फ़ाइल एक्सप्लोरर Windows का एक अनिवार्य हिस्सा है जो आसान नेविगेशन और फ़ाइल एक्सेस के लिए यूजर इंटरफ़ेस प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर स्टोर डेटा, फ़ाइलों और अन्य सामग्री को एक्सेस, एडिट और मैनेज करने में सक्षम बनाता है। इसके बिना कोई काम पूरा नहीं किया जा सकता।
लेकिन Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के अपग्रेड के साथ, Windows 11 कुछ नई सुविधाएं और डिज़ाइन परिवर्तन लाता है लेकिन कुछ परेशानी वाले बग भी लाता है। Windows 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर अप्रत्याशित रूप से क्रैश होना एक त्रुटि है जो बाधा डालती है और काम को रोक देती है। यह बग Windows 10 पर भी दिखाई दिया है।
इसलिए, यदि आपका Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है तो आप क्या करेंगे? यह आपके PC पर बार-बार क्यों दिखाई देता है? चिंता न करें। यह पोस्ट आपके लिए सही है। पढ़ते रहें और आपकी सभी समस्याएं हल हो जाएंगी। आप Windows 10 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर के रिस्पॉन्ड न करने के अधिक समाधानों के लिए एक और लेख पढ़ सकते हैं: Solved! Windows File Explorer Not Responding on Windows 10
टिप्स: आप Windows 11 को ब्लोटवेयर के बिना चलाने पर भी विचार कर सकते हैं, जिससे इसका प्रदर्शन काफी हद तक सुधरना चाहिए और Ghost Spectre Windows 11 का उपयोग करके क्रैशिंग समस्या ठीक होनी चाहिए।
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Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्यों क्रैश होता रहता है?
कई Windows उपयोगकर्ताओं के लिए, Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होना एक परेशान करने वाली समस्या है जो बहुत सारे PC को प्रभावित करती है। उन्होंने बहुत सारे ट्रिगर बताए जो इस समस्या का कारण बनते हैं, जैसे:
- स्टार्टअप पर क्रैश होना
- स्लीप के दौरान क्रैश होना
- किसी भी फ़ाइल को चुनना
- किसी भी .exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करना
- किसी विशेष Microsoft खाते में लॉग इन करना
ये ट्रिगर Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर को अप्रत्याशित रूप से क्रैश करने का कारण बनते हैं। हालांकि Windows 11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर को पुनः इंस्टॉल करने का कोई तरीका नहीं है, आप अपने Windows को रीस्टार्ट करके इस समस्या को अस्थायी रूप से हल कर सकते हैं।
अब तक, इसका कोई सटीक कारण नहीं है कि आपका फ़ाइल एक्सप्लोरर Windows 10/11 पर बार-बार क्रैश होता रहता है, लेकिन यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जिन्हें संदर्भ के रूप में लेकर इस समस्या को खत्म किया जा सकता है।
- भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें
- अनुचित सिस्टम सेटिंग्स
- Windows 10/11 बिल्ट-इन चलाना
- थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का हस्तक्षेप
- समस्याग्रस्त थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर
- असंगत थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर
- संचित कैश
- इतिहास में बड़ी संख्या में फ़ाइलें
Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है, इसे कैसे ठीक करें?
Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है, इसे ठीक करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप अपने कंप्यूटर में एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं।
यहां Windows 10/11 पर बार-बार क्रैश होने वाले फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।
टास्क मैनेजर से फ़ाइल एक्सप्लोरर रीस्टार्ट करें
टास्क मैनेजर से अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर को रीस्टार्ट करने से आप इस समस्या को सरलता से हल कर सकते हैं। अगर आपने हाल ही में इस समस्या का सामना करना शुरू किया है, तो यह विधि आपके लिए उपयोगी हो सकती है। यहां बताया गया है कैसे:
- Security Options विंडो खोलने के लिए Ctrl + Alt + Del दबाएं।
- सूची से Task Manager चुनें।
- Process टैब पर क्लिक करें और फिर File Explorer ढूंढें।
- File Explorer पर राइट-क्लिक करें और फिर Restart पर क्लिक करें।

इस तरह, आप Windows 10/11 पर बार-बार क्रैश होने वाले फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक कर सकते हैं; अगर नहीं, तो निम्न समस्या निवारण जारी रखें।
फ़ाइल एक्सप्लोरर सेटिंग्स बदलें
हालांकि, फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश कुछ गलत कॉन्फ़िगर सेटिंग्स के कारण हो सकता है, इसलिए फ़ाइल एक्सप्लोरर सेटिंग्स बदलने से भी इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
- Win + Q दबाएं और फिर सर्च बॉक्स में Control Panel टाइप करें।
- सर्च परिणाम में Control Panel पर क्लिक करके इसे लॉन्च करें।
- File Explorer Options पर क्लिक करें।
- पॉप-अप विंडो में General टैब पर क्लिक करें।
- Open File Explorer के बगल में सूची पर क्लिक करें और फिर This PC चुनें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

इसके अलावा, सभी फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडोज़ डिफ़ॉल्ट रूप से explorer.exe प्रक्रिया में चलते हैं। इसलिए, अगर फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडोज़ में से एक क्रैश हो जाता है, तो Windows Explorer के बार-बार क्रैश होने की समस्या दिखाई देगी।
इस समय, आप फोल्डर विंडोज़ को अलग प्रक्रिया में लॉन्च कर सकते हैं जैसे नीचे दिया गया है:
- ऊपर दिए गए तरीके से ही File Explorer Options खोलें।
- पॉप-अप विंडो में View टैब पर क्लिक करें।
- Advanced setting सूची में नीचे स्क्रॉल करें और फिर Launch folder windows in a separate process ढूंढें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

ये दोनों बदलाव आपकी इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, अगर नहीं, तो आप निम्न पोस्ट में अन्य तरीके अपना सकते हैं।
अगर उपरोक्त समाधान आपकी इस समस्या को हल करने में मदद करते हैं, तो इसे अपने सोशल मीडिया पर शेयर करना न भूलें।
फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश साफ़ करें
कभी-कभी, भ्रष्ट फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश फ़ाइल एक्सप्लोरर के सुचारू कामकाज में बाधा डालता है, जिससे फ़ाइल एक्सप्लोरर अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो जाता है या बार-बार क्रैश होता रहता है। इस परिस्थिति में, आप इस समस्या को हल करने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश साफ़ कर सकते हैं।
- ऊपर दिए गए तरीके से ही File Explorer Options खोलें।
- पॉप-अप विंडो में General टैब पर जाएं।
- Privacy सेक्शन में Clear File Explorer history के बगल में Clear पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

अपना ग्राफिक्स ड्राइवर बदलें
पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर Windows 10/11 फ़ाइल एक्सप्लोरर के बार-बार क्रैश होने का कारण बन सकते हैं, इसलिए, आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करना चाहिए।
- Device Manager चुनने के लिए Win + X दबाएं।
- Display adapters का विस्तार करें और अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करके Uninstall device चुनें।
- Delete the driver software for this device चेक करें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
अपने PC को रीस्टार्ट करें, आपका सिस्टम स्वचालित रूप से आपके ग्राफिक्स कार्ड को पुनः इंस्टॉल करेगा। अगर Windows आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल नहीं करता है, तो आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाकर अपने डिवाइस का नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा।
उसके बाद, Device Manager को फिर से खोलें, शीर्ष मेनू बार पर Action पर क्लिक करें और फिर Scan for hardware changes चुनें। एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, यह जांचने के लिए अपने PC को रीस्टार्ट करें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर सामान्य रूप से काम कर सकता है या नहीं।

CHKDSK और SFC स्कैन चलाएं
फ़ाइल एक्सप्लोरर के बार-बार क्रैश होने का एक कारण भ्रष्ट या लापता सिस्टम फ़ाइलें हैं, इसलिए, आप भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को जांचने और मरम्मत करने के लिए CHKDSK चला सकते हैं।
- सर्च बॉक्स में Command Prompt टाइप करने के लिए Win + Q दबाएं।
- सर्च परिणाम में इस पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें। (या आप Win + Shift + Enter दबाकर इसे एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ खोल सकते हैं।)
- नीचे दिया गया कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। chkdsk/f/r
- अगली बार सिस्टम शुरू होने पर हार्ड डिस्क चेक चलाने की पुष्टि करने के लिए Y दबाएं और Enter दबाएं।

अब हार्ड डिस्क चेक करने के लिए Windows को बनाने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। उसके बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। अगर नहीं, तो आप भ्रष्ट या लापता सिस्टम फ़ाइलों को जांचने, मरम्मत करने या बदलने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेक (SFC स्कैन) चला सकते हैं।
- ऊपर दिए गए तरीके से ही Command Prompt खोलें।
- निम्न कमांड टाइप करें और चलाने के लिए Enter दबाएं।
sfc/scannow

स्कैनिंग प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया के दौरान कमांड प्रॉम्प्ट को बंद न करें या अपने कंप्यूटर को बंद न करें। यह आपके PC पर पाए गए सभी त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
उसके बाद, अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
अपने PC को अपडेट रखें
पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाना उन कारणों में से एक है जो आपके फ़ाइल एक्सप्लोरर को अप्रत्याशित रूप से क्रैश होने या बार-बार क्रैश होने का कारण बन सकता है। इसलिए, अपने PC को अपडेट रखना आवश्यक है।
- Settings खोलने के लिए Win + I दबाएं।
- Update & Security > Windows Update > Check for updates पर जाएं।

अगर कोई उपलब्ध अपडेट हैं, तो Windows उन्हें स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू कर देगा। अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड होने के बाद, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
उसके बाद, जांचें कि क्या आपका फ़ाइल एक्सप्लोरर सामान्य रूप से चल सकता है।
फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश के बाद डेटा रिकवर करें
अगर Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होने के कारण आकस्मिक डिलीशन, सिस्टम शट डाउन या किसी अन्य कारण से डेटा हानि हुई है, तो यह सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार का मामला हो सकता है।
इस स्थिति में, आप iBoysoft Data Recovery for Windows जैसे पेशेवर डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर की मदद ले सकते हैं ताकि आपका डेटा वापस मिल सके।
सर्वश्रेष्ठ Mac डिलीटेड फ़ाइल रिकवरी सॉफ़्टवेयर - iBoysoft Data Recovery for Windows
- डिलीटेड फोटो, दस्तावेज़, ऑडियो फ़ाइलें, वीडियो, ईमेल आदि रिकवर करें
- HDD, SSD, फ्लैश ड्राइव, SD कार्ड आदि से डिलीटेड फ़ाइलें रिकवर करें
- APFS, HFS+, exFAT और FAT32 फॉर्मेटेड ड्राइव का समर्थन
रीड-ओनली और जोखिम-मुक्त
- iBoysoft Data Recovery for Windows को मुफ्त डाउनलोड और लॉन्च करें।
- उन ड्राइव को चुनें जहां से आपने डेटा खोया है और Scan पर क्लिक करें।

- खोज परिणाम ढूंढें और पूर्वावलोकन करें और इसे स्टोर करने के लिए एक अलग स्थान चुनें।
- Recover पर क्लिक करें और फिर जांचें कि क्या आपको अपना सारा डेटा वापस मिल गया है।
फ़ाइल एक्सप्लोरर को बार-बार क्रैश होने से कैसे रोकें?
अब तक, आपको पता चल गया होगा कि Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है, इसे कैसे ठीक करें, लेकिन अगर अगली बार भी यह होता रहता है तो यह एक कष्टप्रद समस्या है। तो यहां आपके लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं ताकि फ़ाइल एक्सप्लोरर को बार-बार क्रैश होने से रोका जा सके।
- अपने Windows को अपडेट रखें
- फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश को नियमित रूप से साफ़ करें
- भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को समय पर ठीक करें
- कुछ अनावश्यक एक्सटेंशन अक्षम करें
मददगार? अगर हां, तो इसे दूसरों के साथ शेयर करें।
Windows 10/11 पर फ़ाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है, इसे ठीक करने के बारे में FAQ
प्रश्न: यह कारणों की एक श्रृंखला के कारण हो सकता है, जैसे भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुचित सिस्टम सेटिंग्स, संचित कैश, आदि। लेकिन यहां कोई सटीक कारण नहीं है।
प्रश्न: File Explorer Options > General > Clear > Apply > OK पर जाएं। विवरण लेख में हैं।