iPhone पर शेयर्ड एल्बम न दिखना आपके प्रियजनों के साथ सहयोगी फोटो संग्रह बनाने में बाधा डाल सकता है। यदि आप इस सुविधा को देखने में असमर्थ हैं और अपने दोस्तों या परिवार के साथ फोटो साझा करने में परेशानी हो रही है, तो आप सही जगह पर आए हैं।
इस गाइड में, इस समस्या के मुख्य कारणों और अपने डिवाइस पर फोटो साझा करना जारी रखने के संभावित सुधारों को जानें।
इस सुविधा के आपके डिवाइस पर दिखाई देने में विफल रहने के संभावित समाधानों में गोता लगाने से पहले, मूल कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है। हालांकि iPhone पर शेयर्ड एल्बम न दिखने के पीछे कई कारण हो सकते हैं, उनमें से कुछ सबसे आम निम्नलिखित हैं:
- पुराना iOS: यदि आपका डिवाइस पुराने iOS संस्करण पर चल रहा है, तो हो सकता है कि इसकी नवीनतम सभी सुविधाओं तक पहुंच न हो। इसलिए, शेयर्ड एल्बम सुविधा के साथ संगतता समस्या हो सकती है।
- सॉफ़्टवेयर ग्लिच: ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर आंतरिक बग या अस्थायी ग्लिच भी शेयर्ड एल्बम सुविधा के गायब होने का कारण बन सकते हैं।
अब जब हम इस समस्या के कारणों को जानते हैं, तो सीधे समाधानों में गोता लगाते हैं।
समाधान 1. शेयर्ड एल्बम को पुनः सक्षम करें
शेयर्ड एल्बम सुविधा का उपयोग करने के लिए, यह आपके iPhone पर सक्षम होना चाहिए। इसलिए, शेयर्ड एल्बम न दिखने की समस्या के निवारण के तरीकों पर जाने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह सुविधा आपके iPhone पर सक्षम है। यदि यह नहीं है, तो इसे चालू करने से समस्या हल हो जाएगी।
यदि सुविधा पहले से सक्षम है, तो हम किसी भी अस्थायी ग्लिच को दूर करने के लिए इसे बंद और चालू करने का सुझाव देते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने iPhone पर Settings ऐप लॉन्च करें।
- ऊपर से अपनी प्रोफाइल पर जाएं।
- वहां से, iCloud चुनें।
- फिर, Photos पर टैप करें।
- Shared Albums के लिए टॉगल बंद करें, फिर इसे वापस चालू करें।
समाधान 2. अपने iPhone को रीस्टार्ट करें
विभिन्न सामान्य iPhone समस्याओं के लिए एक और सरल समाधान है अपने iPhone को बंद करना। थोड़ी देर बाद, इसे वापस चालू करें और जांचें कि क्या शेयर्ड एल्बम दिखाई देते हैं। अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करके, किसी भी अवांछित बग और ग्लिच को समाप्त कर दिया जाएगा, जिससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।
अपने iPhone को रीस्टार्ट करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं:
- साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपके iPhone की स्क्रीन पर स्लाइडर दिखाई न दे।
- फिर, अपने डिवाइस को पावर ऑफ करने के लिए स्लाइडर को स्क्रीन पर ड्रैग करें।
- अब, साइड बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो न दिखाई दे।
समाधान 3. लो पावर मोड बंद करें
हालांकि लो पावर मोड बैटरी कम होने पर iPhone की बैटरी बचाने में मदद करता है, यह कुछ सामान्य फ़ंक्शन को बंद करके ऐसा कर सकता है। यदि आप अपने डिवाइस पर शेयर्ड एल्बम देखने में असमर्थ हैं तो यह मामला हो सकता है।
इसलिए, लो पावर मोड बंद करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यहां बताया गया है कि कैसे करना है:
- सबसे पहले, अपने iPhone पर Settings ऐप खोलें।
- फिर, नीचे स्क्रॉल करें और Battery चुनें।
- Low Power Mode के लिए टॉगल बंद करके इसे अक्षम करें।
समाधान 4. iCloud में पुनः साइन इन करें
शेयर्ड एल्बम एक iCloud सुविधा है। इसलिए, यदि आपका iCloud ठीक से काम या सिंक नहीं कर रहा है, तो यह शेयर्ड एल्बम के न दिखने या सभी फोटो प्रदर्शित न करने का कारण भी हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, अपने iCloud खाते में पुनः साइन इन करने पर विचार करें।
पहले निम्न तरीके से अपने iCloud से साइन आउट करें:
- Settings पर जाएं।
- वहां से, अपनी प्रोफाइल पर टैप करें।
- फिर, नीचे स्क्रॉल करें और Sign Out चुनें।
- आपको अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करना होगा।
- फिर, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर Turn Off पर टैप करके Find My iPhone अक्षम करें।
- यदि आप अपने डेटा की एक प्रति सहेजना चाहते हैं, तो इस सुविधा को चालू करें।
- फिर, अपने iPhone की स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर Sign Out विकल्प पर टैप करें।
- फिर से, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए Sign Out चुनें।
यहां बताया गया है कि अपने iCloud में वापस कैसे साइन इन करें:
- Settings ऐप लॉन्च करें।
- सबसे ऊपर, Sign in to your iPhone विकल्प पर टैप करें।
- आपको अपना Apple ID और पासवर्ड दर्ज करना होगा।
- अंत में, आपको भेजे गए सत्यापन कोड को दर्ज करें।
समाधान 5. नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें
यदि आप Apple द्वारा अपने उपयोगकर्ता को प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाओं का उपयोग करना चाहते हैं तो अपने iPhone के सॉफ़्टवेयर संस्करण को अद्यतन रखना भी महत्वपूर्ण है। अपने डिवाइस को अपडेट करने से बग समाप्त होते हैं और शेयर्ड एल्बम न दिखने सहित सामान्य समस्याओं का निवारण होता है।
नोट: नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के लिए आपके iPhone को पर्याप्त स्टोरेज और बैटरी की आवश्यकता होती है। इसलिए, इस विधि को करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्टोरेज है और अपने डिवाइस को पूरी तरह चार्ज करें।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस पर Settings ऐप पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और General पर टैप करें।
- फिर, Software Update चुनें।
- यदि कोई लंबित अपडेट है, तो Download and Install पर टैप करें।
समाधान 6. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपने उपरोक्त सभी विधियों को आजमाया है लेकिन समस्या को ठीक करने में असफल रहे हैं, तो आपका अंतिम उपाय अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना है। गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई नेटवर्क सेटिंग्स कई फ़ंक्शन को ठीक से काम न करने का कारण भी बन सकती हैं, जैसे शेयर्ड एल्बम न दिखना।
नोट: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से आपके डिवाइस के डेटा पर असर नहीं पड़ता। यह केवल आपके iPhone की Wi-Fi, Cellular, VPNs आदि के संबंध में सभी सेटिंग्स को रीसेट करेगा।
यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा:
- Settings ऐप खोलें।
- General टैब ढूंढें और उस पर टैप करें।
- अगला, नीचे स्क्रॉल करें और Transfer or Reset iPhone चुनें।
- स्क्रीन के नीचे से, Reset विकल्प चुनें।
- अब, Reset Network Settings पर टैप करें।
- आपको अपना पासकोड दर्ज करना होगा।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए, Reset Network Settings फिर से चुनें।
- अंत में, अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
iPhone पर शेयर्ड एल्बम न दिखने - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं शेयर्ड एल्बम आमंत्रण कैसे स्वीकार कर सकता हूँ?
शेयर्ड एल्बम आमंत्रण स्वीकार करने के लिए, आपके iPhone पर यह सुविधा सक्षम होनी चाहिए। एक बार आमंत्रण सूचना अधिसूचना केंद्र में दिखाई दे, तो उस पर टैप करें। यह आपको शेयर्ड एल्बम एक्टिविटी सेक्शन पर ले जाएगा। वहां से, एल्बम में शामिल होने के लिए Accept विकल्प चुनें।
मैं iPhone पर शेयर्ड एल्बम कैसे देख सकता हूँ?
यदि आप अपने डिवाइस पर शेयर्ड एल्बम देखना चाहते हैं, तो Photos ऐप पर जाएं। उसके बाद, नीचे से Albums टैब पर जाएं। फिर, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप शेयर्ड एल्बम न देख लें।
लेखक के बारे में
अब्दुल्ला इकबाल
अब्दुल्ला एक Google IT प्रमाणित हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं, जिन्हें सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने का व्यापक अनुभव है। उनके पास IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक समर्थन टिकट प्रबंधित करने में माहिर हैं। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अद्यतन रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से लगातार अपने कौशल और ज्ञान को बेहतर बनाने का प्रयास करते हैं।
