अपने iPad 'अनुपलब्ध' स्क्रीन को ठीक करें: त्वरित और सुरक्षित रीसेट चरण

यदि आपका iPad "iPad अनुपलब्ध" स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो यह डिवाइस को अस्थायी या स्थायी रूप से अनुपयोगी बना देता है जब तक कि फ़ैक्टरी रीसेट न किया जाए। यह समस्या तब हो सकती है जब iPad को चालू करने या स्लीप मोड से जगाने पर बार-बार गलत पासकोड दर्ज किया जाता है, जिससे डिवाइस के सुरक्षा प्रोटोकॉल ट्रिगर होते हैं।

'iPad अनुपलब्ध' संदेश एक सुरक्षा उपाय है जो तब सक्रिय होता है जब कई बार गलत पासकोड दर्ज किया जाता है। यह सुविधा आपके डिवाइस तक संभावित अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई है। सामान्य ट्रिगर्स में डिवाइस के बैग या जेब में होने पर अनजाने में इनपुट, या बच्चों की बिना निगरानी के डिवाइस तक पहुंच शामिल है।

डेटा सुरक्षा

याद रखें कि पहले तरीके (एक घंटे प्रतीक्षा करने) को छोड़कर, iPad को रीसेट करने के लिए आप जिस भी विधि का उपयोग करते हैं, उससे iPad से डेटा मिट जाएगा। यदि टैबलेट पर आवश्यक डेटा है, तो iPad को रीसेट करने से पहले डेटा रिकवरी सेवा से संपर्क करें और अपना डेटा वापस पाएं।

1. एक घंटे प्रतीक्षा करें

यदि आपने कई बार गलत पासकोड दर्ज किया है, तो टैबलेट "iPad अनुपलब्ध" स्क्रीन के साथ एक अस्थायी लॉकआउट चरण में एक घंटे के लिए प्रवेश करेगा। यदि इस चरण के दौरान एक और गलत पासकोड दर्ज किया जाता है, तो iPad स्थायी रूप से लॉक हो जाएगा, जिससे रिकवरी के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता होगी।

इस प्रारंभिक चरण के दौरान, पुनः पासकोड दर्ज करने का प्रयास करने से पहले बस एक घंटे प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आप सही पासकोड दर्ज करते हैं, क्योंकि इसे फिर से गलत दर्ज करने से स्थायी लॉकआउट होगा, जिससे फ़ैक्टरी रीसेट आवश्यक हो जाएगा।

2. "iPad मिटाएं" विकल्प का उपयोग करना:

iPadOS 15.2 या बाद के संस्करण वाले उपकरणों के लिए, कई विफल प्रयासों के बाद "iPad मिटाएं" विकल्प दिखाई दे सकता है। यह सुविधा आपको अपने iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की अनुमति देती है, जो पासकोड और सभी डेटा को हटा देती है:

1. गलत पासकोड दर्ज करते रहें जब तक आपको "iPad मिटाएं" दिखाई न दे। ऑन-स्क्रीन विकल्प का उपयोग करके iPad मिटाएं
2. विकल्प पर टैप करें और संकेतों का पालन करें।
3. आगे बढ़ने के लिए आपको अपनी Apple ID और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

3. Find My iPad का उपयोग करके रीसेट करें

यदि टैबलेट आपकी Apple ID से जुड़ा है और वाई-फाई से जुड़ा है, तो आप Find My iPad का उपयोग करके टैबलेट को रीसेट कर सकते हैं।

1. किसी Apple डिवाइस पर या ब्राउज़र में Find My खोलें।
2. समस्याग्रस्त iPad पर टैप करें और iPad मिटाएं चुनें। Find My ऐप के माध्यम से iPad मिटाएं
3. iPad को रीसेट करने की पुष्टि करें और एक बार हो जाने पर, इसे सेट करें।

4. PC या Mac का उपयोग करके iPad रीसेट करें

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो अंतिम विकल्प PC या Mac का उपयोग करके iPad को रीसेट करना है। यदि आपके पास PC या Mac तक पहुंच नहीं है, तो आप किसी मित्र, परिवार के सदस्य से पूछ सकते हैं, या सहायता के लिए कंप्यूटर शॉप जा सकते हैं।

PC का उपयोग करें

1. iTunes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. इसे लॉन्च करें और सहायता खोलें।
3. अपडेट की जांच पर क्लिक करें और उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। iTunes अपडेट की जांच करें
4. iTunes बंद करें और iPad को बंद करें।
5. USB केबल को PC से कनेक्ट करें और होम बटन दबाए रखें।
6. होम बटन दबाए रखते हुए, प्लग करें iPad को USB केबल का उपयोग करके PC में।
7. बटन छोड़ दें जब Apple लोगो दिखाया जाए और iTunes लॉन्च करें (यदि यह स्वचालित रूप से लॉन्च नहीं होता है)। iPad को रिकवरी मोड में बूट करें
8. iPad के लिए, पुनर्स्थापित करें चुनें (पुनर्स्थापित और अपडेट का विकल्प नहीं) और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। iTunes में iPad पुनर्स्थापित करें
9. एक बार हो जाने पर, इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सेट करें।

यदि आप iPad को रीसेट करने में विफल रहते हैं, तो PC को पुनरारंभ करें और एंटीवायरस/फायरवॉल अक्षम करें। उसके बाद उपरोक्त चरणों को पुनः प्रयास करें।

Mac का उपयोग करें

1. Mac की सेटिंग्स लॉन्च करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं। macOS अपडेट की जांच करें
2. कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें और Mac को पुनरारंभ करें।
3. फाइंडर खोलें और iPad को बंद करें।
4. USB केबल को Mac से कनेक्ट करें और होम बटन दबाए रखें।
5. होम बटन दबाए रखते हुए, कनेक्ट करें USB केबल को iPad से।
6. बटन छोड़ दें जब Apple लोगो दिखाया जाए और दिखाए गए प्रॉम्प्ट पर, पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
7. iPad को पुनर्स्थापित करने की पुष्टि करें और एक बार हो जाने पर, इसे Mac से डिस्कनेक्ट करें।
8. इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सेट करें और इससे iPad उपयोग योग्य हो जाएगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो हम आगे के समस्या निवारण के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करने या आधिकारिक Apple ग्राहक सेवा केंद्र पर जाने की सलाह देते हैं। हालांकि कई ऐप्स उपलब्ध हैं जो iPad रीसेट करने का दावा करते हैं, हम उनका उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करते।

Apple ID और पासवर्ड भूल गए

iPad से एक्टिवेशन लॉक हटाने के लिए, आपको अपनी Apple ID और पासवर्ड का उपयोग करना होगा। यदि आप अपनी Apple ID और पासवर्ड भूल गए हैं, तो हम Apple सपोर्ट से संपर्क करने या iPad की खरीद की मूल रसीद के साथ सर्विस सेंटर जाने की सलाह देते हैं।

भविष्य में इस समस्या को होने से कैसे रोकें?

• iPad को साफ करते समय बंद करें।
• समस्या का कारण बनने वाले किसी भी आकस्मिक स्पर्श से बचने के लिए चुंबकीय iPad कवर का उपयोग करें।
• बच्चे को iPad सौंपते समय गाइडेड एक्सेस सक्षम करें।
• सहकर्मी को iPad सौंपते समय, सुनिश्चित करें कि वह व्यक्ति जिज्ञासु नहीं है और गलत पासकोड दर्ज करने का प्रयास नहीं करेगा।

यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो टिप्पणी अनुभाग में हमसे संपर्क करें।

लेखक के बारे में

केविन एरोज़

केविन एरोज़ एक अत्यधिक अनुभवी और जानकार प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ हैं जिनके पास एक दशक से अधिक का उद्योग अनुभव है। उनके पास Microsoft प्रमाणित प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ (MCTS) प्रमाणन है और नवीनतम तकनीकी विकास पर अद्यतित रहने का गहरा जुनून है। केविन ने तकनीक से संबंधित विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर व्यापक रूप से लिखा है, जो सॉफ्टवेयर विकास, साइबर सुरक्षा, और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसे क्षेत्रों में उनकी विशेषज्ञता और ज्ञान को प्रदर्शित करता है। तकनीकी क्षेत्र में उनके योगदान को उनके साथियों द्वारा व्यापक रूप से मान्यता दी गई है और सम्मानित किया गया है, और वे जटिल तकनीकी अवधारणाओं को स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से समझाने की उनकी क्षमता के लिए अत्यधिक माने जाते हैं।