macOS अपग्रेड के दौरान माइग्रेशन त्रुटियों को ठीक करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

macOS अपग्रेड करते समय, नया Mac सेट अप करते समय, या कोई अन्य macOS संस्करण इंस्टॉल करते समय, आप इस निराशाजनक संदेश में आ सकते हैं: "An error occurred migrating user data during an install. Reinstall macOS to resolve the issue." यह आपकी प्रगति को रोक सकता है और डेटा हानि का जोखिम पैदा कर सकता है।

मैं macOS Monterey को अपग्रेड करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन हर बार इसने मुझे "an error occurred migrating user data" दिया। मैंने Mac Safe Mode में प्रवेश करने की कोशिश की, हालांकि, यह अभी भी अटक गया। कृपया मुझे कुछ सलाह दें। -apple.community

मैं macOS Big Sur को पुनर्स्थापित करने की कोशिश कर रहा हूं और यह मुझे यह दिखाता रहा। मैंने macOS Recovery Mode का उपयोग किया, लेकिन कुछ नहीं बदला। मुझे अपने डेटा की चिंता है, मैं क्या कर सकता हूं? -reddit.com

यहां, हम आपको इस समस्या को हल करने और सुचारू संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए कई विधियां प्रदान करते हैं।

तत्काल अपने डेटा का बैकअप या क्लोन करने का पूर्व चरण

यह मुद्दा कि उपयोगकर्ता डेटा माइग्रेट करते समय एक त्रुटि हुई, इंगित करता है कि इंस्टॉलेशन या अपग्रेड के दौरान कुछ गलत हुआ। तो, किसी भी सुधार का प्रयास करने से पहले, त्रुटि को बंद करें और जितनी जल्दी हो सके अपने डेटा का बैकअप लें।

Time Machine उपयोगिता धीमी हो सकती है और एक्सटर्नल ड्राइव के बीच बैकअप का समर्थन नहीं करती। एक बेहतर विकल्प के लिए, iBoysoft DiskGeeker for Mac अत्यधिक अनुशंसित है, जो आपको अपने macOS स्टार्टअप डिस्क या एक्सटर्नल ड्राइव की दूसरी लक्ष्य डिस्क पर त्वरित और विश्वसनीय 1-से-1 कॉपी बनाने में सक्षम बनाता है।

इसकी क्लोनिंग सुविधा डिस्क भ्रष्टाचार, गलत इंस्टॉलेशन, या हार्डवेयर क्षति के कारण होने वाले डेटा हानि को बहुत हद तक टालती है। आइए अपने macOS डेटा को क्लोन करना शुरू करें:
(कृपया सुनिश्चित करें कि आपका लक्ष्य डिस्क स्रोत डिस्क से बड़ा है।)

1. आपको जिन डिस्क की आवश्यकता है उन्हें Mac से कनेक्ट करें, फिर डाउनलोड करने के बाद iBoysoft DiskGeeker for Mac खोलें।
2. बाईं ओर स्रोत डिस्क चुनें और दाएं टूलबार पर "Clone" पर क्लिक करें।
   
3. प्रेरित विंडो से सेविंग ड्राइव चुनें और "Start Cloning" पर क्लिक करें।
4. यदि आप डिस्क पर सभी डेटा को ओवरराइट करने के लिए सहमत हैं तो "OK" पर क्लिक करके क्लोनिंग शुरू करें।

डेटा का बैकअप लेना अक्सर बेहतर काम करता है और इंस्टॉलेशन-चरण की त्रुटियों से बचाता है। अपने डेटा की रक्षा करने के बाद, नीचे दिए गए दृष्टिकोणों के साथ माइग्रेशन त्रुटि को ठीक करें। कृपया अधिक उपयोगकर्ताओं की मदद के लिए इस टूल को साझा करें।

एक बार आपका डेटा सुरक्षित रूप से बैकअप हो जाने पर, त्रुटि को हटाने के लिए निम्नलिखित सुधारों के साथ आगे बढ़ें।

समाधान 1: Safe Mode में बूट करें और पुनः प्रयास करें

Mac Safe Mode macOS का न्यूनतम संस्करण चलाता है और इस मुद्दे को ठीक करने के लिए एक बुनियादी सिस्टम जांच करता है।

1. अपने Mac को बंद करें और इसे चालू करने के तुरंत बाद Shift कुंजी दबाए रखें।
2. लॉगिन विंडो देखने पर कुंजी छोड़ दें।
3. एक बार Safe Mode में, macOS को फिर से इंस्टॉल करने और माइग्रेशन करने का प्रयास करें।

समाधान 2: Migration Assistant का मैन्युअली उपयोग करें

इंस्टॉलेशन के दौरान स्वचालित माइग्रेशन पर भरोसा करने के बजाय, डेटा माइग्रेट करने को अनदेखा करने के बाद Migration Assistant का उपयोग करने का प्रयास करें।

1. उपयोगकर्ता डेटा माइग्रेट किए बिना इंस्टॉलेशन पूरा करें।
2. नए सिस्टम में लॉग इन करने के बाद, Finder > Applications > Utilities खोलें।
3. Time Machine बैकअप, स्टार्टअप डिस्क, या किसी अन्य Mac से डेटा स्थानांतरित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
   

समाधान 3: Recovery Mode में ड्राइव त्रुटियों की जांच करें

भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें या ड्राइव त्रुटियां माइग्रेशन विफलता का कारण बन सकती हैं, जैसे an error occurred migrating user data during an install Monterey। आप macOS Recovery Mode में जांच सकते हैं:

1. अपने Mac को पुनरारंभ करें और Apple लोगो या घूमते ग्लोब दिखाई देने तक तुरंत Command + R दबाए रखें।
2. Recovery Mode में प्रवेश करने पर छोड़ दें।
3. Utilities मेनू से, Disk Utility चुनें।
4. साइडबार में अपना स्रोत ड्राइव चुनें (आमतौर पर "Macintosh HD" या समान - जिसमें उस डेटा को माइग्रेट करना है जिसे आप माइग्रेट करना चाहते हैं)। "Macintosh HD - Data" वॉल्यूम नहीं।
5. "First Aid" बटन पर क्लिक करें और इसे चलाएं। यदि Disk Utility त्रुटियों को ढूंढता है और मरम्मत करता है, तो सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और माइग्रेशन को फिर से आज़माएं।

समाधान 4: माइग्रेशन लॉग जांचें

उन्नत उपयोगकर्ता सुराग के लिए माइग्रेशन लॉग की समीक्षा कर सकते हैं, लेकिन Console का उपयोग करते समय सावधान रहें।

1. यदि त्रुटि प्रारंभिक सेटअप/माइग्रेशन के दौरान होती है, तो आप त्रुटि संदेश के साथ कभी-कभी प्रदर्शित "Report..." बटन पर क्लिक करके लॉग तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं।
2. यदि आपने एक अस्थायी उपयोगकर्ता बनाया है, तो Finder > Applications > Utilities > Console खोलें।
3. साइडबार में, "Log Reports" के तहत देखें।
   
4. "Migration" या "SystemMigration" से शुरू होने वाली फ़ाइलों की खोज करें। त्रुटि होने के समय के आसपास की प्रविष्टियों की तलाश करें।

यहां त्रुटि संदेश विशिष्ट फ़ाइलों या अनुमति मुद्दों को इंगित कर सकते हैं जो विफलता का कारण बन रहे हैं।

समाधान 5: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं

यदि macOS इंस्टॉलेशन उपयोगकर्ता डेटा माइग्रेशन के साथ आगे बढ़ने से इनकार करता है, तो एक नया खाता बनाने पर विचार करें:

1. Apple menu > System Settings > Users & Groups.
2. Add User पर क्लिक करें और अपना एडमिन पासवर्ड टाइप करें।
3. "New User" के तहत "Administrator" चुनें और संबंधित जानकारी सेट करें।
4. नीचे "Create User" पर क्लिक करें।
   
5. इस खाते में लॉग इन करें और इंस्टॉलेशन पूरा करें।
6. बाद में, अपने पुराने उपयोगकर्ता खाते से डेटा लाने के लिए Migration Assistant का उपयोग करें।

समाधान 6: NVRAM और SMC रीसेट करें

NVRAM और SMC रीसेट करने से अंतर्निहित हार्डवेयर या सिस्टम-स्तरीय संघर्ष हल हो सकते हैं।

NVRAM/PRAM रीसेट करें

बंद करें। चालू करें और तुरंत लगभग 20 सेकंड के लिए Option + Command + P + R दबाकर रखें (या पुराने Macs पर स्टार्टअप चाइम दो बार सुनने तक)। छोड़ दें।

SMC रीसेट करें:

Apple Silicon वाले Macs: बस बंद करें, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर वापस चालू करें।

T2 चिप वाले Macs: बंद करें। 7 सेकंड के लिए Control + Option + Shift दबाए रखें, फिर पावर बटन को और 7 सेकंड के लिए दबाकर रखें। सभी को छोड़ दें और पावर ऑन करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।

अन्य Intel Macs (Desktop): बंद करें, पावर कॉर्ड अनप्लग करें, 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, वापस प्लग करें, 5 सेकंड प्रतीक्षा करें, पावर ऑन करें।

अन्य Intel Macs (रिमूवेबल बैटरी के साथ नोटबुक): बंद करें, बैटरी निकालें, पावर अनप्लग करें, पावर बटन को 5 सेकंड के लिए दबाए रखें। बैटरी फिर से डालें, पावर में प्लग करें, और पावर ऑन करें।

दोनों को रीसेट करने के बाद, माइग्रेशन प्रक्रिया को फिर से आज़माएं।

समाधान 7: उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड रीसेट करें

दुर्लभ मामलों में, गलत या भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड माइग्रेशन त्रुटियों का कारण बन सकता है। अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए macOS Recovery का उपयोग करें:

1. पुनरारंभ करें और Command + R दबाए रखें।
2. मेनू से Terminal खोलें और resetpassword टाइप करें, फिर Enter कुंजी दबाएं।
3. अपने उपयोगकर्ता पासवर्ड को रीसेट करने के निर्देशों का पालन करें।

फिर, उपयोगकर्ता डेटा को फिर से माइग्रेट करने का प्रयास करें। या आप System Settings > Users & Groups > अपने खाते के पास सर्कल आइकन पर क्लिक करें > Change > Ok पर जा सकते हैं।

समाधान 8: क्लीन macOS इंस्टॉलेशन करें

यदि सब विफल रहता है, तो क्लीन macOS इंस्टॉल सबसे अच्छा समाधान हो सकता है:

चेतावनी: यह लक्ष्य ड्राइव को पूरी तरह से मिटा देता है। केवल तभी आगे बढ़ें यदि आपने स्रोत ड्राइव से ALL महत्वपूर्ण डेटा के सत्यापित, हालिया बैकअप (Time Machine और/या एक क्लोन) हैं।

1. Recovery Mode में बूट करें (स्टार्टअप के दौरान Command+R)।
2. Disk Utility का उपयोग करके अपने मुख्य आंतरिक ड्राइव को मिटाएं (आमतौर पर "Macintosh HD" नामित)।
3. APFS फॉर्मेट और GUID Partition Map स्कीम चुनें।
4. Disk Utility छोड़ें और "Reinstall macOS" चुनें।
   
5. सेटअप के दौरान किसी भी डेटा को माइग्रेट किए बिना एक नई इंस्टॉलेशन पूरा करें।

इंस्टॉलेशन के बाद, नए साफ सिस्टम में लॉग इन करें और अपने बैकअप या पुराने ड्राइव से अपने उपयोगकर्ता खाते, डेटा, और ऐप्स को मैन्युअली आयात करने के लिए Migration Assistant का उपयोग करें। यह साफ स्लेट अक्सर गहरे बैठे संघर्षों को हल करता है।

क्या आपने उस मुद्दे को ठीक किया जहां an error occurred migrating user data? कृपया हमारी पोस्ट साझा करें।

निष्कर्ष

"An error occurred migrating user data" संदेश का सामना करना डराने वाला हो सकता है, लेकिन सही चरणों के साथ, यह आमतौर पर हल करने योग्य है। iBoysoft DiskGeeker for Mac जैसे टूल्स का उपयोग करके विश्वसनीय बैकअप के साथ शुरू करें ताकि कीमती डेटा की रक्षा की जा सके, फिर ऊपर बताए गए समस्या निवारण विधियों का पालन करें।

चाहे वह Safe Mode इंस्टॉल हो, डिस्क मरम्मत हो, या क्लीन पुनर्स्थापना हो, आपके पास अपने उपयोगकर्ता डेटा को पुनर्प्राप्त करने और macOS सेटअप को सफलतापूर्वक पूरा करने के कई तरीके हैं। यदि आप अभी भी परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो Apple Support या एक प्रमाणित तकनीशियन से संपर्क करना आपका अगला सबसे अच्छा कदम हो सकता है।