दो संस्करण चलाने पर विचार कर सकते हैं।
यह अभी भी 32 बनाम 64-बिट मुद्दे से संबंधित हो सकता है, जिसमें प्रोग्राम का कुछ तत्व शायद 32-बिट टूल पर निर्भर करता है।
मोजावे के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारी मोजावे समीक्षा पढ़ें।