यदि आप लंबे समय से Mac उपयोगकर्ता हैं, तो आपने शायद "The operation can't be completed." मैसेज के संबंध में विभिन्न एरर कोड देखे होंगे। एरर कोड 8072 उनमें से एक है, जिसे विभिन्न परिदृश्यों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है जिसमें Trash खाली करना शामिल है। एरर केवल यह बताता है कि "An unexpected error occurred," जो समस्या को हल करने में मदद नहीं करता।
इस लेख में, हम पता लगाएंगे कि macOS एरर कोड 8072 क्या है, इसके कारण, और इसे ठीक करने के तरीके।
Mac एरर कोड 8072 क्या है?
Mac एरर कोड 8072 एक एरर है जो Mac पर आंतरिक या एक्सटर्नल ड्राइव से फाइलों को हटाते समय, Trash खाली करते समय, फाइलों का नाम बदलते समय, डेस्कटॉप पर नए फोल्डर बनाते समय, फाइलों को डेस्कटॉप पर खींचकर छोड़ते समय, इमेज कन्वर्ट करते समय, अपने Mac और एक्सटर्नल ड्राइव के बीच फाइलें कॉपी करते समय, आदि होता है।

इसका पूरा मैसेज या तो "The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -8072)" या "The operation can't be completed. An unexpected error occurred (error code -8072)" पढ़ता है। कई कारण एरर कोड 8072 को Mac पर होने का कारण बन सकते हैं, जैसे:
अस्थायी गड़बड़ियां: यदि आप जिस फाइल के साथ इंटरैक्ट कर रहे हैं उस समय आपके Mac में छोटी गड़बड़ियां हैं, तो इसके परिणामस्वरूप एरर कोड 8072 हो सकता है।
अपर्याप्त अनुमतियां: यदि आपके पास फाइलों पर वांछित क्रिया करने के लिए उपयुक्त अनुमतियां नहीं हैं, तो आप इस एरर कोड का सामना कर सकते हैं।
भ्रष्ट फाइलें: यदि आप जिन फाइलों को हटाने, स्थानांतरित या कॉपी करने का प्रयास कर रहे हैं वे भ्रष्ट हैं, तो एरर कोड हो सकता है।
फाइल उपयोग में है या आपके Mac पर नहीं है: यदि आप जिन फाइलों को हटाने, स्थानांतरित या कॉपी करने का प्रयास कर रहे हैं वे वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हैं या सर्वर पर हैं, तो आपको यह एरर कोड प्राप्त हो सकता है।
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निम्नलिखित पैराग्राफ में, हम macOS एरर कोड 8072 को हल करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे। चूंकि एरर विभिन्न क्रियाओं के दौरान हो सकती है, हमने इनमें से प्रत्येक मामले के लिए समाधान शामिल किए हैं। नतीजतन, कुछ समाधान दूसरों की तुलना में आपके लिए अधिक उपयोगी हो सकते हैं। फिर भी, पढ़ने और अपने मामले पर लागू होने वालों का पालन करने की सिफारिश की जाती है।
सेफ मोड में बूट करें
जब आपका Mac एरर कोड 8072 जैसी एरर का अनुभव कर रहा हो, तो इसे सेफ मोड में समस्या निवारण करना एक अच्छा विचार है, जो थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को अलग कर सकता है, सिस्टम कैश को साफ़ कर सकता है, और आपके स्टार्टअप डिस्क पर एरर की जांच कर सकता है। आप सेफ मोड में बूट कर सकते हैं और जो आप करने की कोशिश कर रहे थे उसे दोहरा सकते हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने Mac को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें और निम्नलिखित समाधानों को आज़माएं।
टिप्स: यदि आप एक्सटर्नल ड्राइव पर फाइलों के साथ काम कर रहे हैं, तो इसे सुरक्षित रूप से निकालने और इसे पुनः कनेक्ट करने के बाद अपनी इच्छित क्रिया को दोहराने का प्रयास करें।
फाइल या फोल्डर की अनुमति बदलें
macOS एरर कोड 8072 प्राप्त करते समय आपको दूसरी चीज यह करनी चाहिए कि जांचें कि क्या आपके अकाउंट में उस फाइल या फोल्डर पर राइट एक्सेस है जिसे आप हटाना, कॉपी करना, बनाना, या नाम बदलना चाहते हैं। यदि आपके पास पर्याप्त अनुमति नहीं है, तो अनुमति सेटिंग्स को समायोजित करना सुनिश्चित करें।
- उस फाइल या फोल्डर पर राइट-क्लिक करें जो आपको एरर कोड 8072 देता है और "Get Info" चुनें।
- सुनिश्चित करें कि Locked के बगल में चेकबॉक्स पर टिक नहीं है।
- "Sharing & Permissions" के तहत, जांचें कि क्या आपके अकाउंट में Read & Write विशेषाधिकार हैं।

- यदि नहीं, तो पीले पैडलॉक पर टैप करें और अपना पासवर्ड डालें।
- फिर अनुमति को Read & Write में बदलें।
अब, आप जो करने में विफल रहे थे उसे पुनः प्रयास करके देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अन्य समाधानों के साथ जारी रखें।
SIP अक्षम करें
Mac पर कुछ फोल्डर्स और फाइलें SIP (सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन) द्वारा संशोधित या छेड़छाड़ किए जाने से सुरक्षित हैं, यहां तक कि एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा भी। जब आप उन्हें हटाने का प्रयास करते हैं, तो आप Mac पर एरर कोड 8072 का सामना करेंगे। एरर को ठीक करने के लिए, आप रिकवरी मोड में SIP को अक्षम कर सकते हैं और फिर फाइलों को हटाने के बाद इसे पुनः सक्षम कर सकते हैं।
- macOS रिकवरी में बूट करें।
- Utilities > Terminal पर जाएं।
- नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
csrutil disable
- अपने Mac को रीस्टार्ट करें और फाइलों को संशोधित करने का पुनः प्रयास करें।
- रिकवरी मोड में SIP को पुनः सक्षम करें।
फिर भी, मैं सुझाव देता हूं कि इन फाइलों को इंटरनेट पर खोजने से पहले न हटाएं, क्योंकि कुछ को हटाने से समस्याएं हो सकती हैं।
उदाहरण के लिए, .MobileBackups.trash फोल्डर, जो एक अस्थायी फोल्डर है जिसमें Time Machine द्वारा बनाए गए लोकल स्नैपशॉट से हटाए गए आइटम होते हैं जब बैकअप डिस्क उपलब्ध नहीं होती है, सिस्टम की अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए SIP द्वारा संरक्षित है।
इसकी फाइलें स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं जब लोकल स्नैपशॉट हटा दिए जाते हैं। इसलिए, आमतौर पर उन्हें मैन्युअली हटाने की अनुशंसा नहीं की जाती है, हालांकि आप SIP अक्षम करने के बाद कर सकते हैं। इसके बजाय, आपको लोकल स्नैपशॉट हटाने चाहिए।
iBoysoft MagicMenu के साथ फाइलों को हटाएं, कॉपी करें, और मूव करें
यदि एरर "The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -8072)" तब होती है जब आप Mac पर फाइलों को हटाने, कॉपी करने, या मूव करने का प्रयास कर रहे हैं, तो iBoysoft MagicMenu आज़माएं। यह एक Finder संदर्भ मेनू एक्सटेंशन है जो आपको चयनित फाइलों पर राइट-क्लिक करके उन्हें त्वरित रूप से पसंदीदा पथ पर कॉपी या मूव करने या सीधे हटाने में सक्षम बनाता है।
यह बहुक्रियाशील टूल आपको एक साधारण राइट-क्लिक द्वारा नई फाइल बनाने, ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने, फाइलों को ज़िप करने, स्क्रीन कैप्चर करने, डुप्लिकेट फाइलों/फोटो को हटाने, फाइलों को छिपाने, इमेज कन्वर्ट करने, और बहुत कुछ करने का अधिकार भी देता है।
यहां बताया गया है कि Mac पर फाइलों को स्थायी रूप से हटाने, कॉपी और मूव करने के लिए इसका उपयोग कैसे करें:
चरण 1: iBoysoft MagicMenu डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: एक फाइल चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें, और उपयुक्त क्रिया चुनें।

iBoysoft DiskGeeker के साथ फाइलें हटाएं
यदि आप अभी भी फाइलें हटाते समय या Mac पर Trash खाली करते समय एरर कोड 8072 के साथ अटके हुए हैं, तो इसे iBoysoft DiskGeeker में करने का एक आसान तरीका है। यह एक बहुमुखी और उपयोग में आसान डिस्क प्रबंधन टूल है जो आपको अपने Mac पर अवांछित फाइलों को स्थायी रूप से हटाने की अनुमति देता है, जिससे डिस्क स्पेस खाली होता है और आपके Mac के प्रदर्शन में सुधार होता है।
यह आपके हार्ड ड्राइव को स्कैन कर सकता है और फाइलों को आसानी से नेविगेट करने योग्य तरीके से प्रस्तुत कर सकता है, जिससे आप उन फाइलों को हटा सकते हैं जो अन्यथा नहीं हटेंगी। चूंकि यह आपके Trash में फाइलों को भी सूचीबद्ध करता है, आप इसका उपयोग अपना Trash खाली करने के लिए भी कर सकते हैं। इसके अलावा, आप आकार के अनुसार क्रमबद्ध करके बड़ी फाइलों को साफ कर सकते हैं और समय के साथ जमा हुई अस्थायी फाइलों, लॉग फाइलों, और अन्य अनावश्यक डेटा से छुटकारा पा सकते हैं।
iBoysoft DiskGeeker के साथ फाइलें हटाने का तरीका यहां दिया गया है:
चरण 1: iBoysoft DiskGeeker को मुफ्त में डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें, अपने डिस्क का एक वॉल्यूम चुनें, और "Clean Drive" पर क्लिक करें।

चरण 3: स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 4: उन फाइलों पर नेविगेट करें जिन्हें आप एरर कोड 8072 के कारण नहीं हटा सकते, उनके बगल में बॉक्स पर टिक करें, और "Delete All" पर क्लिक करें।

चरण 5: यदि आप Mac पर अन्य अवांछित बड़ी फाइलों को हटाना चाहते हैं, तो Size पर क्लिक करके उन्हें क्रमबद्ध करें, फिर चरण 4 दोहराएं।
चरण 6: Cancel पर क्लिक करें और मुख्य इंटरफेस पर वापस जाएं। फिर एक इंटरनल वॉल्यूम चुनें और "Clean Junk" पर क्लिक करें।

चरण 7: अपने Trash में फाइलों या अन्य अनावश्यक जंक फाइलों के बगल में बॉक्स चेक करें और "Delete All" पर क्लिक करें।

टर्मिनल का उपयोग करें
दूसरी ओर, यदि Mac एरर कोड 8072 आपको फाइलें हटाने, Trash खाली करने, या आपके द्वारा वांछित अन्य क्रियाओं को करने से रोक रहा है, तो आप इन कार्यों को पूरा करने के लिए बिल्ट-इन टर्मिनल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का कमांड-लाइन इंटरफेस है, जो अक्सर आपके द्वारा हर समय इंटरैक्ट किए जाने वाले ग्राफिकल इंटरफेस की तुलना में अधिक शक्तिशाली विकल्प होता है।
आप macOS एरर कोड 8072 से बचने के लिए टर्मिनल का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित चरण अपना सकते हैं:
- Finder खोलें और Applications/Utilities फोल्डर से टर्मिनल लॉन्च करें।
- नीचे से उपयुक्त कमांड चुनें और सुनिश्चित करें कि आप इसे निष्पादित करने के लिए निर्देशों का पालन करते हैं। ध्यान दें कि आपको कमांड चलाने के लिए Enter दबाना होगा और आपको कमांड के अंत में स्पेस नहीं छोड़ना चाहिए।
- Mac पर फाइलों को स्थायी रूप से हटाने के लिए:
rm -rf file_path
सबसे पहले, टर्मिनल विंडो में rm -rf टाइप करें और एक बार Space बार दबाएं। फिर उन फाइल(ओं) या फोल्डर(ओं) का चयन करें जिन्हें आप एरर कोड 8072 के कारण नहीं हटा सकते और उन्हें टर्मिनल में खींचकर छोड़ें ताकि पथ प्राप्त हो सके। अंत में, कमांड निष्पादित करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- Trash खाली करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
sudo rm -rf ~/.Trash/*
जब पूछा जाए तो अपने एडमिनिस्ट्रेटर का पासवर्ड डालें और Enter कुंजी दबाएं। ध्यान दें कि पासवर्ड स्क्रीन पर प्रतिध्वनित नहीं होगा।
- फाइल का नाम बदलने के लिए:
mv file_path file_path_with_new_name
Terminal में mv टाइप करें, एक स्पेस छोड़ें, जिस फाइल का नाम बदलना चाहते हैं उसे टर्मिनल में खींचकर छोड़ें, फिर उस पूर्ण पथ को टाइप करें जहां आप नाम बदली गई फाइल को सहेजना चाहेंगे। उदाहरण के लिए, नीचे दी गई तस्वीर फोटो IMG_0179 का नाम बदलकर TestImage करती है और इसे उसी स्थान पर सहेजती है।
- नया फोल्डर बनाने के लिए:
cd directory_you_want_to_create_the_new_folder
mkdir new_folder_name
यदि आप डेस्कटॉप पर नया फोल्डर बनाना चाहते हैं, तो आपको टर्मिनल में cd desktop निष्पादित करना होगा, फिर mkdir Test\ Folder चलाकर Test Folder नाम का नया फोल्डर बनाएं।
- एक स्थान से दूसरे स्थान पर फाइलें कॉपी करने के लिए:
cp file_path destination_path
Terminal में cp टाइप करें, एक स्पेस छोड़ें, कॉपी करने वाली फाइल को टर्मिनल में खींचकर छोड़ें, फिर उस फोल्डर, एक्सटर्नल ड्राइव, या जहां आप फाइल कॉपी करना चाहते हैं उसे टर्मिनल में खींचकर छोड़ें और Enter कुंजी दबाएं।
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फर्स्ट एड से अपनी ड्राइव रिपेयर करें
डिस्क यूटिलिटी के साथ अपने इंटरनल हार्ड ड्राइव की जांच और मरम्मत करना भी सहायक होता है यदि एरर आपके डिस्क पर भ्रष्टाचार के कारण होता है। यदि फाइलें आपके एक्सटर्नल डिस्क पर हैं, तो उसे भी स्कैन करें।
- Finder खोलें, फिर Applications/Utilities फोल्डर से डिस्क यूटिलिटी लॉन्च करें।
- बाईं ओर से अपनी ड्राइव चुनें और "First Aid" पर क्लिक करें।
- Run पर क्लिक करें।
फिर प्रतीक्षा करें जबकि डिस्क यूटिलिटी आपकी ड्राइव की जांच कर रही है। यदि यह एरर ढूंढता है, तो यह संभव होने पर उन्हें स्वचालित रूप से रिपेयर करेगा। मान लीजिए यह आपके स्टार्टअप डिस्क पर एरर का पता लगाता है, तो आपको उन्हें ठीक करने के लिए macOS रिकवरी में प्रवेश करने की आवश्यकता है।
टर्मिनल से Time Machine बैकअप हटाएं
आमतौर पर, आपका Time Machine बैकअप डिस्क स्टोरेज समाप्त होने पर पुराने बैकअप को स्वचालित रूप से हटा देगा। हालांकि, आप "Time Machine could not backup to the external drive" जैसी एरर प्राप्त होने पर Time Machine बैकअप को मैन्युअली हटाना चाह सकते हैं।
यदि आप इन बैकअप को नहीं हटा सकते और Mac एरर कोड 8072 का अनुभव करते हैं, तो इसे टर्मिनल में करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि टर्मिनल के पास फुल डिस्क एक्सेस है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने Time Machine बैकअप डिस्क को कनेक्टेड रखें और टर्मिनल ऐप खोलें।
- अपने बैकअप डिस्क पर सभी बैकअप सूचीबद्ध करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
tmutil listbackups - अवांछित बैकअप हटाने के लिए निम्न कमांड चलाएं।
sudo tmutil delete folder_path
sudo tmutil delete टाइप करें, एक स्पेस छोड़ें, फिर Time Machine बैकअप फोल्डर जिसे आप हटाना चाहते हैं उसे टर्मिनल में खींचकर छोड़ें और Enter दबाएं। - अपना एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं। (टाइप करते समय आप पासवर्ड नहीं देखेंगे।)
यदि आप अभी भी Time Machine बैकअप से छुटकारा नहीं पा सकते, तो Time Machine बैकअप डिस्क को मिटाकर सभी बैकअप हटाने और Time Machine को फिर से सेट अप करने पर विचार करें।
एक डुप्लिकेट फाइल बनाएं और फिर उसका नाम बदलें
"An unexpected error occurred (error code 8072)" Mac पर फाइलों का नाम बदलते समय हो सकता है। इस मामले में, आप उस फाइल को डुप्लिकेट करके एरर को बायपास कर सकते हैं जिसे आप नाम बदलना चाहते हैं, फिर डुप्लिकेट का नाम बदलें।
कॉपी और पेस्ट करने के बजाय खींचकर छोड़ें
यदि आप Mac पर फाइलों को कॉपी और पेस्ट करने का प्रयास कर रहे हैं जब "An unexpected error occurred (error code 8072)" प्राप्त हो रहा है, तो इन फाइलों को खींचकर छोड़ने का प्रयास करें। इस तरह, इसमें सिस्टम क्लिपबोर्ड शामिल नहीं होगा, जिसे कार्य को प्रोसेस करने में समस्या हो सकती है।
private/var/root में डेस्कटॉप फोल्डर बनाएं
यदि आप रूट उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन हैं, तो आप देख सकते हैं कि आपका डेस्कटॉप खाली है और अपने डेस्कटॉप पर नया फोल्डर बनाने या अपने डेस्कटॉप या Documents फोल्डर पर फाइलों को खींचकर छोड़ने या सेव करने का प्रयास करते समय "An unexpected error occurred (error code 8072)" का सामना कर सकते हैं।
ऐसा इसलिए होने की संभावना है क्योंकि आपका Desktop या Documents फोल्डर गायब है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह समस्या है, आप उस स्थान पर नेविगेट कर सकते हैं जहां रूट उपयोगकर्ता के फोल्डर्स निम्नलिखित चरणों के साथ रहते हैं:
यदि इसमें Desktop फोल्डर नहीं है, तो आप स्वयं एक बना सकते हैं। उसके बाद, आपको macOS एरर कोड 8072 में चले बिना अपने डेस्कटॉप के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए।
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Mac Error Code -100092: What Is It And How to Fix It?
क्या आपने Mac पर एरर कोड -8072 हल कर लिया है? यदि उत्तर हां है, तो अधिक Mac उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए इस पोस्ट को साझा करें।