macOS बिग सुर क्या है? यह macOS का नवीनतम अपडेट है। यह हर ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह पेशेवरों और विपक्ष दोनों के साथ एक पूर्ण पैकेज है। निम्नलिखित लेख में, हम एक निर्दोष अनुभव के लिए कुछ सबसे आम macOS बिग सुर मुद्दों और फिक्स की जांच करेंगे।
समस्या 1. macOS बिग सुर इंस्टॉल करने में विफल
यदि आप अपने मैक पर नवीनतम macOS बिग सुर इंस्टॉल करने में विफल रहे, तो यह कई कारणों से हो सकता है। और आप तदनुसार समस्या को हल कर सकते हैं।
समाधान 1: डिवाइस संगतता जांचें
यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर के डाउनलोड किए गए संस्करण के साथ संगत है अन्यथा। नीचे macOS 11 बिग सुर के संगत डिवाइस हैं:
- MacBook 2015 और बाद में
- MacBook Air 2013 और बाद में
- MacBook Pro लेट 2013 और बाद में
- Mac mini 2014 और बाद में
- iMac 2014 और बाद में
- iMac Pro 2017 और बाद में
- Mac Pro 2013 और बाद में
समाधान 2: अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करें
यदि macOS बिग सुर इंस्टॉलेशन के दौरान आपका मैक अटक जाता है, तो आप अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप क्या अनुसरण कर सकते हैं:
- अपने मैक पर ऊपरी-बाएं कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें और "Shut Down" चुनें।
- जब आपका मैक शुरू होता है, तो Shift कुंजी दबाकर रखें।
- जब आप लॉगिन विंडो दिखाई देती है, तो Shift कुंजी छोड़ दें।
समाधान 3: जांचें कि क्या आपके मैक में पर्याप्त खाली जगह है
यदि आप अपने मैक पर नवीनतम macOS बिग सुर इंस्टॉल करने में विफल रहे, तो दूसरी चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह सुनिश्चित करना है कि क्या आपके पीसी में ऑपरेटिंग सिस्टम डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त खाली जगह है। यदि नहीं, तो आपको समस्या को हल करने के लिए अधिक उपलब्ध स्टोरेज प्राप्त करने की आवश्यकता है। आप अपने मैक के लिए अधिक स्थान जारी करने के लिए इन तरीकों को आजमा सकते हैं:
- अपने मैक पर ट्रैश खाली करें।
- बड़े और पुराने फ़ाइलों को हटाएं।
- डाउनलोड की गई फ़ाइलों को हटाएं जो बेकार हैं।
- अपने मैक पर कैश फ़ाइलों को साफ करें।
- शायद ही कभी उपयोग किए जाने वाले ऐप्स अनइंस्टॉल करें।
- पुराने iOS बैकअप हटाएं।
- पुराने मेल अटैचमेंट हटाएं।
हालांकि, यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि कौन सी फाइलें हटाने के लिए सुरक्षित हैं यदि आपको जगह खाली करने की आवश्यकता है। एक समाधान के रूप में, आपको अपने मैक के लिए अधिक उपलब्ध स्थान सुरक्षित और कुशलता से प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक मैक क्लीनर टूल इंस्टॉल करना होगा। Umate Mac Cleaner सर्वश्रेष्ठ में से एक है। एक संपूर्ण स्कैन के माध्यम से, Umate Mac Cleaner जंक फाइल्स, डुप्लिकेट और बड़ी फाइलों की पहचान करता है जो गीगाबाइट डेटा का उपयोग कर रहे हैं लेकिन आपके लिए किसी काम के नहीं हैं और आप उन्हें एक क्लिक में उनसे छुटकारा पा सकते हैं।
आप अपने मैक के लिए अधिक उपलब्ध स्थान जारी करने के लिए Umate Mac Cleaner की सफाई सुविधाओं को चुन सकते हैं, जैसे "Clean Up Junk Files", "Delete Large Files" या "Delete Duplicate Files"। फिर अपने मैक सिस्टम को स्कैन करने के लिए "Scan" बटन दबाएं कि प्रत्येक सेक्शन पर कितना जंक हटाया जा सकता है। अंत में, इन बेकार फ़ाइलों को मिनटों में छुटकारा पाने के लिए "Clean" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, आपको अपने मैक पर बिग सुर इंस्टॉल करने के लिए कई GB उपलब्ध स्थान मिलेगा।
समस्या 2. macOS बिग सुर के साथ मैक चालू नहीं हो रहा
सबसे आम समस्याओं में से एक जो मैक उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं वह यह है कि macOS बिग सुर डाउनलोड होने के बाद उनके मैक चालू नहीं हो रहे हैं। यह बहुत सरल समाधानों के साथ कई समस्याओं की एक श्रृंखला के कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि यदि यह समस्या बनी रहती है, तो आप पहले अपने मैकबुक ऑपरेटर से संपर्क करने से पहले नीचे सूचीबद्ध सभी समाधानों को आजमाएं।
समाधान 1: पावर केबल जांचें
यदि आपके मैक को रीस्टार्ट करना काम नहीं करता है, तो मैक पावर केबल में कोई समस्या हो सकती है, और इसे एक अलग आउटलेट पर आज़माना और सभी फिक्स्चर को कसकर यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि वे जगह पर हैं और काम कर रहे हैं।
समाधान 2: अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करें
अंत में, यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप हमेशा अपने मैक को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं जिसे पहले इसे बंद करके और फिर Shift कुंजी दबाकर रखते हुए रीस्टार्ट करके किया जा सकता है। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है लेकिन यह आपके मैकबुक को सुरक्षित रूप से चालू कर देगा।
समस्या 3. macOS बिग सुर पर ऐप्स काम नहीं कर रहे
macOS बिग सुर के साथ एक और आम समस्या यह है कि ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं चाहे वह Zoom, Safari, Mail, Photoshop, और यहां तक कि Music हो। ये ऐप्स कथित तौर पर या तो काम करना बंद कर देते हैं और अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो जाते हैं या स्क्रीन पर ब्लैंक आउट हो जाते हैं और इसके कारण; उपयोगकर्ता न केवल देरी का सामना करते हैं बल्कि महत्वपूर्ण अनसेव्ड काम भी खो सकते हैं।
समाधान 1: समस्या पैदा करने वाले ऐप्स को पुनर्स्थापित करें
इस समस्या को हल करने के लिए, पहला और सबसे महत्वपूर्ण समाधान उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना है जो समस्या पैदा कर रहा है। पुनर्स्थापित करके, एप्लिकेशन नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा और उम्मीद है कि काम करना शुरू कर देगा।
समाधान 2: जांचें कि क्या ऐप्स बिग सुर के साथ अच्छी तरह से काम करते हैं
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचना हमेशा बेहतर होता है कि एप्लिकेशन macOS बिग सुर पर चलाने के लिए संगत है या नहीं।
समस्या 4. macOS बिग सुर फ्रीज़ होता रहता है
macOS बिग सुर के ज्ञात मुद्दों में से एक यह है कि ऑपरेटिंग सिस्टम फ्रीज़ हो रहा है। विशेष रूप से macOS बिग सुर के साथ, उपयोगकर्ताओं ने अप्रत्याशित फ्रीज़िंग के बाद सिस्टम रीस्टार्ट की सूचना दी है जो उपयोगकर्ता के प्रदर्शन में बाधा डालता है।
कैसे ठीक करें: चूंकि फ्रीज़िंग एक प्रदर्शन मुद्दा है, मैक के समग्र प्रदर्शन को अनुकूलित करना इस समस्या को दूर करने के लिए एक उपयुक्त प्रक्रिया हो सकती है। ऐसा करने के कुछ तरीके Umate Mac Cleaner द्वारा हैं जिसमें एक रखरखाव सुविधा है जो न केवल आपके मैक के प्रदर्शन पर नजर रख सकती है बल्कि समय-समय पर सर्वोत्तम अनुभव के लिए इसे अनुकूलित भी कर सकती है।
Umate Mac Cleaner आपके मैक के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए क्या कर सकता है?
- स्वचालित रूप से लॉन्च होने वाले स्टार्टअप आइटम अक्षम करें।
- मेमोरी पर कब्जा करने वाले भारी उपभोक्ताओं को निष्क्रिय करें।
- डिस्क स्पेस खाने वाले लॉन्च एजेंट्स को हटाएं।
- RAM खाली करके अपने मैक के लिए अधिक स्पेस प्राप्त करें।
मैक प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए Umate Mac Cleaner का उपयोग करना मैन्युअल ऑपरेशन की तुलना में अधिक पेशेवर, सुरक्षित और समय बचाने वाला है। हमारे टेस्ट के दौरान मैक प्रदर्शन में 2x तेज चलता है।
या आप मैक फ्रीज़ होते रहने की समस्या को ठीक करने के अधिक तरीके देख सकते हैं, बस यहां क्लिक करें।
समस्या 5. macOS बिग सुर अपने आप रीस्टार्ट होता रहता है
सबसे आवर्ती macOS बिग सुर ज्ञात बग्स में से एक यह है कि यह अपने आप रीस्टार्ट होता रहता है। ज्यादातर मामलों में, अप्रत्याशित रीस्टार्ट आपके मैक पर इंस्टॉल किए गए खराब सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है साथ ही हार्डवेयर ग्लिच जो CPU या हार्ड ड्राइव से संबंधित हो सकते हैं। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो आप इसे दूर करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 1: सभी खराब ऐप्स जांचें
सबसे पहले, सभी खराब ऐप्स की जांच करना और उन्हें सुरक्षित रूप से हटाकर ट्रैश में शिफ्ट करना सबसे अच्छा विचार है ताकि आगे किसी असुविधा से बचा जा सके।
समाधान 2: एप्पल हार्डवेयर टेस्ट चलाएं
आप एप्पल हार्डवेयर टेस्ट चला सकते हैं ताकि एप्पल को खराब सॉफ़्टवेयर और ग्लिच का निदान और हटाने की अनुमति मिल सके। तो टेस्ट चलाएं, अपने मैक को चालू करने पर, Apple Diagnostic Test लॉन्च करने के लिए Option + D कुंजी दबाएं।
समस्या 6. macOS बिग सुर बैटरी ड्रेन समस्या
बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक आवर्ती समस्या यह थी कि नवीनतम macOS बिग सुर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, उनके मैक ने बैटरी सर्विस चेतावनी दिखाई जो असामान्य और निराशाजनक है उन लोगों के लिए जिनके पास बिल्कुल नया मैक है या जिनके मैक ने कई बैटरी साइकल नहीं झेले हैं, हालांकि, इन मुद्दों का सामना करने वाले लोगों के लिए, कुछ चरण हैं जिनका वे अपने मैक बैटरी को फिर से अच्छी स्थिति में लाने के लिए पालन कर सकते हैं।
समाधान 1: मैक पर PRAM रीसेट करें
अपनी बैटरी समस्याओं को ठीक करने के लिए, PRAM (पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी) को रीसेट किया जा सकता है जो कीबोर्ड, डेस्कटॉप, वॉल्यूम, और बैटरी सेटिंग्स की सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को नियंत्रित करता है। PRAM को रीसेट करके, आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जा सकते हैं और समस्या हल हो सकती है। नीचे PRAM को रीसेट करने के बारे में बताया गया है।
- अपना मैक बंद करें।
- पावर बटन दबाएं और तुरंत Command-Option-P-R कुंजियों को दबाकर रखें।
- कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्टार्टअप ध्वनि सुनाई न दे या जब तक Apple लोगो दिखाई न दे और फिर गायब न हो जाए और फिर कुंजियों को छोड़ दें।
समाधान 2: CPU और बैटरी खत्म करने वाले ऐप्स अनइंस्टॉल करें
यदि यह अभी भी काम नहीं करता है तो आप हमेशा Umate Mac Cleaner डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके सभी एप्लिकेशन पर एक्टिविटी मॉनिटर पर ट्रैक किए जा सकने वाले CPU और बैटरी लाइफ को खत्म करने वाले एप्लिकेशन का पता लगा सकता है और उन्हें हटा सकता है।
समस्या 7. macOS बिग सुर वाई-फाई काम नहीं कर रहा
macOS बिग सुर मुद्दों में से सबसे कष्टप्रद में से एक वाई-फाई कनेक्शन में गड़बड़ है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने अपग्रेड के बाद वाई-फाई कनेक्शन के नुकसान के बारे में शिकायत की और इसे बस कुछ चरणों में ठीक किया जा सकता है।
कैसे ठीक करें: पहली चीज जो आपको करनी होगी वह है उस नेटवर्क को भूल जाना जिससे आप पहले जुड़े थे और फिर SMC रीसेट करना जो न केवल गड़बड़ियों को हल करने में मदद करता है बल्कि कनेक्टिविटी, पावर, बैटरी, और पंखे से जुड़े आम बग संबंधी मुद्दों को भी। नीचे आपके मैक पर SMC रीसेट करने का तरीका बताया गया है।
- अपना मैक बंद करें।
- बाएं Shift+Control+Option कुंजियों को दबाए रखें, फिर पावर बटन को दबाकर रखें। फिर उन सभी को 10 सेकंड के बाद छोड़ दें।
- फिर अपना मैक फिर से चालू करें।
समस्या 8. macOS बिग सुर पर फाइंडर काम नहीं कर रहा
मैक OS फाइंडर निस्संदेह फाइल मैनेजर में सबसे महत्वपूर्ण टूल में से एक है और यह दस्तावेजों और एप्लिकेशन तक पहुंचने की कोशिश करते समय काम आता है जो हर समय डेस्कटॉप पर आसानी से मौजूद नहीं होते हैं। इसलिए, यदि फाइंडर काम करना बंद कर देता है या प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो यह उन बहुत से लोगों के लिए परेशानी हो सकती है जो इस पर निर्भर करते हैं हालांकि; इसे कुछ चरणों में हल किया जा सकता है।
समाधान 1: अपने फाइंडर को फोर्स क्विट करें
सबसे पहले, आपको अपने फाइंडर को फोर्स क्विट करना होगा और फिर समस्या निवारण के लिए इसे रीस्टार्ट करना होगा।
समाधान 2: किसी थर्ड-पार्टी प्लगइन्स की जांच करें
या आप किसी थर्ड-पार्टी प्लगइन्स की जांच कर सकते हैं जो macOS पर फाइंडर ऐप के प्रदर्शन में बाधा डाल रहे हों।
समाधान 3: अपने मैक को रीस्टार्ट करें
अपने मैक को रीस्टार्ट करना सुनिश्चित करें जो इसे रीबूट करेगा और स्वचालित रूप से समस्या निवारण करेगा और किसी भी बग को फ्लश आउट करेगा जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
समस्या 9. macOS बिग सुर पर ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा
ब्लूटूथ एक आवश्यकता है जब आप अपने मैक का उपयोग विभिन्न वायरलेस डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं जो न केवल आपकी सहायता करेंगे बल्कि वस्तुतः दुनिया से जुड़े होने के आपके अनुभव को बढ़ाएंगे।
कैसे ठीक करें: यदि आपको अपने ब्लूटूथ कनेक्टिविटी में समस्या हो रही है, तो अपने कनेक्शन को बहाल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। सबसे पहले, Shift Option दबाएं और मेनू बार में ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें। अगला, Debug चुनें और ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें और जारी रखने के लिए OK दबाएं।
समस्या 10. macOS बिग सुर पर टच आईडी अप्रत्याशित रूप से अक्षम
कुछ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि macOS बिग सुर डाउनलोड करने के बाद उनके टच आईडी ने काम करना बंद कर दिया। किसी भी असुविधा और गोपनीयता के आक्रमण से बचने के लिए, इन सरल चरणों के माध्यम से जल्द से जल्द इस समस्या से निपटना बेहतर है।
समाधान 1: SMC रीसेट करें
अपने मैक का SMC रीसेट करें। बस बाएं Shift+Control+Option कुंजियों को दबाए रखें, फिर पावर बटन को दबाकर रखें।
समाधान 2: अपना फिंगरप्रिंट रजिस्ट्रेशन फिर से जोड़ें
या आप अपने फिंगरप्रिंट रजिस्ट्रेशन को हटा सकते हैं और टच आईडी सुरक्षा को पुनर्स्थापित करने के लिए फिर से जोड़ सकते हैं।
समस्या 11. macOS बिग सुर धीमा चल रहा है
भले ही एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए पिछले वाले से तेज होना तर्कसंगत है, यह अक्सर अनुमान लगाया जाता है कि macOS बिग सुर मैक को धीमा कर रहा है जो उपयोगकर्ता के लिए परेशानी और निराशा पैदा कर रहा है। भले ही मैक OS बिग सुर कई समस्याओं के कारण धीमा हो रहा हो, यहां कुछ चरण हैं जिनसे आप अपने मैक को तेज कर सकते हैं और तेज प्रदर्शन सुनिश्चित कर सकते हैं।
चीजें जो आपके मैक को धीमा कर रही हो सकती हैं वे हैं पृष्ठभूमि में चल रहे अनडिटेक्टेड ऐप्स, एक्सटेंशन और पुराने ऐप्स जो CPU से बहुत अधिक ऊर्जा और डेटा लेते हैं। इस समस्या को ठीक करने के तरीके पर एक अधिक विस्तृत गाइड यहां है: macOS बिग सुर धीमा चलने को ठीक करने के शीर्ष 10 तरीके
समस्या 12. macOS बिग सुर अपडेट के बाद iCloud में साइन इन नहीं कर सकते
कई उपयोगकर्ताओं के लिए, उनका मैक iCloud पर अटक जाता है, और या उन्हें एक त्रुटि मिलती है कि वे उस समय कनेक्ट या साइन इन नहीं कर सकते। हालांकि, यदि आप मैक पर iCloud में साइन इन नहीं कर सकते, तो नीचे दिए गए इन समस्या निवारण चरणों का संचालन करने का प्रयास करें।
समाधान 1: सुनिश्चित करें कि आप सही Apple ID और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं
कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने एप्पल लॉगिन के लिए सही Apple ID और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। दूसरा, अपने सभी एप्पल अकाउंट हटाएं और अपने सभी डेटा को एक नए फ़ोल्डर में सुरक्षित रूप से रखें।
समाधान 2: कीचेन हटाएं
या कीचेन को हटाने का प्रयास करें और अपने लैपटॉप को फिर से रीस्टार्ट करें। रीबूटिंग और स्वचालित समस्या निवारण के बाद, लॉगिन करने का यह मुद्दा दूर हो जाएगा।
निष्कर्ष
कुछ उपयोगकर्ता डाउनलोड के बाद कुछ macOS बिग सुर समस्याओं का सामना कर रहे हैं। ये समस्याएं आमतौर पर समस्या निवारण मुद्दों और खराबी से संबंधित हैं। Umate Mac Cleaner डाउनलोड करके, आप एक बटन के क्लिक में इनमें से अधिकांश समस्याओं को दूर कर सकते हैं और यह नियमित जांच और आपके मैक के संतुलन के साथ आपके मैक को नियमित रूप से अनुकूलित भी कर सकता है। बस कुछ चरणों में, आप बिग सुर को अच्छी तरह से चलाने के लिए एक तेज और क्लीनर मैक प्राप्त कर सकते हैं। अभी सॉफ़्टवेयर प्राप्त करें ताकि अधिकांश macOS बिग सुर समस्याओं को अब ठीक किया जा सके!