- 'Forgot Passcode?' विकल्प Screen Time के लिए गलत इंटरफेस में होने, Family Sharing या Mobile Device Management से प्रतिबंध, या असंगत iOS वर्जन या डिवाइस के कारण प्रकट नहीं हो सकता है।
- इसे ठीक करने के लिए: iOS अपडेट करें, Apple ID से साइन आउट और वापस साइन इन करें, Mac के माध्यम से पासकोड रीसेट करें, थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें, परिवार आयोजक से पूछें, सभी सेटिंग्स रीसेट करें, या Apple Support से संपर्क करें।
- Screen Time पासकोड भूलने से बचने के लिए, याद रखने में आसान पासकोड सेट करें, iCloud Keychain का उपयोग करें, और पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें।
यदि आप अपने iPhone पर अपना Screen Time पासकोड भूल गए हैं, तो आप आमतौर पर इसे रीसेट कर सकते हैं यदि आप अपना Apple ID और पासवर्ड याद रखते हैं। हालांकि, कुछ यूजर्स ने बताया है कि भूले हुए Screen Time पासकोड को रीसेट करने का विकल्प उपलब्ध नहीं है।
आपके iPhone या iPad पर Screen Time के लिए "Forgot Passcode?" विकल्प की अनुपस्थिति तीन प्राथमिक कारणों से हो सकती है:
- गलत इंटरफेस: यह विकल्प दिखाई नहीं देगा यदि आप सेटिंग्स रीसेट कर रहे हैं या डेटा मिटा रहे हैं। यह केवल तभी उपलब्ध होता है जब आप विशेष रूप से Screen Time पासकोड बदल रहे हों।
- Family Sharing या MDM नियंत्रण: यदि आपका डिवाइस Family Sharing का हिस्सा है या Mobile Device Management (MDM) द्वारा प्रबंधित है और Screen Time लॉक आयोजक द्वारा सेट किया गया है, तो यह विकल्प दिखाई नहीं देगा। परिवर्तन के लिए आयोजक से चर्चा करने की आवश्यकता है।
- असंगत iOS वर्जन या डिवाइस: "Forgot Passcode?" विकल्प अनुपलब्ध है यदि आपका डिवाइस 13.4 से पुराने iOS वर्जन पर चलता है या यदि आपका डिवाइस iOS 13.4 या बाद के वर्जन का समर्थन करने के लिए बहुत पुराना है।
आप आमतौर पर इन चरणों का पालन करके इसे हल कर सकते हैं।
1. iOS वर्जन अपडेट करें
यदि आप अपने iPhone पर Screen Time के लिए "Forgot Passcode" विकल्प नहीं देख रहे हैं, तो नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। कई यूजर्स ने पाया है कि अपडेट के बाद यह विकल्प उपलब्ध हो जाता है। यहां बताया गया है कि आप अपने iPhone को कैसे अपडेट कर सकते हैं:
- Settings ऐप खोलें और 'General' पर नेविगेट करें।
General पर टैप करें - 'Software Update' पर टैप करें।
Software Update पर टैप करें - यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो नवीनतम iOS वर्जन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नवीनतम iOS अपडेट इंस्टॉल करें
2. Apple ID से साइन आउट और वापस साइन इन करें
कभी-कभी, बस अपने Apple ID से साइन आउट करके फिर से साइन इन करने से आपके अकाउंट सेटिंग्स रीफ्रेश होकर समस्या हल हो सकती है। यहां इसे करने का एक सीधा तरीका है:
- अपने iPhone का "Settings" ऐप खोलें। शीर्ष पर, आपका नाम और Apple ID फोटो दिखाई देगा। इस पर टैप करें।
अपने नाम पर टैप करें - नीचे स्क्रॉल करें और अपने Apple ID से लॉग आउट करने के लिए "Sign Out" चुनें।
Sign Out पर टैप करें - साइन आउट करने से पहले, महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने के लिए टॉगल सक्षम करना सुनिश्चित करें। फिर, टॉप राइट पर "Sign Out" टैप करके पुष्टि करें। आपको अपना पासकोड दर्ज करना पड़ सकता है।
फिर से Sign Out पर टैप करें
साइन आउट करने के बाद, बस अपने Apple ID से फिर से साइन इन करें।
3. Mac के माध्यम से Screen Time पासकोड रीसेट करें
यदि आप अपने iPhone पर गायब "Forgot Screen Time passcode" विकल्प से निपट रहे हैं और आपके मैक पर वही Apple ID लॉग इन है, तो आप अपने मैक का उपयोग करके Screen Time पासकोड रीसेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे करें:
- अपने मैक के टॉप-लेफ्ट कॉर्नर में Apple आइकन पर क्लिक करके मेनू खोलें। "System Preferences" चुनें और फिर "Screen Time" चुनें।
Screen Time पर क्लिक करें - Screen Time सेटिंग्स में, "Change Passcode" पर क्लिक करें।
Change Passcode पर क्लिक करें - फिर "Forgot Passcode" विकल्प चुनें।
Forgot Passcode विकल्प पर क्लिक करें - पासकोड रीसेट करने के लिए, आपको अपना Apple ID और उसका संबंधित पासवर्ड दर्ज करना होगा।
अपने Apple ID विवरण प्रदान करें - एक बार सत्यापित होने पर, आप एक नया Screen Time पासकोड सेट कर सकते हैं।
पासकोड बदलें
नोट: आप केवल तभी मैक से अपने iPhone का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं जब 'Share Across Devices' सुविधा सक्षम हो। नया पासकोड इस सेटिंग के माध्यम से लिंक किए गए सभी उपकरणों पर ऑटोमैटिकली अपडेट हो जाएगा।
4. थर्ड-पार्टी iOS समस्या-समाधान सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
यदि आप अपना Screen Time पासकोड नहीं बदल सकते क्योंकि 'forgot passcode' विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो आप थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर समाधानों की ओर रुख कर सकते हैं। ये टूल मूल कोड की आवश्यकता के बिना Screen Time पासकोड को बायपास या रीसेट करने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इस उद्देश्य के लिए कुछ बेहतरीन टूल हैं:
- MagFone
- iSumsoft
- TunesKit iPhone Unlocker
- EaseUS MobiUnlock
थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अपना Screen Time पासकोड रीसेट करने के लिए, पहले अपने कंप्यूटर पर विश्वसनीय सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें। इसे खोलें और Screen Time पासकोड हटाने का विकल्प चुनें। अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, पासकोड हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें, यदि संकेत दिया जाए तो 'Find My iPhone' अक्षम करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने और आपके डिवाइस के रीस्टार्ट होने पर, आप एक नया Screen Time पासकोड सेट कर सकते हैं। याद रखें, जबकि ये चरण सामान्य हैं और अधिकांश थर्ड-पार्टी अनलॉकिंग सॉफ्टवेयर पर लागू होते हैं, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ्टवेयर द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। हमेशा सुनिश्चित करें कि सॉफ्टवेयर किसी विश्वसनीय और भरोसेमंद स्रोत से है ताकि किसी भी सुरक्षा जोखिम से बचा जा सके।
5. परिवार आयोजक से पूछें
यदि आपका Apple ID Apple Family समूह के भीतर चाइल्ड अकाउंट के रूप में लिंक है, तो आपके iPhone पर Screen Time के लिए "Forgot Passcode" विकल्प तक आपकी पहुंच नहीं होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि पासकोड को हटाने या बदलने की क्षमता परिवार आयोजक के लिए आरक्षित है।
चाइल्ड अकाउंट के लिए Screen Time पासकोड को हटाने या संशोधित करने के इच्छुक परिवार आयोजकों के लिए, प्रक्रिया सीधी है। यहां आपको क्या करना होगा:
- 'Settings' ऐप अपने iPhone या iPad पर लॉन्च करें। मेनू के शीर्ष पर अपनी प्रोफाइल पिक्चर और नाम पर टैप करके Apple ID स्क्रीन दर्ज करें।
अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करें - 'Family Sharing' पर टैप करके Family Sharing सेटिंग्स देखें।
Family Sharing पर टैप करें - Family Sharing सेटिंग्स में, 'Screen Time' चुनें।
Screen Time पर टैप करें - उस बच्चे के नाम पर टैप करें जिसके लिए आप Screen Time पासकोड बदलना चाहते हैं।
बच्चे के नाम पर टैप करें - नीचे स्क्रॉल करें और 'Change Screen Time Passcode' पर टैप करें। आपको आगे की कार्रवाइयों के लिए अपने डिवाइस के पासकोड की आवश्यकता के बारे में एक नोट दिखाई देगा।
Change Screen Time Passcode पर टैप करें - फिर से 'Change Screen Time Passcode' टैप करें और अपने Face ID या डिवाइस पासकोड का उपयोग करके प्रमाणित करें।
फिर से Change Screen Time Passcode पर टैप करें - अगली स्क्रीन पर संकेत के अनुसार अपने बच्चे के लिए नया Screen Time पासकोड दर्ज करें। भविष्य में उस बच्चे के लिए Screen Time सेटिंग्स को ओवरराइड करने के लिए इस नए कोड की आवश्यकता होगी।नया पासकोड सेट करें
6. iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि पिछले कोई भी समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपका अंतिम विकल्प अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करना है। फैक्ट्री रीसेट के विपरीत, इस प्रक्रिया से आपके किसी भी डेटा का नुकसान नहीं होगा। यह केवल सभी सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस लाता है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स कैसे रीसेट करें:
- अपने iPhone पर 'Settings' ऐप खोलें और 'General' पर टैप करें।
General पर टैप करें - 'Transfer or Reset iPhone' विकल्प चुनें।
Transfer or Reset iPhone पर टैप करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम कदम Apple Support से संपर्क करना है। उनके पास iOS उपकरणों का व्यापक ज्ञान है और वे आपके Screen Time पासकोड को पुनर्प्राप्त या रीसेट करने में आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं। बेहतर सहायता के लिए अपने डिवाइस के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए तैयार रहें, जैसे मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन।
लेखक के बारे में

खालिद अली
खालिद एक बहुमुखी विश्लेषक हैं जो पिछले 5 वर्षों से अपनी विशेषज्ञता को निखार रहे हैं। Google और IBM के प्रमाणन के साथ, उनका ज्ञान उद्योग में नवीनतम रुझानों के नियमित कवरेज से कहीं आगे तक फैला हुआ है।