जब उपयोगकर्ता Office 2000 के लिए SR-1 इंस्टॉल करने का प्रयास करता है, तो उन्हें 2932 त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता Windows 2000 पर पावर यूज़र के रूप में NTFS पार्टीशन पर SR-1 अपडेट इंस्टॉल करता है। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि अपने पीसी पर 2932 त्रुटि को कैसे ठीक करें, और इसे हमेशा के लिए दिखने से रोकें।
2932 त्रुटि के कारण क्या हैं?
त्रुटि इस प्रकार प्रदर्शित होगी:
आंतरिक त्रुटि 2932: सहायता के लिए उत्पाद समर्थन से संपर्क करें।
यह त्रुटि तब दिखाई देगी जब निम्नलिखित शर्तें सत्य हों:
- आप Microsoft Windows 2000 का उपयोग कर रहे हैं।
- आप पावर यूज़र के रूप में लॉग ऑन हैं।
- Windows 2000 NTFS ड्राइव पर इंस्टॉल है।
- आपने पावर यूज़र के रूप में लॉग ऑन रहते हुए Office 2000 इंस्टॉल किया।
- आपने Office 2000 SR-1 अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास किया।
इनका संयोजन意味着 SR-1 अपडेट को सिस्टम पर इंस्टॉल नहीं किया जा सकता। यह कोई बड़ी समस्या नहीं है और इसे Office 2000 को SR-1 अपडेट के साथ पैकेज में पुनर्स्थापित करके; Windows को अपडेट करके या विश्वसनीय रजिस्ट्री क्लीनर के साथ रजिस्ट्री को साफ़ करके आसानी से हल किया जा सकता है।
अपने पीसी पर 2932 त्रुटि को कैसे ठीक करें
चरण 1 - Office 2000 को अनइंस्टॉल करें और SR-1 अपडेट के साथ पुनर्स्थापित करें
पैकेज में SR-1 अपडेट के साथ Office 2000 इंस्टॉल करना इस मुद्दे का समाधान हो सकता है। आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- प्रारंभ > सेटिंग्स > कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम जोड़ें/निकालें पर क्लिक करें
- सूची में Office 2000 का पता लगाएं और "निकालें" पर क्लिक करें
- अनइंस्टॉल विज़ार्ड का पालन करें और फिर एक बार पूरा होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- अपनी Office 2000 SR-1 डिस्क डालें और इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें
यह विधि इस मुद्दे को हल करना चाहिए क्योंकि 2932 त्रुटि तब उत्पन्न नहीं होती जब उपयोगकर्ता Office 2000 को इंस्टॉल करते समय SR-1 अपडेट इंस्टॉल करता है। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो चरण 2 पर जाएं।
चरण 2 - Windows अपडेट करें
यदि उपरोक्त पैरामीटर सत्य थे तो SR-1 अपडेट Windows के साथ विरोध करता है। Microsoft इस समस्या से अवगत है और ऐसे अपडेट जारी किए हैं जो इस मुद्दे से निपटने चाहिए। Windows अपडेट करने के लिए, आपको करना चाहिए:
- Windows 2000 के लिए नवीनतम सर्विस पैक प्राप्त करने के लिए इस वेबसाइट पर जाएं
- सर्विस पैक इंस्टॉल करें
- SR-1 अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें
चूंकि Microsoft केवल Windows 2000 के लिए अपडेट और हॉटफिक्स को सर्विस पैक के रूप में जारी करता है, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उपलब्ध नवीनतम सर्विस पैक डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। यह मुद्दे से निपटने में मदद करना चाहिए।
चरण 3 - रजिस्ट्री क्लीनर के साथ अपने पीसी को साफ़ करें
- इस रजिस्ट्री क्लीनर को डाउनलोड करें
रजिस्ट्री क्लीनर इस बात में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं कि Windows कितनी अच्छी तरह संचालित होता है, और 2932 त्रुटि को रोकने में मदद कर सकते हैं। रजिस्ट्री मूल रूप से एक केंद्रीय डेटाबेस है जो आपके सिस्टम के लिए महत्वपूर्ण सेटिंग्स और जानकारी संग्रहीत करता है, जिससे Windows आपके पीसी के लिए बड़ी संख्या में विवरण याद रखने में सक्षम होता है। दुर्भाग्य से, रजिस्ट्री भ्रष्ट होने की भी संभावना है, जिससे आपका सिस्टम अत्यधिक धीमी गति से और अविश्वसनीय रूप से चलता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी रजिस्ट्री के माध्यम से स्कैन करने और इसके उन क्षतिग्रस्त हिस्सों की मरम्मत करने के लिए एक 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करना चाहिए जो आपके कंप्यूटर को अत्यधिक धीमी गति से या त्रुटियों के साथ चलाने का कारण बन रहे हैं। आप नीचे हमारे अनुशंसित रजिस्ट्री क्लीनर को डाउनलोड कर सकते हैं:
