अधिकांश मैसेंजर उपयोगकर्ता "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" संदेश से परिचित होंगे। यह संदेश तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता मैसेंजर पर किसी को संदेश भेजने में असमर्थ होता है। हालांकि, ऐसा कोई एक विशिष्ट कारण नहीं है कि यह संदेश दिखाई दे। हमने कई कारणों को सूचीबद्ध किया है जिनसे यह समस्या हो सकती है और उनकी जांच करने के तरीके भी प्रदान किए हैं।
आपके मैसेंजर में "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" संदेश दिखाई देने के कुछ कारण हो सकते हैं। यहां कई कारणों की सूची है जिनके कारण एक उपयोगकर्ता निम्नलिखित संदेश देखेगा और संदेश भेजने में असमर्थ होगा:
- किसी उपयोगकर्ता द्वारा ब्लॉक किया गया - सबसे आम कारणों में से एक यह है कि जिस व्यक्ति को आप मैसेज कर रहे हैं, उसने आपको मैसेंजर या फेसबुक पर ब्लॉक कर दिया है। यह समान होगा यदि आपने गलती से अपनी तरफ से उपयोगकर्ता को ब्लॉक कर दिया है। इसके कारण, आप कोई भी संदेश भेजने में असमर्थ होंगे और आपको "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" संदेश दिखाई देगा।
- उपयोगकर्ता का अकाउंट निष्क्रिय है - जैसा कि पता चला है, यदि आप जिस उपयोगकर्ता को मैसेज कर रहे हैं, उसने अपना मैसेंजर और फेसबुक निष्क्रिय कर दिया है, तो आप उन्हें मैसेज नहीं कर सकते। आपको "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" संदेश तब तक दिखाई देगा जब तक वे अपना अकाउंट फिर से सक्रिय नहीं कर लेते।
- फेसबुक द्वारा अकाउंट समाप्त - अंत में, यदि फेसबुक ने उपयोगकर्ता का अकाउंट समाप्त कर दिया है, तो आप मैसेंजर पर उन्हें मैसेज करने में असमर्थ होंगे।
अब जब आप उन कारणों से परिचित हैं जिनके कारण आप अपने दोस्त को मैसेज नहीं कर पा रहे हैं, तो आप यह जांचने के लिए निम्नलिखित तरीकों को आजमा सकते हैं कि आपके लिए कौन सा कारण लागू हो रहा है।
जांचें कि उपयोगकर्ता ने आपको ब्लॉक किया है या नहीं
सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि उपयोगकर्ता ने आपको ब्लॉक किया है या नहीं। यदि उपयोगकर्ता ने आपको ब्लॉक किया है, तो मैसेज करते समय आपको "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" त्रुटि दिखाई देगी। आप यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं कि आप ब्लॉक हैं या नहीं:
- सबसे पहले, अपना फेसबुक खोलें और खोज सुविधा का उपयोग करके उस उपयोगकर्ता की प्रोफाइल खोजें जिसे आप मैसेज करने का प्रयास कर रहे हैं।
- यदि आप उपयोगकर्ता की प्रोफाइल ढूंढने में असमर्थ हैं, तो किसी अन्य फेसबुक अकाउंट से प्रोफाइल खोजने का प्रयास करें। आप किसी मित्र के अकाउंट का उपयोग करके भी जांच सकते हैं।
- अब यदि अकाउंट किसी मित्र के अकाउंट पर दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता ने आपको मैसेंजर और फेसबुक पर ब्लॉक कर दिया है।
जांचें कि उपयोगकर्ता ने अपना फेसबुक अकाउंट निष्क्रिय किया है या नहीं
एक और कारण यह होगा कि उपयोगकर्ता ने अपना फेसबुक और मैसेंजर अकाउंट निष्क्रिय या डिलीट कर दिया है। आप यह पता नहीं लगा सकते कि अकाउंट डिलीट हुआ है या सिर्फ निष्क्रिय। हालांकि, आप इसे विभिन्न अकाउंट्स के माध्यम से जांचकर पुष्टि कर सकते हैं जैसा कि नीचे बताया गया है:
- अपना फेसबुक ऐप्लिकेशन खोलें और उस उपयोगकर्ता के अकाउंट को खोजें जिसे आप मैसेज करने का प्रयास कर रहे हैं।
- यदि आपको उपयोगकर्ता नहीं मिलता है, तो किसी मित्र के अकाउंट से उपयोगकर्ता को खोजने का प्रयास करें। यदि किसी अन्य ID के माध्यम से अकाउंट नहीं मिलता है, तो इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता ने अपना अकाउंट निष्क्रिय कर दिया है या अकाउंट फेसबुक से प्रतिबंधित कर दिया गया था।
- आप कई अलग-अलग IDs से अकाउंट की जांच करके भी सुनिश्चित कर सकते हैं। उनकी मित्र सूची या दोस्तों के दोस्तों के किसी भी अकाउंट से जांचने का प्रयास करें।
नोट: कभी-कभी अकाउंट सार्वजनिक खोज से छिपा हो सकता है और केवल दोस्तों या दोस्तों के दोस्तों को दिखाई देगा।
सुनिश्चित करें कि आपने उपयोगकर्ता को ब्लॉक नहीं किया है
कभी-कभी गलती से, आप अपनी मित्र सूची में किसी को ब्लॉक कर सकते हैं। यह आपको मैसेंजर पर एक समान संदेश भी दिखाएगा। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आसानी से जांच सकते हैं कि आपने किसी को ब्लॉक किया है या नहीं:
- मैसेंजर ऐप्लिकेशन खोलें और उस चैट को ढूंढें जहां आपको "यह व्यक्ति मैसेंजर पर अनुपलब्ध है" संदेश दिखाई देता है।
- चैट पर टैप करके रखें ताकि चैट के लिए विभिन्न विकल्प दिखाई दें। यदि आपको ब्लॉक विकल्प दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता ब्लॉक नहीं है।
- हालांकि, यदि आपको अनब्लॉक विकल्प दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने उस व्यक्ति को ब्लॉक कर दिया है और मैसेज करने से पहले अनब्लॉक करना चाहिए। आप अनब्लॉक विकल्प पर टैप कर सकते हैं और बिना किसी समस्या के फिर से मैसेज करना शुरू कर सकते हैं।
