Sonoma 14.7.5 से macOS Sequoia 15.4 में अपग्रेड करने का प्रयास किया, 400GB फ्री स्पेस और कोई ऐप नहीं चल रहा था। प्रक्रिया डाउनलोड, तैयारी और इंस्टॉलेशन पूरी करती है, लेकिन रीस्टार्ट पर हमेशा कर्नेल पैनिक में समाप्त होती है। - Apple Community
macOS Sequoia 15.4 के रिलीज के बाद से, कई उपयोगकर्ता बेहतर अनुभव के लिए नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के इच्छुक हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को निराशाजनक समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसमें अपडेट के बाद Finder और Dock ठीक से काम नहीं करना, और ऑनलाइन फोरम पर कई लोगों द्वारा रिपोर्ट किए गए Sequoia 15.4 की इंस्टॉलेशन के दौरान कर्नेल पैनिक शामिल हैं।
आपने शायद पहले से ही सरल सुधारों की कोशिश की होगी जैसे अपने Mac को रीस्टार्ट करना, केवल यह पता लगाने के लिए कि वे मदद नहीं करते। वास्तव में इस समस्या को हल करने के लिए, आप नीचे उल्लिखित चरणों को आजमा सकते हैं।
सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
कुछ बाहरी उपकरण, जैसे पुराने USB ड्राइव, डॉक, या मॉनिटर, असंगत ड्राइवर लोड कर सकते हैं या पावर-संबंधी संघर्ष पैदा कर सकते हैं, जिससे कर्नेल पैनिक होता है।
macOS इंस्टॉलेशन के दौरान, सिस्टम कनेक्टेड पेरिफेरल्स के लिए ड्राइवरों को इनिशियलाइज़ करने का प्रयास करता है, और यदि वे ड्राइवर Sequoia 15.4 के साथ संगत नहीं हैं, तो इसके परिणामस्वरूप क्रैश हो सकता है।
इसके अलावा, गैर-प्रमाणित डॉक या थर्ड-पार्टी चार्जर अस्थिर पावर प्रदान कर सकते हैं, जो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान कर्नेल पैनिक का कारण बन सकता है, संभावित रूप से अस्थिरता या सिस्टम विफलता की ओर ले जाता है।
- अपने Mac को पूरी तरह से शट डाउन करें।
- सभी बाहरी एक्सेसरीज को डिस्कनेक्ट करें, जिसमें USB ड्राइव, हब, बाहरी SSD, मॉनिटर, डॉक, और ऑडियो डिवाइस शामिल हैं।
- केवल कीबोर्ड, माउस और पावर केबल कनेक्टेड छोड़ें।
- अपने Mac को रीस्टार्ट करें और इंस्टॉलेशन को फिर से आज़माएं।
यदि बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने के बाद इंस्टॉलेशन सामान्य रूप से आगे बढ़ता है, तो संभावना है कि पेरिफेरल्स में से एक Sequoia 15.4 इंस्टॉलेशन के दौरान कर्नेल पैनिक का कारण था।
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NVRAM रीसेट करें
NVRAM (नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी) आपके Mac पर महत्वपूर्ण स्टार्टअप जानकारी संग्रहीत करता है, जैसे स्टार्टअप डिस्क सेटिंग्स, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, टाइम ज़ोन, सिस्टम बूट पैरामीटर्स, और कर्नेल पैनिक लॉग।
यदि ये सेटिंग्स भ्रष्ट हो जाती हैं या पुराने बूट पैरामीटर्स होते हैं, तो वे इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं और कर्नेल पैनिक का कारण बन सकते हैं। NVRAM रीसेट करने से ये सेटिंग्स साफ़ हो जाती हैं और डिफ़ॉल्ट मान बहाल हो जाते हैं, जो स्टार्टअप और इंस्टॉलेशन समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं।
NVRAM कैसे रीसेट करें (केवल Intel Macs के लिए)
- अपना Mac शट डाउन करें।
- इसे चालू करें और तुरंत Option + Command + P + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें, जब तक कि आपका Mac रीस्टार्ट न हो जाए।
- कुंजियों को छोड़ दें, और सिस्टम डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ बूट होगा।
नोट: Apple Silicon (M1/M2/M3) Macs के लिए, बस शट डाउन करें और रीस्टार्ट करने से पहले 30 सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि NVRAM स्वचालित रूप से रीसेट हो जाए।
सेफ मोड आज़माएं
सेफ मोड सभी थर्ड-पार्टी कर्नेल एक्सटेंशन (kexts) और स्टार्टअप आइटम्स को अक्षम करने में आपकी मदद कर सकता है। यह असंगत ड्राइवरों या सॉफ़्टवेयर को macOS Sequoia 15.4 की इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप करने से रोकता है, जिससे क्रैश की संभावना कम हो जाती है।
इसके अलावा, सेफ मोड सिस्टम कैश को साफ़ करता है, संभावित रूप से भ्रष्ट कैश फ़ाइलों को हटाता है जो क्रैश का कारण बन सकती हैं। आप सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- Mac शट डाउन करें।
- इसे चालू करें और तुरंत Shift कुंजी दबाकर रखें।
- Shift कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आप लॉगिन स्क्रीन न देख लें। यदि आपके पास Apple Silicon Mac है, तो लॉगिन स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में "Safe Boot" दिखाई देगा। यदि आपके पास Intel Mac है, तो लॉगिन स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में "Safe Mode" दिखाई देगा।
- अपने Mac में लॉग इन करें।
एक बार सेफ मोड में, macOS Sequoia 15.4 को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि सेफ मोड में भी इंस्टॉलेशन विफल रहता है, तो अगली विधियों के साथ आगे बढ़ें!
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macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करें
macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करना Sequoia 15.4 की इंस्टॉलेशन के दौरान कर्नेल पैनिक को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है, खासकर जब सिस्टम फ़ाइलें भ्रष्ट हों या Mac ठीक से शुरू न हो।
रिकवरी मोड में बूट करने से आप वर्तमान सिस्टम वातावरण को बायपास करके macOS को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं या डिस्क की मरम्मत कर सकते हैं। यह सेफ मोड की तुलना में अधिक उन्नत समाधान है।
- अपना Mac शट डाउन करें।
- Apple Silicon Macs के लिए: पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Options आइकन न दिख जाए। Options पर क्लिक करें, फिर रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए Continue पर क्लिक करें।
Intel Macs के लिए: अपना Mac चालू करें और तुरंत Command (⌘) + R दबाकर रखें। Apple लोगो या स्पिनिंग ग्लोब दिखने तक दबाए रखें, फिर रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए कुंजियों को छोड़ दें। - "macOS Utilities" विंडो में, "Disk Utility" पर क्लिक करें और फिर "Continue" पर क्लिक करें।
- साइडबार से अपनी सिस्टम डिस्क (आमतौर पर Macintosh HD) चुनें, फिर First Aid बटन पर क्लिक करें और इसे चलाने की पुष्टि करें।
- सिस्टम डिस्क में त्रुटियों की जांच करेगा और जो भी मिले उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा। यह उन फाइल सिस्टम समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है जो कर्नेल पैनिक का कारण हो सकती हैं।
- उसके बाद, Disk Utility को बंद करें और macOS Utilities विंडो पर वापस आएं। "Reinstall macOS" पर क्लिक करें और फिर "Continue" पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके एक डिस्क चुनें (आमतौर पर Macintosh HD), फिर macOS Sequoia 15.4 इंस्टॉलेशन शुरू करें।
iBoysoft DiskGeeker for Mac का उपयोग करके बूट डिस्क बनाएं
यदि रिकवरी मोड या सेफ मोड कर्नेल पैनिक को ट्रिगर करना जारी रखते हैं, तो बूटेबल इंस्टॉलर का उपयोग करना macOS इंस्टॉल करने का सबसे विश्वसनीय तरीका बन जाता है। एक बूटेबल USB आपको Disk Utility का उपयोग करके टार्गेट डिस्क को पूरी तरह से मिटाने और Sequoia 15.4 की क्लीन इंस्टॉलेशन करने की अनुमति देता है।
आमतौर पर, बूटेबल इंस्टॉलर बनाने में कई जटिल Terminal कमांड चलाना शामिल होता है। यदि आप कमांड लाइन से परिचित नहीं हैं, तो यह प्रक्रिया समय लेने वाली और त्रुटि-प्रवण हो सकती है।
वैकल्पिक रूप से, आप iBoysoft DiskGeeker for Mac जैसे बूटेबल डिस्क निर्माण टूल को आज़मा सकते हैं। बस इसे किसी भी Mac पर डाउनलोड और लॉन्च करें जो Sequoia 15.4 के साथ संगत है, कुछ चरणों के साथ, और आप जल्दी और आसानी से बूटेबल इंस्टॉलर बना पाएंगे।
विस्तृत चरण यहां दिए गए हैं:
एक बार जब आप बूटेबल इंस्टॉलर बना लेते हैं, तो आप इसका उपयोग उस Mac पर कर सकते हैं जहां आप macOS 15.4 इंस्टॉल करना चाहते हैं। यदि आप इंस्टॉलेशन चरणों से परिचित नहीं हैं, तो आप पढ़ सकते हैं: USB से Mac कैसे बूट करें और Mac USB से बूट न होने पर कैसे ठीक करें?
यदि आपने इंस्टॉलेशन के दौरान कर्नेल पैनिक समस्या हल कर ली है, तो कृपया इसे शेयर करें!