"मेरा Mac बस चालू नहीं होता। यह चार्जर में प्लग था और छोटी लाइट हरी है, जिसका मतलब है कि बैटरी फुल है, और आमतौर पर अब तक यह चालू हो जाना चाहिए। मैंने चार्जर को अनप्लग किया और पावर बटन को देर तक दबाया, लेकिन कुछ नहीं हुआ।" - Apple Community
जब आपके Mac की बैटरी खत्म हो जाती है, तो यह चालू नहीं होगा। आमतौर पर, जब आपका Mac चार्ज हो रहा हो या पूरी तरह चार्ज हो, तो पावर बटन दबाने से प्रतिक्रिया होनी चाहिए और यह चालू हो जाना चाहिए। हालांकि, यदि आपका Mac चार्ज हो रहा है लेकिन चालू नहीं हो रहा, तो यह अक्सर महत्वपूर्ण हार्डवेयर समस्याओं का संकेत देता है। यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि समस्या आपकी क्षमता से परे है, अपने Mac को शुरू करने का प्रयास करने के लिए निम्नलिखित विधियों को आजमाएं।
मेरा MacBook चार्ज हो रहा है लेकिन चालू क्यों नहीं हो रहा?
आपके MacBook के चार्ज होने लेकिन चालू न होने के कई संभावित कारण हैं, जिनमें सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों समस्याएं शामिल हैं। हालांकि, ऐसे परिदृश्यों में हार्डवेयर समस्याएं अक्सर प्राथमिक चिंता होती हैं।
- बैटरी समस्याएं: यदि बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है या दोषपूर्ण है, तो आपका MacBook चार्जर से कनेक्ट होने पर भी चालू नहीं हो सकता।
- चार्जर या केबल समस्याएं: दोषपूर्ण चार्जर या क्षतिग्रस्त चार्जिंग केबल MacBook को पर्याप्त शक्ति प्राप्त करने से रोक सकते हैं, जिससे यह कनेक्ट होने के बावजूद चालू नहीं होता।
- हार्डवेयर खराबी: लॉजिक बोर्ड, PSU विफलता, या अन्य हार्डवेयर जैसे आंतरिक घटकों के साथ समस्याएं MacBook को ठीक से चालू होने से रोक सकती हैं।
- सॉफ़्टवेयर ग्लिच: कभी-कभी, दूषित सिस्टम फ़ाइलों या फर्मवेयर समस्याओं जैसे सॉफ़्टवेयर-संबंधी मुद्दे MacBook को चार्ज होने पर भी बूट होने में विफल कर सकते हैं।
ये समस्या निवारण चरण Apple के समाधानों, Apple Community उपयोगकर्ता Kaptan08 द्वारा साझा की गई अंतर्दृष्टि, और अनबूटेबल Mac समस्याओं को हल करने में हमारे अपने अनुभवों को मिलाते हैं।
क्योंकि अक्सर MacBook के चार्ज होने लेकिन चालू न होने के सटीक कारण की पहचान करना चुनौतीपूर्ण होता है, इसलिए समस्या हल होने तक क्रमिक रूप से फिक्स का पालन करना सबसे अच्छा है।
फिक्स 1. पावर एडॉप्टर और केबल जांचें
यह सुनिश्चित करें कि आपके पावर कनेक्शन सुरक्षित और चालू हैं:
- पुष्टि करें कि आपका पावर एडॉप्टर आपके Mac और पावर आउटलेट दोनों से मजबूती से जुड़ा हुआ है।
- इलेक्ट्रिकल आउटलेट का परीक्षण करके इसकी कार्यक्षमता सत्यापित करें।
- पावर केबल का निरीक्षण करें कि कहीं कोई दृश्य क्षति तो नहीं, जैसे टूटे हुए तार या मुड़े हुए कनेक्टर।
फिक्स 2. पावर बटन को दबाकर रखें
कभी-कभी Mac सिस्टम अनुत्तरदायी हो जाता है, फ्रीज हो जाता है, या सामान्य रूप से बूट होने में विफल रहता है और Mac पर फोर्स्ड रीस्टार्ट आवश्यक होता है।
लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें जब तक कि Mac पावर ऑफ न हो जाए (लैपटॉप कंप्यूटर जिनमें Touch ID है, Touch ID को दबाकर रखें।) फिर सामान्य रूप से पावर बटन को दबाकर छोड़ें ताकि यह चालू हो जाए।
फिक्स 3. पेरिफेरल्स और एक्सेसरीज़ डिस्कनेक्ट करें
आपके Mac से जुड़े बाहरी डिवाइस और उनके केबल अत्यधिक मात्रा में पावर खींच सकते हैं, संभावित रूप से आपके Mac को चार्ज होने के बावजूद चालू होने से रोक सकते हैं।
अपने Mac से सभी एक्सेसरीज़ को अनप्लग करें, जैसे प्रिंटर, ड्राइव, USB हब, और मोबाइल डिवाइस। फिर अपने Mac को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
फिक्स 4. SMC रीसेट करें (केवल Intel-आधारित Mac)
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) आपके Mac पर पावर प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है। यदि आपका MacBook बैटरी आइकन दिखाता है लेकिन चालू नहीं होता, तो SMC को समस्या हो सकती है। SMC रीसेट करने से संभावित रूप से इस समस्या का समाधान हो सकता है। यह समस्या निवारण चरण विशेष रूप से Intel-आधारित Macs पर लागू होता है, क्योंकि Apple Silicon चिप्स वाले Macs रीस्टार्ट होने पर SMC को स्वचालित रूप से रीसेट करते हैं।
फिक्स 5. डिस्प्ले समस्याओं की जांच करें
यदि आपका MacBook Pro चालू नहीं हो रहा है लेकिन MagSafe चार्जर पर लाइट जल रही है, तो अपने MacBook को बाहरी मॉनिटर से कनेक्ट करके किसी भी डिस्प्ले आउटपुट की जांच करें। यदि आप बाहरी मॉनिटर पर गतिविधि देखते हैं, तो यह आपके MacBook के आंतरिक डिस्प्ले के साथ संभावित समस्या का सुझाव देता है।
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फिक्स 6. macOS Recovery में प्रवेश करें
यदि Mac आवाज करता है या ब्लैंक या ब्लिंकिंग स्क्रीन दिखाता है, तो आपका Mac चल रहा लगता है लेकिन पूरी तरह से शुरू नहीं हो पा रहा। आप अपने Mac को Mac पर Recovery Mode में शुरू कर सकते हैं। आप स्टार्टअप विकल्पों में से एक का उपयोग करके MacBook के चार्ज होने लेकिन चालू न होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं:
Disk Utility: Disk Utility Mac डिस्क के फॉर्मेटिंग और डायरेक्टरी स्ट्रक्चर से संबंधित त्रुटियों को ढूंढ और सुधार सकता है। अपने स्टार्टअप डिस्क को सुधारने के लिए इसका उपयोग करने से पहले, यदि आपके पास बैकअप नहीं है तो iBoysoft Data Recovery for Mac से अपने Mac से डेटा रिकवर करें। स्टार्टअप डिस्क पर First Aid चलाएं और फिर अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
Time Machine से पुनर्स्थापित करें: यदि आपके पास अपने Mac लैपटॉप का हालिया Time Machine बैकअप है, तो हार्ड ड्राइव को अपने Mac से कनेक्ट करें, और अपने Mac को एक कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करें।
macOS पुनर्स्थापित करें: यदि आपका Mac अभी भी पूरी तरह से शुरू नहीं हो पा रहा या फिर से ब्लैंक स्क्रीन पर रीस्टार्ट हो जाता है, तो macOS पुनर्स्थापित करने पर विचार करें। यह कार्रवाई macOS में किसी भी ग्लिच को समाप्त कर सकती है जो इसकी स्टार्टअप प्रक्रिया में बाधा डाल रहे हैं।
फिक्स 7. Apple से संपर्क करें
यदि आप macOS Recovery तक पहुंचने में असमर्थ हैं और चार्ज होने के बावजूद आपका MacBook Pro अनुत्तरदायी रहता है, तो आपके MacBook में अंतर्निहित हार्डवेयर समस्याएं होने की संभावना है जो आपके दम पर समस्या निवारण और ठीक करने से परे हैं। इन हार्डवेयर समस्याओं में दोषपूर्ण पावर बटन, क्षतिग्रस्त लॉजिक बोर्ड, टूटी बैटरी, या अन्य घटक शामिल हो सकते हैं।
आगे की सहायता के लिए Apple Support से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
निष्कर्ष
यह निराशाजनक हो सकता है जब आपका MacBook चालू न हो लेकिन बैटरी चार्ज हो। यह समस्या अक्सर पावर सप्लाई यूनिट, लॉजिक बोर्ड, या आंतरिक स्क्रीन जैसे घटकों के साथ संभावित हार्डवेयर समस्याओं का संकेत देती है। हालांकि, यह कुछ ऐसा हो सकता है जिसे फोर्स्ड रीस्टार्ट या पेरिफेरल्स डिस्कनेक्ट करके हल किया जा सकता है। यदि ये चरण अप्रभावी साबित होते हैं, तो Apple से सहायता लेने की सलाह दी जाती है।
