'इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है' त्रुटि को कैसे हल करें

प्रौद्योगिकी के निरंतर बदलते परिदृश्य में उपयोगकर्ता कभी-कभी अप्रत्याशित बाधाओं का सामना करते हैं, और ऐसा ही एक मुद्दा है त्रुटि संदेश "इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है।" यह अधिसूचना भ्रमित करने वाली हो सकती है, विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने Mac के स्टोरेज को मिटाने जैसे महत्वपूर्ण कार्यों का प्रयास कर रहे हैं। इस मुद्दे को समझने और हल करने के लिए Mac सिस्टम की जटिलताओं की निकट जांच की आवश्यकता होती है।

यह लेख Erase Assistant is not supported on this Mac त्रुटि को इस संदेश के संभावित कारणों के बारे में उपयोगकर्ताओं को गहन जानकारी प्रदान करके समझाएगा। चाहे आप एक पेशेवर Mac उपयोगकर्ता हों या Apple पारिस्थितिकी तंत्र में नए हों, यह सहायक मार्गदर्शिका Erase Assistant not showing up मुद्दे को ठीक करेगी और आपको अपने Mac के स्टोरेज को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए सशक्त बनाएगी।

भाग 1: Erase Assistant मेरे Mac पर समर्थित क्यों नहीं है?

"इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है" संदेश आमतौर पर Erase Assistant का उपयोग करने का प्रयास करते समय दिखाई देता है, जो macOS ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर एक सुविधा है जिसे सिस्टम के मिटाने और पुनर्स्थापना की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। कई कारण इस त्रुटि में योगदान दे सकते हैं:

• असंगत macOS संस्करण: Erase Assistant पुराने macOS संस्करणों या विशिष्ट बिल्ड पर समर्थित नहीं हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका Mac ऑपरेटिंग सिस्टम के एक संगत संस्करण पर चल रहा है।
• अपर्याप्त डिस्क स्थान: यदि आपके Mac का स्टोरेज गंभीर रूप से कम है, तो Erase Assistant अपने कार्यों को करने से प्रतिबंधित हो सकता है। मिटाने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपकी हार्ड ड्राइव पर पर्याप्त खाली स्थान है।
• हार्डवेयर सीमाएँ: कुछ Mac मॉडलों में हार्डवेयर सीमाएँ हो सकती हैं जो Erase Assistant के उपयोग को प्रतिबंधित करती हैं। सत्यापित करें कि क्या आपका Mac इस सुविधा के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
• थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध: इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर या यूटिलिटीज़ Erase Assistant के साथ विरोध कर सकते हैं। किसी भी गैर-आवश्यक एप्लिकेशन को अक्षम या अनइंस्टॉल करें जो प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
• भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें: यदि महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें भ्रष्ट हैं तो Erase Assistant सही ढंग से कार्य नहीं कर सकता है। डिस्क यूटिलिटी टूल चलाना या macOS को पुनर्स्थापित करना इस मुद्दे को हल करने में मदद कर सकता है।
• सुरक्षा सेटिंग्स: आपके Mac पर सुरक्षा सेटिंग्स, जैसे FileVault एन्क्रिप्शन, Erase Assistant का उपयोग करने की क्षमता को प्रभावित कर सकती हैं। इन सेटिंग्स को समायोजित करना या अस्थायी रूप से एन्क्रिप्शन को अक्षम करना समस्या को हल कर सकता है।
• असमर्थित Mac मॉडल: Erase Assistant के नए संस्करण पुराने Mac मॉडल के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आपका Mac Erase Assistant कार्यक्षमता के लिए समर्थित सीमा के भीतर है।
• सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन (SIP): SIP द्वारा संरक्षित कुछ सिस्टम संशोधन Erase Assistant में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके Mac की सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन अत्यधिक प्रतिबंधात्मक नहीं है।

भाग 2: 'इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

यदि आप इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है को ठीक करना चाहते हैं, तो आप इसे रिकवरी मोड में अपने Mac को मिटाकर कर सकते हैं। यदि आपके पास पुराना macOS संस्करण है या आप एक असंगत डिवाइस के मालिक हैं तो आप इस टूल का उपयोग अपने MacBook Pro को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए कभी नहीं करेंगे। ऐसी स्थितियों में, अपने Mac को पोंछने का सबसे अच्छा तरीका macOS रिकवरी का उपयोग करना है। चरण इस प्रकार हैं:

Apple Silicon Macs के लिए:

• macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए अपने Mac को बंद करें। आप इसे मेनू बार में Apple लोगो पर क्लिक करके कर सकते हैं, जो आपके Mac के ऊपरी बाएं कोने में स्थित है। अब, आपको "शट डाउन" चुनना चाहिए।

• Mac को पूरी तरह से बंद होने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। इसे बंद करने के बाद स्क्रीन काली हो जाएगी।

• Apple Silicon Macs पर पावर बटन को दबाकर रखें ताकि macOS रिकवरी में प्रवेश किया जा सके। उसके बाद, आप देखेंगे कि त्रुटि इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है ठीक हो जाएगी।

Intel आधारित Mac के लिए:

• स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन लाने के लिए अपने कीबोर्ड की Command + R कुंजी को दबाए रखें।
• स्टार्टअप विकल्प विंडो में, "विकल्प" चुनें, फिर "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
• अगली स्क्रीन पर आप जिस वॉल्यूम का उपयोग करना चाहते हैं उसे चुनें। यदि हां, तो एक को पुनर्प्राप्त करने के लिए चुनें और "अगला" दबाएं।
• एडमिनिस्ट्रेटर खाते का चयन करें और "अगला" बटन दबाएं।
• आपको अगली स्क्रीन पर खाते का पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• पासवर्ड दर्ज करने के बाद, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

• अब, आपके Mac पर macOS रिकवरी लॉन्च हो गई है। यह आपकी त्रुटि को ठीक कर देगा।

भाग 3: क्या करें यदि आप Mac पर इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स नहीं ढूंढ सकते?

यदि आप अपने Mac पर 'इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स' विकल्प का पता नहीं लगा सकते हैं तो यह विभिन्न कारणों से हो सकता है।

मान लीजिए आप सिस्टम प्राथमिकताओं में जाते हैं और "इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स" विकल्प गायब है। उस स्थिति में, आपका Mac या तो Monterey से पुराने macOS संस्करण पर चल रहा है या आवश्यक चिप से सुसज्जित नहीं है।

आपको केवल अपने Mac को macOS Monterey या बाद के संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है। आप अपने Mac पर Erase Assistant के साथ फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर सकते और इसे macOS रिकवरी के साथ करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, यदि आपका Mac इसका समर्थन करता है, लेकिन आप macOS Ventura पर "इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स" विकल्प नहीं ढूंढ सकते हैं, तो आप शायद Erase Assistant का सही उपयोग नहीं कर रहे हैं। अब इसे खोजने के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें:

macOS Ventura के लिए:

Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्स > सामान्य > स्थानांतरित या रीसेट पर नेविगेट करें।

macOS Monterey के लिए:

आप macOS Monterey पर Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं के तहत "इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स" पा सकते हैं।

बोनस टिप: MacBook पर सभी कंटेंट और सेटिंग्स मिटाने के बाद डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें?

यदि आप गलती से अपने MacBook पर सभी कंटेंट और सेटिंग्स मिटा देते हैं, खासकर यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो यह एक चुनौतीपूर्ण अनुभव हो सकता है। सौभाग्य से, आप 4DDiG Mac Data Recovery जैसे डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर की मदद से अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

यहां 4DDiG Mac Data Recovery की मुख्य विशेषताएं हैं:

• उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस: 4DDiG Mac Data Recovery का एक अभिनव और उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस है, जो इसे शुरुआती और अनुभवी उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए सुलभ बनाता है।
• बहुमुखी फ़ाइल रिकवरी: यह शक्तिशाली सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़, फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो फ़ाइलें, और बहुत कुछ सहित विभिन्न फ़ाइल प्रकारों की रिकवरी का समर्थन करता है।
• एकाधिक रिकवरी मोड: 4DDiG Mac Data Recovery डेटा हानि परिदृश्यों के लिए एकाधिक रिकवरी मोड प्रदान करता है। चाहे आपने गलती से फ़ाइलें हटा दी हों, अपनी हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट किया हो, या सिस्टम क्रैश के कारण डेटा खो दिया हो, आप सफल रिकवरी की उच्च संभावना के लिए उपयुक्त मोड चुन सकते हैं।
• रिकवरी से पहले पूर्वावलोकन: सॉफ़्टवेयर आपको रिकवरी प्रक्रिया शुरू करने से पहले पुनर्प्राप्त करने योग्य फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करने की अनुमति देता है।
• डीप स्कैन तकनीक: 4DDiG उन्नत डीप स्कैन तकनीक को नियोजित करता है, जिससे खोई या हटाई गई फ़ाइलों की गहन खोज सुनिश्चित होती है।
• macOS संगतता: 4DDiG को विभिन्न macOS संस्करणों के साथ निर्बाध रूप से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे आपके MacBook के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगतता सुनिश्चित होती है।

नीचे दिए गए चरणों का पालन करें जो हार्ड ड्राइव से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए 4DDiG Mac Data Recovery का उपयोग करने में मदद कर सकते हैं:

• इंस्टॉलेशन के बाद, 4DDiG-Mac लॉन्च करें और Mac डेटा रिकवरी शुरू करने के लिए अपने स्थानीय ड्राइव जैसे स्थान को चुनें। जब आप अपने माउस पॉइंटर को अपने चुने हुए स्थान पर ले जाते हैं, तो आइकन के निचले दाएं कोने में "स्कैन" शब्द दिखाई देगा। किसी भी खोई हुई फ़ाइल की खोज शुरू करने के लिए स्कैन पर क्लिक करें।

• हटाई गई फ़ाइलों को स्कैन करने में कुछ समय लगता है। एक बार स्कैनिंग परिणाम उत्पन्न हो जाने पर, आप विशेष फ़ाइल प्रकारों पर क्लिक करके अधिक विवरण का पूर्वावलोकन कर सकते हैं।

• पाए गए फ़ाइलों को सहेजने के लिए, "रिकवर" बटन पर क्लिक करें और एक स्थान चुनें। खोई हुई फ़ाइलों से अलग पार्टीशन पर पुनर्प्राप्त फ़ाइलों को संग्रहीत करने की सलाह दी जाती है। परिणामस्वरूप, आपको स्थायी डेटा हानि का सामना करना पड़ सकता है।

निष्कर्ष

हमने "इरेज़ असिस्टेंट इस Mac पर समर्थित नहीं है" मुद्दे के पीछे संभावित कारणों की जांच की है और एक व्यापक समाधान प्रदान किया है। Mac सिस्टम की बारीकियों को समझना, संगतता की जांच करना, और अपर्याप्त डिस्क स्थान या थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध जैसे मुद्दों को संबोधित करना इस त्रुटि को हल करने की दिशा में आवश्यक कदम हैं।

हमने यह भी चर्चा की कि यदि "इरेज़ ऑल कंटेंट और सेटिंग्स" विकल्प आसानी से उपलब्ध नहीं है तो MacBook पर क्या करना चाहिए। बोनस टिप के रूप में, हमने 4DDiG Mac Data Recovery को सभी कंटेंट और सेटिंग्स मिटाने के बाद डेटा पुनर्स्थापित करने के लिए एक विश्वसनीय विकल्प के रूप में प्रदान किया। अपने सहज इंटरफ़ेस के लिए धन्यवाद, 4DDiG उपयोगकर्ताओं को खोए हुए डेटा को सुरक्षित और प्रभावी ढंग से पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है। बस इसे आज़माएं!

विलियम बॉल्सन (वरिष्ठ संपादक)

विलियम बॉल्सन, 4DDiG के प्रधान संपादक, Windows और Mac संबंधी मुद्दों के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, जिसमें डेटा रिकवरी, मरम्मत, त्रुटि सुधार शामिल हैं।