बीटा चरण से शुरू होकर, उपयोगकर्ता Sequoia अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन या MacBook Pro स्क्रीन के नीचे काली रेखाएँ देखने की रिपोर्ट कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, यह समस्या सार्वजनिक रिलीज़ पर हल नहीं हुई है, क्योंकि कुछ लोग अभी भी अपने Mac या हैकिंटोश पर ब्लैक स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं।
यह कष्टप्रद "macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन" समस्या आपको अपने Mac का उपयोग करने से रोक सकती है। लेकिन चिंता न करें! हम निम्न अनुभागों में इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
- फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि आपके Mac में पर्याप्त पावर है
- फिक्स 2: अपने Mac को रीबूट करें
- फिक्स 3: NVRAM और SMC रीसेट करें
- फिक्स 4: Safe Mode में बूट करें
- फिक्स 5: रिकवरी मोड में स्टार्टअप डिस्क रिपेयर करें
- फिक्स 6: macOS पुनः इंस्टॉल करें
- फिक्स 7: macOS Sequoia डाउनग्रेड करें
- फिक्स 8: 'Displays have separate Spaces' चालू करें
macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन पर Reddit चर्चाएँ
Reddit पर पोस्ट का विश्लेषण करके, हम पाते हैं कि उपयोगकर्ता Sequoia अपडेट के दौरान या बाद में ब्लैक स्क्रीन का सामना कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक उपयोगकर्ता ने अपने Mac को तब छोड़ा जब वह macOS Sequoia अपडेट तैयार कर रहा था; जब वह वापस आया, तो स्क्रीन काली थी, अनुत्तरदायी थी, और कोई आवाज़ नहीं थी।
Sequoia अपडेट के बाद, उपयोगकर्ता लॉगिन के बाद ब्लैक स्क्रीन देख सकते हैं, फुल चार्ज पर ढक्कन बंद करते समय, या फुल स्क्रीन में प्रवेश करते समय दूसरे मॉनिटर पर। अजीब बात है, कुछ के लिए (नीचे पोस्ट देखें), ब्लैक स्क्रीन बिल्ट-इन डिस्प्ले पर हुई लेकिन दूसरे मॉनिटर पर नहीं।
MacBook Pro ब्लैक स्क्रीन Sequoia अपडेट के बाद!
u/superbonderr द्वारा macbookpro में
मामला जो भी हो, आपको नीचे समाधान मिल जाएगा। Sequoia अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन ठीक करने के लिए पढ़ते रहें।
Sequoia अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन का सामना क्यों करते हैं?
यहाँ कारण दिए गए हैं जो macOS Sequoia पर अपडेट करने के बाद ब्लैक स्क्रीन का कारण बन सकते हैं:
- macOS Sequoia बग।
- डिस्प्ले सेटिंग्स।
- ऐप्स क्रैश होना।
- अपर्याप्त स्टोरेज स्थान।
- स्टार्टअप डिस्क भ्रष्टाचार।
- डिस्प्ले समस्याएँ।
- पावर समस्याएँ।
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macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें?
जब तक macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन समस्या सॉफ़्टवेयर-संबंधी है, हार्डवेयर समस्या नहीं, आप नीचे दिए गए समाधानों से इसे हल करने में सक्षम होना चाहिए।
फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि आपके Mac में पर्याप्त पावर है
आपके Mac को स्टार्ट अप या काम करने के लिए, इसे पर्याप्त पावर की आवश्यकता होती है। अन्यथा, यह बूट नहीं होगा बल्कि आपको ब्लैक स्क्रीन दिखाएगा। यदि आप अभी बैटरी स्थिति की जाँच नहीं कर सकते, तो बस अपने Mac को पर्याप्त समय तक प्लग इन रखें ताकि उसे कुछ पावर मिल सके। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका चार्जर अच्छी स्थिति में है।
फिक्स 2: अपने Mac को रीबूट करें
macOS Sequoia अपडेट पर ब्लैक स्क्रीन अस्थायी गड़बड़ियों या त्रुटियों के कारण हो सकती है, जिन्हें फोर्स रीबूट ठीक कर सकता है। यदि आपने इसे नहीं आजमाया है, तो अपने Mac को जबरन बंद करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें, फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे फिर से शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएँ।
आप पावर बटन को एक बार दबाकर, फिर S कुंजी दबाकर और पावर बटन को तब तक दबाए रखकर हार्ड शटडाउन भी कर सकते हैं जब तक आपका Mac बंद न हो जाए। 15 सेकंड के बाद, पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएँ।
यदि आपका Mac अभी भी ब्लैक स्क्रीन पर बूट होता है, तो इससे किसी भी अनावश्यक पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें, जैसे बाहरी मॉनिटर, USB ड्राइव, आदि, फिर फिर से रीबूट करें।
फिक्स 3: NVRAM और SMC रीसेट करें
यदि आप अपने Mac में लॉगिन करने के बाद macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन की समस्या का अनुभव करते हैं, तो NVRAM और SMC रीसेट करने का प्रयास करें।
NVRAM आपके Mac पर निम्न-स्तरीय सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार है, जैसे स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, समय क्षेत्र जानकारी, और स्टार्टअप डिस्क चयन। यदि यह दूषित है, तो यह आपके Mac को शुरू होने से रोकेगा।
दूसरी ओर, SMC हार्डवेयर-संबंधी कार्यों को संभालता है, जैसे पावर बटन प्रतिक्रिया, कीबोर्ड बैकलाइटिंग, बैटरी और थर्मल प्रबंधन, LED संकेतक, सिस्टम स्लीप और वेक, पावर प्रबंधन, आदि। यदि macOS Sequoia ब्लैक स्क्रीन समस्या इन सेटिंग्स में भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप होती है तो इसे रीसेट करना फायदेमंद होना चाहिए।
फिक्स 4: Safe Mode में बूट करें
MacBook ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने का एक और तरीका macOS Safe Mode में बूट करना है। यह एक समस्या निवारण मोड है जो केवल आवश्यक घटकों के साथ आपके Mac को शुरू करता है, थर्ड-पार्टी ऐप्स और एक्सटेंशन को अलग करता है। ऐसा करने के लिए:
Intel-आधारित Mac पर:
- अपने Mac को बंद करें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- पावर बटन दबाएँ, फिर तुरंत Shift कुंजी दबाए रखें।
- लॉगिन स्क्रीन दिखाई देने पर कुंजी छोड़ें।
- Safe Mode में लॉग इन करें।
- देखें कि क्या यह ठीक से बूट होता है। यदि आपको ब्लैक स्क्रीन नहीं दिखती है, तो अपने Mac को सामान्य रूप से रीबूट करें।
Apple Silicon Mac पर:
- अपने Mac को बंद करें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- स्टार्टअप विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें, Shift कुंजी दबाएँ, और Continue in Safe Mode पर क्लिक करें।
- जाँचें कि Safe Mode में समस्या बनी रहती है या नहीं।
- यदि नहीं, तो अपने Mac को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
फिक्स 5: रिकवरी मोड में स्टार्टअप डिस्क रिपेयर करें
डिस्क भ्रष्टाचार भी Sequoia अपडेट के बाद macOS ब्लैक स्क्रीन का कारण बन सकता है। रिकवरी मोड में अपने स्टार्टअप डिस्क को रिपेयर करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें।
- अपने Mac को macOS रिकवरी मोड में बूट करें।
- macOS Utilities विंडो में, Disk Utility > Continue चुनें।
- View > Show All Devices पर क्लिक करें।
- अपनी आंतरिक हार्ड ड्राइव के अंतिम वॉल्यूम को चुनें और First Aid पर क्लिक करें।
- इसके रिपेयर होने के बाद, भौतिक डिस्क जाँच होने तक ऊपर के वॉल्यूम पर जाएँ।
फिक्स 6: macOS पुनः इंस्टॉल करें
चूंकि ब्लैक स्क्रीन समस्या macOS Sequoia पर अपडेट करने के दौरान या बाद में होती है, संभावना है कि अपडेट ने सिस्टम को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है और एक पुनः इंस्टॉलेशन चीजों को सामान्य पर वापस लाना चाहिए। यह आपके Mac पर डेटा नहीं हटाएगा बल्कि केवल सिस्टम को एक नए, साफ संस्करण से बदल देगा। हालाँकि, यदि पुनः इंस्टॉलेशन काम नहीं करता है, तो macOS Sequoia की क्लीन इंस्टॉल पर विचार करें।
डेटा खोए बिना macOS पुनः इंस्टॉल करने के लिए:
- अपने Mac को बंद करें।
- macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करें।
Intel Mac: पावर बटन दबाएँ, फिर तुरंत Option + Command + R दबाकर रखें, और स्पिनिंग ग्लोब दिखाई देने पर कुंजियाँ छोड़ें।
Apple Silicon Mac: पावर बटन को दबाए रखें, कुंजी छोड़ें जब स्टार्टअप विकल्प दिखाई दें, फिर Options > Continue चुनें। - Reinstall macOS Sequoia > Continue पर टैप करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
फिक्स 7: macOS Sequoia डाउनग्रेड करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप macOS Sequoia को macOS Sonoma या पहले के संस्करण पर डाउनग्रेड कर सकते हैं और फिर Sequoia पर अपडेट कर सकते हैं जब इसके कई पॉइंट रिलीज़ हो जाएँ। याद दिला दें कि डाउनग्रेडिंग प्रक्रिया आपके Mac पर सभी डेटा मिटा देगी। यदि आप डेटा रखना चाहते हैं, तो पहले इसका बैकअप लें।
फिक्स 8: 'Displays have separate Spaces' चालू करें
यदि आपके पास डुअल मॉनिटर सेटअप है और macOS Sequoia पर फुलस्क्रीन मोड में दूसरी स्क्रीन काली हो जाती है, तो आपको "Displays have separate Spaces" विकल्प सक्षम करना होगा। यहाँ कैसे:
- Apple मेनू > System Settings पर जाएँ।
- Desktop & Dock खोलें और Mission Control तक नीचे स्क्रॉल करें।
- "Displays have separate Spaces" पर टॉगल करें।
ये Sequoia अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन को हल करने के समाधान हैं। यदि वे उपयोगी हैं तो उन्हें साझा करें!
