जब आपके Mac हार्डवेयर में कुछ गलत होता है या आपको सॉफ्टवेयर समस्याएं हो रही होती हैं तो आप क्या करते हैं? अधिकांश लोग निकटतम Apple सर्विस सेंटर या Apple Store की ओर भागेंगे। लेकिन अधिकांश Mac यूज़र्स जो नहीं जानते (और Apple इसे इस तरह पसंद करता है) कि आपके iPhone, iPad, Mac, या iMac को Apple के अलावा किसी और से ठीक करवाना अवैध नहीं है। और कारण सरल है: राजस्व।
वर्षों से, Apple Apple यूज़र्स को अपने iOS और macOS डिवाइस को केवल Apple सर्विस सेंटर में ठीक करवाने के लिए जोर दे रहा है, ताकि इसकी सेवाओं के राजस्व में सुधार हो सके। यह भी उल्लेखनीय है कि इसी अवधि में AppleCare और AppleCare द्वारा कवर नहीं की जाने वाली सेवाओं की कीमतें कैसे बढ़ी हैं।
और अब, वही चीज़ Mac के साथ हो रही है - Apple नए Mac कंप्यूटर्स पर थर्ड-पार्टी मरम्मत को अवरुद्ध कर रहा है। पिछले महीने Apple के अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स को वितरित एक आंतरिक दस्तावेज़ से पता चलता है कि Apple जल्द ही सॉफ्टवेयर लॉक पेश करेगा जो थर्ड-पार्टी और स्वतंत्र मरम्मत कंपनियों को 2018 MacBook Pro कंप्यूटर्स को ठीक करने से रोकेगा। यह सॉफ्टवेयर लॉक आपके कंप्यूटर को ब्रिक कर देगा जब तक कि सिस्टम के भागों को बदलने के बाद एक मालिकाना Apple सॉफ्टवेयर चलाया न जाए। अभी के लिए, यह सॉफ्टवेयर केवल T2 चिप (2018 MacBook Pro और iMac Pro) के साथ इंस्टॉल किए गए कंप्यूटर्स के साथ काम करता है, लेकिन Apple निश्चित रूप से इस सुविधा को भविष्य के Apple उत्पादों में लागू करेगा।
दस्तावेज़ के अनुसार, हार्डवेयर मरम्मत तब तक पूरी नहीं होगी जब तक कि मरम्मत की जा रही मशीन पर Apple का AST 2 System Configuration सॉफ्टवेयर नहीं चलाया जाता। और यदि सॉफ्टवेयर (जो केवल प्रमाणित Apple मरम्मत विशेषज्ञों के लिए उपलब्ध है) नहीं चलाया जाता है, तो कंप्यूटर 'inoperative state' में रहेगा, जिससे आपको निकटतम Apple सर्विस सेंटर की ओर भागने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।
प्रो टिप: अपने Mac को परफॉरमेंस इश्यूज़, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स, और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम इश्यूज़ या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।
AST 2 System Configuration सॉफ्टवेयर क्या है?
AST 2 System Configuration सॉफ्टवेयर आपके Mac को मरम्मत, रखरखाव और अपग्रेड करने में मदद करने के लिए टूल्स का एक पूरा सूट है। इसमें एक Mac Resource Inspector शामिल है जो आपके Mac के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की त्वरित स्वास्थ्य जांच प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर सूट में आपके Mac के अन्य घटकों जैसे इसके डिस्प्ले, सिस्टम, पावर एडाप्टर्स, और मेमोरी की जांच के लिए टूल्स भी शामिल हैं।
AST 2 System Configuration सूट केवल तभी काम करता है जब यह Apple के Global Service Exchange या GSX से जुड़ा हो, जो कंपनी का क्लाउड-आधारित सर्वर है जिसका उपयोग मरम्मत और सर्विस को संभालने के लिए किया जाता है। क्लाउड सर्वर को एक्सेस करने के लिए Apple लॉगिन की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि केवल अधिकृत दुकानें ही मरम्मत सूट का उपयोग कर पाएंगी और T2-इनेबल्ड कंप्यूटर्स को ठीक कर पाएंगी। दस्तावेज़ के अनुसार, मरम्मत के बाद The AST 2 System Configuration का उपयोग करने में विफलता के परिणामस्वरूप 'एक निष्क्रिय सिस्टम और एक अधूरी मरम्मत' होगी।
सॉफ्टवेयर लॉक किसी भी मरम्मत पर लागू होता है जिसमें MacBook Pro पर डिस्प्ले असेंबली, लॉजिक बोर्ड, कीबोर्ड, टचपैड, इंटरनल हाउसिंग, और Touch ID बोर्ड को बदलना शामिल है। iMac Pros के लिए, सॉफ्टवेयर लॉक तब चालू होता है जब लॉजिक बोर्ड या फ्लैश स्टोरेज को बदला जाता है। मरम्मत केवल तभी पूरी होगी जब Apple के अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स में से एक Apple Service Toolkit 2 चलाता है। Apple MacBook Pros और iMac को लॉक करने के लिए मालिकाना सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा है, और इस Apple मालिकाना सॉफ्टवेयर के बिना, अपनी खुद की मरम्मत करना या अपने Mac को निकटतम थर्ड-पार्टी मरम्मत केंद्र में भेजना असंभव होगा। कुछ यूज़र्स और टेक आलोचक इस नए सॉफ्टवेयर लॉक को एक परेशानी मानते हैं, खासकर उनके लिए जिनके पास उनके स्थान के पास अधिकृत Apple सर्विस प्रोवाइडर नहीं है।
अब क्या?
Apple का मरम्मत के बारे में सख्त होना कोई नई बात नहीं है। ये एयरटाइट उपाय कथित तौर पर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए लागू किए गए हैं, विशेष रूप से इन समयों में जब हार्डवेयर सुरक्षा बहुत विवादास्पद है।
हालांकि, अन्य आलोचकों का मानना है कि Apple अपनी 'सेवाओं' को हमारे गले उतार रहा है। एक ऐसा लैपटॉप बनाना जिसे केवल Apple के पास मौजूद सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े को चलाने की आवश्यकता हो, इसके कुछ गंभीर नतीजे होंगे। Apple इसे एक मालिकाना कदम के रूप में दावा कर सकता है क्योंकि एक Apple डिवाइस एक Apple मालिकाना प्रोसेसर से जुड़ता है, लेकिन इस नए सॉफ्टवेयर लॉक को किसी को भी विराम देना चाहिए।
हालांकि सॉफ्टवेयर लॉक अभी तक चालू नहीं लगते हैं, Apple द्वारा थर्ड-पार्टी Mac Pro और 2018 MacBook Pro मरम्मत को रोकना अभी भी स्वतंत्र और थर्ड-पार्टी मरम्मत कंपनियों के लिए एक गंभीर तस्वीर पेश करता है। हम अभी जो कर सकते हैं वह है प्रार्थना करना और यह सुनिश्चित करना कि हमारे Mac को निकट भविष्य में किसी मरम्मत की आवश्यकता नहीं होगी। ऐसा करने के लिए, आप Mac repair app जैसे ऐप का उपयोग करके अपने Mac के परफॉरमेंस को ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं। यह आपके कंप्यूटर को समस्याओं के लिए स्कैन करता है और उन्हें ठीक करता है इससे पहले कि वे आपको कोई वास्तविक समस्या दें।
