क्या आपका HP प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है लेकिन कनेक्टेड के रूप में दिखाई दे रहा है? जिन दस्तावेज़ों को आप प्रिंट करना चाहते हैं वे कतार में फंस जाते हैं और प्रिंटर किसी भी कमांड पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। इस पोस्ट में, हम कुछ सामान्य HP प्रिंटर समस्याओं को कवर करने जा रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं हो रहा है और आपको दिखाएंगे कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
मेरा प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं हो रहा है?
जब आप किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे होते हैं और आपका HP प्रिंटर सहयोग करने से इंकार कर देता है तो यह वास्तव में निराशाजनक होता है। प्रिंटिंग की समस्या कई कारणों से हो सकती है लेकिन सबसे आम हैं:
- वाई-फ़ाई कनेक्शन त्रुटियां
- गलत कॉन्फ़िगरेशन
- त्रुटिपूर्ण प्रिंटर ड्राइवर
- स्पूलर सेवा के साथ समस्या
- कागज जाम और स्याही न होने जैसी सामान्य त्रुटियां
अधिकांश समय, आप सब कुछ पता लगाने और अपने प्रिंटर को मिनटों में काम करने में सक्षम होंगे (जब तक कि आपको एक नया टोनर या स्याही कारतूस खरीदने की आवश्यकता न हो)। लेकिन अगर अपने प्रिंटर को बंद करने और उसे वापस चालू करने से मदद नहीं मिलती है, तो इन चरणों का पालन करें।
फिक्स 1:प्रिंटर की स्थिति जांचें
जब आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा हो तो सबसे पहले इसकी स्थिति की जांच करना है। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपका प्रिंटर कतार से कार्य क्यों पूरा नहीं कर सकता है। निम्नलिखित की जाँच करें:
- क्या प्रिंटर आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा है?
- क्या पर्याप्त कागज़ और स्याही/टोनर है?
- क्या प्रिंटर ऑनलाइन है और सही नेटवर्क से जुड़ा है?
- क्या कोई पेपर जाम है जिसे आप ठीक करना भूल गए हैं?
- क्या आप जिस प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में चयनित है?
इन सभी की जांच करें और उम्मीद है कि आप देख पाएंगे कि आपका प्रिंटर जल्दी से प्रिंट करने से इनकार क्यों करता है।
फिक्स 2:प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
अक्सर, आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं होगा क्योंकि यह सेटिंग में चयनित नहीं है। यहां तक कि अगर यह ठीक से जुड़ा हुआ है, तो आप अपनी छपाई पूरी करने के लिए जीवन भर इंतजार करने जा रहे हैं यदि आपने गलती से गलत प्रिंटर का चयन किया है।
अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस और प्रिंटर खोजने के लिए खोज बॉक्स का उपयोग करें
- उपयुक्त परिणाम का चयन करें और सुनिश्चित करें कि आपने नियंत्रण कक्ष - उपकरण और प्रिंटर में प्रवेश कर लिया है
- इंस्टॉल किए गए प्रिंटर की सूची में अपना HP प्रिंटर ढूंढें
- उस पर राइट-क्लिक करें और "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें" चुनें
फिक्स 3:जांचें कि स्पूलर सेवा ठीक से काम कर रही है या नहीं
अक्सर, स्पूलर सेवा में किसी समस्या के कारण आपका HP प्रिंटर प्रिंट नहीं हो रहा होगा। इसे ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें।
फिक्स 4:प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करें
अक्सर प्रिंटर ड्राइवर के साथ कोई समस्या आपके लिए प्रिंट करना असंभव बना देती है। यहां अपने ड्राइवर की जांच करने और उसे ठीक करने का तरीका बताया गया है:
- विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें devmgmt.msc और ओके पर क्लिक करें। इससे डिवाइस मैनेजर खुल जाएगा।
- विस्तृत करें प्रिंट कतार और अपने प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें डिवाइस
- प्रिंटर ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
अब निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर ऐसा करने के लिए, अपने मॉडल के लिए समर्थन पृष्ठ देखें, और ड्राइवर डाउनलोड करें।
हम आशा करते हैं कि हमारे सुझाव आपके प्रिंटर को कुछ ही समय में काम करने में मदद करेंगे!