जब भी macOS के बारे में बातचीत होती है, तो यह बात कभी दूर नहीं होती कि यह कितना सुरक्षित, सहज और त्रुटि-मुक्त है। हालांकि, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। किसी भी अन्य सॉफ्टवेयर की तरह, macOS भी समय-समय पर त्रुटियों में पड़ सकता है। इससे भी बुरी बात यह है कि ये त्रुटियां किसी भी समय, बिना किसी चेतावनी के सामने आ सकती हैं। ऐसी ही एक त्रुटि जो macOS की स्थापना के दौरान होती है, वह है installer information on the recovery server is damaged त्रुटि। अब, इसके लंबे और जटिल नाम को देखते हुए, कोई मान सकता है कि इस त्रुटि को ठीक करना कठिन है लेकिन सच्चाई इससे दूर नहीं हो सकती। इस विशेष इंस्टॉलर त्रुटि को ठीक करने पर हमारा गाइड कारणों से लेकर समाधानों तक सब कुछ कवर करता है। तो आइए शुरू करें और उन सरल सुधारों के बारे में पढ़ें जिन्हें आप इस त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए अपना सकते हैं।
भाग 1: इंस्टॉलर जानकारी रिकवरी सर्वर पर क्षतिग्रस्त त्रुटि क्यों हुई?
त्रुटियों के कई कारण हो सकते हैं और Apple की इंस्टॉलर जानकारी रिकवरी सर्वर पर क्षतिग्रस्त त्रुटि इससे अलग नहीं है। हालांकि सटीक कारण को इंगित करना मुश्किल हो सकता है, इस त्रुटि के पीछे सबसे आम अपराधी एक पुराना Mac सर्टिफिकेट है। यदि आपका Mac सर्टिफिकेट समाप्त हो गया है, तो Apple सर्वर इंस्टॉलेशन के दौरान इसे सत्यापित नहीं कर पाएंगे जिससे त्रुटि हो सकती है।
आपके द्वारा इंस्टॉल करने का प्रयास किए जा रहे macOS संस्करण और हार्ड डिस्क फॉर्मेट के बीच संगतता समस्या भी इंस्टॉलर जानकारी रिकवरी सर्वर पर क्षतिग्रस्त high sierra त्रुटि ला सकती है। यह Mac संस्करणों में देखा जाता है जो macOS Sierra के रिलीज के बाद आए हैं क्योंकि नए Mac मॉडल एक नए हार्ड डिस्क फॉर्मेट-APFS का उपयोग करने लगे जिससे संगतता समस्याएं पैदा हुईं।
भाग 2: इस त्रुटि को ठीक करने के लिए रिकवरी मोड से macOS पुनर्स्थापित करें
अब जब हम त्रुटि के संभावित कारणों के बारे में जानते हैं, तो आइए देखें कि हम इसे हल करने के लिए कैसे जा सकते हैं। इस समस्या का सबसे पसंदीदा समाधान रिकवरी मोड से macOS को पुनर्स्थापित करना है। Scratch से macOS को पुनर्स्थापित करना थोड़ी परेशानी की तरह लग सकता है, हालांकि हमने इसे 3 सरल चरणों में तोड़ दिया है ताकि आप इसे बिना पसीना बहाए कर सकें। यहां बताया गया है कि कैसे करना है,
अपने Mac को बंद करें और इसे फिर से चालू करें। इसे फिर से शुरू करते समय पावर बटन दबाने के बाद तुरंत निम्नलिखित तीन कीबोर्ड संयोजनों में से किसी एक को अपनी आवश्यकता के अनुसार दबाएं।
- ⌘ (Command) + R अपने Mac पर इंस्टॉल किए गए नवीनतम macOS संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए।
- Option + ⌘ + R अपने कंप्यूटर को नवीनतम macOS संस्करण में अपग्रेड करने के लिए।
- Shift + Option + ⌘ + R त्रुटि से पहले आपके Mac पर मौजूद संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए।
अब जब आप रिकवरी मोड में हैं तो macOS को पुनर्स्थापित करने का समय है। यूटिलिटी विंडो लाएं और वहां से 'macOS पुनर्स्थापित करें' विकल्प चुनें। अगली विंडो में Continue पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया का पालन करें।
- यदि कंप्यूटर आपसे अपनी हार्ड ड्राइव को अनलॉक करने के लिए कहता है तो आप अपना Mac पासवर्ड डालकर ऐसा कर सकते हैं।
यदि इन सभी चरणों के बाद भी आप macOS high sierra the installer information on the recovery server is damaged त्रुटि देख रहे हैं, तो समस्या आपकी हार्ड ड्राइव में हो सकती है। इस समस्या से निपटने के लिए आपको अपनी हार्ड ड्राइव को मिटाकर नए सिरे से शुरुआत करनी होगी। अपनी हार्ड ड्राइव को मिटाना तब भी काम आता है जब आप अपने Mac को बेचना या देना चाह रहे हों। यहां बताया गया है कि आप अपनी हार्ड ड्राइव को कैसे मिटा सकते हैं।
गाइड से चरण 1 पूरा करने के बाद, यूटिलिटीज विंडो खोलें और 'डिस्क यूटिलिटी' चुनें।
अगली विंडो में Macintosh HD विकल्प को हाइलाइट करें और 'मिटाएं' बटन पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में, macOS Extended फॉर्मेट पर क्लिक करें और मिटाएं दबाएं और फिर क्विक डिस्क यूटिलिटी चुनें, और बस, आपकी हार्ड ड्राइव अब मिट गई है।
सुनिश्चित करें कि आप इन प्रक्रियाओं के दौरान अपने डिवाइस को बंद न करें क्योंकि वे आपके डिवाइस को प्रभावित कर सकते हैं और कुछ मामलों में इसे बेकार भी बना सकते हैं।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, सेटअप असिस्टेंट आपसे भविष्य के उपयोग के लिए डिवाइस सेट करने के लिए कहेगा। यदि आप लैपटॉप को बेचना या देना चाहते हैं तो आप Command + Q दबाकर विंडो से बाहर निकल सकते हैं ताकि नया मालिक इसे फिर से खोलने पर प्रक्रिया पूरी कर सके।
नोट:
यदि macOS Sierra 10.12.4 (या बाद का) कभी भी आपके Mac पर इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो आप रिकवरी मोड में प्रवेश कर सकते हैं और निम्नलिखित तरीकों से macOS को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- पावर बटन दबाने के ठीक बाद Command + R बटन दबाकर रिकवरी मोड में प्रवेश कर सकते हैं। इसके बाद, आप macOS इंस्टॉल कर सकते हैं। यह विधि सुनिश्चित करती है कि पुनर्स्थापित सॉफ्टवेयर आपकी Apple ID से जुड़ा नहीं होगा।
- अगली विंडो में Macintosh HD विकल्प को हाइलाइट करें और 'मिटाएं' बटन पर क्लिक करें।
- आप उस संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए Option + Command + R संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं जो डिवाइस के साथ आया था या जो इसके सबसे करीब है।
भाग 3: macOS पुनर्स्थापित करते समय Mac से खोए हुए डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
अब जब macOS को कैसे पुनर्स्थापित करें का सवाल जवाब दिया गया है, तो आइए पता करें कि आप पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान खोए हुए डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। उस समस्या का सरल उत्तर Tenorshare 4DDiG है। यह डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर एक शक्तिशाली छोटा टूल है जो जरूरत के समय काम आता है। स्थानीय ड्राइव, USB, SD कार्ड, बाहरी हार्ड ड्राइव, और क्रैश कंप्यूटर जैसे पोर्टेबल उपकरणों से हटाए गए डेटा को निकालने की इसकी बेजोड़ क्षमता के साथ, यह डेटा रिकवरी के लिए ऑल-इन-वन समाधान है जिसे आप ढूंढ रहे हैं। यह एक तेज, सटीक, और उपयोगकर्ता-अनुकूल सॉफ्टवेयर है जो कम में ज्यादा करने में विश्वास रखता है।
- Mac और सभी Mac-आधारित उपकरणों से खोई हुई हर चीज को पुनर्प्राप्त करें जिनमें USB, SD कार्ड, डिजिटल कैमरा आदि शामिल हैं।
- व्यापक - T2 चिप, M1, M1 Pro, M1 Max, M2, M3, M4 और macOS Sequoia समर्थित हैं।
- डेटा पुनर्स्थापित करने के लिए बस 3 क्लिक दूर। SIP अक्षम करने की आवश्यकता नहीं।
- Mac पर उच्च सफलता दर के साथ हटाई गई फ़ाइलों को 100% सुरक्षित रूप से पुनर्प्राप्त करें।
इसे अपने Mac पर बिना समय गंवाए खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
एक स्थानीय डिस्क चुनें
सॉफ्टवेयर लॉन्च करें। प्रारंभिक विंडो आपको अपने Mac से जुड़े सभी ड्राइव और स्टोरेज डिवाइस दिखाएगी। उस स्थान का चयन करें जिसमें आप हटाई गई फ़ाइलों को ढूंढना चाहते हैं और Scan पर क्लिक करें।
हार्ड डिस्क ड्राइव स्कैन करें
जैसे-जैसे स्कैन चलता है, पुनर्प्राप्त फ़ाइलें दिखाई देंगी। आप इन फ़ाइलों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं और जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उन्हें चुन सकते हैं।
फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें
एक बार जब आप उन फ़ाइलों का चयन कर लेते हैं जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो पुनर्प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें। अपने डिवाइस पर वह स्थान चुनें जहां आप पुनर्प्राप्त फ़ाइलों को रखना चाहते हैं और OK पर क्लिक करें। पुनर्प्राप्त फ़ाइलें आपके वांछित स्थान पर मौजूद होंगी।
नोट: यदि आप macOS High Sierra या उच्चतर चला रहे हैं तो डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको पहले SIP को अक्षम करना होगा ताकि Mac फ़ाइलों तक पहुंच सक्षम हो सके। इसे करने के लिए नीचे दी गई तस्वीर में चरणों का पालन करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. Mac पर रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका त्रुटि को कैसे ठीक करें?
Mac पर रिकवरी सर्वर से संपर्क नहीं हो सका त्रुटि तब होती है जब Apple सर्वर व्यस्त होते हैं। इस समस्या का एक सरल और प्रभावी समाधान macOS high sierra को पुनर्स्थापित करना है।
2. Mac इंटरनेट रिकवरी काम न करने पर कैसे ठीक करें?
इंटरनेट रिकवरी व्यस्त Apple सर्वर, अस्थिर वाईफाई कनेक्शन, या आपकी हार्ड ड्राइव के साथ समस्याओं के कारण प्रभावित हो सकती है। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पुनः प्रयास करना या सर्वर के क्लियर होने की प्रतीक्षा करना इस समस्या को हल कर सकता है।
3. Mac इंस्टॉलेशन को कैसे सुधारें?
आप रिकवरी मोड में जाकर और macOS को पुनर्स्थापित करके Mac इंस्टॉलेशन को सुधार सकते हैं। आप निम्नलिखित संयोजनों में से किसी एक को दबाकर रिकवरी मोड में प्रवेश कर सकते हैं।
- ⌘ (Command) + R
- Option + ⌘ + R
- Shift + Option + ⌘ + R
सारांश
यह हमें इस संपूर्ण गाइड के अंत में लाता है जहां हम 'how to reinstall os sierra' का जवाब देते हैं जब आप 'रिकवरी सर्वर क्षतिग्रस्त है' त्रुटि से मिलते हैं। यदि आप इस गाइड में उल्लिखित सभी चरणों का लगन से पालन करते हैं, तो आप बहुत जल्द इस गड़बड़ी से बाहर निकल जाएंगे। लेकिन इस गड़बड़ी को हल करने से अन्य गड़बड़ियां पैदा हो सकती हैं जैसे पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान आपका डेटा खोना। इसलिए हमारे पास Tenorshare 4DDiG है जो आपके खोए हुए डेटा को एक चैंप की तरह पुनर्प्राप्त करता है। तो Tenorshare के डेटा रिकवरी ऐप के साथ बिना किसी डेटा हानि की चिंता के अपने सुधारों को लागू करें।
विलियम बोल्सन (वरिष्ठ संपादक)
विलियम बोल्सन, 4DDiG के प्रधान संपादक, Windows और Mac संबंधित मुद्दों के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, जिसमें डेटा रिकवरी, मरम्मत, त्रुटि सुधार शामिल हैं।
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