यह समस्या आमतौर पर पुराने iPhones पर देखी जाती है, जहां फोन उपयोगकर्ता से अपना आईक्लाउड पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता रहता है, भले ही उन्होंने कई बार प्रवेश किया हो और लॉग इन किया हो। यह सॉफ़्टवेयर या नेटवर्क कनेक्शन में किसी समस्या के कारण ट्रिगर होने की संभावना है।
क्या कारण है कि iPhone चाहता है कि आप लगातार साइन इन करें और इसे कैसे ठीक करें?
हमने अंतर्निहित कारणों को पाया:
- गड़बड़: कुछ मामलों में, त्रुटि सिर्फ एक गड़बड़ के कारण शुरू हो जाती है जिसे मोबाइल शुरू करते समय या किसी अन्य कारण से हासिल कर सकता है। इस प्रकार की गड़बड़ियां iPhones के साथ हर समय होती हैं और ज्यादातर मामलों में, एक साधारण पुनरारंभ द्वारा आसानी से ठीक की जा सकती हैं।
- नेटवर्क सेटिंग: यह संभव है कि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स इस तरह से कॉन्फ़िगर की गई हों कि iCloud उनके सर्वर में साइन इन करने में असमर्थ है और यह त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। iCloud के लिए आवश्यक है कि सभी नेटवर्क सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हों ताकि उनके सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित किया जा सके। यह सेलुलर अपडेट विफल त्रुटि को भी ट्रिगर कर सकता है।
- सॉफ़्टवेयर समस्या: कुछ मामलों में, आपके iPhone के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हो सकता है जिसे आपने अभी तक इंस्टॉल नहीं किया होगा। यह महत्वपूर्ण है कि आप फ़ोन की पूर्ण कार्यक्षमता प्राप्त करने और बग/गड़बड़ी से बचने के लिए अपने सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। इस प्रकार के बग के लिए नए अपडेट सुधार और पैच फिक्स के साथ आते हैं। यदि आप अद्यतन स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो iOS आलेख को स्थापित करते समय त्रुटि हुई देखें।
- फेसटाइम/iMessage: यह भी संभव है कि फेसटाइम/आईमैसेज फीचर्स गड़बड़ हो गए हों और वे फोन की कुछ कार्यात्मकताओं में हस्तक्षेप कर रहे हों जिसके कारण त्रुटि शुरू हो रही है। इन सुविधाओं को कुछ विशेषताओं के साथ समस्याएँ पैदा करने के लिए जाना जाता है। कुछ मामलों में, वे वेटिंग फ़ॉर एक्टिवेशन हो सकते हैं जो इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं।
समाधान 1:नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना
यदि नेटवर्क सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है या यदि वे किसी एप्लिकेशन या उपयोगकर्ता द्वारा परेशान किए गए थे, तो त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करेंगे। उसके लिए:
- “सेटिंग” . पर क्लिक करें आइकन और “सामान्य” . चुनें बटन।
- “रीसेट” चुनें विकल्प चुनें और “नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें” . पर क्लिक करें बटन।
- पुष्टि करें आपकी कार्रवाई और प्रतीक्षा करें फ़ोन की सेटिंग रीसेट करने के लिए.
- साइन इन करें अपने Wifi पर फिर से और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:अपडेट की जांच करना
कुछ मामलों में, सॉफ़्टवेयर के पुराने होने के कारण त्रुटि उत्पन्न हो जाती है। इसलिए, यह जांचने की अनुशंसा की जाती है कि क्या मॉडल के लिए कोई उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट हैं और उन्हें जल्द से जल्द स्थापित करें। उसके लिए:
- “सेटिंग” . पर क्लिक करें सेटिंग्स खोलने के लिए आइकन।
- नीचे स्क्रॉल करें और “सामान्य” . चुनें विकल्प।
- “सॉफ़्टवेयर अपडेट” पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और “डाउनलोड और इंस्टॉल करें” . चुनें विकल्प।
- रुको अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
- पुनरारंभ करने के बाद, जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:फिर से iCloud में साइन इन करना
यदि आईक्लाउड फीचर अभी भी गड़बड़ लगता है, तो हम पूरी तरह से साइन आउट करने के बाद फिर से इसमें साइन-इन करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- “सेटिंग” . पर क्लिक करें आइकन और अपना “प्रोफ़ाइल नाम” चुनें।
- “iCloud” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “साइन करें . चुनें आउट”।
- पुष्टि करें अपने कार्यों और इसके साइन आउट होने की प्रतीक्षा करें।
- रुको कम से कम 5 मिनट के लिए और फिर अपनी लॉगिन जानकारी का उपयोग करके फिर से साइन इन करें।
समाधान 4:फेसटाइम चालू और बंद करना
यह संभव है कि फेसटाइम फीचर कुछ सुविधाओं की कार्यक्षमता में बाधा उत्पन्न कर रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम इसे कुछ समय के लिए बंद करने के बाद इसे चालू करेंगे। उसके लिए:
- “सेटिंग” . पर क्लिक करें मुख्य स्क्रीन पर आइकन और “फेसटाइम” . चुनें विकल्प।
- “टॉगल” . पर क्लिक करें सुविधा को बंद करने के लिए।
- कम से कम 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें और इसे चालू चालू करने के लिए फिर से टॉगल पर क्लिक करें।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो जाती है।
समाधान 5:iMessage को चालू और बंद करना
कुछ मामलों में, iMessage फ़ीचर महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ंक्शंस में हस्तक्षेप कर सकता है जिसके कारण यह बग ट्रिगर हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे बंद कर देंगे और कुछ समय बाद इसे चालू कर देंगे। उसके लिए:
- “सेटिंग” . पर क्लिक करें मुख्य स्क्रीन पर आइकन और “iMessage” . चुनें बटन।
- “टॉगल” . पर क्लिक करें और इसे बंद करें।
- कम से कम 5 मिनट प्रतीक्षा करें और क्लिक करें इसे चालू करने के लिए फिर से टॉगल करें।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यह भी जांचें कि क्या Apple सर्वर ठीक से काम कर रहे हैं और ऑनलाइन हैं। ऐसा करने के लिए, किसी भी वेब ब्राउज़र पर इस पृष्ठ पर जाएँ और सर्वर की स्थिति देखें।