रिकवरी सर्वर शायद macOS के चल रहे अपडेट का सबसे अच्छा घटक है। रिकवरी सर्वर सुविधा आपको समस्या निवारण करने, फर्स्ट एड चलाने, टर्मिनल खोलने, या ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती है जब आप मुद्दों में पड़ते हैं। किसी भी मामले में, रिकवरी मोड का उपयोग करने के लिए Apple सर्वर से जुड़ने की आवश्यकता होती है, और यदि यह काम नहीं करता है, तो "the recovery server could not be contacted" त्रुटि हो सकती है। macOS अपडेट को कई मुद्दों से बाधित किया जा सकता है। सबसे आम समस्या यह है कि the recovery server could not be contacted। यह तब दिखाई देता है जब आप macOS Sonoma, Ventura, Monterey, High Sierra, Mojave, या Catalina इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। यदि आपके Mac में यह गलती आई है, तो यह गाइड आपके लिए सहायक हो सकती है। जानें कि "Mac recovery server could not be contacted" त्रुटि क्यों होती है और इसे कैसे ठीक करें।
भाग 1: जब रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका तो इसका क्या अर्थ है?
macOS इंस्टॉलर के माध्यम से macOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आपके Mac को ऑनलाइन Apple सर्वर से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। जब यह कहता है, "the recovery server could not be contacted High Sierra," इसका मतलब है कि आपके Mac का Apple सर्वर से कनेक्शन बाधित हो गया था। कुछ कारण इस मुद्दे को ट्रिगर कर सकते हैं:
- आपके Mac के लिए Apple सर्वर से प्रभावी ढंग से संपर्क करने के लिए एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
- आपके Mac पर दिनांक और समय सेटिंग्स कुछ समय से Apple रिकवरी सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ नहीं हो सकती हैं।
- कई ग्राहकों द्वारा नया अपडेट आसानी से प्राप्त करने का प्रयास करने के कारण Apple सर्वर डाउन हो सकता है।
भाग 2: रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका को कैसे ठीक करें [वीडियो के साथ]?
सुधार 1: Mac पर नेटवर्क कनेक्शन जांचें
प्रारंभ में, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके सिस्टम में एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपका Mac एक वायर्ड वेब कनेक्शन पर है, तो आप ईथरनेट केबल को फिर से प्लग करके जांच सकते हैं। आपका इंटरनेट कनेक्शन जितना बेहतर होगा, उतनी ही तेजी से आप अपने Mac को Apple रिकवरी सर्वर से जोड़ सकते हैं। एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन "Mac OS the recovery server could not be contacted" त्रुटि को हल करने के लिए आपको बस इतना चाहिए।
सुधार 2: Apple के सर्वर जांचें
Apple के पास एक स्टेटस पेज है जहां यह अपने वेब सर्वर और ऑनलाइन सेवाओं के साथ किसी भी समस्या को रिकॉर्ड करता है। चूंकि इसमें रिकवरी के लिए कोई प्रविष्टि नहीं है, अन्य सेवाओं के साथ कोई समस्या रिकवरी सर्वर के साथ समस्या दिखा सकती है। यदि ऐसा है, तो Apple सर्वर के फिर से चालू होने की प्रतीक्षा करें और "the recovery server could not be contacted High Sierra" त्रुटि को हल करें।
सुधार 3: अपने Mac की दिनांक और समय को Apple रिकवरी सर्वर के साथ सिंक करें
आप इन चरणों का उपयोग करके Mac की दिनांक और समय सेटिंग्स को Apple रिकवरी सर्वर के साथ रीफ्रेश और समायोजित कर सकते हैं:
- सबसे पहले, त्रुटि को बंद करके macOS यूटिलिटी विंडो खोलें। शीर्ष पर मेनू बार से "यूटिलिटीज" विकल्प चुनें।
"टर्मिनल" विकल्प पर डबल-टैप करें और "ntpdate -u time.apple.com" कमांड टाइप करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप एक बार फिर macOS अपडेट को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आदर्श रूप से, "authentication server could not be contacted" समस्या हल हो जाएगी।
यदि उपरोक्त कमांड आपके Mac पर रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका को ठीक करने में विफल रही, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- टर्मिनल ऐप खोलें और "date" टाइप करें। आपका Mac आपके Mac की वर्तमान दिनांक और समय प्रदर्शित करेगा।
- यदि सेटिंग्स गलत हैं, तो आप निम्न क्रम में वर्तमान समय दर्ज कर सकते हैं: date mmddhhssyy। उदाहरण के लिए, यदि यह 10 जून, 07:00am 2026 है, तो date 0610070021 टाइप करें (10 जून, 07:00am, 2026)।
- Catalina/Mojave इंस्टॉलर को एक बार फिर चलाने और इंटरनेट रिकवरी त्रुटि को ठीक करने के लिए फिर से macOS को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
सुधार 4: macOS इंस्टॉलर का उपयोग करें
कई ग्राहकों ने "the recovery server could not be contacted Catalina" त्रुटि की सूचना दी जब उन्होंने ऐप स्टोर से अपडेट इंस्टॉलर का उपयोग करके macOS अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास किया। लेकिन macOS इंस्टॉलर का पूर्ण संस्करण डाउनलोड करने के बाद, इंस्टॉलर बिना किसी त्रुटि के चला। नीचे दी गई विधि आपको macOS Catalina का पूर्ण अपडेट/संस्करण प्राप्त करने में मदद करेगी:
टर्मिनल चलाएं और macOS Catalina 10.15.3 इंस्टॉलर ऐप का पूर्ण संस्करण डाउनलोड करने के लिए नीचे दी गई कमांड लाइन दर्ज करें।
software update - get full-installer - full-installer-version 10.15.3
डाउनलोड होने के बाद, रिकवरी सर्वर समस्या के बिना आगे बढ़ने के लिए इंस्टॉलर चलाएं।
सुधार 5: macOS अपडेट करें
- अपने Mac पर ऐप स्टोर खोलें ताकि एप्लिकेशन के लिए अपडेट मिल सकें, फिर "अपडेट्स" टैब पर जाएं।
- डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन सहित बाद में macOS अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए, "स्वचालित रूप से मेरे Mac को अप टू डेट रखें" चुनें। यह सुविधा आपको सूचित करेगी जब अपडेट के लिए पुनरारंभ की आवश्यकता होगी, ताकि आप चुन सकें कि एप्लिकेशन को कब अपडेट किया जाए।
सुधार 6: अपने Mac डिस्क को मिटाएं और macOS पुनर्स्थापित करें
हार्ड डिस्क को हटाने के लिए रिकवरी मोड में प्रवेश करने के बाद macOS को पुनर्स्थापित करना आपकी चिंता का समाधान कर सकता है। यहां बताया गया है:
- अपने Mac डिवाइस को पुनरारंभ करें, और जब यह शुरू हो रहा हो, तो CDM + R कुंजियों को दबाकर रखें। यह आपके Mac को रिकवरी मोड में ले जाएगा।
- वहां "डिस्क यूटिलिटी" पर क्लिक करें और Macintosh HD वॉल्यूम को हटाएं। यह आपके Mac पर आपकी सभी फ़ाइलों को मिटा देगा।
अपने Mac से डेटा मिटाने के बाद, आप "there was a problem connecting to the server Mac" त्रुटि प्राप्त किए बिना macOS को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
बोनस टिप: Mac अपडेट के बाद खोए हुए डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
जब आप अपना macOS अपडेट करते हैं तो डेटा हानि का जोखिम हमेशा बना रहता है। यदि macOS अपडेट के बाद आपकी फ़ाइलें गायब हैं और आपके पास बैकअप नहीं है, तो आप Tenorshare 4DDiG Mac डेटा रिकवरी का उपयोग करके डेटा वापस पा सकते हैं। यह प्रोग्राम macOS पुनर्स्थापना के कारण डेटा हानि का अनुभव करने वाले Mac कंप्यूटरों से फ़ाइलों, तस्वीरों, आवाज और वीडियो रिकॉर्डिंग, ईमेल, संदेशों और अन्य डेटा को पुनर्प्राप्त करने में विशेषज्ञ है। इस टूल की मुख्य विशेषताएं यहां दी गई हैं:
- अपने Mac और किसी भी Mac-आधारित डिवाइस जैसे USB ड्राइव, SD कार्ड, डिजिटल कैमरा, और अधिक से सभी खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करें।
- Mac पर उच्च सफलता दर के साथ खोई हुई फ़ाइलों को 100% सुरक्षित रूप से पुनर्प्राप्त करें।
- macOS Sonoma, Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS 10.15 (Catalina) और नीचे के संस्करणों का समर्थन।
- डेटा पुनर्स्थापित करना तीन क्लिक जितना सरल है। किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है।
"the recovery server could not be contacted" त्रुटि के बाद इस भरोसेमंद टूल के साथ खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका नीचे दी गई है:
एक स्थान चुनें
डाउनलोड करने के बाद 4DDiG के होम इंटरफेस को खोलें और उस स्थान का चयन करें जहां से आपने डेटा खोया है और पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। फिर, हर खोई हुई फ़ाइल को देखने के लिए "स्कैन" बटन पर क्लिक करें।
स्कैन और पूर्वावलोकन
स्कैनिंग में सभी मिटाई गई फ़ाइलों को देखने में कुछ समय लगेगा। आप उनकी फ़ाइल प्रकार के आधार पर अपने दस्तावेजों की समीक्षा और खोज कर सकते हैं।
Mac फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें
"पुनर्प्राप्त करें" बटन का चयन करें और स्कैन की गई फ़ाइलों को सहेजने के लिए एक नया गंतव्य चुनें। कृपया पुनर्प्राप्त फ़ाइलों को वापस उस ड्राइव में सहेज न करें जहां आपने उन्हें खोया था ताकि स्थायी नुकसान से बचा जा सके।
रिकवरी सर्वर के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. रिकवरी सर्वर क्या है?
रिकवरी सर्वर Apple का ऑनलाइन OS अपडेट सर्वर है जिसे आपके डिवाइस के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार है।
2. जब आपका Mac कहे कि रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका तो क्या करें?
जब "the recovery server could not be contacted" त्रुटि दिखाई दे तो आप अपने Mac पर बुनियादी समस्या निवारण कर सकते हैं:
- Mac पर नेटवर्क कनेक्शन जांचें
- Apple के सर्वर जांचें
- Apple रिकवरी सर्वर के लिए अपने Mac की दिनांक और समय जांचें
3. macOS High Sierra इंस्टॉल क्यों नहीं होगा?
ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। उस समय कई लोग macOS High Sierra डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हो सकते हैं। उस मामले में, बाद में फिर से प्रयास करें कि क्या डाउनलोड अब काम करता है। इसी तरह, जांचें कि क्या आपका वाई-फाई कनेक्शन उतना ही विश्वसनीय है जितना हो सकता है।
4. Mac रिकवरी पर वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करें?
रिकवरी का उपयोग करके macOS पुनर्स्थापित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं:
- अपने Mac के ऊपरी दाएं कोने से वाई-फाई मेनू खोलें।
- एक वाई-फाई नेटवर्क चुनें और यदि आवश्यक हो तो उसका पासवर्ड टाइप करें।
रिकवरी मोड अब macOS इंस्टॉलर को डाउनलोड करने में सक्षम होगा।
निष्कर्ष:
कई Mac उपयोगकर्ताओं ने "the recovery server could not be contacted" मुद्दे की सूचना दी है। आप ऊपर उल्लिखित प्रभावी विधियों का पालन करके इस त्रुटि को हल कर सकते हैं। हर त्रुटि को सही दृष्टिकोण से ठीक किया जा सकता है, और वही macOS अपडेट-संबंधी डेटा हानि पर लागू होता है। ऐसे नुकसान से बचने के लिए, अपने डेटा का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है। यदि आप डेटा हानि का अनुभव करते हैं, तो Tenorshare 4DDiG Mac डेटा रिकवरी आपको आसानी से अपने खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकता है। तो, इसके बारे में चिंता न करें!
विलियम बोल्सन (वरिष्ठ संपादक)
विलियम बोल्सन, 4DDiG के प्रधान संपादक, Windows और Mac संबंधित मुद्दों के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, जिसमें डेटा रिकवरी, मरम्मत, त्रुटि सुधार शामिल हैं।
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