मौत की नीली स्क्रीन प्राप्त करना कुछ ऐसा नहीं है जिसे हम हर बार Microsoft एज खोलते समय देखने के लिए उत्सुक हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने माइक्रोसॉफ्ट एज को खोलने पर एक तेज बीपिंग शोर के साथ ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटि मिलने की सूचना दी है। यह आपके ब्राउज़र पर एडवेयर द्वारा कब्जा किए जाने के परिणामस्वरूप होता है। अधिक विवरण के लिए या समस्या को ठीक करने के लिए आपको फ़ोन नंबर पर कॉल करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है, हम आपको उस नंबर पर कॉल न करें के लिए चेतावनी देते हैं। . इस तरह के एडवेयर इन दिनों तेजी से प्रचलित हो रहे हैं और इनसे छुटकारा पाना मुश्किल है।
यदि आप समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो इस विधि का पालन करें:
विधि 1:ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
आपको पहले चरण के रूप में परोक्ष रूप से एज को खोलना होगा। यदि आप इसे सामान्य रूप से खोलते हैं, तो आपको बीएसओडी द्वारा फिर से बधाई दी जाएगी, तो मान लीजिए, आपके ईमेल में एक लिंक है और आप एज के माध्यम से वेबसाइट खोलने के लिए उस पर क्लिक करते हैं। (याद रखें, इस पद्धति के काम करने के लिए एज को आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र होना चाहिए; यदि ऐसा नहीं है, तो आप हमारे द्वारा पोस्ट की गई अगली विधि को आजमा सकते हैं।) यदि ब्राउज़र विंडो आपके लिए खुलती है, तो आपको दो टैब देखने चाहिए:पहला आपत्तिजनक होगा और दूसरा (जिस पर आप अभी हैं) वह वेबसाइट होगी जिसे आपने लिंक के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास किया था।
अपमानजनक टैब न खोलें; इसके बजाय, इसे बंद करने के लिए बस क्रॉस बटन पर क्लिक करें।
अब अपनी ब्राउज़र विंडो के ऊपर दाईं ओर "..." बटन पर क्लिक करें। नीचे जाने वाली सूची से, "सेटिंग . पर क्लिक करें " "ब्राउज़र डेटा साफ़ करें . मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें " इसके नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें और डेटा साफ़ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एज को पुनरारंभ करें और अब आपको यह समस्या नहीं होगी।
विधि 2:कमांड प्रॉम्प्ट द्वारा
यदि एज आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट नहीं है, तो भी आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इन चरणों का पालन करें:
“Windows कुंजी . दबाएं + X स्टार्ट बटन के ऊपर मेन्यू को इनवाइट करने के लिए।
सूची से "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें।
टर्मिनल में यह कमांड टाइप करें (बिना कॉमा के):"माइक्रोसॉफ्ट-एज शुरू करें:https://www.microsoft.com "
एंटर दबाएं।
एमएस एज अब खुलनी चाहिए और आपत्तिजनक टैब अभी भी आपके बाईं ओर खुला है। इसे बंद करें और ऊपर दिए गए तरीके से चरण 2 और 3 का पालन करें।
यह आपके लिए समस्या का समाधान करना चाहिए। आइए टिप्पणियों में जानते हैं कि चीजें आपके लिए कैसी रहीं।