आपके लैपटॉप के बारे में थोड़ा सा
<पी> आप जिस भी चीज़ पर काम कर रहे हैं उसे संसाधित करने के लिए आपके लैपटॉप के हिस्से समग्र रूप से एक साथ काम करते हैं। चाहे आप कोई फिल्म देख रहे हों, प्रेजेंटेशन पर काम कर रहे हों, या कोई गेम खेल रहे हों, आपके लैपटॉप के विभिन्न हिस्से एक सहज अनुभव देने के लिए एक-दूसरे के साथ बातचीत करते हैं और काम करते हैं। <पी> आइए जाने कि लैपटॉप कैसे काम करता है। जब आप अपने लैपटॉप का उपयोग कर रहे होते हैं, तो सीपीयू मदरबोर्ड के माध्यम से अन्य घटकों को निर्देश भेजता है। यह वह जगह है जहां मदरबोर्ड पर बाकी सभी चीजें एक साथ जुड़ी हुई हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम जो हार्ड ड्राइव पर स्थित होता है, उसके अनुसार काम करता है, आवश्यकतानुसार ऐप्स या सॉफ़्टवेयर लॉन्च करता है। त्वरित पहुंच के लिए, RAM आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डेटा को अस्थायी रूप से संग्रहीत करता है। यह आमतौर पर हार्ड ड्राइव की तुलना में तेजी से काम करता है और आपके लिए मल्टीटास्क करना आसान बनाता है। <पी> उसी समय, वीडियो कार्ड एक निरंतर दृश्य फ़ीड उत्पन्न करने का काम करता है जो स्क्रीन केबल के माध्यम से भेजा जाता है। यह आप जिस पर काम कर रहे हैं उसकी लगभग तुरंत छवि दिखाता है, चाहे वह कोई रिपोर्ट टाइप कर रहा हो या वीडियो गेम खेल रहा हो। बाहरी डिवाइस जैसी अन्य चीज़ें भी लैपटॉप के अन्य घटकों की सहायता से काम करती हैं। <पी> अब जब हम समझ गए हैं कि लैपटॉप को काम करने के लिए लगभग हर हिस्से की आवश्यकता होती है, तो हम इस बात का बेहतर अंदाजा लगा सकते हैं कि लैपटॉप क्यों ठंडा हो रहा है। यह आमतौर पर लैपटॉप के किसी महत्वपूर्ण हिस्से की विफलता के कारण होता है। इससे लैपटॉप के सामान्य कामकाज में समस्या हो सकती है, या इसे ठीक से बूट होने से भी रोका जा सकता है।मेरा लैपटॉप फ़्रीज़ क्यों हो रहा है?
<पी>
<पी> चूँकि लैपटॉप को उसके अधिकांश हिस्सों को ठीक से काम करने की आवश्यकता होती है, एक हिस्से की विफलता बहुत स्पष्ट हो सकती है, यहां तक कि विफलता के शुरुआती चरण के दौरान भी। स्वाभाविक रूप से जितनी जल्दी आप किसी समस्या को नोटिस करेंगे और उस पर ध्यान देंगे, उतना ही आसानी से आप आगे की क्षति या पूर्ण कंप्यूटर क्रैश से बच सकते हैं। <पी> जब आपका लैपटॉप फ़्रीज़ होने लगता है, तो इसके कारणों को तीन श्रेणियों में रखा जा सकता है:डिस्प्ले समस्याएँ, सिस्टम ओवरलोड, या दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव। या दुर्लभ मामलों में, आपका कीबोर्ड या माउस ख़राब हो सकता है। <पी> किसी संभावित हार्डवेयर समस्या का वास्तव में पता लगाने के लिए, हमें पहले यह पहचानना चाहिए कि आपका लैपटॉप किस प्रकार के फ़्रीज़ से गुज़र रहा है। कंप्यूटर फ़्रीज़ होना एक जैसा लग सकता है, लेकिन आपका डिवाइस जिस तरह से व्यवहार करता है वह विभिन्न त्रुटियों की ओर इशारा कर सकता है। विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर फ़्रीज़
आंशिक फ्रीज
<पी> आंशिक फ्रीज की पहचान इससे की जा सकती है कि कितना प्रभावित हुआ है। हो सकता है कि आप अभी भी अपने म्यूजिक प्लेयर या ब्राउज़र से संगीत सुन सकें, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से जमी हुई लगती है। यह कुछ क्षणों के बाद सामान्य हो सकता है, या बिल्कुल भी नहीं। इसे शीघ्र पुनः आरंभ करने की भी आवश्यकता हो सकती है। <पी> यह किसी एकल ऐप या आपके द्वारा की जा रही प्रक्रिया से आ सकता है। यह हार्ड ड्राइव या रैम की विफलता का संकेत हो सकता है।जेनेरिक फ़्रीज़
<पी> जब आपका लैपटॉप किसी भी क्रिया के प्रति अनुत्तरदायी होता है, तो हम इसे "सामान्य फ़्रीज़" कहते हैं। यह आमतौर पर थोड़ी देर के बाद सामान्य हो जाता है।यादृच्छिक हैंग
<पी> सामान्य फ़्रीज़ के विपरीत, एक यादृच्छिक हैंग आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से अनुत्तरदायी बना सकता है। आपके द्वारा कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद ही इसका समाधान किया जाएगा।जब आपका लैपटॉप फ्रीज हो रहा हो तो क्या करें
<पी> इससे पहले कि हम संभावित हार्डवेयर विफलता की मरम्मत करें, कुछ चीजें हैं जिन्हें हम करने की सलाह देते हैं। इनमें शामिल है, अपने लैपटॉप को पुनः आरंभ करना, अपने माउस और कीबोर्ड पर जांच करना, अपने डेटा का बैकअप लेना और हार्डवेयर समस्याओं का निदान करना।1. अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें
<पी> छोटी त्रुटियों और सॉफ़्टवेयर दोषों के लिए कंप्यूटर पुनरारंभ करना अक्सर काफी आसान समाधान होता है। सुविधा के लिए, लैपटॉप उपयोगकर्ता अक्सर ढक्कन बंद करके अपने लैपटॉप को "बंद" कर देते हैं। लैपटॉप को पूरी तरह से बंद किए बिना, रैम में संग्रहीत कैश्ड डेटा पूरी तरह से ताज़ा नहीं होता है और रीसेट होने तक वहीं रहता है। इससे आपके लैपटॉप की मेमोरी बंद हो सकती है। <पी> अपने लैपटॉप को पुनः आरंभ करने से आपकी फ़्रीज़िंग समस्या का समाधान भी हो सकता है, यदि यह केवल एक छोटी सी समस्या है। यह आपके लैपटॉप को रिफ्रेश और रीसेट करने में मदद कर सकता है ताकि सब कुछ फिर से सुचारू रूप से चले।2. अपने डेटा का बैकअप लें
<पी> कंप्यूटर पुनरारंभ करना और डेटा बैकअप दो चीजें हैं जिन्हें हम लगभग हर कंप्यूटर समस्या में सबसे पहले करने की सलाह देते हैं। अपने डेटा का सुरक्षित स्थान पर बैकअप करके, आप यह जान पाएंगे कि यदि आपके लैपटॉप को कुछ भी होता है तो आपका डेटा सुरक्षित है। आपको डेटा पुनर्प्राप्ति पर समय या पैसा बर्बाद नहीं करना पड़ेगा। <पी> बाहरी ड्राइव पर ऑफ़लाइन स्टोरेज या ऑनलाइन क्लाउड आधारित स्टोरेज सेवा दोनों आपके डेटा का बैकअप लेने के लिए बेहतरीन विकल्प हैं। वास्तव में, जितने अधिक बैकअप होंगे उतना बेहतर होगा। इस तरह, आप कहीं से भी फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं।3. अपने कीबोर्ड और ट्रैकपैड पर जांचें
<पी> दोषपूर्ण कीबोर्ड या माउस भी ऐसा दिखा सकता है कि आपका लैपटॉप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। तरल क्षति से चाबियाँ जाम हो सकती हैं या जंग लग सकती हैं, और इससे कीबोर्ड विफलता हो सकती है। धूल या भोजन के टुकड़े चाबियों के बीच के अंतराल में प्रवेश कर सकते हैं और कीबोर्ड के कनेक्टिव हिस्सों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यही बात टूटे हुए कंप्यूटर माउस और लैपटॉप ट्रैकपैड पर भी लागू होती है। <पी> इसलिए इससे पहले कि आप अपने लैपटॉप के अन्य हिस्सों का परीक्षण करें, अपने लैपटॉप कीबोर्ड और ट्रैकपैड की जांच करने के लिए एक बाहरी कीबोर्ड और माउस का उपयोग करें। यदि लैपटॉप अभी भी फ़्रीज़ है, तो आपको पता चल जाएगा कि न तो कीबोर्ड और न ही ट्रैकपैड में कोई समस्या है। समस्या को ठीक करने के लिए हमें अन्य निदान विकल्पों पर आगे बढ़ना होगा।4. संभावित हार्डवेयर समस्याओं का निदान करें
<पी> एक ख़राब हार्ड ड्राइव, ओवरलोडेड रैम, या ख़राब वीडियो कार्ड आपके लैपटॉप के फ़्रीज़ होने का कारण हो सकता है। इसलिए हो सकता है कि आप यह देखने के लिए कुछ परीक्षण चलाना चाहें कि यह ख़राब हो रहा है या नहीं। फिर आप ख़राब हिस्से को बदलकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। <पी> अपने लैपटॉप को पुनः आरंभ करने के बाद, आपको परीक्षण चलाने के लिए उस पर सामान्य रूप से काम करने में सक्षम होना चाहिए। आप प्रारंभिक परीक्षण के रूप में सॉफ़्टवेयर उपयोगिताएँ और अंतर्निहित टूल चला सकते हैं। यदि आपका लैपटॉप इतनी बुरी तरह से खराब हो रहा है कि आप इसे ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं, तो आप प्री-बूट डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं या डेस्कटॉप कंप्यूटर पर परीक्षण करने के लिए भागों को बाहर निकाल सकते हैं।प्री-बूट डायग्नोस्टिक्स
<पी> प्रत्येक कंप्यूटर में आमतौर पर पूरे सिस्टम के घटकों पर बुनियादी परीक्षण चलाने के लिए एक अंतर्निहित टूल होता है। इसे "प्री-बूट डायग्नोस्टिक्स" या "बूट डायग्नोस्टिक्स" के रूप में जाना जाता है। Apple Mac कंप्यूटर पर, इसे "Apple डायग्नोस्टिक्स" के रूप में जाना जाता है। इस डायग्नोस्टिक टूल से, आप हार्ड ड्राइव, बैटरी, वीडियो कार्ड और रैम जैसे हिस्सों पर संभावित दोष ढूंढ सकते हैं। <पी> बूट डायग्नोस्टिक्स में प्रवेश करने के लिए प्रत्येक ब्रांड के पास एक विशिष्ट कुंजी होती है, इसलिए आपको सही कुंजी का उपयोग करना होगा। यह Dell के लिए "F12", Apple के लिए "D", HP कंप्यूटर के लिए "Esc" हो सकता है। जब लैपटॉप बूट अप पर लोगो स्प्लैश स्क्रीन पर पहुंचे तो बस संबंधित कुंजी दबाएं, और यह अपने आप परीक्षण चलाएगा। अब हम अलग-अलग हिस्सों की विफलताओं पर आगे बढ़ सकते हैं जो आपके लैपटॉप को फ्रीज कर सकती हैं।हार्ड ड्राइव विफलता का निदान
<पी>
<पी> हार्ड ड्राइव की विफलता एक बहुत ही सामान्य कंप्यूटर त्रुटि है जो लैपटॉप के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है। यह लैपटॉप को सामान्य से धीमा चला सकता है, स्टार्ट अप त्रुटियों का कारण बन सकता है, और लैपटॉप को फ्रीज भी कर सकता है। <पी> कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम और इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर और ऐप्स सभी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत और चलते हैं, इसलिए जब हार्ड ड्राइव विफल हो जाती है, तो प्रदर्शन में गिरावट काफी ध्यान देने योग्य हो सकती है। फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं या पूरी तरह से खो सकती हैं, और सिस्टम को चीज़ों को ठीक से चलाने में परेशानी हो सकती है। अंततः यह आपके लैपटॉप को फ्रीज कर सकता है। <पी> हार्ड ड्राइव तकनीकी रूप से काफी लंबे समय तक चल सकती है, लेकिन इसका प्रदर्शन ऐसा नहीं है। इसलिए हम ड्राइव को पूरी तरह से बदलकर ठीक करने की सलाह देते हैं। समस्याओं के लिए अपनी हार्ड ड्राइव का अच्छी तरह से परीक्षण करें और यदि आवश्यक हो तो उसे सुधारें। जबकि डिस्क मरम्मत उपयोगिताएँ ड्राइव पर कुछ सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को ठीक कर सकती हैं, फिर भी हार्ड ड्राइव अंततः टूट जाएगी। विभिन्न प्रकार की हार्ड ड्राइव त्रुटियों के बारे में और जानें जो आपको "शीर्ष 8 हार्ड ड्राइव समस्याएं और उन्हें स्वयं कैसे ठीक करें" में मिल सकती हैं। रैम समस्याओं का निदान
<पी>
<पी> RAM एक सहज मल्टीटास्किंग अनुभव के लिए जिम्मेदार है। हार्ड ड्राइव से डेटा के त्वरित भंडारण के लिए अस्थिर मेमोरी का उपयोग आपके लिए एक ही समय में ऐप्स को सक्रिय करना आसान बनाता है। रैम आमतौर पर हार्ड ड्राइव की तुलना में तेज़ चलती है, इसलिए अस्थायी रूप से वहां मौजूद डेटा आपको हार्ड ड्राइव से कई बार पढ़ने के बिना विंडोज़ को तेज़ी से लाने में मदद करता है। <पी> इसलिए रैम की विफलता प्रक्रियाओं को बाधित कर सकती है और लैपटॉप को फ्रीज कर सकती है। जब आप अपने लैपटॉप का उपयोग कर रहे हों, तो आप अपने द्वारा चलायी जा रही पृष्ठभूमि या अप्रयुक्त प्रक्रियाओं पर ध्यान देना चाह सकते हैं। इससे RAM का उपयोग अधिक हो सकता है और काम धीमा हो सकता है। <पी> रैम विफलता का निदान करने के लिए, आप बूट डायग्नोस्टिक्स, रैम विश्लेषण सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, या इसका परीक्षण करने के लिए रैम की एक अतिरिक्त स्टिक का उपयोग कर सकते हैं। अधिकांश नए लैपटॉप मॉडल में मदरबोर्ड पर रैम एम्बेडेड होती है, इसलिए आप चिप्स को परीक्षण के लिए बाहर नहीं ले जा सकते। आपको मेमटेस्ट जैसे बूट डायग्नोस्टिक्स या रैम विश्लेषण सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा। हालाँकि RAM त्रुटियाँ काफी दुर्लभ हैं, फिर भी वे आपके लैपटॉप के फ़्रीज़ होने की समस्या की जड़ हो सकती हैं। वीडियो कार्ड समस्याओं का निदान
<पी>
<पी> वीडियो कार्ड, या जीपीयू ही वह चीज़ है जो चीज़ों को अनिवार्य रूप से स्क्रीन के चारों ओर घुमाती है। इसलिए दोषपूर्ण जीपीयू के कारण जमे हुए लैपटॉप का अपनी प्रक्रियाओं में फंसना जरूरी नहीं है, स्क्रीन को जीपीयू से सटीक दृश्य फ़ीड नहीं मिल रही है। स्क्रीन किसी भी कुंजी या माउस की गति के प्रति अनुत्तरदायी दिखाई दे सकती है, और यहां तक कि रंग में विकृति भी दिखाई दे सकती है। <पी> GPU विफलता का मुख्य कारण अत्यधिक गरम होना या प्राकृतिक टूट-फूट है। वीडियो कार्ड सीपीयू की तरह एक प्रोसेसर है, बस छोटा है। यदि लैपटॉप के भीतर गर्मी ठीक से वितरित नहीं होती है, तो यह अत्यधिक काम कर सकता है और गर्मी से ख़राब हो सकता है। एक दोषपूर्ण जीपीयू को अलग-अलग रंगों के ब्लॉक वाली विकृत स्क्रीन छवि या बस पूरी तरह से खाली स्क्रीन द्वारा पहचाना जा सकता है। <पी> अपने लैपटॉप को बाहरी मॉनिटर से जोड़कर अपनी स्क्रीन और जीपीयू का परीक्षण करें। यदि आपके पास GPU विफलता है, तो बाहरी मॉनिटर को वही समस्या दिखानी चाहिए जो लैपटॉप में दिखाई देती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि विज़ुअल फ़ीड पहले से ही गलत है, इसलिए इसे किसी अन्य स्क्रीन पर वही छवि दिखानी चाहिए। <पी> अधिकांश लैपटॉप रैम की तरह, वीडियो कार्ड भी आमतौर पर मदरबोर्ड पर लगा होता है और इसे अपने आप बाहर नहीं निकाला जा सकता है। इसलिए यदि आपका जीपीयू खराब हो गया है तो आपको मदरबोर्ड बदलने की आवश्यकता होगी। यह थोड़ा मुश्किल हो सकता है, क्योंकि मदरबोर्ड की मरम्मत जटिल और कठिन मानी जाती है। अन्य लैपटॉप स्क्रीन समस्याओं के बारे में यहां और जानें। <पी> थोड़ी सी खोजबीन से, आपको यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि आपके लैपटॉप में क्या खराबी है। यह एक छोटी सी समस्या हो सकती है, या हार्डवेयर विफलता हो सकती है। इससे पहले कि यह बहुत गंभीर हो जाए, इन चीज़ों को पकड़ लेना अभी भी एक अच्छा विचार है। सिडनी में पेशेवर कंप्यूटर मरम्मत
<पी>
<पी> क्या आप सोच रहे हैं कि आप अपने व्यस्त कार्यक्रम में यह सब कैसे शामिल नहीं कर सकते? क्या आपको अपनी तकनीकी दक्षता पर भरोसा नहीं है? तब एक पेशेवर मरम्मत वह हो सकती है जिसके बारे में आप सोच रहे हैं। <पी> यदि आप किसी ब्रांड-अधिकृत सेवा केंद्र पर अपने लैपटॉप की सर्विसिंग नहीं करा सकते हैं, तो आप वहीं किसी तृतीय-पक्ष मरम्मत सेवा की ओर देखेंगे। सेफमोड कंप्यूटर सर्विस पर हम पर विचार करें। अपने लैपटॉप के साथ हमारे इनर वेस्ट सिडनी स्टोर में कदम रखें, और हम कुछ ही समय में आपके कंप्यूटर की समस्याओं का निदान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। हम अपनी उच्च-रेटेड और विशेषज्ञ सेवा के लिए जाने जाते हैं, और निश्चित रूप से आपके लिए सही मरम्मत समाधान पेश कर सकते हैं। हमारे अनुभवी तकनीशियन हमेशा मदद करने में प्रसन्न होते हैं! आज ही हमारे एनमोर स्टोर पर आएं या यहां अपॉइंटमेंट लें। 
