ग्राफिक डिज़ाइनर, फ़ोटोग्राफ़र और अन्य कलाकार दैनिक आधार पर Adobe Photoshop पर भरोसा करते हैं, और अधिकांश को फ़ोटोशॉप के अप्रत्याशित रूप से क्रैश होने का कम से कम कुछ अनुभव होता है। जबकि कोई भी अचानक दुर्घटना कष्टप्रद होती है, बिना सहेजी गई फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करना अक्सर संभव होता है, और आपको एक समर्पित डेटा पुनर्प्राप्ति ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने की भी आवश्यकता नहीं हो सकती है।
फ़ोटोशॉप क्रैश क्यों हो रहा है?
भले ही Adobe Photoshop 1990 से उपलब्ध है, लेकिन विनाशकारी दुर्घटनाओं की रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं की कोई कमी नहीं है। Adobe के चर्चा बोर्ड से एकत्रित इन उदाहरणों पर एक नज़र डालें:
- एक घंटे पहले, मैंने PS CC 2019 डाउनलोड किया था। इस दौरान मैंने अपनी कलाकृति पर कोई प्रगति नहीं की है क्योंकि यह एप्लिकेशन क्रैश हो रहा है। (स्रोत)
- पिछली रात से शुरू हुआ, फोटोशॉप लॉन्च के बाद क्रैश होता रहता है, समय तुरंत एक मिनट से लेकर लगभग एक मिनट तक हो सकता है, भले ही कोई भी काम हो रहा हो। (स्रोत)
- मैंने Adobe क्लाउड पैकेज के साथ Photoshop को इलस्ट्रेटर, आफ्टर इफेक्ट्स, आदि जैसी कई अन्य चीजों के साथ डाउनलोड किया है। बाकी सब कुछ जो मैंने डाउनलोड किया है और ठीक से खुलता है, लेकिन जब भी मैं इसे खोलता हूं तो फोटोशॉप बस क्रैश हो जाता है। (स्रोत)
जैसा कि आप देख सकते हैं, फ़ोटोशॉप के नवीनतम संस्करण भी कभी-कभी क्रैश हो जाते हैं, लेकिन क्यों? जब तक उपयोगकर्ता को कोई ठीक नहीं किया गया बग मिलता है, तब तक निम्न पांच कारणों में से एक आमतौर पर इसके लिए जिम्मेदार होता है:
- पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम:यदि आप macOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन बगों का सामना कर सकते हैं जिनके बारे में Photoshop डेवलपर्स को पता नहीं है क्योंकि वे अपना ध्यान Apple के ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण का समर्थन करने पर केंद्रित करते हैं। यहां समाधान सरल है:अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करें।
- हार्डवेयर समस्याएं:फोटोशॉप एक मांग वाला ऐप है जिसे सुचारू रूप से चलाने के लिए काफी शक्तिशाली सीपीयू और जीपीयू की आवश्यकता होती है। यदि आपके हार्डवेयर संसाधन इतने सीमित हैं कि ऐप में हर क्रिया हमेशा के लिए हो जाती है, तो आपको आश्चर्य नहीं होना चाहिए जब फ़ोटोशॉप हैंग हो जाता है और हिलने से इंकार कर देता है।
- RAM की अपर्याप्त मात्रा:जब RAM की मात्रा की बात आती है तो Apple कभी भी बहुत उदार नहीं रहा है जिसके साथ वह अपने कंप्यूटरों को लैस करता है। यदि आप केवल 8 जीबी या उससे कम रैम वाले मूल मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको फ़ोटोशॉप को सांस लेने के लिए और अधिक जगह देने के लिए जितना संभव हो उतना ऐप्स बंद करना चाहिए। पर्याप्त RAM के बिना, ऐप के अच्छा प्रदर्शन करने की संभावना नहीं है।
- कम भंडारण स्थान:इसी तरह, आपको अपनी हार्ड ड्राइव को पूरी तरह से भरने से रोकना चाहिए क्योंकि फ़ोटोशॉप को विभिन्न अस्थायी फ़ाइलों को सहेजने की आवश्यकता होती है, जो संभव नहीं है जब उन्हें स्टोर करने के लिए कहीं भी नहीं है। एक तेज़ सॉलिड-स्टेट ड्राइव (SSD) एक अच्छा निवेश है जो न केवल Photoshop के प्रदर्शन बल्कि स्थिरता को भी बेहतर बना सकता है।
- बगी प्लगइन्स:फोटोशॉप प्लगइन्स महान हैं, लेकिन वे इसके उपयोगकर्ताओं के लिए स्थिरता की समस्याओं का एक सतत स्रोत भी हैं। तृतीय-पक्ष प्लगइन्स के डेवलपर्स शायद ही कभी Adobe के लिए काम करने वाले डेवलपर्स के रूप में कुशल होते हैं, यही कारण है कि इतने सारे प्लगइन्स हैं जो फ़ोटोशॉप को अस्थिर या अनुपयोगी भी बनाते हैं।
अब जब आप समझ गए हैं कि फ़ोटोशॉप समय-समय पर अप्रत्याशित रूप से क्यों बंद हो जाता है, तो अब समय आ गया है कि हम समझाएं कि मैक पर फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
डिलीट फोटोशॉप फाइल को कैसे रिकवर करें
गलती से गलत फोटोशॉप फाइल को हटाना एक काफी सामान्य समस्या है, जिसमें ज्यादातर उपयोगकर्ता जल्द या बाद में चलेंगे। सौभाग्य से, गलती से हटाई गई फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए कई सिद्ध तरीके हैं जिन्हें कोई भी बहुत प्रयास किए बिना कोशिश कर सकता है।
विधि 1:ट्रैश फ़ोल्डर
क्या आपने पहले ही ट्रैश फ़ोल्डर की जांच कर ली है? यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और अभी करें। ट्रैश फ़ोल्डर वह जगह है जहां मैक हटाई गई फ़ाइलों को रखता है ताकि उपयोगकर्ता बिना किसी विशेष सॉफ़्टवेयर के उन्हें आसानी से पुनर्स्थापित कर सकें।
ट्रैश से हटाई गई Photoshop फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए:
- डॉक से ट्रैश फ़ोल्डर खोलें।
- अपनी PSD फ़ाइल का पता लगाएँ।
- फ़ाइल को किसी भिन्न फ़ोल्डर में ले जाएँ।
यह विधि आपको स्थायी रूप से हटाई गई फ़ाइलों को वापस पाने में मदद नहीं करेगी, लेकिन अगली दो विधियाँ, कम से कम यदि आप जल्दी करते हैं और स्थायी रूप से हटाई गई फ़ाइलों के अधिलेखित होने से पहले पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करते हैं और पुनर्प्राप्त करना असंभव हो जाता है।
विधि 2:टाइम मशीन
Apple का macOS के लिए बैकअप एप्लिकेशन सभी हटाई गई PSD फ़ाइलों को मज़बूती से पुनर्प्राप्त कर सकता है, लेकिन यह तब तक आपकी मदद नहीं करेगा जब तक कि आप ' अतीत में इसे सक्रिय किया है। यदि आपके पास है, तो आप भाग्यशाली हैं क्योंकि आप बस नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं और बिना कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित किए अपनी फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
Time Machine का उपयोग करके हटाई गई Photoshop फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए:
- अपनी Time Machine बैकअप डिस्क को अपने Mac से कनेक्ट करें।
- फ़ोटोशॉप फ़ाइल को संग्रहीत फ़ोल्डर में नेविगेट करें।
- मेनू बार में टाइम मशीन आइकन पर क्लिक करें और एंटर टाइम मशीन चुनें।
- अपनी फ़ाइल वाले बैकअप का चयन करने के लिए टाइमलाइन या ऊपर/नीचे तीरों का उपयोग करें।
- फ़ाइल का चयन करें और पुनर्प्राप्त करेंक्लिक करें।
दुर्भाग्य से, टाइम मशीन आपके सिस्टम ड्राइव के अलावा किसी अन्य फ़ाइल स्थान में सहेजी गई फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकती है। यदि आपको किसी बाहरी हार्ड ड्राइव, USB फ्लैश ड्राइव, या मेमोरी कार्ड से PSD फ़ाइल पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो इसके बजाय अगली विधि का उपयोग करें।
विधि 3:डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर
मैक अपने उपयोगकर्ताओं को हटाई गई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के कई तरीके देता है, लेकिन कभी-कभी बड़ी बंदूकें निकालना आवश्यक होता है:डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर।
इस तरह के सॉफ़्टवेयर हटाए गए फ़ाइलों के सभी निशान खोजने के लिए स्टोरेज डिवाइस की सामग्री की सावधानीपूर्वक जांच करते हैं। उपलब्ध सर्वोत्तम डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर समाधान सैकड़ों फ़ाइल स्वरूपों का समर्थन करते हैं, जिनमें फ़ोटोशॉप फ़ाइलें (PSD) और अन्य सभी छवि फ़ाइल स्वरूप शामिल हैं, जो आमतौर पर फ़ोटोशॉप उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाते हैं, जैसे कि PNG, TIFF, JPG, GIF, और इसी तरह।
कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के विश्वास के विपरीत, कुछ डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर ऐप उपयोग करने में आसान होते हैं और टाइम मशीन के रूप में पॉलिश किए जाते हैं। पेशेवर परिणाम देने वाले उपयोग में आसान डेटा पुनर्प्राप्ति ऐप का एक बेहतरीन उदाहरण डिस्क ड्रिल है।
डिस्क ड्रिल के साथ, कुछ क्लिक के साथ और किसी भी डिवाइस से हटाई गई फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करना संभव है। डिस्क ड्रिल का मूल संस्करण सीधे इसकी आधिकारिक वेबसाइट से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है, इसलिए आपको केवल यह देखने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड निकालने की ज़रूरत नहीं है कि क्या आप जिन फ़ाइलों की तलाश कर रहे हैं वे अभी भी पुनर्प्राप्त की जा सकती हैं।
डिस्क ड्रिल के साथ खोई हुई फोटोशॉप फाइलों को हटाना रद्द करने के लिए:
- Mac के लिए डिस्क ड्रिल डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- डिस्क ड्रिल लॉन्च करें और उस स्टोरेज डिवाइस को स्कैन करें जिस पर खोई हुई PSD फ़ाइलें स्थित थीं।
- स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
- स्कैन परिणामों के माध्यम से जाएं, प्रत्येक फ़ाइल की जांच करें जिसे आप वापस प्राप्त करना चाहते हैं, और पुनर्प्राप्त करें पर क्लिक करें।
- उपयुक्त पुनर्प्राप्ति गंतव्य चुनें।
अब आप पुनर्प्राप्ति गंतव्य पर जा सकते हैं और सत्यापित कर सकते हैं कि आपकी PSD फ़ाइलें सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त कर ली गई हैं। डिस्क ड्रिल के साथ हटाई गई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करना इतना आसान है।
सेव न की गई फोटोशॉप फाइलों को कैसे रिकवर करें
ऐसे तीन मुख्य स्थान हैं जहां फ़ोटोशॉप फ़ाइलें अभी तक सहेजी नहीं गई हैं:RAM, स्वत:पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर, और अस्थायी फ़ाइलें।
जबकि तकनीकी रूप से संभव है, रैम से बिना सहेजे फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करना कुछ ऐसा है, यहां तक कि डेटा रिकवरी पेशेवरों के भी सफल होने की संभावना नहीं है, जब तक कि वे बेहद भाग्यशाली न हों। सौभाग्य से, स्वत:पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर और अस्थायी फ़ाइलों से PSD फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करना बहुत आसान है।
विधि 1:स्वत:पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर (फ़ोटोशॉप स्वतः सहेजें स्थान)
Adobe Photoshop अपने उपयोगकर्ताओं को एक बार में पुनर्प्राप्ति जानकारी को स्वचालित रूप से सहेजने का विकल्प देता है। जब यह सुविधा वरीयताएँ> फ़ाइल प्रबंधन में सक्षम होती है, तो स्वत:पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर से सहेजी न गई फ़ाइलों को वापस पाना संभव हो जाता है, जिसे स्वतः सहेजना स्थान भी कहा जाता है।
यहाँ पर स्वतः पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर स्थित है:
~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop XXX/AutoRecover
"Adobe Photoshop XXX" को Photoshop के अपने विशिष्ट संस्करण, जैसे "Adobe Photoshop 2020" से बदलना सुनिश्चित करें।
स्वतः पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर से PSD फ़ाइल पुनर्प्राप्त करने के लिए:
- खोजकर्ता खोलें।
- मेनू बार से गो चुनें और गो टू फोल्डर विकल्प चुनें।
- स्वतः पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर का स्थान दर्ज करें।
- अपनी न सहेजी गई Photoshop फ़ाइल चुनें.
- इसे किसी सुरक्षित स्थान पर कॉपी करें।
विधि 2:अस्थायी फ़ाइलें
अगर आपको वह PSD फ़ाइल नहीं मिलती है जिसे आप AutoRecover फ़ोल्डर में ढूंढ रहे हैं, तो आपको यह भी देखना चाहिए इसके लिए अस्थायी फ़ाइलें फ़ोल्डर में। यह हर मैक पर एक विशेष हिडन फोल्डर है जहां ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप उन फाइलों को स्टोर करते हैं जिनकी भविष्य में जरूरत हो भी सकती है और नहीं भी।
दुर्भाग्य से, यह विधि काफी अविश्वसनीय है क्योंकि फ़ोटोशॉप बंद होने या आपका मैक रीबूट होने पर अस्थायी फ़ाइलें स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। फिर भी, इसे आजमाने में बस एक मिनट का समय लगता है, और आप कभी नहीं जानते कि भाग्य कब आपके साथ होने वाला है।
Mac पर अस्थाई फ़ाइलों से Photoshop फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए:
- खोजकर्ता खोलें और एप्लिकेशन> यूटिलिटीज पर जाएं।
- टर्मिनल लॉन्च करें।
- निम्न कमांड दर्ज करें और रिटर्न दबाएं:$TMPDIR खोलें
- सेव न की गई फोटोशॉप फाइल को देखें।
- इसे किसी सुरक्षित स्थान पर कॉपी करें।
विधि 3:हाल ही में खोलें
हम इस पुनर्प्राप्ति विधि का एक बोनस के रूप में उल्लेख कर रहे हैं। वास्तव में, यह वास्तव में इतनी अधिक पुनर्प्राप्ति विधि नहीं है क्योंकि यह अप्रत्याशित रूप से बंद होने के बाद फ़ोटोशॉप फ़ाइलों तक पहुंचने का एक वैकल्पिक तरीका है।
यहां बताया गया है कि आप हाल ही में बंद हुई फोटोशॉप फाइलों को कैसे खोल सकते हैं:
- एडोब फोटोशॉप लॉन्च करें।
- मेनू बार से फ़ाइल चुनें।
- हाल ही में खोलें पर क्लिक करें और अपनी फ़ोटोशॉप फ़ाइल चुनें।
यदि फ़ाइल नहीं है, तो इसका मतलब है कि फ़ोटोशॉप को इसके अस्तित्व के बारे में पता नहीं है और यह पुष्टि करता है कि आपने इसे सहेजा नहीं है। यदि फ़ाइल हाल की फ़ाइलों में सूचीबद्ध है, लेकिन आप इसे खोल नहीं सकते हैं, तो संभव है कि फ़ाइल गलती से हटा दी गई हो। इस लेख के अगले भाग में, हम समझाते हैं कि हटाई गई फ़ोटोशॉप फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।