सुरक्षा नीतियों के कारण 'स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते' एरर कैसे ठीक करें

इस डिजिटल दुनिया में, आपको सब कुछ कॉपी और पेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। आप बस अपने डिवाइस पर स्क्रीनशॉट ले सकते हैं और इसे एक तस्वीर के रूप में सेव कर सकते हैं, इससे आप इसे अपनी गैलरी में कभी भी देख सकते हैं। यहां तक कि यह स्क्रीनशॉट आपको यादें बचाने की अनुमति देता है जैसे आप अपनी बेटी के लिए पिता द्वारा डॉटर्स डे पर लगाई गई स्टोरी का स्क्रीनशॉट ले सकते हैं। लेकिन कई बार, आप सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते। यदि आप भी उसी समस्या से निपट रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण गाइड लेकर आए हैं जो आपको "सुरक्षा नीति द्वारा स्क्रीनशॉट कैप्चर करने से रोका गया सैमसंग" को ठीक करने में मदद करेगा।

आपके डिवाइस पर उक्त एरर के पीछे के कारण

समाधानों से गुजरने से पहले, नीचे आपके डिवाइस पर उक्त एरर के पीछे के कारण दिए गए हैं।

• क्रोम इन्कॉग्निटो मोड।
• यदि आप इंटरनेट को निजी मोड में ब्राउज़ करने के लिए इन्कॉग्निटो मोड का उपयोग करते हैं, तो यह पॉप अप का कारण हो सकता है। पॉप अप "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" दिखाएगा। इस पॉप का कारण यह है कि यह इन्कॉग्निटो गोपनीयता प्रोटोकॉल के विरुद्ध जाता है।
• ऐप नीति।
• चूंकि उपयोगकर्ता गोपनीयता आजकल अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसलिए कई ऐप्स उपयोगकर्ताओं को स्क्रीनशॉट लेने की अनुमति नहीं देते हैं। "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" की यह समस्या निवेश और बैंकिंग जैसे कई वित्तीय ऐप्स में देखी जाती है ताकि हानिकारक सॉफ़्टवेयर को आपके डिवाइस की पृष्ठभूमि में चलने और आपकी स्क्रीन का स्क्रीनशॉट हैकर को भेजने से रोका जा सके।
• फोन नीति और सेटिंग्स।
• यदि आप किसी संगठन या व्यवसाय द्वारा दिए गए डिवाइस का उपयोग करते हैं जिसके माध्यम से आपको कंपनी सर्वर तक पहुंच मिलती है, तो कुछ डिवाइस आपको स्क्रीनशॉट लेने की अनुमति नहीं देते हैं।
• कई उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना तब भी करते हैं जब उनके फोन की स्क्रीनशॉट सेटिंग्स अक्षम मोड पर सेट होती हैं।

"सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" समस्या को ठीक करने के संभावित समस्या निवारण तरीके

विधि 1: ऐप रीइंस्टॉल करें

यदि जिस ऐप में आप स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं उसकी गोपनीयता नीति उपयोगकर्ताओं को ऐसा करने की अनुमति देती है तो आप त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं।

1. उस विशेष ऐप को अनइंस्टॉल करें जहां आप स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं।
2. Play Store खोलें, जिस ऐप को आप रीइंस्टॉल करना चाहते हैं उसका नाम दर्ज करें और Install विकल्प पर टैप करें।
3. रीइंस्टॉल किए गए ऐप को लॉन्च करें।

इन चरणों का पालन करके, आप समस्या को ठीक कर पाएंगे।

विधि 2: इन्कॉग्निटो मोड में सेटिंग्स बदलें

"सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" एरर को दूर करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करना होगा-

1. इन्कॉग्निटो टैब के एड्रेस बार में chrome://flags टाइप करें। कीबोर्ड पर दिखाए गए गो विकल्प पर टैप करें।
2. सर्च बार में Screenshot टाइप करें।
3. Incognito Screenshot विकल्प में सेटिंग्स को सक्षम में बदलें यदि यह अभी सक्षम नहीं है।

क्रोम को रीलॉन्च करने के बाद आप स्क्रीनशॉट ले पाएंगे।

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विधि 3: पाम स्वाइप विकल्प सक्षम करें

"सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है दिए गए चरणों के माध्यम से पाम स्वाइप विकल्प सक्षम करना।

1. Settings आइकन पर टैप करें।
2. Advanced Features पर टैप करें।
3. Motions and Gestures पर टैप करें।
4. यदि अक्षम है तो यह नीचे की छवि जैसा दिखेगा।
5. विकल्प सक्षम करें।

एक बार जब आप इसे सक्षम कर लेते हैं तो आप स्क्रीनशॉट ले पाएंगे।

विधि 4: स्टोरेज स्पेस खाली करें

अपने डिवाइस स्टोरेज स्पेस को खाली करने के लिए दिए गए चरण का पालन करें।

1. अपने फोन में Settings विकल्प पर जाएं।
2. नीचे स्क्रॉल करें और Battery and Device Care विकल्प पर टैप करें।
3. Storage विकल्प पर टैप करें।
4. Internal Storage देखें। यदि यह भरा हुआ है, तो आपको कुछ डेटा हटाकर जगह खाली करनी होगी।

इसके बाद आप अपने फोन पर स्क्रीनशॉट ले पाएंगे।

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विधि 5: डिवाइस फ़ैक्टरी रीसेट करें

यह विधि अनुशंसित नहीं है क्योंकि आप अपना डेटा खो सकते हैं और यह समय लेने वाला कदम है। यदि आप अभी भी इस कदम के लिए जाना चाहते हैं क्योंकि आपके फोन की सूचना "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" दिखाती है, तो कृपया पहले अपना डेटा सेव करें। उसके बाद, आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन कर सकते हैं-

1. Settings आइकन पर टैप करें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और General Management पर टैप करें।
3. Reset विकल्प पर टैप करें।
4. Factory Data Reset विकल्प चुनें।
5. फिर से, Reset विकल्प पर टैप करें।
6. वर्तमान पिन दर्ज करें और Confirm विकल्प पर टैप करें।

हम अनुरोध करते हैं कि इस विधि को "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" के समाधान के रूप में अंतिम उपाय मानें और इन चरणों का पालन केवल तभी करें जब आपका डेटा किसी अन्य डिवाइस में सेव हो।

विधि 6: अपने फोन से वायरस हटाएं

आप अपने फोन में किसी भी एंटीवायरस एप्लिकेशन को इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि आपके मोबाइल फोन में उन वायरस को हटाया जा सके जो परेशानी पैदा कर रहे हैं। "सैमसंग पर सुरक्षा नीति द्वारा स्क्रीनशॉट कैप्चर करने से रोका गया" समस्या को हल करने के लिए एंड्रॉइड फोन से वायरस हटाने पर हमारी गाइड देखें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

Q1. सैमसंग में स्क्रीनशॉट कैसे लें?

उत्तर: आपको दो बटन एक साथ दबाने होंगे और ये 2 बटन हैं पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन। ये दो कुंजियाँ आपके फोन के दाएं किनारे पर मौजूद हैं। जब आप इन दो कुंजियों को दबाए रखते हैं तो स्क्रीनशॉट लिया जाएगा, और आपको एक आवाज सुनाई देगी। यदि आपके फोन में फ्लोटिंग बार के लिए सक्षम विकल्प सेट है, तो आपको एक फ्लोटिंग बार भी दिखाई देगा।

Q2. मैं स्क्रीनशॉट क्यों नहीं ले सकता?

उत्तर: "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" के कई कारण हैं। उनमें से कुछ हैं: ऐप्स स्क्रीनशॉट लेने की अनुमति नहीं देते, इन्कॉग्निटो फीचर सेटिंग्स अक्षम मोड पर सेट हैं, आपके फोन पर अपर्याप्त स्टोरेज, और फोन सेटिंग्स के साथ समस्या।

Q3. बटन के बिना सैमसंग पर स्क्रीनशॉट कैसे लें?

उत्तर: आप स्क्रीनशॉट लेने के लिए अपनी हथेली को स्क्रीन पर स्वाइप कर सकते हैं। लेकिन अगर यह फीचर आपके फोन में सक्षम नहीं है, तो आपको इन चरणों का पालन करना होगा। अपने सैमसंग फोन में Settings विकल्प पर जाएं। उसके बाद, Advanced Features पर जाएं। नीचे स्क्रॉल करें और Motions and Gestures पर टैप करें। Palm swipe with gestures विकल्प सक्षम करें।

Q4. सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते?

उत्तर: यदि ऐप की सुरक्षा नीति है, तो आप स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते। लेकिन अगर आप इन्कॉग्निटो टैब में स्क्रीनशॉट ले रहे हैं तो आप सेटिंग्स बदलकर स्क्रीनशॉट ले सकते हैं। इसके साथ आप "सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते" समस्या को दूर कर पाएंगे।

Q5. कुछ वेबसाइटें स्क्रीनशॉट की अनुमति क्यों नहीं देतीं?

उत्तर: कुछ वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता बनाए रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए इस फीचर का समर्थन नहीं करती हैं कि उनके द्वारा उत्पादित सामग्री को दूसरों द्वारा कॉपी नहीं किया जाता है।

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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार रही होगी, और आप सुरक्षा नीति के कारण स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते समस्या को ठीक करने में सक्षम हुए होंगे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छा काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें।