अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X से परिचित हैं। डेस्कटॉप आइकन फाइलों, फ़ोल्डरों या महत्वपूर्ण एप्लिकेशन को डेस्कटॉप स्क्रीन पर एक क्लिक से एक्सेस करने में काफी मददगार होते हैं। इनमें से कई डेस्कटॉप आइकन पूर्व-निर्मित होते हैं, जैसे This PC, Recycle Bin, आदि। अपडेटेड विंडोज 10 पर ग्रे X देखना बहुत आम है। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके खोजे हैं, जिनमें से कुछ में एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना या सिस्टम को रीबूट करना शामिल है, जो अंततः उपयोगकर्ताओं के लिए कोई मदद नहीं करता क्योंकि आइकन फिर से ग्रे X के साथ समाप्त हो जाते हैं। यदि आप भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक आदर्श गाइड लाए हैं जो आपको डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने में मदद करेगा। तो, डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने के लिए पढ़ना जारी रखें।
विंडोज 10 में डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने के 8 तरीके
आप सोच रहे होंगे कि विंडोज 10 में डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X क्यों दिखाई देता है। आपके संदेह का उत्तर नीचे दिए गए कारणों में निहित है:
- क्लाउड एप्लिकेशन में त्रुटि के कारण फाइलों पर ग्रे X बार-बार दिखाई दे सकता है।
- अपर्याप्त क्लाउड स्टोरेज ग्रे X दिखाई देने का एक और कारण है। इससे छुटकारा पाने के लिए क्लाउड डेटा को हटाने का प्रयास करें।
- शॉर्टकट ऐप त्रुटियाँ भी कभी-कभी डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X का कारण बन सकती हैं।
भले ही डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X देखने के कई कारण हैं, लेकिन इसे ठीक करने के भी कई तरीके हैं।
विधि 1: पीसी को रीफ्रेश करें
डेस्कटॉप पर ग्रे X समस्या को हल करने का सबसे सरल और प्रिय तरीका सिस्टम को रीफ्रेश करना है। ऐसा करने के लिए:
1. अपनी डेस्कटॉप स्क्रीन पर जाएं और कहीं भी राइट-क्लिक करें।
2. Refresh विकल्प पर क्लिक करें।
रीफ्रेश विकल्प का उपयोग स्क्रीन को पुनः बनाने में मदद करता है और इस प्रकार ऐप्स को भी रीफ्रेश करने में मदद करता है, जो डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने में मदद करता है।
विधि 2: किसी अन्य ऐप के साथ खोलें
समस्याग्रस्त फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को अलग-अलग एप्लिकेशन का उपयोग करके खोलकर ठीक किया जा सकता है। यदि आप अपने डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X आने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो निम्नलिखित विधि का उपयोग करने का प्रयास करें:
1. समस्याग्रस्त फ़ाइल पर जाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
2. Open with पर क्लिक करें।
3. समस्या को ठीक करने के लिए फ़ाइल को अलग एप्लिकेशन का उपयोग करके खोलें।
विधि 3: आइकन कैश हटाएं
ग्रे X की उपस्थिति के पीछे कारणों में से एक भ्रष्ट आइकन कैश हो सकता है। इसलिए, ग्रे X समस्या से छुटकारा पाने के लिए, आपको आइकन कैश को हटाने की आवश्यकता है। लेकिन एक बार हो जाने के बाद, यह भी महत्वपूर्ण है कि आइकन कैश को पुनर्निर्माण किया जाए ताकि यह आपके सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित न करे।
1. Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजियाँ दबाएं।
2. %LocalAppData% टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
3. कैश फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे Delete करें।
4. अंत में, पीसी को रीबूट करें।
विधि 4: फ़ाइल को अनब्लॉक करें
ग्रे X अवांछित अनुमतियों के कारण भी दिखाई दे सकता है जो संबंधित फ़ाइल को दी गई हैं या अवरुद्ध अनुमतियों के कारण। आप इसे पूर्ववत कर सकते हैं और परेशान फ़ाइल को अनब्लॉक करके डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक कर सकते हैं।
1. ग्रे X वाली फ़ाइल/आइकन पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
2. General टैब पर जाएं।
3. Security अनुभाग में, Unblock शीर्षक वाले बॉक्स को चिह्नित करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 5: इनहेरिटेंस अक्षम करें
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती है और आप अभी भी फ़ाइलों पर ग्रे X देख रहे हैं तो अगला कदम अपनी फ़ाइलों के इनहेरिटेंस को अक्षम करना है। कभी-कभी, अमान्य अनुमतियाँ एक बाधा हो सकती हैं जिसके परिणामस्वरूप ग्रे X होता है।
इन अमान्य अनुमतियों को इसलिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करके संपादित किया जा सकता है:
1. परेशान करने वाली फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Properties खोलें।
2. Security टैब पर स्विच करें।
3. दिखाए अनुसार Advanced बटन पर क्लिक करें।
4. Disable inheritance पर क्लिक करें।
5. Remove all inherited permissions from this object चुनें।
विधि 6: OneDrive छोड़ें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने के लिए आपके काम नहीं आती है, तो चुनने के लिए एक और सरल तकनीक है OneDrive को छोड़ना। ऐसा करके आप आसानी से समस्या को ठीक कर सकते हैं।
1. टास्कबार पर OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें और Pause syncing चुनें।
3. यदि ग्रे X आइकन बना रहता है, तो Quit OneDrive पर क्लिक करें।
विधि 7: फाइल्स ऑन-डिमांड अक्षम करें
फाइल्स ऑन-डिमांड को अक्षम करने से भी डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X की समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है। यदि आप बार-बार इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप अपने OneDrive पर जगह बचा सकते हैं और फाइल्स ऑन-डिमांड को अक्षम कर सकते हैं।
1. अपने सिस्टम पर OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. Settings पर क्लिक करें।
3. इसमें Settings टैब खोलें।
4. Save space and download files as you use them शीर्षक वाले बॉक्स को चिह्नित करें और OK पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या ग्रे X आइकन समस्या हल हो गई है।
1. यदि नहीं, तो परेशान फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें।
2. Always keep on this device विकल्प को ढूंढें और चुनें।
यह निश्चित रूप से आपको डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X से छुटकारा पाने में मदद करेगा।
विधि 8: OneDrive को पुनः स्थापित करें
यदि आपने ऊपर प्रदान की गई प्रत्येक या लगभग हर विधि को आजमा लिया है, तो आपके लिए अंतिम उपाय अपने डेस्कटॉप पर क्लाउड एप्लिकेशन (OneDrive) को पुनः स्थापित करना है। पुनः स्थापित करने से भ्रष्ट फ़ाइलों को बाहर निकालने या ग्रे X फ़ाइलों की ओर ले जाने वाली किसी भी त्रुटि को खत्म करने में मदद मिलेगी।
अपने डेस्कटॉप पर OneDrive को पुनः स्थापित करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. इसमें Settings पर क्लिक करें।
3. Account टैब खोलें।
4. Unlink this PC पर क्लिक करें।
5. Unlink account चुनें।
6. अगला, पीसी को पुनरारंभ करें।
7. अपने OneDrive खाते में साइन इन करें।
उपरोक्त चरण आपके डेस्कटॉप पर ग्रे X समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने क्लाउड स्टोरेज को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मैं सभी डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को कैसे ठीक कर सकता हूँ?
उत्तर. यदि आप अपने सभी डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X देख रहे हैं, तो अपने भ्रष्ट आइकन कैश को साफ़ करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।
Q2. जब मैं नए फ़ोल्डर या फ़ाइलें बनाता हूँ तो मुझे ग्रे X क्यों दिखाई देता है?
उत्तर. नए फ़ोल्डर या फ़ाइलों पर ग्रे X OneDrive के साथ समस्याओं का परिणाम हो सकता है। यदि आप बार-बार उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने OneDrive पर सिंकिंग को रोकें। सिंकिंग प्रक्रिया को रोकने से आपको ग्रे X के बिना नए फ़ोल्डर बनाने में मदद मिलेगी।
Q3. डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को कैसे ठीक करें?
उत्तर. आप बस अपनी डेस्कटॉप स्क्रीन को रीफ्रेश करके डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है तो ग्रे X को हटाने के लिए डेस्कटॉप आइकन को अक्षम करें।
Q4. क्या मेरे डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X का मतलब है कि मेरी फाइलें भ्रष्ट हैं?
उत्तर. नहीं, आपके डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X यह संकेत नहीं देता कि आपकी फाइलें भ्रष्ट हैं। ग्रे X आपके सिस्टम पर आइकन कैश में त्रुटि या OneDrive त्रुटियों जैसे 0x8004de40 के कारण दिखाई देता है।
Q5. डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X क्यों दिखाई देता है?
उत्तर. यदि आपके डेस्कटॉप आइकन या फ़ाइलों पर ग्रे X दिखाई देता है तो यह इंगित करता है कि आपकी फ़ाइल Dropbox के साथ सिंक करने में असमर्थ है और आपको डाउनलोड/अपलोड त्रुटियाँ मिलेंगी। यह आइकन कैश या आपके OneDrive एप्लिकेशन में त्रुटि के कारण हो सकता है।
Q6. क्या OneDrive होना आवश्यक है?
उत्तर. आपके सिस्टम पर OneDrive होना आवश्यक नहीं है। अपनी आवश्यकता के आधार पर, आप एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। एप्लिकेशन का मुख्य उद्देश्य आपके सिस्टम पर फ़ाइलों, डेटा और अन्य महत्वपूर्ण चीजों को सहेजने के लिए स्टोरेज प्रदान करना है। यदि आप OneDrive का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप अन्य स्टोरेज ऐप्स के लिए जा सकते हैं जो आपको वही हासिल करने में मदद कर सकते हैं।
Q7. अगर मैं OneDrive का उपयोग करना बंद कर दूं तो क्या होगा?
उत्तर. यदि आप OneDrive का उपयोग बंद करना चाहते हैं, आप अभी भी अपने सिस्टम पर अपने सभी डेटा या फ़ाइलों तक पहुँच सकते हैं। OneDrive को हटाने या उपयोग न करने से आपके महत्वपूर्ण डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता। आप उसी के लिए किसी अन्य स्टोरेज ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 में डेस्कटॉप आइकन पर ग्रे X को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छा काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में उन्हें छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
