ऑनलाइन मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म की बात आती है, तो समय पर नोटिफिकेशन जुड़े रहने की रीढ़ हैं। हम मानते हैं कि आप महत्वपूर्ण संदेश या अपडेट मिस नहीं करना चाहेंगे। अपनी गोपनीयता सुविधाओं और व्यापक कार्यक्षमता के लिए जाना जाने वाला, टेलीग्राम एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला प्लेटफ़ॉर्म रहा है। दुर्भाग्य से, यह अप्रत्याशित बग्स या ग्लिच से रहित नहीं है। कभी-कभी उपयोगकर्ताओं ने अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर टेलीग्राम नोटिफिकेशन काम न करने की समस्या की सूचना दी है। आइए आज के लेख में इस मुद्दे पर चर्चा करें और इसे ठीक करें।

उपयोगकर्ताओं के लिए सहज और विश्वसनीय संचार महत्वपूर्ण है। टेलीग्राम पर नोटिफिकेशन चिंताओं को तेजी से हल करने के लिए बने रहें और सुनिश्चित करें कि ऐप सुसंगत और प्रतिक्रियाशील बना रहे। आइए कारणों पर नज़र डालें और फिर उन्हें ठीक करें।
आप टेलीग्राम X को विकल्प के रूप में डाउनलोड और उपयोग भी कर सकते हैं। हालांकि टेलीग्राम और टेलीग्राम X में कुछ अंतर हैं, लेकिन आपको इसका अनुभव पसंद आ सकता है।
त्वरित उत्तर
इस एरर को ठीक करने के लिए, उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें, और टेलीग्राम में इन-ऐप सेटिंग्स में नोटिफिकेशन इनेबल करें निम्नानुसार:
1. Telegram खोलें और Settings पर जाएं, फिर Notifications and Sounds।
2. Notifications for chats के तहत, Private Chats, Groups, और Channels टॉगल ऑन करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और Keep-Alive Service और Background Connection टॉगल ऑन करें।
टेलीग्राम मेरे नए संदेश क्यों नहीं दिखा रहा
कुछ संभावित कारण हो सकते हैं जो टेलीग्राम ऐप में इस समस्या को ट्रिगर करते हैं, जैसे:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएं
- बैटरी या डेटा सेवर इनेबल होना
- पृष्ठभूमि उपयोग प्रतिबंधित होना
- इन-ऐप नोटिफिकेशन अक्षम होना
- पुराना ऐप
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते, वे निर्माता से निर्माता भिन्न होते हैं। इसलिए, अपने डिवाइस पर कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। चरण सैमसंग S20 FE 5G पर किए गए थे, जैसा कि नीचे चित्रों में दिखाया गया है।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
जटिल विधियों पर जाने से पहले, आइए कुछ सरल तरीकों से शुरू करें और देखें कि क्या वे इस समस्या को आसानी से और बिना समय लिए हल कर सकते हैं।
विधि 1A: डिवाइस रीस्टार्ट करें
आमतौर पर, अस्थायी ग्लिच को पावर बटन का उपयोग करके डिवाइस रीस्टार्ट करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।
विधि 1B: सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें
संभावना है कि आपके क्षेत्र का सर्वर भारी ट्रैफिक का सामना कर रहा हो या बस मेंटेनेंस मोड में हो। इसलिए ऑनलाइन सरल खोज या किसी डाउनटाइम डिटेक्टर का उपयोग करके सर्वर स्थिति जांचें।

विधि 1C: नेटवर्क कनेक्टिविटी का समस्या निवारण करें
यदि डिवाइस धीमे और अस्थिर इंटरनेट स्रोत से जुड़ा है, तो यह कई समस्याएं पैदा कर सकता है। अपने एंड्रॉइड फोन पर इंटरनेट स्पीड कैसे बढ़ाएं, इस पर हमारी गाइड देखें।

विधि 1D: टेलीग्राम में फिर से लॉग इन करें
आप ऐप से लॉग आउट करके फिर से लॉग इन कर सकते हैं, यदि यह समस्या हल करने में मदद करे। चरणों का पालन करें:
1. Telegram खोलें और ऊपरी बाएं कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं आइकन पर टैप करें।
2. Settings पर टैप करें।
3. अब ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं आइकन पर टैप करें और Log Out चुनें।

4. अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ऐप में फिर से Log In करें।
विधि 2: उचित सेटिंग्स सुनिश्चित करें
कुछ सेटिंग्स हैं जिन्हें आपको जांचना और यदि आवश्यक हो तो संशोधित करना होगा, ताकि समस्या ठीक हो सके। नीचे दिए गए अनुसार उन्हें देखें:
विधि 2A: डू नॉट डिस्टर्ब बंद करें (यदि इनेबल है)
यदि आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सक्रिय डू नॉट डिस्टर्ब (DND) चल रहा है, तो यही कारण हो सकता है कि टेलीग्राम से नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहे और आपको नए संदेश नहीं दिखा रहे। इसे बंद करें।
1. पथ का अनुसरण करें: Settings > Notifications > Do not disturb।
2. Do not disturb टॉगल ऑफ करें।

विधि 2B: बैटरी सेवर और डेटा सेवर अक्षम करें (यदि इनेबल हैं)
बैटरी सेवर या पावर सेविंग सुविधा उन स्थितियों में उपयोगी होती है जहां डिवाइस की बैटरी कम होती है क्योंकि यह संसाधनों के पृष्ठभूमि उपयोग को प्रतिबंधित करती है और बैटरी बचाने के लिए ऐप्स की कार्यक्षमता को सीमित करती है। हालांकि, यह ऐप्स को नोटिफिकेशन भेजने से भी रोक सकता है।
1. पथ का अनुसरण करें: Settings > Battery and device care > Battery।
2. Power saving टॉगल ऑफ करें।

इसी तरह, डेटा सेवर उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट डेटा की खपत बचाने में मदद करता है। यह पृष्ठभूमि में चल रहे ऐप्स द्वारा डेटा के उपयोग को प्रतिबंधित करता है। इसलिए, टेलीग्राम न तो उपयोग न होने पर संदेश प्राप्त करेगा और न ही नोटिफिकेशन भेजेगा।
1. पथ का अनुसरण करें: Settings > Connections > Data usage।
2. Data saver पर टैप करें और Turn on now विकल्प टॉगल ऑफ करें।

यह भी पढ़ें: रेटिंग के साथ एंड्रॉइड के लिए 7 सर्वश्रेष्ठ बैटरी सेवर ऐप्स
विधि 2C: टेलीग्राम को पृष्ठभूमि में काम करने दें
सुनिश्चित करें कि टेलीग्राम के लिए पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं प्रतिबंधित नहीं हैं। यह सिस्टम संसाधनों के उपयोग को बचाने के लिए ऐप की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है।
1. पथ पर जाएं: Settings > Apps > Telegram।
2. Mobile data पर टैप करें और Allow background data usage टॉगल ऑन करें।

3. अब वापस जाएं, Battery पर टैप करें, और Unrestricted चुनें।

विधि 3: आवश्यकतानुसार ऐप और डिवाइस अपडेट करें
पुराने ऐप्स बग्स और ग्लिच के शिकार होते हैं जो ऐसी खराबी का कारण बनते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप टेलीग्राम ऐप अपडेट करें क्योंकि यह समस्या ठीक कर सकता है यदि यह किसी बग से ट्रिगर हुई है।
1. Google Play Store में टेलीग्राम खोजें।
2. Update पर टैप करें।

इसी तरह, डिवाइस पर एंड्रॉइड या सुरक्षा अपडेट की जांच करें और यदि उपलब्ध हों तो इंस्टॉल करें।
1. Settings खोलें, नीचे स्क्रॉल करें और Software update पर टैप करें।
2. Download and install पर टैप करें।

3. यदि कोई लंबित अपडेट हैं, तो Download पर टैप करें और फिर उन्हें इंस्टॉल करें।
विधि 4: सभी नोटिफिकेशन इनेबल करें
दुर्भाग्य से, संभावना है कि टेलीग्राम नोटिफिकेशन आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं कर रहे क्योंकि वे बंद हैं। आपको बस उन्हें इनेबल करना है।
विधि 4A: डिवाइस सेटिंग्स में नोटिफिकेशन इनेबल करें
यदि आपने लगातार चाइम से छुटकारा पाने के लिए डिवाइस पर नोटिफिकेशन पूरी तरह से बंद या म्यूट कर दिए हैं, तो टेलीग्राम के लिए उन्हें इनेबल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Settings ऐप में, Notifications पर टैप करें।
2. App notifications पर टैप करें।

3. Telegram तक नीचे स्क्रॉल करें और टॉगल का उपयोग करके इसे इनेबल करें।
4. अब, Telegram पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि Alerts सेक्शन के तहत, Allow sound and vibration विकल्प इनेबल है।
5. Notification types में, Lock screen और Pop-up पर टैप करके दोनों को अनुमति दें, यदि पहले से नहीं है।

6. अंत में, Notification categories पर टैप करें और सभी विकल्प टॉगल ऑन करें।
विधि 4B: टेलीग्राम के लिए इन-ऐप नोटिफिकेशन इनेबल करें
एक बार डिवाइस नोटिफिकेशन इनेबल हो जाने पर, आपको टेलीग्राम ऐप में भी नोटिफिकेशन इनेबल करने होंगे यदि वे अभी भी एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं कर रहे। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Telegram खोलें और ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर टैप करें।
2. Settings पर टैप करें, फिर Notifications and Sounds।
3. Notifications for chats सेक्शन में, Private Chats, Groups, और Channels टॉगल ऑन करें।

4. अब, नीचे स्क्रॉल करें, और Other सेक्शन में, Keep-Alive Service और Background Connection टॉगल ऑन करें।

यह भी पढ़ें: एंड्रॉइड पर हटाए गए नोटिफिकेशन कैसे पुनर्प्राप्त करें
विधि 5: सभी तक पहुंच की अनुमति दें
यदि आप अभी भी एरर का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ और तरीके हैं जिनसे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं और एंड्रॉइड डिवाइस पर टेलीग्राम नोटिफिकेशन को पूरी तरह से सामान्य कामकाज और नए संदेश दिखाने के लिए वापस ला सकते हैं।
विधि 5A: समस्याग्रस्त संपर्क अनम्यूट करें
यदि समस्या किसी विशेष संपर्क या समूह तक सीमित है जिसके लिए आपको नोटिफिकेशन नहीं मिल रहे, तो संभावना है कि आपने उन्हें गलती से म्यूट कर दिया हो।
1. Telegram खोलें और उस संपर्क/समूह पर जाएं जिसके साथ आपको नोटिफिकेशन समस्या है।
2. चैट थ्रेड के शीर्ष पर उनके यूजरनेम/डिस्प्ले नाम पर टैप करें।
3. Notifications के बगल में टॉगल स्लाइड करें।

विधि 5B: अपवाद हटाएं
यदि टेलीग्राम पर नोटिफिकेशन पहले से इनेबल हैं लेकिन आपने अतीत में किसी चैट, समूह, या चैनल को अपवाद के रूप में जोड़ा है, तो यही कारण है कि आपको उनके लिए नोटिफिकेशन नहीं मिल रहे। उन्हें हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Telegram खोलें, Settings पर जाएं, फिर Notifications and Sounds।
2. Private Chats/Groups/Channels पर टैप करें जिसमें आप अपवाद हटाना चाहते हैं।
3. अब Delete All Exceptions पर टैप करें।

विधि 6: टेलीग्राम ऐप कैश साफ़ करें
ऐप्स डिवाइस स्टोरेज में कैश डेटा स्टोर करते हैं। हालांकि, कभी-कभी ये फ़ाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं और ऐप के कामकाज में समस्याग्रस्त बन सकती हैं। उन्हें हटाने से समस्या ठीक हो जाएगी।
1. पथ पर जाएं: Settings > Apps > Telegram।
2. Storage पर टैप करें, फिर Clear cache।

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विधि 7: टेलीग्राम सपोर्ट से संपर्क करें
दुर्भाग्य से, यदि एरर अभी भी बनी रहती है और कोई समाधान मदद नहीं करता, तो आप टेलीग्राम सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। वे समस्या ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप उनके आधिकारिक ट्विटर हैंडल के माध्यम से भी उन तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 8: टेलीग्राम पुनः इंस्टॉल करें
अंतिम उपाय के रूप में, हम सुझाव देते हैं कि आप डिवाइस पर मौजूदा टेलीग्राम ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। ऐसा करने से सभी भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें बदल जाती हैं, और गायब फ़ाइलें भी इंस्टॉल हो जाती हैं।
1. App Drawer में, Telegram आइकन पर टैप करके रखें।
2. पॉप-अप से Uninstall चुनें।

3. अब Google Play Store से टेलीग्राम इंस्टॉल करें और Log in करें।
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यह हमारे लेख एंड्रॉइड पर टेलीग्राम नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहे का अंत है। हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड मददगार रही। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया कमेंट सेक्शन में हमें बताएं। किसी भी ऐसे तकनीकी मुद्दों के समाधान खोजने के लिए TechCult से जुड़े रहें।