MacOS 26 Tahoe पर ऐप क्रैश, फ़्रीज़ और त्रुटियों का समाधान करें

<पी> MacOS 26 Tahoe के सार्वजनिक रिलीज़ के बाद, आपने पाया होगा कि कुछ ऐप्स Mac पर काम नहीं कर रहे हैं। आप अकेले नहीं हैं, ऐसे कई उपयोगकर्ता हैं जो इस समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं; कुछ खुल नहीं पाते या फ़्रीज़ होते रहते हैं, अन्य ऐप्स अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाते हैं, या ऐप लोड होने पर रुक जाता है। (macOS Tahoe समस्याओं और बग्स के बारे में और पढ़ें)

<पी> ऐप्स के लिए जो macOS Tahoe पर काम नहीं कर रहे हैं , इसका कारण आमतौर पर कुछ चीजों में से एक है:ऐप ओएस के साथ या रोसेटा के माध्यम से ऐप्पल सिलिकॉन/इंटेल के साथ संगत नहीं है, अनुमतियां या दूषित कैश इसे अवरुद्ध कर रहे हैं, स्टार्टअप डिस्क में त्रुटियां हैं, आप बीटा बिल्ड चला रहे हैं, आईक्लाउड सिंक या ऐप डेटा दूषित है, या ऐप को आवश्यक पृष्ठभूमि सेवा नहीं चल रही है।

<पी> अच्छी खबर:अधिकांश समस्याओं को नीचे दिए गए चरण-दर-चरण समस्या निवारण से ठीक किया जा सकता है।

त्वरित चेकलिस्ट (इस क्रम में प्रयास करें)

<पी> बीटा संस्करण बंद करें
छोड़ें/बलपूर्वक छोड़ने वाला ऐप
टर्मिनल से लॉन्च करें
ऐप कैश साफ़ करें + अनुमतियाँ रीसेट करें।
ऐप और macOS को अपडेट करें
ऐप को क्लीन रीइंस्टॉल करें
iCloud को पुनः सिंक करें
सुरक्षित मोड परीक्षण
डिस्क पर प्राथमिक चिकित्सा
रोसेटा (केवल एप्पल सिलिकॉन) को पुनः स्थापित करें।
MacOS को पुनः इंस्टॉल करें
केवल बैकअप और बूट करने योग्य इंस्टॉलर के साथ ही डाउनग्रेड करें।

<पी> कारण जानते हैं? आइए अब macOS Tahoe ऐप्स के काम न करने को हल करने के लिए संभावित सुधारों पर ध्यान दें , न खुलना, लोड होते रहना, या खिड़की पर जम जाना।

# 1 बीटा स्थिति जांचें

<पी> यदि आप macOS Tahoe बीटा (डेवलपर या सार्वजनिक) डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, तो अस्थिरता अपेक्षित है। जांचें कि क्या आप बीटा में नामांकित हैं और क्या नया बीटा/फिक्स उपलब्ध है:

<पी> Apple मेनू> सिस्टम सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट खोलें → बीटा अपडेट के आगे जानकारी ("i") पर टैप करें। यदि आप बीटा नहीं चाहते हैं, तो बीटा प्रोफ़ाइल हटा दें या बीटा अपडेट बंद कर दें।
MacOS 26 Tahoe पर ऐप क्रैश, फ़्रीज़ और त्रुटियों का समाधान करें - त्वरित सुधार और युक्तियाँ

MacOS 26 Tahoe पर ऐप क्रैश, फ़्रीज़ और त्रुटियों का समाधान करें - त्वरित सुधार और युक्तियाँ

# 2 जबरदस्ती ऐप छोड़ें

<पी> किसी समस्याग्रस्त ऐप को आपके Mac पर फिर से सामान्य रूप से चलाने के लिए ऐप को बंद करने के लिए बाध्य करना एक और त्वरित और सीधा तरीका है। आप Mac पर बलपूर्वक छोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं:

कमांड-ऑप्शन-ईएससी दबाएं और ऐप चुनें> फोर्स क्विट पर क्लिक करें।
Apple मेनू> ऐप चुनें> बलपूर्वक छोड़ें पर क्लिक करें।
फाइंडर> एप्लिकेशन> यूटिलिटीज> टर्मिनल, osascript -e 'quit ऐप "AppName"' या pkill -x AppName का उपयोग करें और Enter कुंजी दबाएँ।
(AppName के लिए ऐप के वास्तविक नाम का उपयोग करें।)

<पी> अभी भी ऐप नहीं खुल रहा? निम्नलिखित विधियाँ पढ़ें.

# 3 अनुमतियाँ रीसेट करें और कैश साफ़ करें

<पी> दूषित कैश या गलत फ़ाइल अनुमतियाँ ऐप्स को macOS Tahoe पर लॉन्च होने से रोक सकती हैं।

फिक्स 2 में ऐप को पूरी तरह से बंद करें।
फाइंडर> जाएं> फोल्डर पर जाएं, ~/Library/Caches और /Library/Caches टाइप करें।
एंटर कुंजी दबाएं और गलत ऐप के संबंधित कैश फ़ोल्डर को ट्रैश में ले जाएं।
(याद रखें कि कचरा अभी खाली न करें।)
ऐप की सपोर्ट फ़ाइलों को ~/Library/Application Support/AppName पर जांचें, यदि दूषित हो, तो कृपया बैकअप फ़ोल्डर में ले जाएं।
यदि आपने होम-फ़ोल्डर अनुमतियों को मैन्युअल रूप से बदला है तो उन्हें रीसेट करें:अपना होम फ़ोल्डर> फ़ाइल> जानकारी प्राप्त करें> साझाकरण और अनुमतियाँ चुनें और डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें।
(या यह पुष्टि करने के लिए कि समस्या उपयोगकर्ता-विशिष्ट है या नहीं, एक नया व्यवस्थापक परीक्षण उपयोगकर्ता बनाएं।)
अपना Mac पुनरारंभ करें।

<पी> ध्यान दें:केवल उन ऐप्स के कैश को हटाएं जिन्हें आप पहचानते हैं और जब तक आप ऐप के काम करने की पुष्टि नहीं कर लेते, तब तक एक प्रति अपने पास रखें।

# 4 ऐप को मैन्युअल रूप से खोलें

<पी> कभी-कभी, कोई ऐप स्टार्टअप पर क्रैश हो सकता है, फ़्रीज़ हो सकता है, या यह कहते हुए त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है कि इसे खोला नहीं जा सकता, इसलिए आप इसे टर्मिनल के माध्यम से मैन्युअल रूप से लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।

खोजक> अनुप्रयोग> उपयोगिताएँ> टर्मिनल।
open -a "AppName" या cd /Applications/AppName.app/Contents/MacOS टाइप करें
./AppExecutableName फिर Enter कुंजी दबाएँ।

<पी> टर्मिनल आउटपुट देखें - यदि आपको गुम लाइब्रेरी, अनुमति त्रुटियां, या कोड-हस्ताक्षर संदेश दिखाई देते हैं, तो वे सुराग विशिष्ट समाधान की ओर इशारा करते हैं।

# 5 ऐप और macOS को अपडेट करें

<पी> सुनिश्चित करें कि ऐप और macOS दोनों चालू हैं:

ऐप स्टोर> अपडेट> ऐप के पास अपडेट पर क्लिक करें।
(इसके अलावा, आप ऐप के बिल्ट-इन अपडेटर का उपयोग कर सकते हैं या ऐप की आधिकारिक वेबसाइट पर अपडेट कर सकते हैं।)
Apple मेनू> सिस्टम सेटिंग्स> सामान्य> macOS सुधारों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट जांचें।

<पी> कई क्रैश का समाधान ऐप अपडेट या छोटे ओएस पैच द्वारा किया जाता है। कृपया इस समाधान को साझा करें. यदि आप इसे ठीक नहीं कर सकते, तो अगला प्रयास करें।

# 6 ऐप को अनइंस्टॉल करें और दोबारा इंस्टॉल करें

<पी> जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यदि किसी ऐप की सहायक फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं तो वह macOS Tahoe पर ठीक से चलने में विफल हो सकता है। एक बुनियादी अनइंस्टॉल में आमतौर पर कैश, पैकेज, एक्सटेंशन, प्राथमिकताएं, समर्थन फ़ाइलें और स्क्रिप्ट छूट जाती हैं, जो इन समस्याओं का कारण बन सकती हैं। इसीलिए हम CleanMyApp जैसे पेशेवर अनइंस्टालर का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

<पी> एक साधारण विलोपन के विपरीत, CleanMyApp किसी ऐप से संबंधित सभी फ़ाइलों का पता लगाता है और उन्हें हटा देता है, जिससे बचे हुए को मैन्युअल रूप से ट्रैक करने की परेशानी के बिना एक क्लीन अनइंस्टॉल सुनिश्चित होता है। मिनटों में, यह ऐप और उसके सभी बचे हुए हिस्से को एक साथ हटा सकता है।

CleanMyApp डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और खोलें।
संकेत मिलने पर एक्सेस प्रदान करें पर क्लिक करें।
(तब सभी ऐप्स विंडोज़ में सूचीबद्ध होते हैं।)
समस्याग्रस्त ऐप पर टिक करें और सबसे नीचे अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
अनइंस्टॉल जारी रखें पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें।

<पी> संबंधित फ़ाइलें और ऐप हटा दिए गए हैं, फिर आप ऐप स्टोर या आधिकारिक वेबसाइट से macOS 26 Tahoe पर चलने वाले ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

# 7 iCloud को पुनः सिंक करें

<पी> यदि कोई ऐप सेटिंग्स या दस्तावेज़ों के लिए iCloud का उपयोग करता है, या आप iCloud पर कुछ बड़े बदलाव करते हैं, तो दूषित सिंक तिथि इसे तोड़ सकती है:

Apple मेनू> सिस्टम सेटिंग्स> Apple ID> iCloud।
सभी देखें पर क्लिक करें और बंद करें और ऐप को बंद करें> पूर्ण पर क्लिक करें।
फिर आप अपने खाते से साइन आउट करना और फिर से लॉग इन करना चुन सकते हैं, जो पूर्ण सिंक को पूरा करने की अनुमति देता है।

<पी> यदि आपको संदेह है कि कोई विशिष्ट iCloud दस्तावेज़ दूषित है, तो उसकी स्थानीय प्रतिलिपि को सिंक फ़ोल्डर से बाहर निकालें और iCloud को एक नई प्रतिलिपि अपलोड करने दें।

# 8 स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत करें

<पी> डिस्क त्रुटियाँ ऐप्स या फ़्रेमवर्क को लोड होने से रोक सकती हैं, जैसे ऐप्स macOS Tahoe पर काम नहीं कर रहे हैं .

खोजक> एप्लिकेशन> उपयोगिताएँ> डिस्क उपयोगिता।
देखें> सभी डिवाइस दिखाएं पर क्लिक करें।
अपनी स्टार्टअप डिस्क का चयन करें और वॉल्यूम, कंटेनर और फिर डिस्क पर फर्स्ट एड चलाएं।
प्रतीक्षा करें और जांचें। यदि प्राथमिक चिकित्सा आसन्न विफलता की रिपोर्ट करती है, तो बैकअप लें और ड्राइव को बदलें।

# 9 मैक सेफ मोड में बूट करें

<पी> मैक सेफ मोड गैर-आवश्यक ड्राइवर और लॉगिन आइटम को अक्षम कर देता है और पृष्ठभूमि की मरम्मत को बाध्य करता है - यह जांचने के लिए अच्छा है कि क्या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर दोषी है:

Apple सिलिकॉन:शट डाउन करें> "स्टार्टअप विकल्प लोड हो रहा है" तक पावर को दबाए रखें> अपना वॉल्यूम चुनें> शिफ्ट को दबाए रखें> सुरक्षित मोड में जारी रखें।
इंटेल मैक:पुनरारंभ करें और स्टार्टअप पर Shift दबाए रखें।

<पी> यदि कोई ऐप सुरक्षित मोड में काम करता है, तो एक लॉगिन आइटम, एक्सटेंशन, या लॉन्चएजेंट फ़ोल्डर समस्या का कारण बन सकता है। इसे अलग करने के लिए सिस्टम सेटिंग्स> लॉगिन आइटम का उपयोग करें। आधिकारिक स्टार्टअप कुंजी कॉम्बो के लिए, Apple समर्थन देखें।

# 10 रोसेटा को पुनः स्थापित करें

<पी> यदि केवल इंटेल ऐप Apple सिलिकॉन पर विफल हो जाता है, तो रोसेटा की आवश्यकता होती है। macOS आमतौर पर जरूरत पड़ने पर रोसेटा इंस्टॉल करने का संकेत देता है, लेकिन आप इसे टर्मिनल में मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं:

<पी> सॉफ़्टवेयरअपडेट --इंस्टॉल-रोसेटा --लाइसेंस के लिए सहमत

<पी> रोसेटा इंस्टॉल करने के बाद ऐप को दोबारा लॉन्च करें।

# 11 macOS Tahoe को पुनर्स्थापित करें

<पी> यदि सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं या कई ऐप्स गलत व्यवहार करते हैं, तो आपके मौजूदा इंस्टॉलेशन पर macOS Tahoe को पुनः इंस्टॉल करने से सिस्टम फ़ाइलों को प्रतिस्थापित करते समय उपयोगकर्ता फ़ाइलें और ऐप्स सुरक्षित रहते हैं:

पुनः स्थापित करने से पहले हमेशा बैकअप लें (टाइम मशीन या क्लोन)।
मैकओएस रिकवरी मोड में बूट करें (एप्पल सिलिकॉन:पावर-ऑन होल्ड पावर; इंटेल:स्टार्टअप पर कमांड-आर)।
macOS को पुनः इंस्टॉल करें चुनें और संकेतों का पालन करें।

<पी> या आप macOS को पुनः इंस्टॉल करने के अन्य तरीके सीख सकते हैं। यदि एक साधारण पुनः इंस्टालेशन मदद नहीं करता है, तो macOS Tahoe को क्लीन इंस्टाल करने पर विचार करें।

# 12 macOS Tahoe को डाउनग्रेड करें

<पी> यदि ऐप्स macOS 26 Tahoe पर काम नहीं कर रहे हैं , हो सकता है कि आप Tahoe को macOS Sequoia या किसी पूर्व रिलीज़ में डाउनग्रेड करना चाहें। हालाँकि, Apple इन-प्लेस "डाउनग्रेड" प्रदान नहीं करता है - पुराने macOS पर वापस जाने के लिए आपको पुराने OS को क्लीन इंस्टाल करना होगा (ड्राइव को मिटाना) या पुराने OS को किसी बाहरी ड्राइव से बूट/रन करना होगा।

<पी> इसका मतलब है:अपने डेटा का बैकअप लें, पुराने macOS के लिए बूट करने योग्य इंस्टॉलर बनाएं, आंतरिक ड्राइव को मिटाएं, पुराने OS को इंस्टॉल करें, फिर संगत बैकअप से डेटा को पुनर्स्थापित करें। क्योंकि यह विनाशकारी है, केवल तभी डाउनग्रेड करें जब आपके पास अच्छा बैकअप हो और ऐप को पुराने सिस्टम की आवश्यकता हो।

<पी> यदि आपको ये समस्या निवारण युक्तियाँ उपयोगी लगीं, तो उन्हें साझा करने पर विचार करें ताकि macOS Tahoe पर ऐप क्रैश या फ़्रीज़ से निपटने वाले अन्य लोग भी लाभान्वित हो सकें।

macOS Tahoe पर काम न करने वाले ऐप्स के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

<पी> ए <पी> संगतता समस्याओं, दूषित कैश, क्षतिग्रस्त अनुमतियों, पुराने सॉफ़्टवेयर या macOS Tahoe के साथ समस्याओं के कारण ऐप्स प्रत्युत्तर देना बंद कर सकते हैं।

<पी> ए <पी> फाइंडर पर जाएँ> जाएँ> फ़ोल्डर पर जाएँ, ~/Library/Caches दर्ज करें, फिर ऐप से संबंधित फ़ोल्डर हटा दें। आप सिस्टम-वाइड कैश के लिए /Library/Caches भी जांच सकते हैं।

<पी> ए <पी> ~/Library/Preferences और ~/Library/Application Support/AppName से इसकी प्राथमिकता और समर्थन फ़ाइलों को हटा दें, फिर ऐप को फिर से लॉन्च करें - यह इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देता है।