विंडोज 11 इंस्टॉलेशन में सिक्योर बूट अनसपोर्टेड/अनुपलब्ध एरर हल करें

यदि आप विंडोज 11 इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं और नहीं कर पाते क्योंकि सिक्योर बूट अनसपोर्टेड या उपलब्ध नहीं है, तो नीचे पढ़ना जारी रखें। माइक्रोसॉफ्ट, विंडोज 8 से शुरू करके, सिक्योर बूट नामक एक नई सुरक्षा सुविधा का समर्थन करता है। सिक्योर बूट लगभग सभी आधुनिक कंप्यूटरों पर उपलब्ध है और UEFI (यूनिफाइड एक्सटेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस) में बनाया गया है, ताकि बूट प्रक्रिया के दौरान मैलवेयर को कंप्यूटर पर कब्जा करने से रोका जा सके।

विंडोज 7, विस्टा और XP लिगेसी बूट मोड (जिसे "CSM" मोड भी कहा जाता है) में काम करते थे, जो मास्टर बूट रिकॉर्ड (MBR) पार्टीशन टेबल का उपयोग करता है।

विंडोज 8, 8.1 और 10 UEFI बूट मोड में काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो GUID पार्टीशन टेबल (GPT) का उपयोग करता है, ताकि UEFI द्वारा प्रदान की जाने वाली उन्नत सुविधाओं का लाभ उठाया जा सके, जैसे "सिक्योर बूट" सुरक्षा सुविधा।

माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 में अपग्रेड करने के इच्छुक उपयोगकर्ताओं के लिए सिक्योर बूट को एक पूर्वापेक्षा बना दिया है। इसलिए, यदि आपको त्रुटि "सिक्योर बूट समर्थित नहीं है" या "सिक्योर बूट उपलब्ध नहीं है" मिलती है, तो निम्नलिखित में से एक शायद हो रहा है:

1. 1. आपका कंप्यूटर UEFI बूट मोड पर सेट है लेकिन सिक्योर बूट OFF (अक्षम) है।
   2. आपका कंप्यूटर लिगेसी बूट मोड पर सेट है, जो न तो सिक्योर बूट और न ही GPT पार्टीशन स्टाइल का समर्थन करता है।
   3. आपका कंप्यूटर UEFI और सिक्योर बूट सक्षम नहीं है।

इस ट्यूटोरियल में आपको विंडोज 11 इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय निम्नलिखित समस्याओं को ठीक करने के चरण-दर-चरण निर्देश मिलेंगे:

• सिक्योर बूट असमर्थित
• सिक्योर बूट उपलब्ध नहीं है
• सिक्योर बूट बंद है

• संबंधित लेख: असमर्थित CPU पर TPM के बिना विंडोज 11 कैसे इंस्टॉल करें।

कैसे ठीक करें: सिक्योर बूट असमर्थित या बंद (अक्षम) और विंडोज 11 इंस्टॉल नहीं कर सकते।

चरण 1. सिक्योर बूट और BIOS मोड की स्थिति जांचें।
यह जानने के लिए कि आपके डिवाइस पर सिक्योर बूट चालू, बंद या असमर्थित है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + R कुंजियाँ दबाएँ।
2. msinfo32 टाइप करें और OK पर क्लिक करके सिस्टम जानकारी खोलें।

3. सिस्टम जानकारी पेज पर, BIOS मोड और सिक्योर बूट स्थिति जांचें।

4. अब अपने मामले के अनुसार आगे बढ़ें:

• केस A: यदि BIOS मोड UEFI है और सिक्योर बूट स्थिति बंद है, तो इसका मतलब है कि आपके पीसी का बूट मोड UEFI पर सेट है, लेकिन सिक्योर बूट सुविधा आपके सिस्टम पर अक्षम है। इस मामले में भाग-1 पर जाएं, BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में सिक्योर बूट सक्षम करने के लिए।

• केस B: यदि BIOS मोड लिगेसी है और सिक्योर बूट स्थिति असमर्थित या अनुपलब्ध है, तो नीचे चरण-2 पर जाएं क्योंकि इसका मतलब निम्न में से एक है: *

1. 1. आपका कंप्यूटर UEFI बूट मोड का समर्थन करता है, लेकिन यह अक्षम है क्योंकि यह लिगेसी बूट मोड में चल रहा है, जो सिक्योर बूट और GPT का समर्थन नहीं करता, या…
   2. …आपका कंप्यूटर UEFI बूट मोड का समर्थन नहीं करता, और इसलिए सिक्योर बूट (और TPM 2.0, जो विंडोज 11 इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक है) का समर्थन नहीं करता।

चरण 2. पता लगाएं कि आपका कंप्यूटर UEFI का समर्थन करता है या नहीं।

इस बिंदु पर और आगे बढ़ने से पहले, आपको निम्न में से किसी एक को करके यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका डिवाइस UEFI और सिक्योर बूट का समर्थन करता है:

• अपने कंप्यूटर या मदरबोर्ड निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं और विशिष्टताओं की जांच करें कि क्या यह UEFI बूट मोड का समर्थन करता है। यदि हां, तो भाग-2 पर आगे बढ़ें।
• जांचें कि क्या BIOS/UEFI सेटिंग्स में UEFI बूट मोड उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए:

1. 1. अपना पीसी बंद करें।
   2. अपना पीसी चालू करें और तुरंत BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में जाने के लिए DEL या F2, F10, F12 कुंजियाँ दबाएँ। (BIOS सेटिंग्स में कैसे जाएं इसके अधिक विशिष्ट विवरण के लिए, अपने कंप्यूटर/मदरबोर्ड निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं)।
   3. BIOS सेटिंग्स में, बूट विकल्प में जांचें कि क्या आप UEFI बूट मोड सक्षम कर सकते हैं या लिगेसी सपोर्ट अक्षम कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो आपका कंप्यूटर UEFI का समर्थन करता है। इस मामले में बिना सेव किए BIOS सेटिंग्स से बाहर निकलें और भाग-2 पर आगे बढ़ें। यदि आप नहीं कर सकते, तो आपका कंप्यूटर/मदरबोर्ड UEFI का समर्थन नहीं करता और इसे बदलने की आवश्यकता है। *

* नोट: यह जांचने का सबसे सुरक्षित तरीका है कि आपका डिवाइस UEFI का समर्थन करता है या नहीं, निर्माता की वेबसाइट से है। विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने सिस्टम को विंडोज 11 में अपग्रेड करना चाहते हैं, कंप्यूटर को TPM संस्करण 2.0 का भी समर्थन करना चाहिए।

भाग 1. BIOS/UEFI में सिक्योर बूट सक्षम करें।

यदि आपका कंप्यूटर UEFI बूट मोड में चल रहा है लेकिन सिक्योर बूट अक्षम/बंद है (केस A), तो BIOS/UEFI सेटिंग्स में सिक्योर बूट सक्रिय करें, निम्न विधियों में से एक का उपयोग करके:

विधि 1: UEFI/BIOS सेटिंग्स में सिक्योर बूट स्थिति बदलें।

1. जैसे ही आप पीसी चालू करें, BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में जाने के लिए DEL या F2, F10, F12 कुंजियाँ दबाएँ। (BIOS सेटिंग्स में कैसे जाएं इसके अधिक विशिष्ट विवरण के लिए, अपने कंप्यूटर निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं)।

2. सुरक्षा विकल्प या बूट विकल्प पर जाएं और सिक्योर बूट को सक्षम में बदलें। *

* नोट: यदि आप विंडोज 11 इंस्टॉल/अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आपको BIOS सेटिंग्स में TPM भी सक्षम करना होगा। TPM को (निर्माता के आधार पर) कहा जा सकता है: इंटेल प्लेटफॉर्म ट्रस्टेड मॉड्यूल, इंटेल TPM, इंटेल प्लेटफॉर्म ट्रस्ट टेक्नोलॉजी, इंटेल PTT, सुरक्षा उपकरण, सुरक्षा उपकरण समर्थन, TPM स्थिति, AMD fTPM स्विच, AMD PSP fTPM।

3. BIOS सेटिंग्स से सेव करें और बाहर निकलें।

विधि 2. विंडोज RE से UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में सिक्योर बूट सक्रिय करें।

BIOS/UEFI सेटिंग्स में जाने का दूसरा तरीका, विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) विकल्पों का उपयोग करना है:

1. Shift कुंजी दबाए रखें और पावर आइकन से पुनः आरंभ चुनें ताकि आपका सिस्टम विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) में बूट हो सके।

2. फिर समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स चुनें और पुनः आरंभ चुनें।

3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टैब पर नेविगेट करें, बूट विकल्प चुनें।

4. बूट विकल्प में, सिक्योर बूट बदलें और सक्षम चुनें। *

* नोट: यदि आपको यहां सिक्योर बूट विकल्प नहीं मिलता है, तो निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर मार्गदर्शन के लिए जाएं। (BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स विभिन्न कंप्यूटर निर्माताओं में भिन्न होती हैं)

5. BIOS सेटिंग्स से सेव करें और बाहर निकलें।

6. पीसी पुनः आरंभ करें और सिस्टम जानकारी (msinfo.exe) खोलकर सत्यापित करें कि सिक्योर बूट अब चालू है।

भाग 2. डिस्क को GPT में बदलें और UEFI और सिक्योर बूट सक्षम करें।

जैसा कि इस लेख की शुरुआत में उल्लेख किया गया है, सिक्योर बूट केवल आधुनिक कंप्यूटरों पर समर्थित है जहां कंप्यूटर का बूट मोड UEFI पर सेट है और पार्टीशन टेबल GPT है।

इसलिए, यदि आपके कंप्यूटर का बूट मोड लिगेसी पर सेट है और पार्टीशन टेबल MBR है (केस B), तो सिक्योर बूट सक्षम करने के लिए, आपको पहले पार्टीशन स्कीमा को MBR से GPT में बदलना होगा, और फिर लिगेसी बूट मोड से UEFI बूट मोड पर स्विच करना होगा।*

* चेतावनी: नीचे दिए गए चरणों को जारी रखने से पहले, अपने डेटा का बैकअप लें, ताकि अगर कुछ गलत हो तो डेटा हानि से बचा जा सके, और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस UEFI का समर्थन करता है (ऊपर चरण-2 देखें)।

चरण 1. सुनिश्चित करें कि वर्तमान पार्टीशन स्टाइल MBR है।

पार्टीशन स्कीमा बदलने से पहले, पहले सुनिश्चित करें कि आपके मुख्य डिस्क पर पार्टीशन स्टाइल MBR है न कि GPT।

1. विंडोज + R कुंजियाँ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लोड करें।
2. diskmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।

3. विंडोज OS वाले ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

4. वॉल्यूम टैब चुनें।

5. अब "पार्टीशन स्टाइल" को देखें और सुनिश्चित करें कि यह मास्टर बूट रिकॉर्ड (MBR) है। *

* नोट: यदि पार्टीशन स्टाइल GUID पार्टीशन टेबल (GPT) बताता है, तो आपको आगे बढ़ने की आवश्यकता नहीं है। बस ऊपर भाग-1 में निर्देशों का पालन करके BIOS में सिक्योर बूट सक्षम करें।

6. एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि पार्टीशन स्टाइल "MBR" है, तो नीचे चरण-2 पर जाकर पार्टीशन स्टाइल को GPT में बदलें।

चरण 2. MBR पार्टीशन स्टाइल को GPT में बदलें।

विंडोज क्रिएटर अपडेट (1703) या बाद का संस्करण आपको डेटा खोए बिना पार्टीशन स्कीमा बदलने की अनुमति देता है। माइक्रोसॉफ्ट ने आसान रूपांतरण और डेटा प्रतिधारण के लिए MBR2GPT.exe टूल डिज़ाइन किया है। हालांकि, पार्टीशन स्कीमा को बदलना तब सुरक्षित होता है जब विंडोज ऑफलाइन (चल नहीं रहा) हो। ऐसा करने के लिए:

1. Shift कुंजी दबाए रखें और पावर आइकन से पुनः आरंभ चुनें ताकि आपका सिस्टम विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) में बूट हो सके।

2. फिर समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> कमांड प्रॉम्प्ट पर जाएं। (यदि पूछा जाए तो एक प्रशासक खाता चुनें और आगे बढ़ने के लिए उसका पासवर्ड टाइप करें)।

3. डिस्क को MBR से GPT में बदलने के लिए नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:

• mbr2gpt /convert

4. जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और पीसी बंद करें।
5. नीचे चरण-3 पर आगे बढ़ें।

चरण 3. BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में UEFI और सिक्योर बूट सक्षम करें।

MBR से GPT में पार्टीशन स्टाइल बदलने के बाद, कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट नहीं कर पाएगा जब तक कि PC बूट मोड को लिगेसी से UEFI में नहीं बदला जाता। इसलिए, विंडोज में बूट करने से पहले निम्नानुसार आगे बढ़ें।

1. जैसे ही आप पीसी चालू करें, BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स में जाने के लिए DEL या F2, F10, F12 कुंजियाँ दबाएँ। (BIOS सेटिंग्स में कैसे जाएं इसके अधिक विशिष्ट विवरण के लिए, अपने कंप्यूटर निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं)।

2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टैब पर नेविगेट करें और बूट विकल्प चुनें।

3. बूट विकल्प में, निम्न कार्य लागू करें:

क. लिगेसी सपोर्ट को UEFI या अक्षम पर सेट करें (यह स्वचालित रूप से UEFI सक्षम करेगा)

ख. सिक्योर बूट को सक्षम में बदलें। *

* नोट: यदि आपको यहां सिक्योर बूट विकल्प नहीं मिलता है, तो निर्माता की सपोर्ट वेबसाइट पर मार्गदर्शन के लिए जाएं। (BIOS/UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स विभिन्न कंप्यूटर निर्माताओं में भिन्न होती हैं)

4. BIOS सेटिंग्स से सेव करें और बाहर निकलें।

5. विंडोज में बूट करें और सिस्टम जानकारी में जांचें कि सिक्योर बूट चालू है। आप यह भी देखेंगे कि BIOS मोड UEFI है।

6. इस बिंदु पर आप अपने डिवाइस को विंडोज 11 में अपग्रेड करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं, यदि यही वह लक्ष्य था जिसे आप इन परिवर्तनों से प्राप्त करना चाहते थे।

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