जब उपयोगकर्ता Office 2000 के लिए SR-1 को स्थापित करने का प्रयास करता है, तो वे 2932 त्रुटि का सामना कर सकते हैं। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता Windows 2000 पर एक पावर उपयोगकर्ता के रूप में NTFS विभाजन पर SR-1 अपडेट स्थापित करता है। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि अपने पीसी पर 2932 त्रुटि को कैसे सुधारें, और इसे अच्छे के लिए दिखाना बंद करें।
2932 त्रुटि का कारण क्या है?
त्रुटि इस प्रकार प्रदर्शित होगी:
<ब्लॉककोट>आंतरिक त्रुटि 2932:सहायता के लिए कृपया उत्पाद समर्थन से संपर्क करें।
यह त्रुटि तब दिखाई देगी जब निम्न स्थितियां सत्य हों:
- आप Microsoft Windows 2000 का उपयोग कर रहे हैं।
- आप एक पावर उपयोगकर्ता के रूप में लॉग ऑन हैं।
- Windows 2000 NTFS ड्राइव पर स्थापित है।
- जब आप एक पावर उपयोगकर्ता के रूप में लॉग ऑन थे तब आपने Office 2000 स्थापित किया था।
- आपने Office 2000 SR-1 अद्यतन स्थापित करने का प्रयास किया।
इनके संयोजन का अर्थ है कि सिस्टम पर SR-1 अद्यतन संस्थापित नहीं किया जा सकता है। यह कोई बड़ी समस्या नहीं है और पैकेज में SR-1 अद्यतन के साथ Office 2000 को पुन:स्थापित करके आसानी से हल किया जा सकता है; Windows को अपडेट करके या किसी विश्वसनीय रजिस्ट्री क्लीनर से रजिस्ट्री को साफ करके।
अपने पीसी पर 2932 त्रुटि को कैसे ठीक करें
चरण 1 - Office 2000 को अनइंस्टॉल करें और SR-1 अपडेट के साथ पुनः इंस्टॉल करें
पैकेज में SR-1 अद्यतन के साथ Office 2000 स्थापित करना इस समस्या का समाधान हो सकता है। आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- प्रारंभ> सेटिंग> नियंत्रण कक्ष> प्रोग्राम जोड़ें/निकालें क्लिक करें
- कार्यालय 2000 का पता लगाएँ सूची में और "निकालें" क्लिक करें
- अनइंस्टॉल विज़ार्ड का पालन करें और उसके पूरा होने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- SR-1 डिस्क के साथ अपना Office 2000 डालें और स्थापना विज़ार्ड का अनुसरण करें
यदि उपयोगकर्ता उसी समय Office 2000 को स्थापित करते समय SR-1 अद्यतन स्थापित करता है, तो इस विधि से समस्या का समाधान होना चाहिए क्योंकि 2932 त्रुटि उत्पन्न नहीं होती है। अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो चरण 2 पर आगे बढ़ें।
चरण 2 - विंडोज अपडेट करें
SR-1 अद्यतन Windows के साथ विरोध करता है यदि उपरोक्त पैरामीटर सत्य थे। Microsoft इस समस्या से अवगत है और उसने ऐसे अद्यतन जारी किए हैं जो इस समस्या से निपटेंगे। विंडोज को अपडेट करने के लिए, आपको:
- Windows 2000 के लिए नवीनतम सर्विस पैक प्राप्त करने के लिए इस वेबसाइट पर जाएं
- सर्विस पैक स्थापित करें
- SR-1 अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट केवल सर्विस पैक के रूप में विंडोज 2000 के लिए अपडेट और हॉटफिक्स जारी करता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उपलब्ध नवीनतम सर्विस पैक को डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। इससे समस्या से निपटने में मदद मिलनी चाहिए।
चरण 3 - रजिस्ट्री क्लीनर से अपने पीसी को साफ करें
- इस रजिस्ट्री क्लीनर को डाउनलोड करें
विंडोज़ कितनी अच्छी तरह संचालित होती है, इसमें रजिस्ट्री क्लीनर बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं, और 2932 त्रुटि को रोकने में मदद कर सकते हैं। रजिस्ट्री मूल रूप से एक केंद्रीय डेटाबेस है जो आपके सिस्टम के लिए महत्वपूर्ण सेटिंग्स और सूचनाओं को संग्रहीत करता है, जिससे विंडोज को आपके पीसी के लिए बड़ी संख्या में विवरण याद रखने की अनुमति मिलती है। दुर्भाग्य से, रजिस्ट्री भी भ्रष्ट होने की संभावना है, जिससे आपका सिस्टम बेहद धीमी और अविश्वसनीय रूप से चल रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी रजिस्ट्री के माध्यम से स्कैन करने के लिए एक 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करना चाहिए और इसके किसी भी क्षतिग्रस्त हिस्से की मरम्मत करनी चाहिए जिससे आपका कंप्यूटर बहुत धीमी गति से या त्रुटियों के साथ चल रहा हो। आप हमारे अनुशंसित रजिस्ट्री क्लीनर को नीचे डाउनलोड कर सकते हैं: