यदि आप एक उत्साही गेमर हैं तो उत्तरजीविता खेल हमेशा आकर्षक होते हैं। इस तरह के खेल आपको व्यस्त रखते हैं, सक्रिय रखते हैं और अचानक अनुभव करते हैं। इतने सारे दिलचस्प गुणों के साथ यह एक वास्तविक सिरदर्द हो सकता है यदि यह खेलते समय अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। ARK:Survival Evolved एक एक्शन से भरपूर एडवेंचर सर्वाइवल गेम है जिसे स्टूडियो वाइल्डकार्ड द्वारा 2017 में जारी किया गया था। यह खेल अपनी रिलीज़ के बाद लोकप्रिय हो गया और इसे सर्वश्रेष्ठ के रूप में सराहा गया, फिर भी, कोई भी गहन खेल बग के बिना नहीं है। आर्क यूजर्स ने बताया कि गेम सेशन के बीच क्रैश होता रहता है। यह लेख आपको जहाज़ के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को ठीक करने के सभी तरीकों के साथ मार्गदर्शन करेगा।
कैसे ठीक करें ARK Windows 10 पर क्रैश हो रहा है
सही समाधान में जाने से पहले, कारणों की जाँच करें कि सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त क्यों रहता है।
- सक्रिय एंटीवायरस या फ़ायरवॉल उपस्थिति
- पुराना या हाल ही में अपग्रेड किया गया ग्राफिक ड्राइवर
- दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक
- ARK गेम फ़ाइलें या फ़ोल्डर दूषित या अनुपलब्ध हैं
- यदि पीसी खेल की न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है
- हार्ड ड्राइव में कम जगह
- ARK में समस्या:उत्तरजीविता विकसित खेल या स्वयं स्टीम क्लाइंट।
- ग्राफिक्स, रिज़ॉल्यूशन, पैच अपडेट आदि से संबंधित असंगत गेम सेटिंग।
- क्लैशिंग पावर विकल्प
- GPU ओवरक्लॉकिंग
मूल समस्या निवारण विधियां
<मजबूत>1. पीसी रीबूट करें: किसी भी विंडोज त्रुटि के लिए पहला बुनियादी समस्या निवारण चरण आपके पीसी को पुनरारंभ करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिबूट किए बिना आपके सिस्टम का लंबे समय तक उपयोग करने से रैम की समस्या, धीमापन, इंटरनेट कनेक्टिविटी त्रुटियां और प्रदर्शन समस्याएं होती हैं। यदि ऐसा कोई भी कारक है जो सन्दूक के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को जारी रखता है, तो बस अपने पीसी को रिबूट करने से त्रुटि का समाधान हो सकता है।
<मजबूत>2. सुनिश्चित करें कि सिस्टम आवश्यकता पूरी हो गई है: एआरके खेल व्यापक रूप से अन्य खेलों के विपरीत इसकी गहनता के लिए जाना जाता है। इस तथ्य के कारण यह संभव है कि आपका कंप्यूटर कभी-कभी इसे संभाल न सके। इस प्रकार, निर्बाध गेमिंग अनुभव के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करना अनिवार्य है। नीचे दी गई आवश्यकताओं को पढ़ें और सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक घटक उपलब्ध हैं
- न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ
ऑपरेटिंग सिस्टम | Windows 7/8/8.1/10 (केवल 64-बिट संस्करण) |
प्रोसेसर | Intel i3 या AMD Ryzen 3 |
स्मृति | 8 जीबी रैम |
ग्राफिक्स | NVIDIA GeForce GTX 460 / AMD HD6850 |
DirectX | संस्करण 9.0c |
संग्रहण | 50 जीबी |
- अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताएँ
ऑपरेटिंग सिस्टम | Windows 7/8/8.1/10 (केवल 64-बिट संस्करण) |
प्रोसेसर | Intel i5 या AMD Ryzen 5 |
स्मृति | 16 जीबी रैम |
ग्राफिक्स | NVIDIA GeForce GTX 1050 |
DirectX | संस्करण 11 |
संग्रहण | 50 जीबी |
यदि उपर्युक्त में से कोई भी आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो अन्य तरीकों को आज़माने से पहले आपको पहले अपना हार्डवेयर अपडेट करना होगा।
विधि 1:ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट या रोल बैक करें
ग्राफिक ड्राइवर आपके सिस्टम का एक अनिवार्य हिस्सा है और ग्राफिक्स से संबंधित सभी घटकों को नियंत्रित और संचालित करने के लिए जिम्मेदार है। इस प्रकार, ग्राफिक ड्राइवरों को आपके विंडोज़ में उनके सुचारू कामकाज के लिए अद्यतित रखना आवश्यक है। अधिक जानने के लिए विंडोज 10 में ग्राफिक ड्राइवरों को अपडेट करने के 4 तरीकों पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
इसके विपरीत यह भी संभव है कि कभी-कभी इस अद्यतन के कारण सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और ऐसे परिदृश्य के लिए, आपको ग्राफिक ड्राइवरों के हालिया अपडेट को वापस रोल करने की आवश्यकता होती है। ड्राइवरों के लिए अपडेट रोलबैक के बारे में अधिक जानने के लिए, विंडोज 10 पर ड्राइवरों को रोलबैक कैसे करें पर हमारी मार्गदर्शिका देखें। इसके अतिरिक्त, ग्राफिक ड्राइवर मुद्दों के बारे में अधिक जानकारी के लिए मार्गदर्शिका पढ़ें कि कैसे बताएं कि आपका ग्राफिक्स कार्ड मर रहा है या नहीं।
विधि 2:गेम फ़ाइल की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें
यदि आपके सिस्टम पर एआरके सर्वाइवल इवॉल्व्ड गेम की फाइलें गायब या दूषित हैं, तो एक उच्च संभावना है कि आप एक जहाज के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या का अनुभव कर सकते हैं। अब, यदि आपके पास गेम खेलने के लिए क्लाइंट-सर्वर के रूप में स्टीम एप्लिकेशन है तो आपको इसके सर्वर के माध्यम से गेम फ़ाइल की अखंडता को सत्यापित करने की आवश्यकता है। इस विधि को करने के लिए, स्टीम पर गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा को सत्यापित करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका देखें।
विधि 3:ARK पैच अपडेट करें
खेल में गड़बड़ियां और त्रुटियां अपरिहार्य हैं। कभी-कभी ये गड़बड़ियां गेम फ़ाइल को प्रभावित करती हैं और गेम प्रवाह को प्रभावित कर सकती हैं। जब इन मुद्दों को गेम डेवलपर्स को सूचित किया जाता है, तो वे इसे सुलझा लेते हैं और इन बग्स के बिना अद्यतन संस्करण जारी करते हैं। यह, यदि कोई हो तो नए पैच की जांच और अद्यतन करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, पीसी की समस्या पर एआरके के क्रैश होने को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. भाप . पर डबल-क्लिक करें आइकन एप्लिकेशन और इसे लॉन्च करें।
2. स्टीम विंडो . पर , लाइब्रेरी . चुनें विकल्प।
3. आर्क:सर्वाइवल इवॉल्व्ड . का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें खेल। फिर, गुण select चुनें संदर्भ मेनू से।
4. अपडेट पर स्विच करें टैब। फिर, सुनिश्चित करें कि इस गेम को हमेशा अपडेट रखें स्वचालित अपडेट . के अंतर्गत विकल्प अनुभाग।
जब यह विकल्प सक्षम होता है, तो कोई भी मौजूदा पैच उपलब्ध होने पर एप्लिकेशन स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है।
वैकल्पिक रूप से, अपडेट की उपलब्धता के लिए आधिकारिक एआरके सर्वाइवल वेबसाइट देखें और इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।
एक बार हो जाने के बाद, स्टीम एप्लिकेशन को बंद कर दें। फिर, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, पीसी की समस्या ठीक हो गई है।
विधि 4:एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)
किसी भी एंटीवायरस के बारे में व्यापक रूप से ज्ञात तथ्य यह है कि यह कंप्यूटर को किसी भी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण खतरे से बचाता है। आप इसे अभिभावक देवदूत के रूप में भी कह सकते हैं। कभी-कभी इसके प्रतिबंध भारी पड़ सकते हैं। इस मामले में, ऐसी संभावना है कि ये एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल गेम फ़ाइलों के कामकाज को सुचारू रूप से रोक रहे हैं। इसलिए, आपको अपने एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को कुछ समय के लिए तुरंत बंद कर देना चाहिए। एक निश्चित समय के लिए एंटीवायरस को बंद करने के लिए विंडोज 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
इसके अलावा, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका देखें।
नोट: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करने की अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि यह आपके पीसी को मैलवेयर से बचाता है।
विधि 5:संगतता सेटिंग संशोधित करें
यदि विंडोज 10 पर सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या बनी रहती है, तो बस गेम को संगतता मोड में चलाएं। यह तरीका कई बार बेहद उपयोगी होता है और इस घोल को एक बार आजमाने में कोई हर्ज नहीं है। गेम को संगतता मोड में चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
1. ARK:Survival Evolved . पर राइट-क्लिक करें डेस्कटॉप पर गेम शॉर्टकट और गुण . चुनें संदर्भ मेनू से।
2. संगतता . पर स्विच करें टैब।
3. फिर, इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं . को सक्षम करें संगतता . के अंतर्गत मोड अनुभाग और प्रासंगिक OS . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
4. इसके बाद, इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . को चेक करें सेटिंग . के अंतर्गत विकल्प अनुभाग।
5. अंत में, लागू करें select चुनें और फिर ठीक . क्लिक करें किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
6. ARK:सर्वाइवल इवॉल्व्ड गेम . लॉन्च करें और जांचें कि क्या एआरके क्रैश होने की समस्या बनी रहती है।
विधि 6:लॉन्च पैरामीटर संशोधित करें
असंगत गेम लॉन्च सेटिंग्स ARK के क्रैश होने की समस्या का कारण हो सकती हैं। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ प्रासंगिक लॉन्च पैरामीटर बदलें और फिर गेम चलाएं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. लॉन्च करें भाप Windows खोज . से ऐप ।
2. स्टीम विंडो . पर , लाइब्रेरी . चुनें विकल्प।
3. आर्क:सर्वाइवल इवॉल्व्ड . का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें खेल। फिर, गुण select चुनें संदर्भ मेनू से।
4. सामान्य . पर स्विच करें टैब करें और लॉन्च विकल्प सेट करें . चुनें ... बटन।
5. निम्नलिखित पाठ दर्ज करें और ठीक . क्लिक करें . नीचे दिया गया टेक्स्ट यह सुनिश्चित करेगा कि आपका पीसी DirectX11 . का उपयोग कर रहा है ।
-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11
6. भाप . को बंद करें आवेदन पत्र। फिर, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ARK पीसी को क्रैश करता रहता है, समस्या ठीक हो गई है।
विधि 7:पावर विकल्प संपादित करें
आमतौर पर, बैलेंस्ड मोड को किसी भी विंडोज 10 पीसी में डिफ़ॉल्ट रूप से पावर प्लान के रूप में सेट किया जाता है। इस विधा की विशिष्ट विशेषता यह है कि यह यथासंभव ऊर्जा की बचत करेगी जो बदले में कम संसाधनों का उपयोग करती है। इस परिदृश्य के कारण ARK गेम क्रैश हो जाता है। इस प्रकार, पावर प्लान को उच्च-प्रदर्शन मोड में संशोधित करने की अनुशंसा की जाती है। विंडोज 10 पर पावर प्लान कैसे बदलें पर हमारी गाइड पढ़ें और उस पर दिए गए निर्देशों को लागू करें। लेकिन, इसे उच्च प्रदर्शन में सेट करना सुनिश्चित करें क्योंकि यह मोड गेम चलाने के लिए प्रासंगिक है।
नोट: किसी भी संशोधन से पहले सुनिश्चित करें कि आपका पीसी प्लग इन है।
विधि 8:डिस्क क्लीनअप करें
कई गेमर्स ने हल किया कि सन्दूक हार्ड डिस्क के स्थान को खाली करके दुर्घटनाग्रस्त समस्या को जारी रखता है जहां एआरके गेम स्थापित है। इस प्रकार, यदि आप ARK से जूझ रहे हैं, तो अक्सर क्रैश होने की समस्या रहती है, तो स्थान खाली करने के लिए डिस्क क्लीन अप करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows + E Press दबाएं कुंजी साथ ही साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर . लॉन्च करें ।
2. स्थानीय डिस्क विभाजन पर राइट-क्लिक करें जहां खेल स्थापित है और गुणों . का चयन करें संदर्भ मेनू से।
3. सामान्य . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और डिस्क क्लीनअप . पर क्लिक करें बटन।
4. विंडोज 10 पर डिस्क क्लीनअप का उपयोग करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
5. डिस्क क्लीनअप प्रक्रिया पूरी तरह से चलने तक प्रतीक्षा करें। फिर, जांचें कि क्या कम से कम 4 GB खाली स्थान है आपके ड्राइव में मौजूद है। यदि खाली स्थान इस न्यूनतम सीमा तक नहीं जुड़ता है, तो सिस्टम फाइलों को चुनें जिनकी आवश्यकता नहीं है और इसे साफ करें।
एक बार इन निर्देशों का पालन करने के बाद, जांचें कि क्या आप बिना किसी रुकावट के ARK गेम खेल सकते हैं।
विधि 9:स्टीम डाउनलोड में कैश साफ़ करें
कैश ऐसे घटक हैं जो भविष्य में तेजी से सेवा देने के लिए डेटा जमा और संग्रहीत करते हैं। और, जब ये कैश असामान्य स्तर तक ढेर हो जाते हैं, तो समस्या उत्पन्न होती है जैसे सन्दूक भाप में दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है। इसलिए, बिना किसी रुकावट के गेम चलाने के लिए इस कैशे को साफ़ करने की अनुशंसा की जाती है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
1. लॉन्च करें भाप ऐप।
2. स्टीम विंडो . पर , लाइब्रेरी . चुनें विकल्प चुनें और सेटिंग . पर क्लिक करें आइकन जैसा दिखाया गया है, पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद है।
3. डाउनलोड . चुनें स्टीम सेटिंग . पर टैब करने के लिए पृष्ठ। फिर, कैश डाउनलोड करें साफ़ करें . क्लिक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
4. स्टीम पर - डाउनलोड कैशे साफ़ करें पॉपअप प्रॉम्प्ट, ठीक click क्लिक करें प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए।
5. स्टीम डाउनलोड कैशे साफ़ हो जाने के बाद, एप्लिकेशन को बंद कर दें। इसे फिर से लॉन्च करें और फिर से लॉग इन करें। फिर, जांचें कि क्या सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है पीसी समस्या हल हो गई है।
विधि 10:गेम रिज़ॉल्यूशन समायोजित करें
गेम रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को लम्बा खींचता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी उच्च रिज़ॉल्यूशन कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है यदि इसका अनुकूलन नियमित सीमा से परे है। इस प्रकार, इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. भाप बंद करें आवेदन।
2. Windows + E Press दबाएं कुंजी साथ ही साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर . लॉन्च करें ।
3. निम्न पथ पर नेविगेट करें ।
steamapps\common\ARK\ShooterGame\Saved\Config
4. GameUserSettings.ini खोजें फ़ोल्डर। फिर, राइट-क्लिक करें और इसे नोटपैड संपादक के साथ खोलें ।
5. नीचे दिए गए विवरण के अनुसार सेटिंग्स को बदलना सुनिश्चित करें।
ResolutionSizeX=1920 ResolutionSizeY=1080 bUseDesktopResolutionForFullscreen=False FullscreenMode= 0 bUseVSync=False
6. एक बार हो जाने के बाद, फ़ाइल में परिवर्तन सहेजें। फिर, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या पीसी पर एआरके क्रैश होता रहता है, फिर भी दिखाई देता है।
विधि 11:प्रासंगिक GPU चुनें
गेमिंग लैपटॉप में आमतौर पर दो GPU होते हैं। एक समर्पित GPU है जबकि दूसरा एकीकृत है। अब, गेम प्रोसेसर इन दो GPU के बीच बिजली की खपत के परिदृश्य के अनुसार बदलते हैं। लेकिन अगर आपका लैपटॉप एक विशिष्ट GPU के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है तो इससे गेम क्रैश हो सकता है। इस प्रकार, इस समस्या को ठीक करने के लिए नियंत्रण कक्ष से NVIDIA GPU का चयन करें।
1. लॉन्च करें NVIDIA कंट्रोल पैनल प्रारंभ मेनू या डेस्कटॉप शॉर्टकट आइकन से।
2. NVIDIA कंट्रोल पैनल विंडो पर, कॉन्फ़िगर सराउंड, PhysX चुनें। 3D सेटिंग . के अंतर्गत विकल्प बाएँ फलक पर अनुभाग।
3. दाएँ फलक पर, प्रोसेसर ड्रॉपडाउन . क्लिक करें PhysX सेटिंग . के अंतर्गत खंड। फिर, नियत GPU . चुनें संदर्भ मेनू से।
4. संशोधित होने के बाद, लागू करें . पर क्लिक करें किए गए परिवर्तन को बचाने के लिए। अंत में, जांचें कि क्या आप जिस समस्या से जूझ रहे हैं वह हल हो गई है।
विधि 12:अंडरक्लॉक GPU
ओवरक्लॉकिंग जीपीयू ग्राफिक्स कार्ड की सीमा को हटा देता है और इसे अपनी सुरक्षा सीमा से ऊपर ले जाने में सक्षम बनाता है। इस प्रकार, यह प्रक्रिया कभी-कभी त्रुटियों का कारण बन सकती है। इसलिए जरूरी है कि हद पार न करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि आगे जाकर सीमा आपके ग्राफिक्स कार्ड के कामकाज को रोक सकती है। और यह ओवरक्लॉक किया गया GPU हो सकता है कि सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त क्यों रहता है। हालांकि प्रत्यक्ष कारण नहीं मिला है, कई उपयोगकर्ताओं ने खुलासा किया कि GPU ओवरक्लॉक को कम करने से सन्दूक दुर्घटना की समस्या का समाधान हो गया।
विधि 13:ARK गेम को फिर से इंस्टॉल करें
अगर अब तक कुछ भी मदद नहीं मिली है, तो गेम को अनइंस्टॉल करें और स्टीम सर्वर के माध्यम से इसे फिर से इंस्टॉल करें। उम्मीद है, इस तरह से जहाज दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, समस्या का समाधान हो जाता है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
1. भापखोलें आवेदन।
2. लाइब्रेरी . पर जाएं इसके होमपेज से।
2. अब, ARK को अनइंस्टॉल करें स्टीम सर्वर से।
3. स्टीम एप्लिकेशन को बंद करें और बाहर निकलें अपने पीसी से भाप लें।
4. Windows + E Press दबाएं कुंजी एक साथ और लॉन्च करें फ़ाइल एक्सप्लोरर ।
5. स्थान पर नेविगेट करें पथ नीचे दिया गया है।
C:\Program Files (x86) \Steam\steamapps\common
<मजबूत>
6. आर्क . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . चुनें खेल को पूरी तरह से हटाने के लिए संदर्भ मेनू से।
7. स्टीम क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें और गेम को फिर से इंस्टॉल करें। अंत में, जांचें कि क्या पीसी पर एआरके क्रैश होता रहता है समस्या हल हो गई है।
विधि 14:स्टीम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें
यदि उपर्युक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो जांचें कि स्टीम क्लाइंट से संबंधित फाइलें गायब हैं या दूषित हैं। इसलिए, स्टीम एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें और हल करें कि सन्दूक दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। अधिक जानने के लिए स्टीम को रिपेयर और रीइंस्टॉल करने के तरीकों के बारे में हमारी गाइड पढ़ें।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार रही होगी और आपने ARK के क्रैश होने की समस्या को ठीक कर दिया है विंडोज 10 पर समस्या। आइए जानते हैं कि किस विधि ने सबसे अच्छा काम किया। कृपया नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से किसी भी प्रश्न या सुझाव के लिए हमसे बेझिझक संपर्क करें।