हाल ही में, मैं एक क्लाइंट के साथ काम कर रहा था और उन्हें अपने विंडोज 7 पीसी को अपडेट करने में समस्या हुई। मूल रूप से, जब भी उन्होंने अपडेट के लिए चेक चलाने की कोशिश की, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा:
Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.
बेशक, पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली। जब हमने जाँच की कि क्या Windows अद्यतन सेवा चल रही है, तो हमने पाया कि यह चल रही थी। तो अब हम भ्रमित थे।
इस स्थिति में, आप वर्तमान में डाउनलोड किए गए सभी अपडेट को हटाकर और पुनः प्रयास करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। कभी-कभी कोई अपडेट दूषित हो जाता है और फिर विंडोज भ्रमित हो जाता है और सोचता है कि सेवा अब नहीं चल रही है।
Windows अपडेट हटाएं
सबसे पहले आपको अपने विंडोज 7 मशीन पर विंडोज अपडेट सर्विस को बंद करना होगा। आप प्रारंभ . पर जाकर ऐसा कर सकते हैं और services.msc . में टाइप करना खोज बॉक्स में।
इसके बाद, एंटर दबाएं और विंडोज सर्विसेज डायलॉग दिखाई देगा। अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Windows Update . दिखाई न दे सेवा, उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें . चुनें ।
अब जब विंडोज अपडेट सेवा अक्षम कर दी गई है, तो आपको निम्न फ़ोल्डर में जाना होगा और इसके अंदर की सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को हटाना होगा:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
एक बार जब आप सब कुछ हटा देते हैं, तो सेवा संवाद पर वापस जाएं और विंडोज अपडेट सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें। सभी फ़ाइलें और फ़ोल्डर फिर से बनाए जाएंगे और उम्मीद है कि आप अपने पीसी के लिए अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो सभी विंडोज अपडेट को हटाने और पुनर्स्थापित करने, विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80072efe को ठीक करने और विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 8E5E03FA को ठीक करने पर हमारी पिछली पोस्ट देखना सुनिश्चित करें। आनंद लें!