क्या आपका HP प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा लेकिन कनेक्टेड के रूप में दिखाता है? आप जिन दस्तावेज़ों को प्रिंट करना चाहते हैं वे कतार में अटक जाते हैं और प्रिंटर किसी भी कमांड पर प्रतिक्रिया नहीं करता। इस पोस्ट में, हम कुछ सामान्य HP प्रिंटर समस्याओं को कवर करने जा रहे हैं जिनके परिणामस्वरूप आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है और आपको दिखाएंगे कि उन्हें कैसे ठीक करें।
मेरा प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं कर रहा?
यह वास्तव में निराशाजनक है जब आप एक दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे होते हैं और आपका HP प्रिंटर सहयोग करने से इनकार कर देता है। प्रिंटिंग समस्याएं कई कारणों से हो सकती हैं लेकिन सबसे आम हैं:
- वाई-फाई कनेक्शन त्रुटियां
- गलत कॉन्फ़िगरेशन
- दोषपूर्ण प्रिंटर ड्राइवर
- स्पूलर सेवा के साथ समस्याएं
- कागज जाम और स्याही न होने जैसी सामान्य त्रुटियां
ज्यादातर समय, आप सब कुछ समझने और अपने प्रिंटर को मिनटों में काम करने लायक बनाने में सक्षम होंगे (जब तक आपको नया टोनर या स्याही कार्ट्रिज खरीदने की आवश्यकता न हो)। लेकिन यदि अपना प्रिंटर बंद करके और वापस चालू करने से मदद नहीं मिलती, तो इन चरणों का पालन करें।
फिक्स 1: प्रिंटर स्थिति जांचें
जब आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा हो तो सबसे पहले उसकी स्थिति जांचनी चाहिए। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपका प्रिंटर कतार से नौकरियों को पूरा क्यों नहीं कर सकता। निम्नलिखित जांचें:
- क्या प्रिंटर आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा है?
- क्या पर्याप्त कागज और स्याही/टोनर है?
- क्या प्रिंटर ऑनलाइन है और सही नेटवर्क से जुड़ा है?
- क्या कोई कागज जाम है जिसे आप ठीक करना भूल गए?
- क्या आप जिस प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में चुना गया है?
इन सभी की जांच करें और उम्मीद है कि आप जल्दी से देख पाएंगे कि आपका प्रिंटर प्रिंट करने से इनकार क्यों कर रहा है।
फिक्स 2: प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
अक्सर, आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा क्योंकि यह सेटिंग्स में चुना नहीं गया है। भले ही यह ठीक से जुड़ा हो, यदि आपने गलती से गलत प्रिंटर चुन लिया है तो आप अपने प्रिंटिंग के पूरा होने के लिए जीवन भर इंतजार करने वाले हैं।
अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस और प्रिंटर खोजने के लिए खोज बॉक्स का उपयोग करें
- उपयुक्त परिणाम चुनें और सुनिश्चित करें कि आपने कंट्रोल पैनल - डिवाइस और प्रिंटर में प्रवेश किया है
- इंस्टॉल किए गए प्रिंटर सूची में अपना HP प्रिंटर ढूंढें
- इस पर राइट-क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें" चुनें
फिक्स 3: जांचें कि स्पूलर सेवा सही ढंग से काम कर रही है या नहीं
अक्सर, आपका HP प्रिंटर स्पूलर सेवा की समस्या के कारण प्रिंट नहीं करेगा। इसे ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें।
फिक्स 4: प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करें
अक्सर प्रिंटर ड्राइवर की समस्या आपके लिए प्रिंट करना असंभव बना देगी। यहां बताया गया है कि अपने ड्राइवर की जांच कैसे करें और इसे ठीक करें:
- विंडोज कुंजी + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यह डिवाइस मैनेजर खोलेगा।
- प्रिंट कतार का विस्तार करें और अपने प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें
- प्रिंटर ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
अब निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, अपने मॉडल के लिए सपोर्ट पेज देखें, और ड्राइवर डाउनलोड करें।
हम आशा करते हैं कि हमारे सुझाव आपके प्रिंटर को कुछ ही समय में काम करने लायक बनाने में मदद करेंगे!
