कई बार ऐसा होता है जब आप किसी फ़ाइल को हटाना चाहते हैं - या एक पूरा फ़ोल्डर - लेकिन चाहे आप कितनी बार डिलीट कुंजी दबाएं या इसे रीसायकल बिन में खींचें, वे जाने से इनकार कर देते हैं।
यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, लेकिन परिणाम एक ही होता है, और यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। तो यहां पांच अलग-अलग तरीके दिए गए हैं, जिनमें से एक को आपको अंततः इन परेशानी वाली फ़ाइलों से छुटकारा पाने की अनुमति देनी चाहिए।
बस ध्यान रखें कि Windows सिस्टम फ़ाइलें आमतौर पर हटाने से सुरक्षित होती हैं, क्योंकि इससे ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनसे छुटकारा पाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। बेशक, कुछ भी गलत होने की स्थिति में पूर्ण बैकअप चलाना हमेशा बुद्धिमानी है, तो यहां Windows 10 का बैकअप कैसे लें शुरू करने से पहले।
1. ऐप्स बंद करें
अक्सर, किसी फ़ाइल को न हटाने की समस्या किसी ऐसे ऐप के कारण हो सकती है जो वर्तमान में फ़ाइल का उपयोग कर रहा है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास Microsoft Word में कोई दस्तावेज़ खुला है, तो आप उसे हटा नहीं पाएंगे क्योंकि प्रश्न में सॉफ़्टवेयर स्पष्ट कारणों से आपको रोक रहा है।
इसे ठीक करने का सबसे सरल तरीका है सभी एप्लिकेशन को बंद कर देना या, यदि आप नहीं जानते कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है, तो अपने पीसी पर सभी ऐप्स बंद कर दें
एक बार सब कुछ बंद हो जाने पर, फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें और उम्मीद है कि आप पाएंगे कि यह अब बिना किसी समस्या के गायब हो जाएगी।
2. Windows Explorer बंद करें (फाइल एक्सप्लोरर)
यह आसान वाला था। लेकिन संभावना है, आप इतना भाग्यशाली नहीं होंगे कि इतने सरल समाधान से छुटकारा पा सकें।
यह संभव है कि फ़ाइल के हटाने को रोकने वाला Windows 10 में फाइल एक्सप्लोरर है।
इसे बंद करने के लिए आपको टास्क मैनेजर खोलना होगा (टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और फिर पॉप-अप मेनू से इसे चुनें) और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Windows Explorer (इसे यहां फाइल एक्सप्लोरर नहीं कहा जाता) न मिल जाए। इस पर राइट-क्लिक करें और फिर मेनू से अंतिम कार्य चुनें।
3. Windows को रीबूट करें
अंतिम दो तरीकों से निपटने से पहले एक और चीज आज़माना है अपने पीसी को रीबूट करना। यह उन अवैज्ञानिक चीजों में से एक है जो अक्सर Windows समस्याओं को ठीक करती है और, अक्सर, आप कभी नहीं जानते कि क्यों। इस मामले में, एक रीबूट किसी ऐप की किसी विशेष फ़ाइल पर पकड़ को छोड़ने में मदद कर सकता है जिसे ऊपर दिए गए तरीकों से हल नहीं किया जा सका।
हालांकि, अगर यह काम नहीं करता है, तो अगला विकल्प आज़माएं।
4. सेफ मोड का उपयोग करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने आपको कोई खुशी नहीं दी है, तो Windows में सेफ मोड का उपयोग करें। यह केवल OS को और ड्राइवरों के न्यूनतम सेट को लोड करता है। इसलिए, यदि आप जिस फ़ाइल को हटाने का प्रयास कर रहे हैं वह किसी तरह लॉक हो गई है, तो सेफ मोड इसे एक बार फिर से उपलब्ध करा सकता है।
Windows 10 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें, लेकिन यदि आप Windows 7 का उपयोग कर रहे हैं तो बस अपनी मशीन को रीबूट करें और रीस्टार्ट होते समय F8 दबाए रखें।
अब फ़ाइल पर नेविगेट करें और इसे हटाने का प्रयास करें। यदि चीजें अच्छी तरह से चलती हैं तो इसे बिना किसी शिकायत के अपने निर्वासन को स्वीकार करना चाहिए।
5. सॉफ़्टवेयर डिलीशन ऐप का उपयोग करें
यदि फ़ाइल दृढ़ता से अनडिलीटेबल बनी हुई है तो शायद उस ऐप को पाने का समय आ गया है जो इस क्षेत्र में विशेषज्ञ है। कुछ विकल्प हैं फाइल असैसिन, लॉन्ग पाथ टूल, और Microsoft का अपना प्रोसेस एक्सप्लोरर।
बाद वाला मुफ़्त है और यह न केवल चल रही प्रक्रियाओं को सूचीबद्ध करता है, बल्कि यह आपको दिखा सकता है कि किसने आपकी फ़ाइल को लॉक किया है ताकि आप इसे रोक सकें, और फिर फ़ाइल(फ़ाइलों) को हटा सकें।
प्रोसेस एक्सप्लोरर डाउनलोड करें फिर इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।
ऐप लॉन्च करें और आपको एक विंडो दिखाई देगी जो मानक Windows एक्सप्लोरर की तरह दिखती है। ऊपरी बाएं कोने में फाइल पर जाएं, फिर सभी प्रक्रियाओं के लिए विवरण दिखाएं चुनें।
अब आप सूची के माध्यम से तब तक स्क्रॉल कर सकते हैं जब तक आप फ़ाइल नहीं ढूंढ लेते, लेकिन तेज़ तरीका है विंडो के शीर्ष पर मेनू बार में ढूंढें विकल्प पर क्लिक करना, फिर हैंडल या DLL ढूंढें चुनें।
खोज बार में फ़ाइल का नाम टाइप करें, खोजें पर क्लिक करें और यदि फ़ाइल का नाम दिखाई देता है तो उस पर क्लिक करें और आप अन्य प्रोसेस एक्सप्लोरर विंडो में विवरण खुला देखेंगे।
अब, प्रोसेस एक्सप्लोरर विंडो में फ़ाइल लिस्टिंग पर राइट-क्लिक करें और आपको दो विकल्प प्रस्तुत किए जाएंगे: हैंडल बंद करें और गुण।
हैंडल बंद करें चुनें और फ़ाइल को इसका उपयोग करने वाले ऐप से अनलॉक कर दिया जाएगा। यदि एकाधिक ऐप्स फ़ाइल को पकड़े हुए हैं तो आपको इस अंतिम चरण को दोहराना पड़ सकता है।
एक बार यह हो जाने पर अब आप अंततः फ़ाइल को हटाने में सक्षम होना चाहिए।
6. बोनस टिप
ठीक है, हमने कहा कि हमारे पास फ़ाइलों को हटाने के पांच तरीके हैं। लेकिन यहां एक अंतिम विकल्प है जो आपके लिए उपयोगी हो सकता है यदि उपरोक्त में से किसी ने काम नहीं किया है। यह हर किसी के लिए काम नहीं करेगा और यह काफी चरम है, लेकिन यदि आपके पास एक अतिरिक्त पीसी है, तो आप उस हार्ड ड्राइव को हटा सकते हैं जिसमें अनडिलीटेबल फ़ाइल है और इसे इस अतिरिक्त पीसी में इंस्टॉल कर सकते हैं।
या तो आप जानते हैं कि यह कैसे करना है या आप नहीं जानते, और यदि आप नहीं जानते, तो यह वास्तव में यह समझाने की जगह नहीं है।
तो, यदि आप करते हैं, तो ड्राइव को अटैच करें, अतिरिक्त पीसी को बूट करें और फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके ड्राइव पर नेविगेट करें और -उम्मीद है - आपत्तिजनक फ़ाइल को ढूंढें और हटाएं।
आपको रास्ते में कुछ बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है, मुख्य रूप से यह कि Windows आपको बताएगा कि आपके पास ड्राइव पर कुछ फ़ोल्डर्स तक पहुंचने की अनुमति भी नहीं है, जैसे उपयोगकर्ता फ़ोल्डर्स।
यदि ऐसा होता है, तो आप निम्न कार्य करके स्वयं को अनुमति दे सकते हैं:
- उस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप एक्सेस नहीं कर सकते और गुण क्लिक करें
- सुरक्षा टैब पर क्लिक करें
- उन्नत बटन पर क्लिक करें, फिर मालिक: के दाईं ओर बदलें बटन पर क्लिक करें
- अपना खाता नाम टाइप करें (आपके अतिरिक्त पीसी पर आपके Windows खाते का नाम) और नाम जांचें पर क्लिक करें
- OK पर क्लिक करें।
- अब, उपकंटेनरों और वस्तुओं पर मालिक बदलें पर क्लिक करें
- OK पर क्लिक करें।
यदि आप अपनी हार्ड ड्राइव को और भी साफ करना चाहते हैं तो Windows में डुप्लिकेट फ़ाइलों को कैसे हटाएं और Windows 10 में प्रोग्राम कैसे अनइंस्टॉल करें यहां देखें।