आप अपने मैक पर किसी निश्चित फ़ाइल या फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करके उसे खोलते हैं लेकिन एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें लिखा होता है "The 'file name' can't be found" और आप मैक पर फ़ाइलें नहीं खोल सकते। यह बहुत अजीब है क्योंकि आपने कभी फ़ाइल को नहीं हटाया और यह बस आपके मैक पर रहती है।
विशेष रूप से, कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के अनुभव के अनुसार, यह त्रुटि मुख्य रूप से macOS वेंचुरा 13.1 और मॉन्टेरे पर होती है। यदि आपको सटीक कारणों के बारे में कोई सुराग नहीं है और अभी भी इस मुद्दे को हल नहीं किया है, तो इस गाइड का पालन करें। यह पोस्ट बताएगी कि मैक पर "The file can't be found" त्रुटि क्यों होती है और इसे ठीक करने के लिए कार्यात्मक समाधान प्रदान करेगी।
macOS वेंचुरा 13.1 में अपग्रेड करने के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि अधिसूचना दिखाई देती है जिसमें लिखा होता है " The 'file name' can't be found" जब वे मैक पर कुछ फ़ाइलों को खोलने के लिए डबल-क्लिक करते हैं। हालांकि, ये फ़ाइलें जब वे फिर से कोशिश करते हैं तो खुल जाती हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अनुमान लगाया कि सिस्टम में पुराना कोड रह जाता है, जिससे फ़ाइलें खोलने के लिए काम करने वाले प्रोग्राम उपयोगकर्ता को उस पिछले स्थान पर ले जाते हैं जहां फ़ाइल रहती है लेकिन वर्तमान नहीं। सीधे शब्दों में कहें, तो सिस्टम में एक अज्ञात बग "The file can't be found" त्रुटि का परिणाम है।
इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं को यह भी पता चलता है कि जब वे USB केबल के माध्यम से अपने मैक मशीनों में iPhone, iPad, या कैमरा जैसे बाहरी डिवाइस को कनेक्ट करते हैं, तो संकेत "The file can't be found" तब तक दिखाई देता रहता है जब तक डिवाइस को अनप्लग नहीं किया जाता। यह इमेज कैप्चर मुद्दों से संबंधित है और अक्सर macOS मॉन्टेरे और बिग सुर पर होता है।
कुल मिलाकर, आपके मैक पर "The file can't be found" समस्या मुख्य रूप से सिस्टम और सॉफ्टवेयर त्रुटियों के परिणामस्वरूप होती है।
अधिक लोगों को बताएं कि वे मैक पर फ़ाइल क्यों नहीं खोल सकते।
मैक वेंचुरा पर 'The file can't be found' त्रुटि ठीक करें
जैसा कि हमने ऊपर विश्लेषण किया, आपके मैक पर अधिसूचना "The file can't be found" सिस्टम या सॉफ्टवेयर बग्स के कारण होती है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्नलिखित समाधानों के साथ समस्या निवारण करने की आवश्यकता है।
मैक वेंचुरा, मॉन्टेरे, और बिग सुर पर "The file can't be found" त्रुटि ठीक करने के तरीके यहां दिए गए हैं:
- अपने मैक को पुनरारंभ करें
- अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स के LaunchAgents और LaunchDaemons हटाएं
- लॉगिन आइटम अक्षम करें
- फ़ाइल का नाम बदलें
- फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएं
- फाइंडर को पुनः लॉन्च करें
- इमेज कैप्चर रीसेट करें
- NVRAM रीसेट करें
- अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करें
- अपने मैक को अपडेट करें
उपरोक्त तरीकों को अपने दोस्तों के साथ साझा करें ताकि उन्हें इस दुविधा से बाहर निकलने में मदद मिल सके।
अपने मैक को पुनरारंभ करें
आमतौर पर, एक साधारण पुनरारंभ आपके मैक पर "The file can't be found" त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि मैक को पुनरारंभ करने से सिस्टम और सभी इंस्टॉल किए गए सॉफ्टवेयर एक नई स्थिति में रीफ्रेश हो जाएंगे।
आपको बस इतना करना है, खुले ऐप्स को बंद करें और Apple मेनू > Restart पर क्लिक करें।
अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स के LaunchAgents और LaunchDaemons हटाएं
कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने Apple सहायता टीम से संपर्क किया और सीखा कि हटाए गए ऐप्स के बचे हुए अवशेष इस समस्या का कारण बनते हैं, विशेष रूप से LaunchAgents- और LaunchDaemons-संबंधित डेटा।
तो, यह एक और समस्या को भी दर्शाता है, कि बेकार ऐप्स को ट्रैश में ले जाने से वे आपके मैक से पूरी तरह से नहीं हटते। प्रत्येक सॉफ्टवेयर में बहुत सारे कैश और अन्य जानकारी होती हैं।
यदि आप किसी ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो iBoysoft MagicMenu का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। यह राइट-क्लिक एन्हांसर सरल क्लिक के माध्यम से एक अवांछित ऐप और उसके सभी संबंधित डेटा को अनइंस्टॉल करने में आपकी मदद करता है। आपको बस लक्ष्य ऐप पर राइट-क्लिक करना है और ड्रॉप-डाउन मेनू से "Uninstall" चुनना है। सेकंड के भीतर, सॉफ्टवेयर और उसके अवशेष हटा दिए जाते हैं।
आपके मैक मॉडल से अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स के LaunchAgents और LaunchDaemons डेटा को साफ़ करने के चरण:
यह उल्लेखनीय है कि, अपने मैक पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की फाइलों को न हटाएं, अन्यथा वे असामान्य रूप से प्रदर्शन करेंगे।
अब, एक फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और जांचें कि क्या "The file can't be found" आपके मैक पर दिखाई देता है या नहीं।
लॉगिन आइटम अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ Apple सहायता के वर्णन के अनुसार, लॉगिन आइटम भी इस गलती के संभावित परेशानी पैदा करने वाले हैं। कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स स्वचालित रूप से स्टार्टअप पर सक्षम होते हैं जब आप अपने मैक में लॉग इन करते हैं। आप उन्हें मैन्युअल रूप से अक्षम कर सकते हैं।
- Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > Users & Groups चुनें।
- जांचें कि क्या Login Items सेक्शन के तहत अपरिचित लॉगिन आइटम हैं।
- नीचे लॉक आइकन पर क्लिक करें और आगे के परिवर्तनों के लिए अपना एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।
- सभी लॉगिन आइटम चुनें और उन्हें सूची से हटाने के लिए हटाएं बटन (-) पर क्लिक करें।
फ़ाइल का नाम बदलें
शायद, सिस्टम में अस्थायी बग इसे फ़ाइल या फ़ोल्डर को पहचानने में विफल कर देता है, यह बताने की बात तो दूर कि यह कहां है। नतीजतन, फ़ाइल नहीं खोली जा सकती और आपको अपनी मैक स्क्रीन पर चेतावनी "The file can't be found" मिलती है। आप फ़ाइल का नाम बदलकर macOS को इसे पुनः पहचानने दे सकते हैं। फिर, आप फ़ाइल तक पहुंच सकते हैं।
मैक पर फ़ाइल या फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए, आपको इसे चुनना होगा और Return दबाना होगा, फिर एक नया नाम टाइप करें और पुष्टि के लिए Return दबाएं।
फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएं
मैक पर फ़ाइल न मिलने को ठीक करने का दूसरा तरीका उसका स्थान बदलना है। फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाने से सिस्टम को इसे पुनः इंडेक्स करने में सक्षम बनाता है। फिर, आप इसे सफलतापूर्वक एक्सेस कर सकते हैं।
फाइंडर को पुनः लॉन्च करें
कभी-कभी, मैक फाइंडर में मामूली गड़बड़ियां इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। आप फाइंडर को सामान्य पर वापस लाने के लिए इसे रीलोड कर सकते हैं।
यहां फाइंडर को पुनः लॉन्च करने का तरीका बताया गया है:
- Apple मेनू > Force Quit चुनें।
- अपने कीबोर्ड पर ऊपर और नीचे तीर दबाकर फाइंडर चुनें।
- Relaunch पर क्लिक करें।
इमेज कैप्चर रीसेट करें
यदि आप iPhone, iPad, कैमरा, या किसी अन्य बाहरी डिवाइस को USB केबल के माध्यम से अपने मैक से कनेक्ट करते समय "The file can't be found" चेतावनी प्राप्त करते हैं, बजाय फ़ाइल खोलने के लिए डबल-क्लिक करने के, तो इमेज कैप्चर ऐप इस परेशानी का कारण हो सकता है।
आप इसे हल करने के लिए इमेज कैप्चर रीसेट कर सकते हैं:
फिर, कनेक्टेड बाहरी डिवाइस को अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें। इस बार, आप इमेज कैप्चर ऐप को स्वचालित रूप से खुलते हुए देखेंगे और त्रुटि संकेत नहीं दिखाई देगा।
NVRAM रीसेट करें
NVRAM मैक की स्थिति के बारे में जानकारी संग्रहीत करता है। NVRAM रीसेट करना दुर्व्यवहार करने वाले मैक को बचाने के त्वरित तरीकों में से एक है।
- अपना मैक बंद करें और फिर पावर बटन दबाकर इसे चालू करें और साथ ही, लगभग 20 सेकंड के लिए Option + Command + P + R कुंजियों को दबाए रखें।
- दूसरी मैक स्टार्टअप ध्वनि सुनने पर कुंजियों को छोड़ दें। यदि आपके पास T2-संचालित मैक है, तो आप Apple लोगो को दो बार प्रकट होते और गायब होते देखेंगे।
यदि आपके पास Apple सिलिकॉन मैक है, तो NVRAM रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह कार्य मैक स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से होता है।
अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करें
"आपके मैक पर फ़ाइल नहीं मिली" चेतावनी macOS मॉन्टेरे पर चल रहा है कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स के परिणामस्वरूप भी हो सकती है। इसे सत्यापित करने के लिए, अपने मैक को सेफ मोड में बूट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि मैक को सेफ बूट करने से सिस्टम को लोड करने के लिए केवल न्यूनतम आइटम का उपयोग किया जाएगा। सभी थर्ड-पार्टी ड्राइवर रोक दिए जाएंगे।
सेफ मोड में, यदि फ़ाइल या फ़ोल्डर खोलने पर त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स अपराधी हो सकते हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करें।
अपने मैक को अपडेट करें
यदि उपरोक्त समाधान समस्या के लिए कुछ नहीं करते हैं, तो macOS वेंचुरा में बग को मैन्युअल रूप से ठीक करना कठिन है। इस परिस्थिति में, आपके द्वारा कोशिश की जा सकने वाली अंतिम विधि है अपने मैक को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना। नवीनतम अपडेट में हमेशा बग पैच और सॉफ्टवेयर एन्हांसमेंट होते हैं जो मैक पर "The file can't be found" को हल कर सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि यह पोस्ट आपको मैक पर न मिलने वाली फ़ाइल को ठीक करने में मदद करता है, तो इसे अधिक लोगों के साथ साझा करें।
मैक पर फ़ाइल न मिलने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
A
इसका मतलब है कि आप फ़ाइल नहीं खोल सकते। यह त्रुटि संभवतः सिस्टम और सॉफ्टवेयर बग्स के कारण होती है।
A
इस समस्या को ठीक करने के सामान्य तरीके यहां दिए गए हैं:
1. अपने मैक को पुनरारंभ करें।
2. अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स के LaunchAgents और LaunchDaemons हटाएं।
3. लॉगिन आइटम अक्षम करें।
4. फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएं।
5. फ़ाइल का नाम बदलें।
6. मैक अपडेट करें।
