अपने मैक पर झूठे वायरस अलर्ट को सुरक्षित रूप से कैसे हटाएं

क्या आपको एक पॉपअप संदेश दिखाई दे रहा है जिसमें कहा गया है कि आपका मैक वायरस से संक्रमित है? यह पॉपअप संदेश आपके ब्राउज़र (सफारी या क्रोम आदि) में दिखाई दे सकता है। विशेष रूप से, यह पॉपअप संदेश जो कहता है:

आपका सिस्टम 3 वायरस से संक्रमित है! हमारे सुरक्षा जांच में 2 मैलवेयर और 1 स्पाईवेयर/फ़िशिंग के निशान मिले। सिस्टम क्षति: 28.1%। तत्काल हटाने की आवश्यकता।

आगे सिस्टम क्षति, ऐप्स, फोटो या अन्य फ़ाइलों के नुकसान को रोकने के लिए वायरस को तत्काल हटाने की आवश्यकता है। OSX के साथ आपके मैक पर 1 फ़िशिंग/स्पाईवेयर के निशान मिले।

व्यक्तिगत और बैंकिंग जानकारी जोखिम में है।

अधिक क्षति से बचने के लिए तुरंत "स्कैन नाउ" पर क्लिक करें। हमारा डीप स्कैन तुरंत सहायता प्रदान करेगा!

क्षति स्थायी होने से पहले 1 मिनट और 29 सेकंड शेष। (स्कैन नाउ)

यह इस घोटाले का एक और संस्करण है जिसका आप सामना कर सकते हैं:

आपका Mojave (3) वायरस से संक्रमित है!

आपका Mojave (3) वायरस से संक्रमित है। हमारे सुरक्षा जांच में 2 मैलवेयर और 1 फ़िशिंग/स्पाईवेयर के निशान मिले। सिस्टम क्षति: 28.1% - तत्काल हटाने की आवश्यकता!

आगे सिस्टम क्षति, ऐप्स, फोटो या अन्य फ़ाइलों के नुकसान को रोकने के लिए वायरस को तत्काल हटाने की आवश्यकता है। आपके Mojave के साथ 1 फ़िशिंग/स्पाईवेयर के निशान मिले।

व्यक्तिगत और बैंकिंग जानकारी जोखिम में है।

अधिक क्षति से बचने के लिए तुरंत 'स्कैन नाउ' पर क्लिक करें। हमारा डीप स्कैन तुरंत सहायता प्रदान करेगा!

क्षति स्थायी होने से पहले 4 मिनट और 52 सेकंड शेष।

आप जो संदेश देखते हैं वह इससे थोड़ा अलग हो सकता है। संदेश आपको 1-800 नंबर पर कॉल करने के लिए भी कह सकता है। संदेश में Apple Care लोगो भी होता है ताकि आपको यह विश्वास दिलाया जा सके कि संदेश एक आधिकारिक Apple चेतावनी संदेश है।

"आपका मैक 3 वायरस से संक्रमित है" त्रुटि क्या है?

"आपका मैक 3 वायरस से संक्रमित है" त्रुटि एक विशिष्ट तकनीकी सहायता घोटाला है। संदेश विभिन्न फर्जी वेबसाइटों द्वारा प्रदर्शित किया जा सकता है। जब ब्राउज़र इस घोटाले से प्रभावित होता है तो दिखाई देने वाला पेज बिल्कुल एक वैध वेबसाइट जैसा दिखता है। यह घोटाला संदेश आमतौर पर आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल एडवेयर के कारण होता है।

इस मामले में, आपकी ब्राउज़िंग गतिविधियों को संदिग्ध वेबसाइटों पर अंतहीन रीडायरेक्ट द्वारा पूरी तरह से बाधित किया जा सकता है। यह भी संभव है कि पॉप-अप आपको अपने ब्राउज़र से बाहर निकलने से रोक देगा।

यह एक तकनीकी सहायता घोटाला है। अलर्ट Apple या Apple Care से नहीं आ रहा है। नंबर पर कॉल न करें या स्कैन नाउ पर क्लिक न करें। आपको उन पॉप-अप या वेब पेजों के साथ बातचीत नहीं करनी चाहिए जो आपकी स्क्रीन को अपने कब्जे में लेते प्रतीत होते हैं। ये वेबसाइट और संदेश आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। संदेश जो कुछ भी कहता है उसे अनदेखा करें।

यह सूचना आपको डराने का एक प्रयास है कि आपके मैक की सुरक्षा और गोपनीयता सिस्टम पर सक्रिय मैलवेयर द्वारा खतरे में है। वास्तव में, स्कैमर आपको एक दुष्ट सिस्टम क्लीनर डाउनलोड करने और अंततः इसकी लाइसेंस खरीदने के लिए डराने की कोशिश कर रहे हैं ताकि इसकी हटाने की सुविधा का उपयोग किया जा सके। वे आपको व्यक्तिगत तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के लिए भी कह सकते हैं।

यदि आप स्कैमर्स को कॉल करते हैं, तो वे आपको अपने कंप्यूटर का नियंत्रण लेने की अनुमति देने में धोखा दे सकते हैं और ऑनलाइन बैंकिंग क्रेडेंशियल्स और अन्य व्यक्तिगत जानकारी जैसे संवेदनशील डेटा एकत्र कर सकते हैं। फिर वे प्राप्त जानकारी का दुरुपयोग अन्य साइबर अपराधियों को बेचकर या स्वयं दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को करके कर सकते हैं।

चूंकि यह घोटाला अपने नकली चेतावनी संदेशों और फोन नंबरों को प्रदर्शित करने के लिए विभिन्न पॉप-अप और विभिन्न डोमेन का उपयोग कर रहा है, हम अनुशंसा करते हैं कि आपको सभी संदिग्ध पॉप-अप और रीडायरेक्ट को संदेह के साथ व्यवहार करना चाहिए। अन्यथा, आप गंभीर मैलवेयर संक्रमण का शिकार बनने का जोखिम उठाते हैं। घोटाले के प्रति स्मार्ट बनें।

मैक को "आपका मैक 3 वायरस से संक्रमित है" संदेश कैसे मिला?

यह मैलवेयर आपके ब्राउज़र और पीसी तक संभावित रूप से अवांछित एडवेयर प्रोग्राम के माध्यम से पहुंच सकता है जो इंटरनेट से डाउनलोड किए गए अन्य मुफ्त सॉफ़्टवेयर के साथ बंडल में आते हैं। आप प्रत्येक फ्रीवेयर के इंस्टॉलेशन सेटअप में एडवांस्ड या कस्टम विकल्प की जांच करके इसे होने से रोक सकते हैं।

विज्ञापनों, बैनरों, पॉप-अप पर क्लिक करना और अज्ञात वेबसाइटों के माध्यम से ब्राउज़ करना भी इस मैलवेयर के आपके सिस्टम तक पहुंचने के संभावित तरीकों में से हैं।

"आपका मैक 3 वायरस से संक्रमित है" घोटाला संदेश के बारे में क्या करें

अपने पीसी से योर सिस्टम इज़ इन्फेक्टेड विद (3) वायरस तकनीकी सहायता घोटाला और इसकी संबंधित फ़ाइलों को मैन्युअली हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरण-दर-चरण हटाने के निर्देशों का पालन करें। यदि मैन्युअल हटाने की मार्गदर्शिका घोटाले और इसके रीडायरेक्ट से पूरी तरह से छुटकारा नहीं दिलाती है, तो आपको मैक रिपेयर ऐप जैसे उन्नत क्लीनर के साथ किसी भी बचे हुए आइटम को खोजना और हटाना चाहिए।

जब आप इस घोटाला संदेश का सामना करते हैं तो आपको क्या करना चाहिए वह है अपने ब्राउज़र को छोड़ना। यहां कैसे:

1. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple मेनू से फोर्स क्विट। या आप Option, Command, और Escape को एक साथ दबा सकते हैं।
2. फोर्स क्विट विंडो में सफारी (या क्रोम) चुनें।
3. फोर्स क्विट पर क्लिक करें।
4. अब Shift कुंजी को दबाए रखते हुए सफारी ऐप को फिर से खोलें। ऐसा करने से सफारी को पिछले सत्र से किसी भी साइट को लोड न करने के लिए कहा जाएगा।

यदि आप सफारी का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके सुरक्षा सेटिंग्स चालू करना सुनिश्चित करें:

1. सफारी ऐप में, सफारी (सफारी मेनू बार) पर क्लिक करें।
2. प्रेफरेंसेज पर क्लिक करें।
3. सिक्योरिटी टैब पर क्लिक करें।
4. और फिर धोखाधड़ी वाली वेबसाइट पर जाने पर चेतावनी दें बॉक्स चुनें।

जब आप इस सेटिंग को चेक करते हैं, तो सफारी आपको चेतावनी देगा जब आप फ़िशिंग वेबसाइट पर जा रहे होंगे।

इसके अलावा, आप अपने मैक पर संग्रहीत कुकीज़ और अन्य डेटा को हटाना चाह सकते हैं। यहां कैसे:

1. सफारी में, सफारी > प्रेफरेंसेज > गोपनीयता पर जाएं।
2. वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
3. वेब साइट डेटा लोड होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. सभी हटाएं पर क्लिक करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो अपने मैक को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें, और कुकीज़ और अन्य डेटा को हटाएं और इंटरनेट से फिर से कनेक्ट करें।

आप अपने सफारी एक्सटेंशन की भी जांच करना चाह सकते हैं। किसी भी एक्सटेंशन को हटाएं जिसे आप नहीं पहचानते। यहां कैसे:

1. सफारी में, सफारी पर क्लिक करें।
2. प्रेफरेंसेज पर क्लिक करें।
3. एक्सटेंशन पर क्लिक करें।

यदि आपको कोई एक्सटेंशन दिखाई देता है जिसे आप नहीं जानते हैं, तो उस एक्सटेंशन के लिए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

"आपका मैक 3 वायरस से संक्रमित है" घोटाले से बचने के टिप्स

• अपने फ़ायरवॉल को सक्षम और ठीक से कॉन्फ़िगर करें।
• विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल और बनाए रखें।
• अपने वेब ब्राउज़र को सुरक्षित करें।
• उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की नियमित रूप से जांच करें और उन्हें लागू करें।
• Office दस्तावेज़ों में मैक्रोज़ अक्षम करें।
• मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें।
• अटैचमेंट न खोलें या लिंक पर क्लिक न करें जब तक आप निश्चित न हों कि वे सुरक्षित हैं।
• नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप लें।