एक डेडलाइन आ रही है और आप प्रेजेंटेशन के अंतिम चरण में हैं और अचानक आपका मैकबुक प्रो बेतरतीब ढंग से शट डाउन हो जाता है और आप अपना सारा डेटा खो देते हैं। क्या आप वहां रहे हैं? खैर, आप में से ज्यादातर शायद एक बड़े YES के साथ जवाब देंगे, और मेरा विश्वास करें, हम आपका दर्द महसूस कर सकते हैं। आपके मैकबुक प्रो के बार-बार शट डाउन होने से ज्यादा कष्टप्रद कुछ नहीं हो सकता। यह कुछ ऐसा है जिसका जवाब और संभावित समाधान आप सभी ढूंढ रहे हैं लेकिन फिर भी, आपको कुछ भी वास्तविक और काम करने वाला नहीं मिला। खैर, चिंता न करें, आज इस लेख में हम इस बारे में सब कुछ चर्चा करेंगे कि आपका मैकबुक प्रो अप्रत्याशित रूप से शट डाउन क्यों होता रहता है, संभावित कारण, समाधान, इसे होने से रोकने के टिप्स। बोनस में, हम एक आश्चर्यजनक नए सॉफ़्टवेयर का भी परिचय देंगे जो आपके मैकबुक प्रो से इन अप्रत्याशित शटडाउन के कारण खोए किसी भी प्रकार के डेटा को रिकवर कर सकता है। तो, चलिए शुरू करते हैं।
भाग 1: macOS 15 अपडेट के बाद मैकबुक प्रो बेतरतीब ढंग से शट डाउन क्यों होता रहता है?
पहली बात जो आपको जानने की सबसे अधिक आवश्यकता है वह है आपके मैकबुक प्रो के बेतरतीब ढंग से शट डाउन होते रहने का सबसे संभावित कारण। आपको घबराने की जरूरत नहीं है; यह समस्या केवल आप ही नहीं झेल रहे हैं। वास्तव में, 2019 में, Apple ने आधिकारिक तौर पर इस समस्या को मान्यता दी और समस्या निवारण के लिए एक लेख प्रकाशित किया।
मैक रैंडम शटडाउन के सबसे संभावित कारण हैं:
- मैलवेयर
मैलवेयर हमेशा मैकबुक प्रो के साथ सभी प्रकार की समस्याओं का कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी को साफ रखें और नियमित जांच करें।
OS का पुराना वर्जन
एक और बड़ा मुद्दा आपके मैकबुक प्रो पर OS के कुछ पुराने वर्जन का होना है, जो आपके मैकबुक को बेतरतीब ढंग से शट डाउन करने का कारण बन सकता है।
सॉफ़्टवेयर एरर
केवल सॉफ़्टवेयर के वास्तविक वर्जन का उपयोग करना सुनिश्चित करें और किसी भी एरर से बचने के लिए उन्हें अपडेट रखें।
पेरिफेरल डिवाइस खराबी
आपके मैकबुक का रैंडम शट डाउन किसी पेरिफेरल डिवाइस के कारण हो सकता है जो खराब हो रहा है या बस आपके सिस्टम के साथ संगत नहीं है। इससे मैकबुक प्रो बार-बार शट डाउन होता रहता है।
भाग 2: मैकबुक प्रो को बेतरतीब ढंग से शट डाउन होने से कैसे ठीक करें?
या तो आपने इस कारण का निदान किया है कि आपका मैकबुक प्रो बेतरतीब ढंग से शट डाउन क्यों हो रहा है या नहीं, एक चीज जिसे आप ढूंढ रहे होंगे वह है अपने मैकबुक की इस रैंडम शट डाउन समस्या को कैसे ठीक करें। यहां हमारे पास कुछ विधियां हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
फिक्स 1: उचित शट डाउन पूरा करें
अपने मैकबुक प्रो के साथ आपको सबसे पहले जो कोशिश करने की आवश्यकता है वह है पूर्ण शट डाउन पूरा करना। मैकबुक प्रो के शट डाउन होते रहने की समस्या केवल किसी ग्लिच या ओवरलोडिंग के कारण हो सकती है जो उचित शट डाउन से ठीक हो जाएगी।
इस प्रक्रिया के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने मैकबुक को फिर से चालू करें।
- अगर आपके पास कुछ नॉन-रिस्पॉन्डिंग एप्लिकेशन हैं, तो फोर्स शट डाउन के लिए "Control+Option+Esc" दबाएं।
- अब मेनू पर जाएं और शट डाउन शुरू करें।
- उचित शट डाउन पूरा होने के बाद, अपने मैकबुक को फिर से चालू करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
फिक्स 2: अपने मैक को मैलवेयर के लिए जांचें
मैकबुक प्रो शट डाउन को ठीक करने के लिए आप जिस अगली विधि का उपयोग कर सकते हैं वह है अपने मैकबुक में किसी भी मैलवेयर के लिए पूर्ण स्कैन करना। मैलवेयर आपके मैक बुक के साथ किसी भी प्रकार की त्रुटि का आधार हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके मैकबुक में हमेशा एक विश्वसनीय स्कैनर हो ताकि आपका पीसी सुरक्षित और साफ रहे। साथ ही, मैकबुक प्रो को बार-बार शट डाउन होने से रोकने के लिए लगातार सुरक्षा के लिए नियमित जांच करना याद रखें।
फिक्स 3: अपनी SMC सेटिंग्स रीसेट करें
SMC, जो सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर का संक्षिप्त रूप है, आपके मैकबुक प्रो में एक चिप है जो बैटरी, पंखे, और पावर सहित आपके मैकबुक के लगभग सभी महत्वपूर्ण कार्यों को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार है। अगर इनमें से किसी भी घटक के साथ कोई ग्लिच या छोटी त्रुटि है जिससे मैकबुक प्रो बार-बार शट डाउन होता है, तो एक सामान्य रीसेट काम कर देगा।
SMC रीसेट करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने मैकबुक प्रो को उचित तरीके से शट डाउन करें।
- दाएं Shift की, बाएं Option की, और बाएं Control की को 7 सेकंड के लिए दबाकर रखें। ऐसा करते समय, पावर बटन को 7 और सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- उन सभी को छोड़ दें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने मैकबुक प्रो को सामान्य रूप से चालू करें।
यह आपकी SMC सेटिंग को रीसेट कर देगा और समस्या ठीक हो जानी चाहिए। (यह विधि T2 चिप्स वाले सभी मैकबुक के लिए काम करती है। आप जिस मॉडल का उपयोग कर रहे हैं उसके अनुसार SMC रीसेट विधि थोड़ी भिन्न हो सकती है)
फिक्स 4: PRAM रीसेट करें
अगला समाधान जो आपको 'मैकबुक प्रो शट डाउन होता रहता है' के लिए आजमाना चाहिए वह है PRAM रीसेट करने का प्रयास करना। PRAM, पैरामीटर रैम का संक्षिप्त रूप भी है, यही कारण हो सकता है कि आपका मैकबुक प्रो स्वचालित रूप से शट डाउन हो रहा है। किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए इसे रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।
इसके लिए सबसे आसान दृष्टिकोण है:
- अपने सिस्टम को पावर ऑन करें।
- "Option+ Command+ P + R" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- उन्हें 20 सेकंड के लिए दबाए रखें।
आप NVRAM या PRAM रीसेट करने के वैकल्पिक तरीके खोजने के लिए Apple सपोर्ट पर भी जा सकते हैं।
फिक्स 5: macOS अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
आपकी समस्या का एक और कारण आउटडेटेड या करप्ट macOS हो सकता है। इस मामले में, सबसे अच्छा विकल्प बस एक नया macOS इंस्टॉल करना या अपने पिछले वर्जन को नवीनतम में अपडेट करना है और इससे काम चल जाना चाहिए।
macOS अपडेट और पुनः इंस्टॉल करने के चरण यहां दिए गए हैं
macOS अपडेट करें
- मेनू खोलें।
- अब "सॉफ़्टवेयर अपडेट" विकल्प चुनें।
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है तो आप उन्हें यहां सूचीबद्ध देखेंगे और आप बस उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
macOS पुनः इंस्टॉल करें
अगर समस्या बनी रहती है, तो सबसे अच्छा विकल्प macOS को पुनः इंस्टॉल करना है। यह आपके सिस्टम की किसी भी त्रुटि को हटा देगा और आपकी रीस्टार्ट समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
- मैकबुक को रीस्टार्ट करें।
- "Command+ R" को दबाकर रखें जब आपका मैकबुक रीस्टार्ट हो रहा हो।
- "Mac OS पुनः इंस्टॉल करें" चुनें ताकि सिस्टम सॉफ़्टवेयर की एक नई पुनः स्थापना शुरू हो सके।
फिक्स 6: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
अगर इनमें से कोई भी समाधान आपके मैकबुक प्रो के लिए काम नहीं करता है, तो सबसे अच्छा विकल्प Apple कस्टमर केयर से संपर्क करना है। वे मुफ्त सलाह और सहायता प्रदान करेंगे जिसके माध्यम से आप समस्या से छुटकारा पा सकेंगे। यहां आपके लिए एक लिंक है जहां से आप आसानी से Apple कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं
भाग 3: बेतरतीब ढंग से शट डाउन होने वाले मैक से खोए या डिलीट हुए डेटा को कैसे रिकवर करें?
जब आपका मैकबुक प्रो शट डाउन होता रहता है, तो आप अपने मैक से महत्वपूर्ण डेटा खो सकते हैं। यह एक वास्तविक सिरदर्द हो सकता है। लेकिन हमारे पास आपके लिए एक आदर्श सॉफ़्टवेयर है जिसका उपयोग करके आप आकस्मिक शट डाउन के दौरान खोए या डिलीट हुए अपने डेटा को आसानी से रिकवर कर सकते हैं।
खोए हुए डेटा को रिकवर करने का सबसे अच्छा तरीका Tenorshare 4DDiG Mac का उपयोग करना है। यह आपके मैक से डिलीट हुए डेटा को रिकवर करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली और विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर है। Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपके मैक से सभी प्रकार के डेटा को रिकवर कर सकता है।
Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर की कुछ सर्वोत्तम विशेषताएं हैं:
- अनसेव्ड, डिलीशन, फॉर्मेटिंग, RAW, आदि जैसे विभिन्न लॉस परिदृश्यों को उच्च सफलता दर के साथ सपोर्ट करता है।
- खाली किए गए ट्रैश मैक से डेटा रिकवर करें।
- macOS मॉन्टेरे, macOS बिग सुर 11.0, macOS 10.15, macOS 10.14 (macOS मोजावे), मैक OS X 10.13 (हाई सिएरा), आदि से खोए हुए डेटा रिकवर करें।
- फोटो, वीडियो, डॉक्यूमेंट, ऑडियो, आदि जैसे 1000+ डेटा प्रकार सपोर्ट करें।
- विंडोज/USB फ्लैश ड्राइव/SD कार्ड/एक्सटर्नल डिवाइस/डिजिटल कैमरा और अधिक से डेटा रिकवर करें।
- यह 100% विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर है और फ्री ट्रायल प्रदान करता है।
Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी का उपयोग करके अपने मैक से डेटा रिकवर करने के 3 चरण यहां दिए गए हैं:
-
एक स्थान चुनें
सबसे पहले, अपने मैक पर Tenorshare 4DDiG डेटा रिकवरी डाउनलोड और इंस्टॉल करें और इसे लॉन्च करें। फिर वह स्थान चुनें जहां आपने डेटा खोया था और आगे बढ़ने के लिए स्कैन पर क्लिक करें।
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चयनित ड्राइव को स्कैन करें
4DDiG अब खोई हुई या अनसेव्ड फ़ाइलों को खोजने के लिए चयनित स्थान को स्कैन करना शुरू करेगा। स्कैनिंग के बाद, आप टार्गेट फ़ाइलों को खोज सकते हैं और विवरण का प्रीव्यू कर सकते हैं।
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मैक से अनसेव्ड/खोई हुई फ़ाइलें रिकवर करें
अंत में, आप बस टार्गेट फ़ाइलों को चुनते हैं और फिर उन्हें किसी स्थान पर सेव करने के लिए रिकवर पर क्लिक करते हैं।
भाग 4: मैक को अप्रत्याशित रूप से शट डाउन होने से कैसे रोकें
यहां आपके मैक को अप्रत्याशित रूप से शट डाउन होने से रोकने के कुछ टिप्स दिए गए हैं।
1. बैटरी मॉनिटर करें
समस्या दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। ऐसा होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप हमेशा अपने मैक की बैटरी के स्वास्थ्य की निगरानी करते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Apple मेनू खोलें।
- इस मैक के बारे में > सिस्टम रिपोर्ट > पावर > हार्डवेयर पर जाएं।
- वहां आप अपने मैक के बारे में बैटरी जानकारी देख सकते हैं।
2. लॉग पढ़ें
अपने मैक लॉग को ट्रैक करना आपको किसी भी प्रकार की समस्या से अपने मैक को बचाने में मदद कर सकता है। चाहे आप बैटरी समस्या का सामना कर रहे हों या कोई ऐप अतिरिक्त पावर खपत कर रहा हो, मैक लॉग सभी प्रकार की समस्याओं पर विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करेगा। अपने मैक लॉग को नियमित रूप से पढ़ना सुनिश्चित करें ताकि किसी भी समस्या से बचा जा सके। आप एप्लिकेशन > यूटिलिटीज > एक्टिविटी मॉनिटर पर जाकर एक्सेस कर सकते हैं।
3. अपनी ऊर्जा बचाएं
आप ऊर्जा भी बचा सकते हैं जो आपके पीसी को ऐसी किसी भी समस्या से बचने के लिए इष्टतम सेटिंग्स पर रखेगी। आप इन सेटिंग्स को "सिस्टम प्रेफरेंस" विकल्प के तहत पा सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. मैकबुक एयर को शट डाउन करना या स्लीप करना बेहतर है?
सीधा जवाब होगा "स्लीप करना बेहतर है"। यह आपके मैक को आराम करने देगा और इसे हर बार पूरे स्टार्ट-अप से नहीं गुजरना पड़ेगा।
2. कीबोर्ड का उपयोग करके मैक को फोर्स शट डाउन कैसे करें?
"Control+ Option+ Command+ Media Eject"। यह सभी ऐप्स को बंद कर देगा और फिर मैक को शट डाउन कर देगा।
निष्कर्ष
यह मैक रैंडम शट डाउन को ठीक करने के 6 तरीकों पर हमारे लेख से सब कुछ था। किसी भी प्रकार के खोए हुए डेटा को बचाने के लिए 4DDiG मैक डेटा रिकवरी डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। अगर आपके कोई अन्य प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें। तब तक सुरक्षित रहें और शांति बनाए रखें।
विलियम बॉल्सन (सीनियर एडिटर)
विलियम बॉल्सन, 4DDiG के एडिटर-इन-चीफ, विंडोज और मैक से संबंधित मुद्दों के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, जिसमें डेटा रिकवरी, रिपेयर, एरर फिक्स शामिल हैं।
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