Thunderbolt के रूप में जाना जाने वाला हार्डवेयर इंटरफ़ेस, Thunderbolt पोर्ट, केबल और एक्सेसरीज़ के साथ कंप्यूटर से एक्सटर्नल पेरिफेरल जैसे एक्सटर्नल डिस्प्ले और हार्ड ड्राइव को कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है। Intel और Apple ने इसे साझेदारी में बनाया। Thunderbolt 4 नवीनतम जनरेशन है जो प्रोटोकॉल में एक महत्वपूर्ण वृद्धि है (Thunderbolt 3 बनाम Thunderbolt 4)।
आपके पास Thunderbolt पोर्ट वाला Mac हो सकता है या आपको Thunderbolt डिवाइस को अपने Mac से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन अप्रत्याशित रूप से, Mac Thunderbolt काम नहीं कर रहा, जो एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव के Mac पर न दिखने के रूप में प्रकट होता है, या एरर मैसेज प्राप्त होता है "Cannot Use Thunderbolt Accessory Connect accessory to a Thunderbolt on This Mac"।

Mac Thunderbolt के काम न करने के पीछे कारण USB पोर्ट, केबल, एक्सटर्नल डिवाइस, और आपका Mac कंप्यूटर हो सकते हैं। हम चरण दर चरण दोषी को पहचानेंगे। अपने Mac पर खराब Thunderbolt का निवारण करने के लिए, कुछ प्रभावी सुधार हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं!
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सुनिश्चित करें कि डिवाइस चालू और कनेक्टेड है
कुछ Thunderbolt डिवाइस उन्हें चालू और बंद करने के लिए एक स्विच के साथ आते हैं। आप जांच सकते हैं कि क्या आपके एक्सटर्नल डिवाइस पर ऑन-ऑफ लॉक है, यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि यह इनेबल है। फिर, जांचें कि केबल कनेक्टेड है या नहीं। अगर डिवाइस को पावर केबल की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है।
सही केबल से डिवाइस को अपने Mac से अटैच करें
आपको डिवाइस और आपके कंप्यूटर के बीच अधिकतम डेटा ट्रांसफर स्पीड प्राप्त करने के लिए Thunderbolt डिवाइस को Thunderbolt केबल के माध्यम से अपने Mac से कनेक्ट करना चाहिए। हाल के Thunderbolt 3 और 4 USB-C कनेक्टर का पुनः उपयोग करते हैं, इसलिए आप पा सकते हैं कि Thunderbolt केबल और USB-C केबल समान दिखते हैं, लेकिन वे अलग हैं।

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यह बताने के लिए कि USB-C केबल केवल USB है या Thunderbolt के साथ कम्पेटिबल है, आप केबल हेड पर दोनों छोर पर प्रिंटेड लाइटनिंग-बोल्ट साइन को वेरीफाई करके जांच सकते हैं। अगर केबल लेबल नहीं है, तो आप केबल के साथ एक Thunderbolt 3 डिवाइस को Thunderbolt-इक्विप्ड Mac से कनेक्ट करके देख सकते हैं कि क्या इसका पता चलता है।
अगर यह पुष्टि हो जाती है कि यह एक रेगुलर USB केबल है, तो यह केवल चार्ज कर सकता है और डेटा ट्रांसफर नहीं कर सकता, Mac से कनेक्ट होने पर Thunderbolt डिवाइस काम नहीं कर रहा और यह एरर मैसेज "Cannot Use Thunderbolt Accessory" पॉप अप कर सकता है।
सुनिश्चित करें कि डिवाइस सही पोर्ट में प्लग किया गया है
एक Thunderbolt डिवाइस केवल तभी कार्य करता है जब यह Thunderbolt केबल के साथ Mac के Thunderbolt पोर्ट से कनेक्ट होता है। आपको अपने Mac पर पोर्ट की पहचान करनी चाहिए कि क्या Mac मॉडल Thunderbolt टेक्नोलॉजी को सपोर्ट करता है।
चूंकि Thunderbolt 3 और 4 USB-C कनेक्टर का उपयोग करते हैं जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, USB-C पोर्ट और Thunderbolt पोर्ट एक जैसे दिखते हैं। केबल की तरह ही, आप अपने Mac पर Thunderbolt पोर्ट के बगल में थंडर लेबल ढूंढ सकते हैं।

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डिवाइस के सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल और अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि डिवाइस के साथ आए सभी सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए गए थे। सबसे हालिया सॉफ्टवेयर निर्माता की वेबसाइट पर पाया जा सकता है। अगर कोई सॉफ्टवेयर गायब या पुराना है, तो इसके परिणामस्वरूप Thunderbolt डिवाइस आपके Mac के साथ काम नहीं कर सकता।
Thunderbolt पोर्ट से कनेक्टेड चेनड डिवाइस चेक करें
Apple की Thunderbolt टेक्नोलॉजी एक ही कनेक्शन पर छह डिवाइस तक डेज़ी-चेन कर सकती है। यह एक बहुत शक्तिशाली फीचर है। अगर खराब Thunderbolt डिवाइस कनेक्टेड Thunderbolt डिवाइस की चेन में है, तो आप इसे डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और डिवाइस को चेक कर सकते हैं, यह चालू होना चाहिए और यदि आवश्यक हो तो पावर केबल कनेक्टेड होना चाहिए।
अगर किसी अन्य चेनड डिवाइस को पावर केबल की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि यह पहले से कनेक्टेड है। शायद, अनकनेक्टेड पावर केबल Mac पर Thunderbolt डिस्प्ले काम न करने की समस्या का कारण है। एक Mini DisplayPort डिवाइस चेन के बिल्कुल अंत में होना चाहिए और यदि मौजूद हो तो Mini DisplayPort केबल का उपयोग करके इससे कनेक्टेड होना चाहिए।

System Information में डिवाइस चेक करें
जब आप एक Thunderbolt डिवाइस को अपने Mac से कनेक्ट करते हैं, तो यह System Information में बताता है, जिसे Mac System Report के रूप में भी जाना जाता है, कि Mac ने इसे सफलतापूर्वक पहचाना है या नहीं। इसलिए जब आप Mac Thunderbolt काम न करने की समस्या का सामना करते हैं, तो वहां Thunderbolt डिवाइस को वेरीफाई करें।
- Apple मेनू > System Settings (पहले System Preferences) खोलें।
- बाएं साइडबार पर General चुनें, और About पर क्लिक करें।
- नई विंडो पर नीचे स्क्रॉल करके System Report ढूंढें और इसे खोलें।
- Hardware टैब के तहत, Thunderbolt डिवाइस वहां सूचीबद्ध होना चाहिए।

अगर Thunderbolt डिवाइस System Information में दिखाई देता है लेकिन यह काम नहीं करता, तो नीचे दिए गए तरीके लागू करें। अगर यह एक एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, USB फ्लैश ड्राइव, और SD कार्ड है, तो आपको Finder प्रेफरेंस बदलने या Mac पर करप्ट एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव रिपेयर करने की आवश्यकता हो सकती है।
हालांकि, आप कनेक्टेड Thunderbolt डिवाइस को System Information में नहीं ढूंढ सकते, जिसका अर्थ है कि Mac इसे पहचानने में विफल रहा, डिवाइस को रिपेयर की आवश्यकता हो सकती है, आप आगे के निवारण सुझावों के लिए निर्माताओं से संपर्क कर सकते हैं।
Thunderbolt डिवाइस का उपयोग करने वाले ऐप्स को फिर से खोलें
अगर कई ऐप्स Thunderbolt डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो यह टकराव पैदा कर सकता है और Mac Thunderbolt को काम नहीं करने दे सकता। और एक खराब ऐप जो Thunderbolt हार्ड ड्राइव को एक्सेस करता है, वह भी Thunderbolt खराबी का कारण बन सकता है। इसलिए, आप अपने Thunderbolt डिवाइस का उपयोग करने वाले ऐप्स को फिर से खोलकर इसे जल्दी ठीक कर सकते हैं।

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Thunderbolt काम न करने पर अपने Mac को रीस्टार्ट करें
समय-समय पर, आप अपने Mac पर कुछ सिस्टम क्रैश का सामना कर सकते हैं, जिससे फ्रोज़न Mac, इंटरनेट कनेक्शन इश्यू, तेज़ Mac फैन, अनरिस्पॉन्सिव ऐप्स, स्लो स्टार्टअप आदि हो सकते हैं, फिर Mac को रीस्टार्ट करने से ऐसी छोटी समस्याएं जल्दी ठीक हो सकती हैं। जब Mac Thunderbolt काम नहीं कर रहा हो, तो आप अपने Mac को रीस्टार्ट करके देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
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अंत
हमेशा Thunderbolt डिवाइस को Thunderbolt केबल के माध्यम से Mac के Thunderbolt पोर्ट से कनेक्ट करें। अगर आपको Mac Thunderbolt काम नहीं कर रहा मिलता है, तो इस पोस्ट में iBoysoft द्वारा प्रदान किए गए इन 8 सिद्ध सुधारों से समस्या का निवारण करें।