संदेश "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है। इस अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए आपको नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। नीचे एक वाई-फाई नेटवर्क चुनें, या अन्य नेटवर्क विकल्पों का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए अन्य नेटवर्क डिवाइस पर क्लिक करें" आमतौर पर टच बार वाले मैकबुक प्रो पर स्टार्टअप या रीबूट करते समय दिखाई देता है।
आपको एक समान संदेश मिल सकता है: "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है। इस अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए नेटवर्क से कनेक्ट करें।"
हालांकि, अक्सर अपडेट प्राप्त करने में विफलता होती है और त्रुटि "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है, लेकिन इस अपडेट को इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि आई।" का सामना करना पड़ता है। इसके साथ अक्सर एक नोट होता है कि "इस अपडेट के इंस्टॉल होने तक आपके मैक का उपयोग नहीं किया जा सकता।" और विकल्प होते हैं शट डाउन और फिर से प्रयास करें।
फिर भी, किसी भी विकल्प पर क्लिक करने से आप वापस त्रुटि पर आ जाएंगे, जिससे आपका मैक अनुपयोगी हो जाता है। कई प्रयासों के बाद कुछ लोग अंततः विंडो पास करके लॉग इन कर लेते हैं, लेकिन समस्या बनी रहती है और रीस्टार्ट के बाद फिर से आ जाती है।
यहां, हम आपको अंतहीन "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है, लेकिन इस अपडेट को इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि आई।" लूप से बाहर निकलने के संभावित समाधानों पर चर्चा करेंगे।
"आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है।" गाइड:
- 1. 'आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है' त्रुटि क्यों आती है?
- 2. समाधान 1: ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें या दूसरे वाईफाई या मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच करें
- 3. समाधान 2: बाहरी पेरिफेरल्स को अनप्लग करें
- 4. समाधान 3: सेफ मोड में बूट करें और DHCP नवीनीकृत करें या macOS अपडेट करें
- 5. समाधान 4: हस्तक्षेप करने वाले सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
- 6. समाधान 5: SMC रीसेट करें
- 7. समाधान 6: macOS पुनः इंस्टॉल करें
- 8. समाधान 7: टच बार फ्लेक्स केबल बदलें या रीसीट करें
- 9. समाधान 8: DFU मोड में bridgeOS को पुनर्जीवित या पुनर्स्थापित करें
- 10. समाधान 9: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
- 11. 'आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है' के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
'आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है' त्रुटि क्यों आती है?
जब आप अपना मैक चालू करते हैं, तो टच बार, जो macOS से स्वतंत्र रूप से चलता है, अपने स्वयं के OS के साथ बूट करने का प्रयास करता है। यदि यह EFI वॉल्यूम में एम्बेडेड OS जिसे bridgeOS कहा जाता है, नहीं ढूंढ पाता, तो यह एक मरम्मत ट्रिगर करता है, जो तब दो फोल्डरों से कुछ फाइलें लेगा, जिसमें /Library/Updates/PreflightContainers शामिल है।
यदि कोई वैध प्रीफ्लाइट मौजूद नहीं है, तो आपका मैक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता करेगा, सेटअप असिस्टेंट को संकेत देगा, और आपको महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहेगा, जो अनिवार्य रूप से टच बार के एम्बेडेड OS का अपडेट है।
हालांकि, नेटवर्क समस्याओं, हार्डवेयर और OS के बीच असंगति, या टच बार, लॉजिक बोर्ड, LCD, आंतरिक हार्ड ड्राइव, या वेबकैम केबल से संबंधित हार्डवेयर समस्याओं के कारण मरम्मत विफल हो सकती है।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पोस्ट के आधार पर, 'आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है' त्रुटि आमतौर पर टच बार के काम करना बंद करने, पूरे स्टार्टअप डिस्क को मिटाने, अप्रत्याशित शटडाउन, या हालिया macOS पुनर्स्थापना या अपग्रेड (संभवतः विफल) के बाद होती है, विशेष रूप से macOS Monterey में अपडेट करने के बाद।
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समाधान 1: ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें या दूसरे वाईफाई या मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच करें
यदि आप महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट लूप को पार नहीं कर पा रहे हैं, लेकिन टच बार ठीक काम कर रहा है, तो अपने मैक को जबरन बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं और इसे ईथरनेट केबल से कनेक्ट करें। उसके बाद, आप अपने मैक को पुनः आरंभ कर सकते हैं और "अन्य नेटवर्क विकल्प" में ईथरनेट का चयन करके इंस्टॉलेशन जारी रख सकते हैं।
मान लीजिए ईथरनेट कनेक्शन मदद नहीं कर रहा या उपलब्ध नहीं है; तो किसी अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें या अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करें। संभावना है, अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन ही एकमात्र चीज है जिसे आपको संभालने की आवश्यकता है।
समाधान 2: बाहरी पेरिफेरल्स को अनप्लग करें
बाहरी पेरिफेरल्स, जिनमें USB हब, मॉनिटर, हार्ड ड्राइव आदि शामिल हैं, macOS को टच बार के लिए अलग OS (bridgeOS) लोड करने से भी रोक सकते हैं। इसलिए, मान लीजिए आप मोंटेरे पर "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है।" का अनुभव करते समय कई बाहरी डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं। ऐसे में, उन्हें अनप्लग करना (विशेष रूप से वेबकैम केबल), अपने मैक को जबरन बंद करना, और फिर से प्रयास करना उचित है।
समाधान 3: सेफ मोड में बूट करें और DHCP नवीनीकृत करें या macOS अपडेट करें
"आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है" का एक और समाधान पहले सेफ मोड में बूट करना है, जो थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को स्टार्ट होने से रोकता है, कैश को साफ करता है, और आपके स्टार्टअप डिस्क की जांच और मरम्मत करता है।
इंटेल मैक पर सेफ मोड में बूट करें:
- अपने मैक को पावर ऑन या रीस्टार्ट करें, फिर लॉगिन विंडो दिखाई देने तक तुरंत Shift कुंजी दबाकर रखें।
- अपने मैक में लॉग इन करें। आपको दो बार लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है। आपको पहले या दूसरे लॉगिन विंडो पर शीर्ष-दाएं मेनू बार में "सेफ बूट" दिखाई देना चाहिए।
ऐप्पल सिलिकॉन मैक पर सेफ मोड में बूट करें:
- अपना मैक बंद करें।
- अपने मैक पर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक "स्टार्टअप विकल्प लोड हो रहे हैं" दिखाई न दे।
- अपना स्टार्टअप वॉल्यूम चुनें।
- Shift कुंजी दबाकर रखें, फिर "सेफ मोड में जारी रखें" पर क्लिक करें।
- आपका मैक स्वचालित रूप से पुनः आरंभ होगा। जब लॉगिन विंडो दिखाई दे, तो आपको मेनू बार में "सेफ बूट" दिखाई देना चाहिए।
फिर कनेक्शन समस्या को हल करने के लिए DHCP लीज को नवीनीकृत करें यदि यही कारण है। ऐसा करने के लिए, आपको Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > नेटवर्क खोलना होगा। जब बाईं ओर सूची से अपना वाईफाई नेटवर्क देखें, तो इसे चुनें और एडवांस्ड > TCP/IP पर क्लिक करें, फिर DHCP लीज नवीनीकृत करें पर टैप करें।
उसके बाद, आप अपने मैक को पुनः आरंभ कर सकते हैं और यदि पूछा जाए तो अपडेट जारी रख सकते हैं। यदि इससे कुछ नहीं होता, तो सेफ मोड पर वापस जाएं और सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट से नवीनतम macOS में अपडेट करें यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, फिर पुनः आरंभ करें और पुनः प्रयास करें।
समाधान 4: हस्तक्षेप करने वाले सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने मैकबुक प्रो महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट से जुड़े सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करके त्रुटि को ठीक करने की सूचना दी। यदि आपके साथ भी ऐसा होता है, तो इसे इसके अनइंस्टालर का उपयोग करके अनइंस्टॉल करना उचित है, क्योंकि आप केवल ऐप को डिलीट करके छिपी हुई फाइलों को नहीं हटा सकते।
यदि आवश्यक हो तो आप बाद में नवीनतम संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर में VPN, एंटीवायरस, ऐप मॉनिटर जैसे हैंड्स ऑफ, और स्टिकी कीबोर्ड और टच बार को हल करने वाला सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। चूंकि आप बूट नहीं कर सकते, इसलिए आपको यह सेफ मोड में भी करना होगा।
क्या इस समाधान ने मैकबुक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटि को हल किया? आप इस पोस्ट को साझा करके अधिक मैक उपयोगकर्ताओं को लाभान्वित कर सकते हैं।
समाधान 5: SMC रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ता SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) को रीसेट करके "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है" को ठीक करने में कामयाब रहे हैं, जो बैटरी, कीबोर्ड बैकलाइटिंग आदि जैसे निम्न-स्तरीय कार्यों से संबंधित डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है।
यदि महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करते समय आपके पास पर्याप्त बैटरी नहीं है, तो SMC रीसेट करना काफी मददगार लगता है। इसके अलावा, अपडेट जारी रहने के दौरान पावर कॉर्ड को प्लग इन रखना न भूलें।
समाधान 6: macOS पुनः इंस्टॉल करें
वर्तमान macOS की एक साफ पुनर्स्थापना कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए भी काम कर चुकी है। यदि आपने इसे पहले से नहीं आजमाया है, तो कृपया सेफ मोड में टाइम मशीन का उपयोग करके अपने डेटा का बैकअप लें, रिकवरी मोड में बूट करके स्टार्टअप डिस्क को मिटाएं, macOS पुनः इंस्टॉल करें, और टाइम मशीन बैकअप डिस्क से अपना डेटा पुनर्स्थापित करें। इसके अलावा, आप इंटरनेट रिकवरी में नवीनतम उपलब्ध macOS को पुनः इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आप अभी भी मोंटेरे या अन्य macOS संस्करणों पर "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है" का अनुभव करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ बूटेबल USB इंस्टॉलर का उपयोग करके macOS इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह विशेष रूप से सहायक होगा यदि त्रुटि पूरे डिस्क को मिटाने के बाद शुरू हुई, जिससे EFI पार्टीशन हट गया हो।
- सेफ मोड में अपने डेटा का बैकअप लें।
- अपने वर्तमान macOS का बूटेबल इंस्टॉलर बनाएं।
- स्टार्टअप सिक्योरिटी यूटिलिटी में USB से बूटिंग की अनुमति दें। (केवल T2 मैक के लिए)।
- अपने बूटेबल USB को अपने मैक से कनेक्ट करें।
- USB से बूट करें।
- डिस्क यूटिलिटी में स्टार्टअप डिस्क को फॉर्मेट करें।
- "मैकओएस इंस्टॉल करें" चुनें और अपने मैकिन्टोश HD पर इसे इंस्टॉल करने के निर्देशों का पालन करें।
समाधान 7: टच बार फ्लेक्स केबल बदलें या रीसीट करें
यह संभव है कि टच बार फ्लेक्स केबल किसी तरह टूटा हुआ या ढीला कनेक्टेड है, जिसके परिणामस्वरूप आपके 2017 मैकबुक प्रो पर "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है" आ रहा है। इस मामले में, आपको फ्लेक्स केबल को बदलना या रीसीट करना होगा। यदि आप अपना मैक खोलने में आत्मविश्वास महसूस नहीं करते हैं, तो आप इस काम के लिए एक पेशेवर ढूंढ सकते हैं।
समाधान 8: DFU मोड में bridgeOS को पुनर्जीवित या पुनर्स्थापित करें
चूंकि मैकबुक प्रो महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटि bridgeOS की मरम्मत में विफलता है, आप इसे दूसरे मैक का उपयोग करके DFU मोड में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह केवल 2018 और बाद में जारी मैकबुक प्रो पर लागू होता है। आप पहले अपने मैक को पुनर्जीवित करने का प्रयास कर सकते हैं, जो डेटा मिटाए बिना फर्मवेयर को अपडेट करता है।
यदि यह समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो पुनर्स्थापना पर स्विच करें, जो फर्मवेयर को अपडेट करता है और आपके मैक को मिटा देता है। डेटा हानि के जोखिम को कम करने के लिए, आरंभ करने से पहले सेफ मोड में अपने मैक का बैकअप लेने की सिफारिश की जाती है।
पहले निम्नलिखित सामग्री तैयार करें। फिर फर्मवेयर को पुनर्जीवित या पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- macOS 10.15.6 या बाद के संस्करण चलाने वाले एक कार्यशील मैक पर नवीनतम Apple Configurator इंस्टॉल करें।
- इंटरनेट एक्सेस। (यदि आपका नेटवर्क वेब प्रॉक्सी या फ़ायरवॉल का उपयोग करता है, तो आपको इसे Apple के नेटवर्क 17.0.0.0/8 से सभी ट्रैफ़िक की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर करना होगा।)
- एक समर्थित USB-C या USB-A से USB-C चार्ज केबल जो पावर और डेटा दोनों को सपोर्ट करता हो।
महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटि वाले मैकबुक प्रो को पुनर्जीवित कैसे करें:
- कार्यशील मैक को पावर में प्लग करें।
- महत्वपूर्ण अपडेट त्रुटि वाले मैक को बंद करने के लिए 5 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं।
- USB-C केबल के एक सिरे को समस्या वाले मैक के बाईं ओर फ्रंट थंडरबोल्ट पोर्ट में प्लग करें।
- दूसरे सिरे को कार्यशील मैक में प्लग करें।
- कार्यशील मैक पर Apple Configurator लॉन्च करें।
- पावर बटन को दबाए रखें और साथ ही राइट Shift-लेफ्ट Option-लेफ्ट Control कुंजियों को तब तक दबाकर रखें जब तक कार्यशील मैक पर DFU आइकन न दिखाई दे।
- DFU आइकन पर कंट्रोल-क्लिक करें और एडवांस्ड > डिवाइस पुनर्जीवित करें चुनें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका मैक रीबूट होगा।
- जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं
महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटि वाले मैकबुक प्रो को पुनर्स्थापित कैसे करें:
- फर्मवेयर को पुनर्जीवित करने के लिए पहले बताए गए चरण 1-6 दोहराएं।
- DFU आइकन चुनें, और शीर्ष मेनू बार से Actions > Restore > Restore पर क्लिक करें।
समाधान 9: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको Apple से मदद मांगनी होगी। जीनियस बार आपके मैक पर MRI (मैक रिसोर्स इंस्पेक्टर) जैसे हार्डवेयर टेस्ट चलाएगा और अन्य तरीके आजमाएगा। यदि वे तय करते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो वे संभवतः टच बार असेंबली के साथ टॉप केस, लॉजिक बोर्ड, या दोनों को बदल देंगे यदि टच बार कनेक्टर तरल पदार्थ से क्षतिग्रस्त है।
यदि आप वारंटी या Apple Care से बाहर हैं तो इसकी लागत लगभग $700-$1,000 हो सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आपका मैक Apple के मुफ्त प्रतिस्थापन कार्यक्रमों में से एक में आ सकता है, जैसे कीबोर्ड रिकॉल प्रोग्राम। उस स्थिति में, वे इसे मुफ्त में ठीक कर देंगे।
उम्मीद है, आपको अपने मैक पर "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है" को खत्म करने का समाधान मिल गया होगा। यदि हां, तो कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
प्रश्न: महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर त्रुटि क्या है?
उत्तर: महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटि तब होती है जब टच बार EFI वॉल्यूम में अपना bridgeOS खोजने में विफल रहता है और इसके लिए मरम्मत करता है।
प्रश्न: मैक पर महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट को कैसे बायपास करें?
उत्तर: आप मैक पर महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट को बायपास नहीं कर सकते। यदि आपका मैक आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहता रहता है और कई प्रयासों के बाद आप अपने मैक का उपयोग कर सकते हैं, तो आप बिना स्टार्टअप डिस्क मिटाए macOS पुनः इंस्टॉल करके देख सकते हैं कि यह अभी भी दिखाई देता है या नहीं।
यदि यह आपको अपने मैक का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा लेकिन "आपके मैक के लिए एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट आवश्यक है, लेकिन इस अपडेट को इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि आई।" त्रुटि दिखाता है, तो इसे ठीक करने के लिए इस पोस्ट में दिए गए समाधानों का पालन करें।
