मेरा एक ग्राहक, अपने डेल इंस्पिरॉन 15-3567 लैपटॉप को निम्न बूट समस्या के साथ हमारे सर्विस स्टोर पर लाया:"ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर सिक्योरबूट डेटाबेस ('डीबी') में नहीं मिला। सभी बूट करने योग्य डिवाइस सुरक्षित बूट सत्यापन में विफल रहे।"
"ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर सिग्नेचर नहीं मिला" समस्या, विंडोज 10 ओएस के साथ डेल लैपटॉप को पावर देने के ठीक बाद दिखाई देती है और समस्या के परिणामस्वरूप मशीन विंडोज को बूट नहीं कर सकती है।
"ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर अमान्य है" और "ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर नहीं मिला" त्रुटियां, विंडोज अपडेट KB3172729 को स्थापित करने के बाद दिखाई देती हैं, जो विंडोज 8.1 और विंडोज 10 ओएस को प्रभावित करती है। अद्यतन KB3172729, SecureBoot को अद्यतन करता है और EFI बूट विभाजन को गैर-सिस्टम डिस्क के रूप में माउंट करने का कारण बन सकता है, जिससे DDPE (डेल डेटा प्रोटेक्शन एन्क्रिप्शन) उस पार्टीशन पर फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट करने और सिस्टम को बूट करने योग्य नहीं बनाता है।
इस ट्यूटोरियल में आपको डेल नोटबुक पर "ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर सिग्नेचर नहीं मिला" बूट समस्या को हल करने के निर्देश मिलेंगे।
Dell लैपटॉप समस्या को कैसे ठीक करें:ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर नहीं मिला।
आवश्यकताएं: "ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर नहीं मिला" समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने पीसी को विंडोज 10 इंस्टॉलेशन यूएसबी मीडिया से शुरू करना होगा। यदि आपके पास विंडोज यूएसबी इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है, तो (दूसरे काम कर रहे पीसी से) आप मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके एक बना सकते हैं।
- Windows 10 USB बूट मीडिया कैसे बनाएं।
- Windows 10 DVD बूट मीडिया कैसे बनाएं।
1. जब लैपटॉप की स्क्रीन पर "ऑपरेटिंग सिस्टम लोडर हस्ताक्षर नहीं मिला" दिखाई दे, तो लैपटॉप को बंद करने के लिए पावर बटन को 5-6 सेकंड के लिए दबाएं।
2. Windows USB इंस्टॉलेशन मीडिया को किसी खाली USB पोर्ट पर प्लग करें।
3. अपने लैपटॉप को चालू करें और जब स्क्रीन पर डेल लोगो दिखाई दे, तो F2 . दबाएं BIOS सेटअप दर्ज करने के लिए कुंजी (आपके कीबोर्ड पर)।
4. सुरक्षित बूट विकल्प खोजें और अक्षम करें सुरक्षित बूट .
5. सहेजें और बाहर निकलें BIOS सेटअप से।
6. जब स्क्रीन पर Dell लोगो दिखाई दे, तो F12 . दबाएं कुंजी और फिर सूची से USB मीडिया चुनें (और Enter . दबाएं) ), अपने सिस्टम को USB संस्थापन मीडिया से बूट करने के लिए।
7. Windows भाषा सेटअप स्क्रीन पर SHIFT दबाएं + F10 कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुँचने के लिए, या अगला . चुनें –> अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें -> समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> कमांड प्रॉम्प्ट ।
8. कमांड प्रॉम्प्ट में ये कमांड दें:
- डिस्कपार्ट
- सूची मात्रा
9. अब निम्नलिखित जानकारी पर ध्यान दें:
<ब्लॉकक्वॉट><मजबूत>1. वॉल्यूम संख्या EFI . के * वॉल्यूम (आकार 350-500MB और FAT32 प्रारूप के साथ) यदि आपके पास UEFI आधारित सिस्टम है, या सिस्टम रीसेट की वॉल्यूम संख्या है * ("सिस्टम आरक्षित") वॉल्यूम (आकार 100-350 एमबी और एनटीएफएस प्रारूप के साथ) यदि आप एक गैर यूईएफआई सिस्टम के मालिक हैं।
<ब्लॉकक्वॉट>2. ड्राइव चालक पत्र OS . के मात्रा। **पी>
* इस वॉल्यूम में वॉल्यूम है जिसमें बूट मैनेजर और बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा शामिल है।
** ओएस वॉल्यूम वह विभाजन है जहां विंडोज स्थापित हैं और आमतौर पर आकार (GB) में सबसे बड़ा वॉल्यूम है।
जैसे इस उदाहरण में (गैर यूईएफआई प्रणाली):
<ब्लॉकक्वॉट>"सिस्टम रीसेट" वॉल्यूम की वॉल्यूम संख्या "2 . है "
OS वॉल्यूम का ड्राइव अक्षर "D . है ".
10a. अब इस कमांड को टाइप करके उस वॉल्यूम का चयन करें जिसमें बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा है, (उदाहरण के लिए इस उदाहरण में "सिस्टम रीसेट"):*
- वॉल्यूम 2 चुनें
* नोट:अपने मामले के अनुसार संख्या "2" को बदलें।
10ख. फिर इस कमांड को टाइप करके चयनित वॉल्यूम को ड्राइव अक्षर असाइन करें:
- अक्षर असाइन करें=Z
<मजबूत>11. टाइप करें बाहर निकलें DISKPART टूल को बंद करने के लिए।
- बाहर निकलें
12. बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा को सुधारने के लिए अंत में निम्न कमांड टाइप करें:
- bcdboot D:\windows /s Z:/f ALL
* नोट:"D" अक्षर को OS . के ड्राइव अक्षर के अनुसार बदलें आपके मामले में वॉल्यूम।
13. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ में सामान्य रूप से बूट करने का प्रयास करें। अगर विंडोज बूट नहीं होता है, तो:
<ब्लॉकक्वॉट>ए. यूएसबी विंडोज मीडिया से फिर से बूट करें।
ख. विंडोज लैंग्वेज सेटअप स्क्रीन पर विंडोज लैंग्वेज सेटअप स्क्रीन पर क्लिक करें, अगला –> अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें -> समस्या निवारण -> स्टार्टअप मरम्मत।
<ब्लॉककोट>
सी. विंडोज़ को स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने दें और फिर विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
14. सफल बूट के बाद, सुरक्षित बूट को BIOS सेटअप में पुन:सक्षम करना न भूलें।
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