कोडी ऑनलाइन मनोरंजक सामग्री स्ट्रीम करने के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन गया है, क्योंकि यह कई सुविधाएँ और अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है। यह ओपन-सोर्स मीडिया प्लेयर विभिन्न प्लेटफॉर्म के साथ संगत है, जिससे उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा सामग्री का निर्बाध आनंद ले सकते हैं। हालांकि, उस समय निराशा होती है जब कोडी अचानक काम करना बंद कर देता है। एक आम समस्या है आपके डिवाइस पर वीडियो प्लेबैक के दौरान कोडी का क्रैश होना। इस लेख में, हम इस समस्या के कारणों की पड़ताल करेंगे और इसे ठीक करने के लिए व्यावहारिक समाधान पेश करेंगे।
कोडी प्लेबैक के दौरान क्यों क्रैश होता है?
जब आप अपनी पसंदीदा फिल्म या सीरीज़ देख रहे हों, तब अगर वीडियो प्लेबैक के दौरान क्रैश हो जाए तो? हम जानते हैं कि प्लेबैक के दौरान वीडियो क्रैश होने से बुरा कुछ नहीं होता। कोडी के प्लेबैक के दौरान फ्रीज़ होने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें से कुछ हमने इस लेख में बताए हैं। कोडी के वीडियो प्लेबैक के दौरान क्रैश होने के कुछ संभावित कारणों पर एक नज़र डालें:
- खराब इंटरनेट कनेक्शन
- पुराने या असंगत ऐड-ऑन
- पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर
- क्षेत्रीय प्रतिबंध
- स्टोरेज समस्याएं
- पुराना कोडी ऐप
- ग्लिच या बग
- डिवाइस के साथ समस्या
प्लेबैक के दौरान कोडी को फ्रीज़ होने से रोकने के लिए, नीचे बताए गए तरीकों का पालन करें:
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण के तरीके
शुरुआत में, आपके लिए कुछ आसान समस्या निवारण तरीके हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं!
1A. इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करें
अक्सर इंटरनेट ही समस्या का कारण होता है, इसलिए आगे बढ़ने से पहले एक स्थिर वाई-फाई खोजने का प्रयास करें। इंटरनेट कनेक्टिविटी के निवारण के लिए, हमारी गाइड पढ़ें।
1B. ऐप को रीस्टार्ट करें
ऐप को रीस्टार्ट करने से लगभग सभी अस्थायी ग्लिच हल हो सकते हैं और प्लेबैक के दौरान कोडी के फ्रीज़ होने से बचा जा सकता है। इसलिए, कोडी से बाहर निकलें और समस्या को हल करने के लिए इसे फिर से खोलें।
1C. डिवाइस को रीस्टार्ट करें
यदि उपरोक्त तरीके आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप आगे बढ़कर अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, डिवाइस को रीस्टार्ट करने से लगभग हमेशा समस्या हल हो जाती है। ऐसा करने के लिए, डिवाइस को रीस्टार्ट या रीबूट कैसे करें, इस पर हमारी गाइड पढ़ें।
1D. ऐप में फिर से लॉगिन करें
यदि उपरोक्त बुनियादी तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो अपने कोडी अकाउंट से लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें। संभावना है कि अकाउंट में भी कुछ ग्लिच हों।
हम आशा करते हैं कि उपरोक्त तरीके आपके लिए काम करेंगे, लेकिन यदि वे नहीं करते हैं, तो आइए कुछ उन्नत तरीकों पर गौर करते हैं।
विधि 2: ऐड-ऑन अपडेट करें
शायद जब कोडी प्लेबैक के दौरान फ्रीज़ होता है तो दिमाग में आने वाली पहली बात पुराने ऐड-ऑन होते हैं। कभी-कभी कोडी पर मौजूदा ऐड-ऑन आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने ऐड-ऑन में अपडेट की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम ऐड-ऑन इंस्टॉल हैं। कोडी पर अपने ऐड-ऑन को कैसे अपडेट करें, यह नहीं जानते? प्लेबैक पर कोडी को क्रैश होने से रोकने के लिए यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
- सबसे पहले, अपना कोडी अकाउंट खोलें और सेटिंग्स आइकन पर जाएं।
- अब, ऐड-ऑन पर क्लिक करें।
- उस ऐड-ऑन को एक्सेस करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
- वर्जन टैब पर क्लिक करें और यदि उपलब्ध हो तो नवीनतम बिल्ड चुनें।
- अंत में, पिछले पेज पर वापस जाएं और ऑटो-अपडेट सक्षम करें।
यह भी पढ़ें: फिटनेस और वर्कआउट के लिए टॉप 5 बेस्ट कोडी ऐड-ऑन
विधि 3: ऐड-ऑन अक्षम करें
कोडी थर्ड-पार्टी डेवलपर्स को प्लेटफॉर्म के लिए ऐड-ऑन बनाने की अनुमति देता है जिन्हें आप उपयोगकर्ता के रूप में कभी भी इंस्टॉल कर सकते हैं। थर्ड-पार्टी क्रिएटर्स को पेश करने का यह विचार संगतता समस्याओं पर प्रकाश डालता है। अपने प्रत्येक ऐड-ऑन को अक्षम करें और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्रैश जारी रहता है या नहीं।
- अपने सिस्टम में कोडी खोलें और बाएं पेन में ऐड-ऑन पर क्लिक करें।
- मेरे ऐड-ऑन पर क्लिक करें।
- सभी पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और उस अनावश्यक ऐड-ऑन पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
- जानकारी चुनें।
- स्क्रीन के नीचे अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
विधि 4: वीपीएन सक्षम या अक्षम करें
वीपीएन का उपयोग कोडी के प्लेबैक पर क्रैश होने की इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है क्योंकि आप जिस वीडियो को देखना चाहते हैं वह आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हो सकता है। इसलिए, वीपीएन का उपयोग करके आप अपनी भौगोलिक स्थिति को छिपा सकते हैं और इस प्रकार समस्या का समाधान कर सकते हैं। विंडोज 10 पर वीपीएन सेट अप और उपयोग करने के लिए, हमारी गाइड पढ़ें।
दूसरी ओर, वीपीएन ही वह कारण हो सकता है कि आप क्रैश का अनुभव कर रहे हों। वीपीएन इंटरनेट ट्रैफिक को एक प्रॉक्सी के माध्यम से पुनर्निर्देशित करते हैं और दिखाते हैं कि आप अपने वास्तविक स्थान की तुलना में किसी अन्य स्थान से हैं। हालांकि, इस प्रक्रिया में कई खामियां हैं जो हमेशा कोडी को सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं होने देतीं। इसलिए, आपको विंडोज 10 पर वीपीएन और प्रॉक्सी को अक्षम कैसे करें, इस पर हमारी गाइड की मदद से वीपीएन और प्रॉक्सी को अक्षम करना होगा।
विधि 5: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को टॉगल करें
कुछ मामलों में, कुछ डिवाइस पर, कोडी पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन चालू करने से बेहतर प्रदर्शन मिलता है। हालांकि, कुछ मामले ऐसे होते हैं जब आपका डिवाइस इस सुविधा के साथ संगत नहीं हो सकता है या हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सक्षम करने पर कुछ अन्य समस्याएं हो सकती हैं।
यदि आप जांचना चाहते हैं कि कोडी पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को चालू और बंद करने से प्लेबैक फ्रीज़ रुकता है या नहीं, तो हमारे पास आपके लिए गाइड है।
- कोडी ऐप खोलें और सेटिंग्स आइकन चुनें।
- प्लेयर टैब पर जाएं और वीडियो चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अनुमति दें - मीडियाकोडेक विकल्प को टॉगल करें।
यह भी पढ़ें: कोडी में संगीत कैसे जोड़ें
विधि 6: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
बेहतर वीडियो प्लेबैक के लिए कोडी GPU पर निर्भर करता है, लेकिन पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर ग्राफिक्स कार्ड के साथ इसके कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं, जिससे फ्रीज़िंग समस्याएं होती हैं। कोडी को फ्रीज़ होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज सिस्टम पर नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल हैं।
- विंडोज + X कीज़ दबाकर क्विक मेनू एक्सेस करें।
- अब, डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिस्प्ले एडॉप्टर विकल्प का विस्तार करें।
- अब, अपने GPU पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें और प्रक्रिया जारी रखने के लिए संकेतों का पालन करें।
अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के बाद कोडी को रीस्टार्ट करना न भूलें।
विधि 7: कोडी को पुनः इंस्टॉल करें
यदि लेख में बताए गए कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हम आपको कोडी को पुनः इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से उन सभी अस्थायी ग्लिच या फाइलों से छुटकारा मिल सकता है जो दूषित हो गई होंगी, जिससे वीडियो प्लेबैक के दौरान कोडी क्रैश होता है।
- विंडोज + I कीज़ एक साथ दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- प्रदर्शित मेनू में ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और कोडी ऐप पर क्लिक करें।
- अब, अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- फिर, पॉप-अप में अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- प्रॉम्प्ट में हाँ पर क्लिक करें।
- कोडी अनइंस्टॉल विंडो में अगला बटन पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉलेशन की अगली विंडो में फिर से अगला पर क्लिक करें।
- अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए फिनिश पर क्लिक करें।
- विंडोज सर्च बार में %appdata% टाइप करके रोमिंग फोल्डर खोलें।
- कोडी पर राइट-क्लिक करें और डिलीट चुनें।
- फिर से विंडोज सर्च बार में %localappdata% टाइप करके लोकल फोल्डर खोलें।
- कोडी पर राइट-क्लिक करें और डिलीट चुनें।
- ऊपर बताए गए सभी चरण पूरे करने के बाद पीसी को रीस्टार्ट करें।
- कोडी डाउनलोड पेज पर जाएं और चित्र के अनुसार इंस्टॉलर (64-बिट) बटन पर क्लिक करें।
- विंडो के नीचे डाउनलोड की गई इंस्टॉलर फ़ाइल पर क्लिक करें और कोडी इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह भी पढ़ें: Xbox Series X/S पर कोडी कैसे इंस्टॉल करें
विधि 8: सपोर्ट पेज से संपर्क करें
दुर्भाग्य से, यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप आगे बढ़कर सपोर्ट पेज से संपर्क कर सकते हैं जो कोडी के वीडियो प्लेबैक के दौरान क्रैश होने की समस्या में आपकी मदद करेगा।
हम आशा करते हैं कि गाइड में बताए गए तरीकों ने वीडियो प्लेबैक के दौरान कोडी के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद की है। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका काम कर गया। यदि आपके कोई और संदेह या प्रश्न हैं, तो बेझिझक कमेंट सेक्शन का उपयोग करें और अपने सुझाव जोड़ना न भूलें।
