यदि विंडोज 11 DPC WATCHDOG VIOLATION त्रुटि के साथ ब्लू स्क्रीन पर क्रैश होता है, तो नीचे पढ़ें और समस्या को ठीक करें।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) सबसे निराशाजनक समस्याओं में से एक है जिसका उपयोगकर्ता अपने विंडोज डिवाइस का उपयोग करते समय सामना करते हैं। सबसे उल्लेखनीय BSOD त्रुटियों में से एक DPC_WATCHDOG_VIOLATION है जिसका त्रुटि कोड 0x00000133 है।
DPC वॉचडॉग बैकग्राउंड और फोरग्राउंड में प्रक्रियाओं की निगरानी के लिए एक बग चेकर है। DPC_Watchdog_Violation त्रुटि तब होती है जब बग चेकर को डिफर्ड प्रोसीजर कॉल (DPC) से प्रतिक्रिया प्राप्त किए बिना 100 माइक्रोसेकंड से अधिक इंतजार करना पड़ता है, जिससे BSOD त्रुटि और कंप्यूटर शटडाउन होता है।
विंडोज 11 पर DPC_Watchdog_Violation त्रुटि का कारण क्या हो सकता है?
- एक दोषपूर्ण हार्डवेयर डिवाइस: जैसे प्रिंटर, गेम कंट्रोलर, या रिमूवेबल USB ड्राइव विंडोज 11 को ब्लू स्क्रीन के साथ क्रैश कर सकता है।
- भ्रष्ट या गायब सिस्टम फाइलें भी DPC_Watchdog Violation त्रुटि का कारण बन सकती हैं। इस मामले में, सिस्टम फाइलों को रिपेयर करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- पुराने या आउटडेटेड ड्राइवर(S) को उपयोगकर्ताओं द्वारा DPC Watchdog Violation त्रुटि का एक प्रमुख कारण माना गया है। यह समस्या तब भी उभर सकती है जब डिवाइस पर महत्वपूर्ण ड्राइवर गायब हों। Nvidia या AMD के ग्राफिक्स कार्ड को इस समस्या से बचने के लिए लगातार अपडेट करने की आवश्यकता होती है।
- बैकग्राउंड में चल रहे प्रोग्राम भी BSOD त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। (जैसे थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे AVAST, AVG, आदि..)।
विंडोज 11 पर DPC_WATCHDOG_VIOLATION त्रुटि को कैसे ठीक करें।
DPC Watchdog Violation त्रुटि (0x00000133) को ठीक करने के लिए, अपने केस/परिदृश्य के अनुसार नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें:
परिदृश्य 1: DPC Watchdog Violation त्रुटि के बाद पीसी विंडोज में शुरू होता है लेकिन समस्या फिर से होती है।
- विधि 1. इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की जांच करें।
- विधि 2. SATA कंट्रोलर ड्राइवर बदलें।
- विधि 3. SFC और DISM टूल्स से सिस्टम फाइलों को रिपेयर करें।
- विधि 4. हार्ड डिस्क की त्रुटियों की जांच करें।
- विधि 5. विंडोज 11 रिपेयर अपग्रेड करें।
परिदृश्य 2: DPC Watchdog Violation त्रुटि के बाद पीसी विंडोज में बूट नहीं हो सकता।
- विधि 6. सिस्टम रिस्टोर।
- विधि 7. SFC और DISM टूल्स से विंडोज 11 रिपेयर करें।
- विधि 8. इस पीसी को रीसेट करें।
- विधि 9. विंडोज 11 क्लीन इंस्टॉल करें।
परिदृश्य 1: यदि विंडोज 11 सामान्य रूप से या सेफ मोड में शुरू हो सकता है तो DPC Watchdog Violation त्रुटि को कैसे ठीक करें।
विधि 1: बाहरी डिवाइस हटाएं और बैकग्राउंड प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें।
दोषपूर्ण हार्डवेयर, ड्राइवर या बैकग्राउंड में चल रहे प्रोग्राम DPC Watchdog violation त्रुटि का कारण हो सकते हैं। इसलिए, नीचे दिए चरणों को लागू करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है:
- सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पर सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल हैं।
- बैकग्राउंड में चल रहे किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस या अन्य प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
- डिस्प्ले एडेप्टर के ड्राइवर को अपडेट करें। (यदि आपने हाल ही में VGA ड्राइवर अपडेट किए हैं, तो पिछले स्थिर ड्राइवर संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें)।
- बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें: प्रिंटर, गेम कंट्रोलर, या USB ड्राइव जैसे सभी बाहरी हार्डवेयर डिवाइस अनप्लग करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हां, तो नीचे चरण-5 पर जाएं।
यदि नहीं, तो प्रत्येक डिस्कनेक्ट किए गए डिवाइस को हर 2 घंटे में फिर से डालें ताकि ब्लू स्क्रीन त्रुटि का कारण बनने वाले दोषी की पहचान हो सके। जब आपको समस्याग्रस्त डिवाइस मिल जाए, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और देखें कि क्या इसके लिए कोई अपडेट ड्राइवर उपलब्ध है। - प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें: उस अवधि के दौरान आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की जांच करें जब DPC_Watchdog_Violation त्रुटि हुई और उन्हें अनइंस्टॉल करें। फिर उन्हें एक-एक करके रीइंस्टॉल करें ताकि दोषी का पता लगाया जा सके।
विधि 2: SATA कंट्रोलर ड्राइवर बदलें।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि SATA कंट्रोलर ड्राइवर को बदलकर वे DPC_Watchdog_Violation त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे।
1. Start menu पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।

2a. डिवाइस मैनेजर में, IDE ATA/ATAPI Controllers का विस्तार करें।
2b. अब SATA कंट्रोलर/ड्राइवर के नाम पर ध्यान दें और निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- यदि यह Standard SATA AHCI Controller है तो विधि-3 पर जाएं, क्योंकि यह विंडोज 11 के लिए अनुशंसित संगत ड्राइवर है।
- यदि आप "Standard SATA AHCI Controller" के अलावा कोई अन्य कंट्रोलर मॉडल देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।

3. Driver टैब चुनें, फिर Driver details पर क्लिक करें।

4. ड्राइवर फ़ाइलों के मान की जांच करें और यदि यह storeahci.sys पर समाप्त होता है (जैसा कि नीचे दी गई छवि में देखा गया है), तो विधि 3 पर जाएं। हालांकि, यदि मान छवि में दिखाए गए से अलग है, तो अगले चरण पर जारी रखें।

5. Driver टैब पर, Update Driver पर क्लिक करें।

6. दिखाई देने वाली नई विंडो में, Browse my computer for drivers चुनें।

7. Let me pick from a list of available drivers on my computers चुनें।

8. Model सेक्शन में, Show compatible hardware चेक करें, Standard SATA AHCI Controller चुनें, फिर Next पर क्लिक करें।

9. नया कंट्रोलर इंस्टॉल हो जाएगा और आपको परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए पीसी को रीस्टार्ट करने का प्रॉम्प्ट मिलेगा। Yes चुनें।
विधि 3: SFC और DISM टूल्स से विंडोज 11 सिस्टम फाइलों को रिपेयर करें।
DPC_Watchdog_Violation BSOD त्रुटि को हल करने की अगली विधि कमांड प्रॉम्प्ट से विंडोज सिस्टम फाइलों की जांच और मरम्मत करना है।
1. सर्च बार पर CMD टाइप करें और Run as administrator चुनें

2. cmd विंडो में, नीचे दिए कमांड को टाइप करें और Enter दबाएं।
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM के कंपोनेंट स्टोर को रिपेयर करने तक धैर्य रखें। जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, (आपको सूचित किया जाना चाहिए कि कंपोनेंट स्टोर भ्रष्टाचार रिपेयर हो गया था), यह कमांड दें और Enter दबाएं:
- SFC /SCANNOW

4. इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। एक बार पूरा होने पर PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि अब सब कुछ ठीक काम कर रहा है या नहीं।
विधि 4: हार्ड डिस्क की समस्याओं की जांच करें।
इस मुद्दे को ठीक करने की अगली विधि CHKDSK कमांड का उपयोग करके हार्ड डिस्क की त्रुटियों की जांच करना और उन्हें रिपेयर करना है। ऐसा करने के लिए:
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें
2. कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दिए कमांड को टाइप करें और Enter दबाएं।
- chkdsk c: /x /r
3. आपको अगली बार सिस्टम रीस्टार्ट होने पर डिस्क चेक शेड्यूल करने का प्रॉम्प्ट मिलेगा। Y दबाएं (Yes चुनने के लिए) और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करके डिस्क त्रुटियों को स्कैन और रिपेयर करें।

4. रीस्टार्ट पर विंडोज को चेक और रिपेयर प्रक्रिया पूरी करने दें और विंडोज में प्रवेश करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 5. विंडोज 10 रिपेयर अपग्रेड करें।
यदि SFC और DISM टूल्स समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो रिपेयर अपग्रेड आपके डेटा को खोए बिना विंडोज 11 को रिपेयर करने का सबसे अच्छा विकल्प है।
1. माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 11 डाउनलोड पेज पर जाएं और 'Create Windows 10 Installation Media' सेक्शन में, Download tool now पर क्लिक करें।

2. डाउनलोड की गई MediaCreationTool.exe फ़ाइल खोलें। फिर लागू नोटिस और लाइसेंस शर्तों से सहमत होने के लिए Accept चुनें।

3. Upgrade this PC now चुनें और Next पर क्लिक करें। विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा।

4. एक नई विंडो दिखाई देगी जिसमें आपसे Choose what to keep पूछा जाएगा। Keep personal files and apps चुनें, और Next पर क्लिक करें।

5. अंत में, Install पर क्लिक करके अपने डेटा को खोए बिना विंडोज 10 की इंस्टॉलेशन/रिपेयर प्रक्रिया शुरू करें।

6. प्रक्रिया के दौरान आपका कंप्यूटर कई बार रीस्टार्ट होगा। चिंता की कोई बात नहीं है। इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और विंडोज में प्रवेश करें।
परिदृश्य 2: यदि विंडोज 11 शुरू नहीं हो सकता तो DPC Violation त्रुटि को कैसे ठीक करें।
जब DPC_Watchdog_Violation त्रुटि के कारण विंडोज सामान्य रूप से शुरू नहीं हो सकता, तो समस्या को दूर करना थोड़ा अधिक कठिन होता है, लेकिन चिंता न करें, यहां समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके हैं।
विधि 6. सिस्टम रिस्टोर से विंडोज 11 रिपेयर करें।
"सिस्टम रिस्टोर" DPC Violation त्रुटि को ठीक करने के लिए पहली और अनुशंसित विकल्प है, जो विंडोज 11 को उस स्थिति में रिस्टोर करता है जहां यह पूरी तरह से काम कर रहा था। ऐसा करने के लिए:
चरण 1. विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) में प्रवेश करें।
यदि विंडोज शुरू नहीं हो सकता है तो आपको विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) से विंडोज को रिपेयर करना होगा। WinRE में प्रवेश करने के लिए निम्न दो तरीकों में से एक का उपयोग करें:
1. अपने पीसी को WinRE में बूट होने के लिए मजबूर करें: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जब निर्माता का लोगो दिखाई दे, तो पावर बटन को 5 सेकंड के लिए दबाकर कंप्यूटर को बंद कर दें। एक बार बंद होने पर, इसे फिर से चालू करें। इस प्रक्रिया को 3-4 बार दोहराएं और फिर "Automatic Repair" स्क्रीन दिखाई देने की प्रतीक्षा करें। जब यह हो जाए, तो Advanced Options पर क्लिक करें, और नीचे विंडोज 11 को रिपेयर करना जारी रखें।
2. USB विंडोज 11 इंस्टॉलेशन मीडिया से अपने पीसी को बूट करें: यदि आपके पास USB विंडोज 11 इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है:
- दूसरे पीसी से, खाली USB ड्राइव (कम से कम 8GB) पर विंडोज 11 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं।
- प्रभावित कंप्यूटर को चालू करें और USB विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें।
- पहली स्क्रीन पर Next पर क्लिक करें और फिर Repair your Computer > Troubleshoot पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रिपेयर करने के लिए नीचे जारी रखें।
चरण 2. WinRE विकल्पों से सिस्टम रिस्टोर चलाएं।
1. WinRE Advanced options पर, System Restore पर क्लिक करें।

2. यदि संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकारों वाले खाते का चयन करें, उस खाते के लिए पासवर्ड टाइप करें और Continue पर क्लिक करें।

3. सिस्टम रिस्टोर स्क्रीन पर, Next पर क्लिक करें। *
* नोट: यदि आपको संदेश मिलता है कि "no restore points have been created on your computer…" तो अगली विधि पर जाएं।

4. Show more restore points चुनें और एक ऐसी तारीख चुनें जब आप जानते हों कि आपका कंप्यूटर सही ढंग से काम कर रहा था, फिर Next पर क्लिक करें।

5. Finish पर क्लिक करें और रिस्टोर प्रक्रिया शुरू करने के लिए फिर से Yes पर क्लिक करें।
6. अब रिस्टोर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। रिस्टोर प्रक्रिया के दौरान, आपका कंप्यूटर कई बार रीस्टार्ट होगा और जब यह पूरा हो जाएगा, तो आपको बिना समस्याओं के विंडोज में प्रवेश करना चाहिए।
विधि 7. WinRE से विंडोज 11 सिस्टम फाइलों को रिपेयर करें।
1. विधि-6 ऊपर चरण-1 का पालन करके WinRE में प्रवेश करें।
2. Advanced Options मेनू में, Command Prompt चुनें।

3. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
- bcdedit
4. विंडोज OS पार्टीशन के ड्राइव लेटर पर ध्यान दें (उदाहरण: "osdevice –> partition=C: ")
5. फिर यह कमांड दें और Enter दबाएं: *
- chkdsk X: /r /x
* नोट: उपरोक्त कमांड में लाल "X" को ऊपर OS पार्टीशन में देखे गए ड्राइव लेटर से बदलें।*
* उदाहरण: इस उदाहरण में OS पार्टीशन का लेटर "C" है, इसलिए कमांड होगा:
- chkdsk C: /r /x

6. जब CHKDSK प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो यह कमांड दें: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
* नोट: उपरोक्त कमांड में "X" वह ड्राइव लेटर है जो आपने पहले OS पार्टीशन में देखा था। ( \ / के बीच एक स्पेस जोड़ना न भूलें)
उदाहरण: इस उदाहरण में OS पार्टीशन का लेटर "C" है, इसलिए कमांड होगा:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

7. SFC स्कैन प्रक्रिया पूरी होने पर, विंडोज ड्राइव पर एक स्क्रैच डायरेक्टरी बनाने के लिए निम्न कमांड दें। *
- mkdir X:\Scratch
* नोट: OS पार्टीशन के ड्राइव लेटर के अनुसार ड्राइव लेटर X बदलें (उदाहरण में "C")।

8. फिर विंडोज इमेज को रिपेयर करने के लिए यह DISM कमांड दें: *
- DISM /Image:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* नोट: उपरोक्त कमांड में "X" वह ड्राइव लेटर है जो आपने पहले OS पार्टीशन में देखा था। ( \ / के बीच एक स्पेस जोड़ना न भूलें)
उदाहरण: इस उदाहरण में OS पार्टीशन का लेटर "C" है, इसलिए कमांड होगा:
- DISM /Image:C:\ /ScratchDir:C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth

9. DISM के किसी भी भ्रष्ट फाइल को रिपेयर करने तक प्रतीक्षा करें और फिर सभी खुली विंडो बंद करें और अपना पीसी बंद करें।
10. सामान्य रूप से विंडोज में बूट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 8: विंडोज 11 को डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करें।
DPC Violation त्रुटि को ठीक करने की अगली विधि, Reset the PC विकल्प का उपयोग करके विंडोज 11 को डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करना है।
1. विधि-6 ऊपर चरण-1 पर निर्देशों का पालन करके अपने पीसी को WinRE में बूट होने के लिए मजबूर करें। *
* नोट: Reset this PC विकल्प उपलब्ध नहीं है यदि आप USB विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से शुरू करते हैं।
2. Troubleshoot स्क्रीन पर Reset this PC पर क्लिक करें।

3. अगली स्क्रीन पर Keep my files चुनें। *
* कृपया ध्यान दें: यदि आप जारी रखते हैं तो सभी एप्लिकेशन और सेटिंग्स हटा दी जाएंगी और प्रक्रिया पूरी होने पर आपको अपने प्रोग्राम फिर से इंस्टॉल करने होंगे।

4. यदि संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकारों वाले खाते का चयन करें, उस खाते के लिए पासवर्ड टाइप करें और Continue पर क्लिक करें।
5. यदि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है, तो Cloud download चुनें, अन्यथा Local reinstall चुनें।

6. अंत में, Reset this PC टूल को विंडोज को रीइंस्टॉल करने दें।
विधि 9. विंडोज 11 क्लीन इंस्टॉल करें और हार्डवेयर जांचें।
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपकी समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आपका अंतिम विकल्प अपनी फाइलों का बैकअप लेना और विंडोज 11 की क्लीन इंस्टॉलेशन करना है।
* अंतिम नोट्स: यदि विंडोज 10 को क्लीन इंस्टॉल करने के बाद भी आपको वही त्रुटि होती है, तो यह किसी डिवाइस ड्राइवर या हार्डवेयर समस्या को इंगित करता है। ऐसे मामले में, दोषी को खोजने के लिए निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- मेमोरी (RAM) की समस्याओं की जांच करें ताकि सुनिश्चित हो सके कि यह ठीक है।
- विंडोज को किसी अन्य हार्ड ड्राइव पर इंस्टॉल करें, अधिमानतः एक SSD
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