हाल ही में, मैं एक क्लाइंट के साथ काम कर रहा था और उन्हें अपने विंडोज 7 पीसी को अपडेट करने में समस्या थी। मूल रूप से, जब भी उन्होंने अपडेट की जांच चलाने की कोशिश की, उन्हें निम्न त्रुटि संदेश मिला:
विंडोज अपडेट वर्तमान में अपडेट की जांच नहीं कर सकता, क्योंकि सेवा नहीं चल रही है। आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।
बेशक, रीस्टार्ट करने से मदद नहीं मिली। जब हमने जांचा कि क्या विंडोज अपडेट सेवा चल रही है, तो हमने पाया कि यह चल रही थी। तो अब हम भ्रमित थे।
इस स्थिति में, आप वर्तमान में डाउनलोड किए गए सभी अपडेट को हटाकर और पुनः प्रयास करके समस्या को हल कर सकते हैं। कभी-कभी एक अपडेट करप्ट हो जाता है और फिर विंडोज भ्रमित हो जाता है और सोचता है कि सेवा अब नहीं चल रही है।
विंडोज अपडेट हटाएं
पहली चीज जो करनी है वह है अपने विंडोज 7 मशीन पर विंडोज अपडेट सेवा को रोकना। आप स्टार्ट पर जाकर और खोज बॉक्स में services.msc टाइप करके ऐसा कर सकते हैं।
अब एंटर दबाएं और विंडोज सर्विसेज डायलॉग दिखाई देगा। अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप विंडोज अपडेट सेवा नहीं देखते, उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें।
अब जब विंडोज अपडेट सेवा अक्षम हो गई है, तो आपको निम्नलिखित फोल्डर में जाने और उसके अंदर सभी फाइलों और फोल्डर्स को हटाने की आवश्यकता है:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
एक बार जब आप सब कुछ हटा देते हैं, तो सर्विसेज डायलॉग पर वापस जाएं और विंडोज अपडेट सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें। सभी फाइलें और फोल्डर्स फिर से बन जाएंगे और उम्मीद है कि आप अपने पीसी के लिए अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो विंडोज अपडेट को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने, विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80072efe ठीक करने, और विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 8E5E03FA ठीक करने पर हमारे पिछले पोस्ट देखना सुनिश्चित करें। आनंद लें!
