Dell लैपटॉप चालू न होने के 8 विशेषज्ञ समाधान

Dell सबसे प्रसिद्ध ब्रांडों में से एक है। हालांकि, क्या आपने अपने Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा का सामना किया? क्या पंखे घूमते हैं और चाबियां जलती हैं, लेकिन आपको स्क्रीन पर कोई छवि नहीं दिखाई देती? क्या स्प्लैश स्क्रीन दिखाई देती है, लेकिन आपका लैपटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट नहीं करेगा? Dell लैपटॉप से ज्यादा निराशाजनक कुछ नहीं है जो चालू नहीं होगा। सौभाग्य से, यह एक आम समस्या है जिसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।

यह लेख 5 दोषियों को कवर करेगा। समस्या सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर के कारण हो सकती है। और अपने Dell लैपटॉप का ट्रबलशूट करने और अपने Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा या शुरू नहीं होगा मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने के आठ सबसे आम समाधान। तो यह निर्धारित करने के लिए पढ़ें कि आपके लिए कौन सा समाधान सही है!

# आपका Dell लैपटॉप चालू क्यों नहीं होगा?

Dell लैपटॉप जो चालू नहीं होंगे एक आम समस्या है। लेकिन बूट करने में असमर्थता के अलग-अलग लक्षण भी हैं। कंप्यूटर के प्रतिक्रिया न देने से भले ही आप पावर बटन दबाएं और लैपटॉप बूट न हो, स्क्रीन पर टेक्स्ट देखने या Dell लोगो स्क्रीन पर अटक जाने तक लेकिन सफलतापूर्वक बूट न होने तक।

क्योंकि Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा कई अलग-अलग कारणों से हो सकता है, मामूली गड़बड़ियों से लेकर गंभीर हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर मुद्दों तक। लेकिन निम्नलिखित कारणों को आसानी से मुख्य लोगों के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है:

• बैटरी मुद्दे: यदि आपका लैपटॉप कम चल रहा है या खराब बैटरी है, तो यह स्पष्ट है कि आप अपने Dell कंप्यूटर को चालू नहीं कर पाएंगे।
• खराब चार्जर: यदि चार्जर विफल होता है (क्योंकि यह लैपटॉप की बैटरी चार्ज नहीं कर सकता), तो Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा।
• पेरिफेरल हस्तक्षेप: यदि कोई जुड़ा हुआ डिवाइस या पेरिफेरल लैपटॉप के मदरबोर्ड को शॉर्ट करता है, तो Dell लैपटॉप प्लग इन होने पर भी चालू नहीं हो सकता है।
• आंतरिक हार्डवेयर मुद्दे: क्षतिग्रस्त RAM या हार्ड ड्राइव भी लैपटॉप को चालू होने से रोक सकते हैं।
• यदि आपका Dell लैपटॉप वायरस, मैलवेयर, या किसी दुर्भावनापूर्ण गतिविधि से प्रभावित है, तो आपका Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा या शुरू नहीं होगा।

समाधान 1: पावर सप्लाई/बैटरी/चार्जर जांचें

कुछ भी शुरू करने से पहले, पावर सप्लाई जांचें। सुनिश्चित करें कि लैपटॉप को सही मात्रा में बिजली मिल रही है। कुछ मामलों में, एक Dell लैपटॉप केवल इसलिए चालू नहीं हो सकता क्योंकि यह पावर स्रोत से जुड़ा नहीं है या पावर कॉर्ड क्षतिग्रस्त है।

यदि आपका Dell लैपटॉप अभी भी चालू नहीं होगा, तो चार्जर और बैटरी जांचें। क्षतिग्रस्त या खराब चार्जर या बैटरी आपके Dell लैपटॉप के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

AC एडाप्टर को अपने Dell PC से कनेक्ट करें और जांचें कि LED चालू है या नहीं। यदि जलती है, तो एडाप्टर ठीक है।

अन्यथा, एडाप्टर क्षतिग्रस्त है।

यदि पावर बटन दबाने पर आपके कंप्यूटर पर कोई भी लाइट नहीं आती, भले ही यह दीवार में प्लग हो, तो आपको बैटरी बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

समाधान 2: कोई भी USB डिवाइस हटाएं

कुछ पेरिफेरल्स और एक्सटर्नल ड्राइव उस पावर का उपभोग कर सकते हैं जिसकी आपके नोटबुक को स्टार्ट अप के लिए आवश्यकता होती है। इस मामले में, Dell लैपटॉप को न्यूनतम तक बूट करना चाल चल सकता है।

जुड़े सभी पेरिफेरल्स जैसे USB ड्राइव, प्रिंटर, माउस, आदि हटाएं। फिर Dell लैपटॉप को फिर से चालू करने का प्रयास करें।

यदि आपका Dell लैपटॉप अभी भी चालू नहीं होगा, लेकिन पावर लाइट ब्लिंक कर रही है, तो इस मामले में, आप निम्नलिखित सुधारों को क्रम में आजमा सकते हैं।

समाधान 3: हार्ड रीसेट करें

हार्ड रीसेट एक तकनीक है जो लैपटॉप से बैटरी को खत्म करती है और यह Dell लैपटॉप को ठीक कर सकती है जो चालू नहीं होगा। हार्ड रीसेट फैक्ट्री रीसेट से अलग है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) और डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन को रीसेट करता है ताकि वे उस मूल स्थिति में वापस आ जाएं जब लैपटॉप फैक्ट्री से भेजा गया था।

हार्ड रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने कंप्यूटर को शट डाउन करें।

चरण 2: पावर सप्लाई डिस्कनेक्ट करें, जिसमें AC एडाप्टर शामिल है। यदि आपके लैपटॉप में हटाने योग्य बैटरी है, तो बैटरी भी हटाएं।

चरण 3: सभी बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें।

चरण 4: अवशिष्ट शक्ति को खत्म करने के लिए 15 से 20 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर रखें।

चरण 5: पावर सप्लाई कनेक्ट करें (AC एडाप्टर और बैटरी, यदि हटाने योग्य से सुसज्जित है)।

चरण 6: लैपटॉप को पावर ऑन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह चालू हो सकता है।

समाधान 4: रियल-टाइम क्लॉक (RTC) रीसेट करें

नो POST मुद्दों के सामान्य कारणों में एक भ्रष्ट BIOS, हार्डवेयर घटकों के बीच खराब कनेक्शन, या हार्डवेयर विफलता शामिल है। एक भ्रष्ट BIOS बूट-संबंधी मुद्दों का कारण बन सकता है।

इसलिए, आप BIOS मेनू में रियल टाइम क्लॉक (RTC) को रीसेट कर सकते हैं। RTC रीसेट BIOS सेटिंग्स को रीसेट करने और आपके Dell कंप्यूटर को पावर, बूट या POST या वीडियो मुद्दों से पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है।

चरण 1: कंप्यूटर को बंद करें।

चरण 2: कंप्यूटर से AC एडाप्टर कनेक्ट करें।

चरण 3: पावर बटन दबाकर रखें (लगभग 30-35 सेकंड), जब तक पावर LED तीन बार ब्लिंक न करे।

चरण 4: पावर बटन छोड़ें।

पावर बटन छोड़ने के बाद RTC रीसेट पूरा हो जाता है। यदि इन चरणों के बाद Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा, तो अन्य समाधानों का प्रयास करें।

समाधान 5: हार्डवेयर डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएं

सिस्टम मेमोरी (RAM) में एक अंतर्निहित हार्डवेयर विफलता या सिस्टम बोर्ड पर पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट (POST) मुद्दों का कारण बन सकती है। Dell सभी आधुनिक लैपटॉप के लिए एकीकृत डायग्नोस्टिक टेस्ट प्रदान करता है जो प्रमुख मुद्दों के मूल कारण को खोजने में आपकी मदद कर सकते हैं।

डायग्नोस्टिक्स चलाने से संभावित हार्डवेयर मुद्दों की पहचान करने में मदद मिल सकती है जो स्टार्टअप मुद्दों का कारण हो सकते हैं।

ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:

चरण 1: अपने कंप्यूटर को चालू करें।

चरण 2: Dell लोगो पर, F12 कुंजी को कई बार दबाएं जब तक कि वन टाइम बूट मेनू दिखाई न दे।

चरण 3: बूट मेनू स्क्रीन पर, डायग्नोस्टिक्स विकल्प चुनें और एंटर दबाएं।

टेस्ट पूरा होने की प्रतीक्षा करें। टेस्ट पूरा होने में कुछ मिनट लगेंगे।

टेस्ट द्वारा पाए गए किसी भी समस्या या त्रुटि कोड को नोट करें और उन्हें ठीक करने का प्रयास करें।

समाधान 6: BIOS या UEFI को फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

यदि आपका Dell लैपटॉप बूट नहीं होगा, लेकिन आप लाइट्स ब्लिंक करते देखते हैं और लैपटॉप क्लिकिंग आवाज करता है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए अपनी BIOS सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। आपका लैपटॉप पावर ऑन होने पर BIOS सेटिंग्स के साथ विरोधाभास हो सकता है।

BIOS या UEFI को फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से किसी भी अवांछित स्टार्टअप सेटिंग्स को समाप्त किया जा सकता है।

BIOS रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने लैपटॉप को रीस्टार्ट करें।

चरण 2: F2 कुंजी को तब तक बार-बार दबाएं जब तक आप सेटअप में प्रवेश न कर लें।

टिप्स: BIOS रीसेट करने के चरण विभिन्न लैपटॉप के बीच भिन्न हो सकते हैं:
Load defaults बटन पर क्लिक करें।
और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लोड करने के लिए F9 कुंजी या Alt+F कुंजी दबाएं।

चरण 3: फिर Esc कुंजी दबाएं और सेव एंड एग्जिट चुनें।

चरण 4: अब, परिवर्तनों को सहेजने और BIOS से बाहर निकलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

समाधान 7: लापता या भ्रष्ट विंडोज सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें

सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM.exe) एक कमांड-लाइन टूल है जो विंडोज को स्कैन करता है और लापता या भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत करता है।

सिस्टम फाइल चेकर फीचर, या SFC, एक प्रोग्राम है जो विंडोज 10 पर लापता या भ्रष्ट फाइलों के साथ मुद्दों को स्कैन और हल कर सकता है, कैश में फाइलों को प्रतिस्थापित करके, जो ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर सुरक्षित रखने के लिए बैकअप फाइलों को संग्रहीत करता है।

क्रमिक चरणों में:

चरण 1: कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और विंडोज में बूट करें।

टिप्स: यदि कंप्यूटर विंडोज में बूट नहीं कर सकता, तो सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें।

चरण 2: स्टार्ट पर क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट या cmd खोजें।

चरण 3: कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।

चरण 4: कमांड प्रॉम्प्ट पर, sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।

सिस्टम फाइल चेकर ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों को स्कैन और सत्यापित करेगा।

चरण 5: कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

टिप्स: यदि समस्या हल नहीं होती है, तो चरण 1 और 2 दोहराएं। और कमांड प्रॉम्प्ट पर, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth टाइप करें और एंटर दबाएं।

समाधान 8: SupportAssist OS रिकवरी का उपयोग करके कंप्यूटर की मरम्मत या रीसेट करें

यदि आपका Dell कंप्यूटर बार-बार प्रयास के बाद ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करने में विफल रहता है, तो यह समर्थित Dell कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से SupportAssist OS रिकवरी लॉन्च करेगा। Dell SupportAssist OS रिकवरी सॉफ्टवेयर है जो एक रिकवरी वातावरण प्रदान करता है।

रिकवरी वातावरण में, आप हार्डवेयर समस्याओं का निदान कर सकते हैं, अपने कंप्यूटर की मरम्मत कर सकते हैं, अपनी फाइलों का बैकअप ले सकते हैं, या अपने कंप्यूटर को इसकी फैक्ट्री स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

चरण 1: अपने कंप्यूटर को चालू करें।

चरण 2: Dell लोगो दिखाई देने पर तुरंत F12 दबाएं बूट मेनू तक पहुंचने के लिए। फिर उपलब्ध बूट विकल्प प्रदर्शित होते हैं।

चरण 3: अगला, SupportAssist OS रिकवरी चुनें और जारी रखने के लिए एंटर दबाएं।

निष्कर्ष:

यह लेख समाप्त होता है। उम्मीद है, ऊपर उल्लिखित 8 समाधानों के साथ Dell लैपटॉप चालू नहीं होगा समस्या हल हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको कुछ दोषपूर्ण हार्डवेयर घटकों को बदलने या पेशेवर मरम्मत तकनीशियन से मदद लेने की आवश्यकता हो सकती है।

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