बाहरी ड्राइव के लिए डिस्क यूटिलिटी में 'Couldn't Mount Disk: (-69842)' त्रुटि कैसे ठीक करें

मेरा बाहरी हार्ड ड्राइव मेरे Mac डेस्कटॉप और Finder पर दिखाई नहीं दे रहा है। जब मैं डिस्क यूटिलिटी में जाता हूँ, तो केवल यह पता चलता है कि ड्राइव अनमाउंट स्थिति में है। मैंने माउंट बटन से मैन्युअली माउंट करने की कोशिश की लेकिन व्यर्थ। फर्स्ट एड चलाने के बाद, परिणाम दिखाते हैं "पार्टीशन मैप के साथ समस्याएँ पाई गईं, जो बूटिंग को रोक सकती हैं। Couldn't mount disk.: (-69842)." इस त्रुटि का क्या अर्थ है और मैं अपने बाहरी हार्ड ड्राइव को कैसे माउंट और एक्सेस कर सकता हूँ?

आप एक समान स्थिति का सामना कर सकते हैं और अपने Mac पर अनमाउंटेबल बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं।

ठीक है, हम डिस्क यूटिलिटी त्रुटि "-69842: Couldn't mount disk." को गहराई से समझाएंगे और हार्ड ड्राइव को फिर से आपके Mac पर सुलभ बनाने के तरकीबें बताएंगे।

"Couldn't mount disk.: (-69842)." को ठीक करने के त्वरित समाधान:

1. हार्ड ड्राइव को अपने Mac से पुनः कनेक्ट करें
2. Safe Mode में डिस्क यूटिलिटी चलाएँ
3. macOS रिकवरी मोड में डिस्क यूटिलिटी फर्स्ट एड चलाएँ
4. डेटा पुनर्प्राप्त करें और ड्राइव को पुनः फॉर्मेट करें
5. Apple Diagnostics चलाकर सत्यापित करें कि ड्राइव में हार्डवेयर समस्या है या नहीं

'Couldn't mount disk.: (-69842)' का क्या अर्थ है?

जब डिस्क यूटिलिटी फर्स्ट एड हार्ड ड्राइव की जाँच और मरम्मत करता है, तो यह प्राथमिकता में डिस्क को अनमाउंट करेगा जबकि जाँच के बाद, डिस्क की मूल स्थिति माउंटेड है।

त्रुटि "Problems were found with the partition map, which might prevent booting. Couldn't mount disk.: (-69842)" का अर्थ है कि डिस्क यूटिलिटी पार्टीशन मैप मुद्दों के कारण डिस्क को माउंट करने में असमर्थ थी।

69842 couldn't mount disk त्रुटि के संभावित कारण यहाँ दिए गए हैं:

• आपके Mac के अनुचित शटडाउन या पावर विफलताएं, या ड्राइव पर फ़ाइल सिस्टम समस्याएं ड्राइव की संरचना को प्रभावित करती हैं और ड्राइव पर पार्टीशन मैप को भ्रष्ट करती हैं।
• बाहरी हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त है या इसमें खराब सेक्टर हैं।
• थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप डिस्क संरचना के साथ समस्याएँ पैदा करता है।

अधिक लोगों को "-69842: Couldn't mount disk." त्रुटि का विश्लेषण करने में मदद करने के लिए जाएँ।

'Couldn't mount disk.: (-69842)' के साथ हार्ड ड्राइव माउंट न होने पर क्या करें

"-69842: Couldn't mount disk." त्रुटि जो आपको डिस्क यूटिलिटी में अनमाउंटेड हार्ड ड्राइव की जाँच करने के लिए फर्स्ट एड चलाने के बाद प्राप्त होती है, इंगित करती है कि डिस्क को फर्स्ट एड द्वारा भी ठीक नहीं किया जा सकता।

त्रुटि के विवरण से पता चलता है कि हार्ड ड्राइव के साथ पार्टीशन मैप समस्या है। इस प्रकार, आप उन तरकीबों को आज़मा सकते हैं जिनका हमने परीक्षण किया है ताकि आपके Mac पर माउंट न होने वाले बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक किया जा सके।

हार्ड ड्राइव को अपने Mac से पुनः कनेक्ट करें

शायद, macOS में अस्थायी त्रुटियाँ इसे बाहरी हार्ड ड्राइव का ठीक से पता लगाने और माउंट करने में विफल करती हैं, जिससे ड्राइव डिस्क यूटिलिटी में माउंट बटन और फर्स्ट एड के साथ भी माउंट नहीं होती।

आप डिस्क को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने Mac को पुनरारंभ कर सकते हैं, और फिर इसे USB पोर्ट में धीरे, थोड़ा, और कसकर प्लग कर सकते हैं।

Safe Mode में डिस्क यूटिलिटी चलाएँ

थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ डिस्क यूटिलिटी प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं, जिससे माउंट बटन काम नहीं करता या "-69842: Couldn't mount disk" फर्स्ट एड त्रुटि ट्रिगर होती है।

इसलिए, आप macOS Safe Mode में डिस्क यूटिलिटी चला सकते हैं। यह विशेष मोड केवल आवश्यक फ़ाइलों और ड्राइवरों का उपयोग करके आपके Mac को बूट करता है जबकि सभी थर्ड-पार्टी प्रोग्राम को अलग करता है। यह बिल्ट-इन ऐप्स और macOS के गलत व्यवहार का कारण बनने वाली सिस्टम त्रुटियों के समस्या निवारण में भी मदद कर सकता है।

Apple Silicon Mac को Safe Mode में बूट करें:

1. अपने Mac को पुनरारंभ करें और इस बीच स्टार्टअप विकल्प विंडो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
2. अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें।
3. Shift कुंजी दबाए रखें और इस बीच Continue in Safe Mode पर क्लिक करें।
4. अपने Mac में लॉग इन करें।

Intel-आधारित Mac को Safe Mode में बूट करें:

1. अपने Mac को पुनरारंभ करें और लॉगिन विंडो दिखाई देने तक Shift कुंजी दबाए रखें।
2. अपने Mac में लॉग इन करें। लॉगिन विंडो पर, आप विंडो के ऊपरी-दाएं कोने में "Safe Boot" शब्द देखेंगे।

macOS रिकवरी मोड में डिस्क यूटिलिटी फर्स्ट एड चलाएँ

क्या आपने macOS रिकवरी मोड में डिस्क यूटिलिटी आज़माई है? यह एक अनमाउंटेड बाहरी डिस्क को ठीक कर सकता है जब सामान्य मोड में डिस्क यूटिलिटी नहीं करेगी, विशेष रूप से यदि बाहरी हार्ड ड्राइव में कई पार्टीशन हैं और एक में बूटेबल macOS इंस्टॉलर है।

Apple Silicon Mac पर macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करें:

1. अपने Mac को बंद करें और इसे पूरी तरह से बंद होने देने के लिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
2. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Options स्क्रीन दिखाई न दे।
3. Options बटन > Continue पर क्लिक करें।
4. यदि पूछा जाए तो रिकवर करने के लिए एक वॉल्यूम चुनें > Next।
5. एक एडमिन अकाउंट चुनें > Next और पासवर्ड दर्ज करें।
6. macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए Continue पर क्लिक करें।

Intel-संचालित Mac पर macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करें:

1. अपने Mac को पुनरारंभ करें और तुरंत Command + R कुंजियाँ दबाए रखें।
2. Apple लोगो या स्पिनिंग ग्लोब दिखाई देने पर दोनों कुंजियाँ छोड़ें।
3. यदि पूछा जाए तो Wi-Fi और उपयोगकर्ता चुनें।
4. macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।

macOS रिकवरी में होने के बाद, डिस्क यूटिलिटी चुनें और ड्राइव को मैन्युअली माउंट करने के लिए माउंट बटन का उपयोग करें। यदि ड्राइव अभी भी माउंट नहीं हो सकती, तो फर्स्ट एड चलाएँ और जाँचें कि त्रुटि "-69842: Couldn't mount disk." बनी रहती है या नहीं।

डेटा पुनर्प्राप्त करें और ड्राइव को पुनः फॉर्मेट करें

जब आप यहाँ कदम रखते हैं, तो यह दर्शाता है कि बाहरी ड्राइव का पार्टीशन मैप भ्रष्ट है न कि कोई बाहरी कारण जिससे डिस्क यूटिलिटी त्रुटि हुई।

इस मामले में, आप बाहरी ड्राइव को केवल पुनः फॉर्मेट करके इसे कार्यशील बनाने में सक्षम कर सकते हैं। हालाँकि, डिस्क को पुनः फॉर्मेट करने से इस पर सभी डेटा मिट जाएगा, क्या होगा यदि आपके आवश्यक फ़ाइलें इस पर हैं?

चिंता न करें। iBoysoft Data Recovery for Mac जैसे उपलब्ध डेटा रिकवरी टूल हैं जो आपको अनमाउंटेड हार्ड ड्राइव से फ़ाइलों को बचाने में मदद करते हैं, जैसे HDD, SSD, और USB फ्लैश ड्राइव।

iBoysoft Data Recovery for Mac एक पेशेवर डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर है जो वर्षों से अनमाउंटेड, दुर्गम, और भ्रष्ट विभिन्न स्टोरेज डिवाइस से फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने का लक्ष्य रखता है।

यहाँ बताया गया है कि "-69842: Couldn't mount disk." त्रुटि के साथ अनमाउंटेड बाहरी ड्राइव से फ़ाइलों को कैसे वापस लाया जाए:

अन्य लोगों के साथ डेटा रिकवरी विधि साझा करें जिन्हें अनमाउंटेड ड्राइव से फ़ाइलों को बचाने की आवश्यकता है।

एक बार जब आप अपनी फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर लेते हैं, तो आप ड्राइव को पुनः फॉर्मेट करने के लिए आराम महसूस कर सकते हैं:

मिटाने के बाद, बाहरी ड्राइव स्वचालित रूप से माउंट हो जाएगा।

Apple Diagnostics चलाकर सत्यापित करें कि ड्राइव में हार्डवेयर समस्या है या नहीं

चूंकि क्षतिग्रस्त बाहरी ड्राइव भी डिस्क यूटिलिटी में Couldn't mount disk.: (-69842)" त्रुटि का कारण बन सकती है, आप डिस्क की हार्डवेयर स्थिति को सत्यापित करने के लिए Apple Diagnostics चला सकते हैं।

Apple Diagnostics एक हार्डवेयर टेस्ट मोड है जो जाँच सकता है कि आपके Mac में हार्डवेयर समस्याएँ हैं या नहीं और कौन से हार्डवेयर घटक दोषपूर्ण हो सकते हैं।

यहाँ कैसे:

1. अपने Mac से आवश्यक कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी पेरिफेरल्स डिस्कनेक्ट करें।
2. Apple Silicon Mac के लिए, अपने Mac को बंद करें और फिर अपने Mac पर पावर बटन (Touch ID) को तब तक दबाए रखें जब तक स्टार्टअप विकल्प दिखाई न दें। अगला, Command - D दबाए रखें।

   Intel-आधारित Mac के लिए, अपने Mac को पुनरारंभ करें और प्रोग्रेस बार दिखाई देने या भाषा चुनने के लिए कहे जाने तक D कुंजी (या Option - D) को एक साथ दबाए रखें।

3. प्रोसेस बार के पूरा होने की प्रतीक्षा करें, आपको टेस्ट परिणाम दिखाई देंगे।
   

यदि यह "No issues found" दिखाता है, तो इसका मतलब है कि आपके Mac और बाहरी ड्राइव में हार्डवेयर समस्याएँ नहीं हैं। यदि यह एक त्रुटि कोड दिखाता है, तो अपराधी की पहचान करने के लिए Apple Diagnostics रेफरेंस कोड पेज देखें।

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