स्टार्टअप डिस्क को फॉर्मेट करने के बाद Mac ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करते समय आपको एक पॉप-अप मिल सकता है जो कहता है, "A required download is missing." या "Can't download the additional components needed to install OS X." Apple के कम्युनिटी में पोस्ट के आधार पर, ये एरर OS X El Capitan, OS X Yosemite, Mac OS X Lion आदि जैसे पुराने OSes पर अधिक सामान्य प्रतीत होते हैं।
विषय सूची:
- 1. Mac पर 'A required download is missing.' ठीक करें
- 2. 'Can't download the additional components needed to install OS X (Mac OS X).' ठीक करें
Mac पर 'A required download is missing.' ठीक करें
जब आप Command + R के माध्यम से Recovery मोड में जाकर OS X को पुनः इंस्टॉल करते हैं, तो आपको सूचना मिल सकती है "To download or restore your OS X, your computer's eligibility will be verified with Apple." यदि आप Continue पर क्लिक करते हैं, तो यह चेतावनी के साथ एक पीला त्रिकोण प्रदर्शित करता है "A required download is missing."
यदि ऐसा होता है, तो यहां वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको Mac पर "A required download is missing." से छुटकारा पाने के लिए आज़माना चाहिए:
- Internet Recovery Mode में रीस्टार्ट करें।
- Disk Utility से अपने स्टार्टअप डिस्क का SMART स्टेटस जांचें।
- Terminal का उपयोग करके अपने Mac की तारीख बदलें।
- बूटेबल इंस्टॉलर से OS X पुनः इंस्टॉल करें।
चरण 1: Internet Recovery Mode में रीस्टार्ट करें।
मान लीजिए आप Command + R से macOS को पुनः इंस्टॉल नहीं कर सकते, जो आपके Mac को बिल्ट-इन macOS रिकवरी सिस्टम से शुरू करता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके लैपटॉप का Mac OS X पुनः इंस्टॉल के लिए सर्टिफिकेट समाप्त हो गया है।
अपने Mac को ऑनलाइन एक अपडेटेड पुनः इंस्टॉल सर्टिफिकेट खोजने के लिए मजबूर करने के लिए, आपको इंटरनेट रिकवरी पर स्विच करना होगा, जो एक बिल्ट-इन ROM से शुरू होता है जो आपके Mac को इंटरनेट से कनेक्ट करने और recoveryOS डाउनलोड करने और OS X को बूटस्ट्रैप पुनः इंस्टॉल करने की अनुमति देता है।
Disk Utility पर क्लिक करके अपने स्टार्टअप डिस्क को फिर से मिटाएं, फिर macOS/OS X को पुनः इंस्टॉल करने के लिए "Reinstall OS X (macOS)" विकल्प पर टैप करें। यदि आप macOS Sierra 10.12.4 या बाद के वर्जन में अपग्रेड हुए हैं, तो आपको अपने Mac के साथ संगत नवीनतम macOS वर्जन मिलेगा। अन्यथा, आप वह OS पुनः इंस्टॉल करते हैं जो आपके Mac के साथ आया था या निकटतम उपलब्ध वर्जन। यदि यह काम नहीं करता है, तो चरण 2 के साथ जारी रखें।
यदि आपका Mac 2011 की शुरुआत या उससे पहले निर्मित हुआ था और Mac OS X 10.7 Lion या बाद का वर्जन चलाता है, तो इसके ROM में इंटरनेट रिकवरी नहीं है। उस स्थिति में, आपको बूटेबल USB इंस्टॉलर का उपयोग करके ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
नोट: Mac ऑपरेटिंग सिस्टम का मूल नाम Mac OS X है, लेकिन Apple ने 2012 में नाम को OS X में छोटा कर दिया, जिसे फिर 2016 में macOS में बदल दिया गया ताकि यह iOS, watchOS, और tvOS के साथ संरेखित हो सके।
चरण 2: Disk Utility से अपने स्टार्टअप डिस्क का SMART स्टेटस जांचें।
यह संभव है कि आपका Mac हार्ड ड्राइव फेल हो रहा है या इसमें अन्य घातक डिस्क एरर हैं जो इसे इंस्टॉलेशन चलाने से रोकते हैं। संभावना को खारिज करने के लिए, आपको Disk Utility में इसके S.M.A.R.T (सेल्फ मॉनिटरिंग एनालिसिस एंड रिपोर्टिंग टेक्नोलॉजी सिस्टम) स्टेटस की जांच करने की आवश्यकता है। इन चरणों का पालन करें:
- Mac रिकवरी मोड में बूट करें।
- "Disk Utility" पर क्लिक करें।
- अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें (उदाहरण: Apple SSD)।
- सूचीबद्ध जानकारी से, S.M.A.R.T स्टेटस देखें।
- यदि S.M.A.R.T स्टेटस "Verified" दिखाता है, तो आपका स्टार्टअप डिस्क अच्छी स्थिति में है।
- यदि S.M.A.R.T स्टेटस "Failing" दिखाता है, तो आपके स्टार्टअप डिस्क का जल्द से जल्द बैकअप लिया जाना चाहिए और प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
- यदि आपको डिस्क पर एरर दर्शाने वाले अन्य मैसेज दिखाई देते हैं, तो आपको अपने Mac का बैकअप लेना चाहिए और इसे प्रतिस्थापित करना चाहिए।
यदि S.M.A.R.T स्टेटस कोई एरर रिपोर्ट नहीं करता है, तो Disk Utility में "First Aid" फीचर से अपने डिस्क को वेरिफाई और रिपेयर करना अभी भी उचित है। "A required download is missing." पर Mac पर ले जा सकने वाली फाइल सिस्टम एरर को रिपेयर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Mac रिकवरी मोड में बूट करें।
- "Disk Utility" पर क्लिक करें।
- अपने इंटरनल डिस्क के अंतिम वॉल्यूम को चुनें और "First Aid" पर क्लिक करें।
- Disk Utility द्वारा वॉल्यूम स्कैन पूरा करने के बाद, तब तक ऊपर के वॉल्यूम के साथ आगे बढ़ें जब तक स्टार्टअप डिस्क वेरिफाई न हो जाए।
एक बार जब आप Disk Utility के साथ काम कर लेते हैं, तो फिर से इंटरनेट रिकवरी में ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि, उदाहरण के लिए, OS X Yosemite 10.10 को पुनः इंस्टॉल करते समय, "A required download is missing." दोहराता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: Terminal का उपयोग करके अपने Mac की तारीख बदलें।
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, OS X El Capitan या अन्य OSes को पुनः इंस्टॉल करते समय Mac पर "A required download is missing." प्राप्त करना समाप्त हो चुके सर्टिफिकेट के कारण होने की संभावना है। इस मुद्दे को बायपास करने का एक और तरीका है अपने Mac की तारीख को सर्टिफिकेट की समाप्ति तिथि से पहले सेट करना। उदाहरण के लिए, आप तारीख को वापस उस समय पर ले जा सकते हैं जब OS जारी किया गया था।
MacBook Pro 2012 और अन्य Mac मॉडल पर "A required download is missing." ठीक करें:
- अपने Mac को राउटर से सीधे कनेक्ट करने के लिए एक ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
- अपना वाईफाई बंद करें।
- अपने Mac को macOS रिकवरी में रीस्टार्ट करें।
- Utilities > Terminal खोलें।
- निम्न कमांड को Terminal में कॉपी और पेस्ट करें और Enter दबाएं। (इस उदाहरण में, sudo date [month][day][hour][minute][year], तारीख और समय 14 जनवरी, 2017, रात 9 बजे सेट है।)
sudo date 011421002017
- अपना पासवर्ड टाइप करें और Enter दबाएं।
- Terminal छोड़ें।
- इंटरनेट रिकवरी में फिर से ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करें।
- एक बार OS इंस्टॉल हो जाने पर, System Preferences > Date & Time में अपना समय रीसेट करें।
नोट: यदि sudo date [month][day][hour][minute][year] काम नहीं कर रहा है, तो sudo के बिना कमांड को फिर से आज़माएं।
यदि आप OS X Mavericks को पुनः इंस्टॉल करते हैं लेकिन अभी भी "A required download is missing." मिलता है, तो अगले चरण के साथ प्रयास करते रहें।
चरण 4: बूटेबल इंस्टॉलर से OS X पुनः इंस्टॉल करें
यदि आप macOS रिकवरी से OS X को पुनः इंस्टॉल करते समय अपने MacBook Pro 2012 पर "A required download is missing." प्राप्त करते रहते हैं, तो बाहरी बूटेबल इंस्टॉलर से कार्य करने का प्रयास करें।
कम से कम 14GB स्टोरेज वाला एक USB फ्लैश ड्राइव और OS X के साथ संगत एक और Mac तैयार करें जिसे आप पुनः इंस्टॉल करना चाहते हैं यदि लापता डाउनलोड वाला Mac सामान्य रूप से स्टार्ट अप नहीं कर सकता। फिर, "A required download is missing." एरर के बिना OS X Mavericks या अन्य वर्जन को पुनः इंस्टॉल करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:
दूसरे कार्यात्मक Mac पर:
- आपको जिस OS X इंस्टॉलर की आवश्यकता है उसे डाउनलोड करें। (Apple का पेज खोलें, अपने पसंदीदा इंस्टॉलर का लिंक एड्रेस कॉपी करें, और फिर डाउनलोड शुरू करने के लिए इसे Safari में पेस्ट करें।)
- डाउनलोड की गई इमेज से इंस्टॉलर प्राप्त करें। (InstallMacOSX.dmg खोलें, फिर InstallMacOSX.pkg पर डबल-क्लिक करके "Install OS X [वर्जन नाम]" ऐप को अपने Applications फोल्डर में इंस्टॉल करें।)
- Applications फोल्डर से Disk Utility खोलें।
- आपके द्वारा तैयार किए गए USB फ्लैश ड्राइव को प्लग इन करें।
- बाईं ओर से USB ड्राइव चुनें और Erase पर क्लिक करें।
- फॉर्मेट को Mac OS Extended (Journaled) या OS X Extended (Journaled) और स्कीम को GUID Partition Map के रूप में चुनें।
- Erase पर क्लिक करें।
- Applications फोल्डर से Terminal खोलें।
- नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। (उदाहरण के लिए, MyVolume नामक USB ड्राइव में OS X Yosemite इंस्टॉल करने के लिए)
sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app
- अपना पासवर्ड डालें और फिर से Enter दबाएं।
- Y टाइप करें और वॉल्यूम मिटाने की पुष्टि करने के लिए Enter दबाएं।
- यदि अलर्ट कहता है कि Terminal रिमूवेबल वॉल्यूम पर फ़ाइलों तक पहुंचना चाहता है तो "OK" पर टैप करें।
- Terminal के बूटेबल इंस्टॉलर बनाने को पूरा करने की प्रतीक्षा करें। पूरा होने पर, USB स्टिक का नाम इंस्टॉलर के समान होगा, जैसे Install OS X Yosemite।
- Terminal छोड़ें और USB ड्राइव को सुरक्षित रूप से इजेक्ट करें।
उस Mac पर जिस पर आप OS X को पुनः इंस्टॉल करना चाहते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपका Mac इंटरनेट से जुड़ा है।
- USB बूटेबल इंस्टॉलर को अपने Mac में डालें।
- अपने Mac को चालू या रीस्टार्ट करें, फिर तुरंत Option दबाकर रखें।
- बूटेबल वॉल्यूम दिखाई देने पर Option की छोड़ें।
- अपना USB बूटेबल इंस्टॉलर चुनें और अप एरो पर क्लिक करें। (सुनिश्चित करें कि T2 Mac चल रहा है तो Startup Security Utility "Allow booting from external or removable media" पर सेट है।)
- यदि पूछा जाए तो अपनी भाषा चुनें।
- Utilities विंडो से "Install OS X/macOS" चुनें और Continue पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।
टिप्स: यदि आप अपने स्टार्टअप डिस्क के रूप में USB का चयन नहीं कर सकते या USB स्टिक खाली दिखाता है, तो आपको अपने Mac पर NVRAM रीसेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, अपने Mac को बंद करें, फिर इसे चालू करें और तुरंत Command + Option + P + R दबाकर रखें। आप दूसरी स्टार्टअप ध्वनि के बाद, या Apple लोगो के दूसरी बार प्रकट और गायब होने पर कीज़ छोड़ सकते हैं।
उम्मीद है, आप ऊपर दिए गए निर्देशों से 원하는 OS को पुनः इंस्टॉल करने में कामयाब रहे होंगे। आप नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके इन चरणों को दूसरों की मदद के लिए शेयर कर सकते हैं।
'Can't download the additional components needed to install OS X (Mac OS X).' ठीक करें
इसी तरह, आप पुराने Mac ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करते समय "Can't download the additional components needed to install OS X." मैसेज प्राप्त कर सकते हैं। यहां वे समाधान हैं जिन्हें आज़माना चाहिए यदि आप Lion और अन्य OSes को इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त घटकों को डाउनलोड नहीं कर सकते:
- यदि आपने पहले से नहीं किया है तो अपने Mac को Internet Recovery Mode (Command + Option + R) में रीस्टार्ट करें। स्टार्टअप डिस्क को फिर से मिटाएं, फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करें।
- OS X/macOS को पुनः इंस्टॉल करने के लिए दूसरे वाईफाई नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें।
- इंटरनेट रिकवरी में रीस्टार्ट करें, फिर इस पोस्ट के ऊपरी भाग में बताए गए चरणों से Terminal में अपने Mac की तारीख को उस वर्ष में बदलें जब ऑपरेटिंग सिस्टम जारी किया गया था।
- यदि आपने अतिरिक्त मेमोरी इंस्टॉल की है, तो उन्हें हटा दें, फिर पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- जैसा कि हमने पहले वर्णन किया है, बूटेबल USB बनाकर ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करें।
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