विंडोज 10 पर ARK: Survival Evolved क्रैश को कैसे हल करें

यदि आप एक उत्साही गेमर हैं तो सर्वाइवल गेम हमेशा आकर्षक होते हैं। ऐसे गेम आपको व्यस्त, सक्रिय और अचानक घटनाओं का अनुभव कराते हैं। इतने सारे दिलचस्प गुणों के साथ, अगर यह खेलते समय बार-बार क्रैश होता है तो यह एक वास्तविक सिरदर्द हो सकता है। ARK: Survival Evolved 2017 में Studio Wildcard द्वारा जारी एक एक्शन-पैक एडवेंचर सर्वाइवल गेम है। यह गेम अपने रिलीज के बाद लोकप्रिय हुआ और इसे सर्वश्रेष्ठ माना गया, फिर भी कोई भी गहन गेम बग्स के बिना नहीं है। Ark उपयोगकर्ताओं ने बताया कि गेम सत्र के बीच में क्रैश होता रहता है। यह लेख आपको ark keeps crashing समस्या को ठीक करने के सभी तरीकों के साथ मार्गदर्शन करेगा।

विंडोज 10 पर ARK Keeps Crashing कैसे ठीक करें

समाधान में जाने से पहले, देखें कि ark keeps crashing समस्या क्यों होती है इसके कारण।

• सक्रिय एंटीवायरस या फायरवॉल की उपस्थिति
• पुराने या हाल ही में अपग्रेड किए गए ग्राफिक ड्राइवर
• दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक
• भ्रष्ट या लापता ARK गेम फाइलें या फ़ोल्डर
• यदि पीसी गेम की न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है
• हार्ड ड्राइव में कम जगह
• ARK: Survival Evolved गेम या Steam क्लाइंट में ही समस्या।
• ग्राफिक्स, रिज़ॉल्यूशन, पैच अपडेट आदि से संबंधित असंगत गेम सेटिंग।
• टकराव वाले पावर विकल्प
• GPU ओवरक्लॉकिंग

बुनियादी समस्या निवारण विधियां

1. पीसी रीबूट करें: किसी भी विंडोज त्रुटि के लिए पहला बुनियादी समस्या निवारण चरण अपने पीसी को पुनः आरंभ करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि बिना रीबूट किए लंबे समय तक अपने सिस्टम का उपयोग करने से RAM समस्याएं, सुस्ती, इंटरनेट कनेक्टिविटी त्रुटियां और प्रदर्शन समस्याएं होती हैं। यदि ऐसा कोई कारक ark keeps crashing समस्या के पीछे है, तो बस अपने पीसी को रीबूट करने से त्रुटि हल हो सकती है।

2. सुनिश्चित करें कि सिस्टम आवश्यकताएं पूरी होती हैं: ARK गेम अन्य खेलों के विपरीत अपनी गहनता के लिए व्यापक रूप से जाना जाता है। इस तथ्य के कारण यह संभव है कि आपका कंप्यूटर कभी-कभी इसे संभाल न सके। इस प्रकार, एक सहज गेमिंग अनुभव के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करना अनिवार्य है। नीचे दी गई आवश्यकताओं को पढ़ें और सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक घटक उपलब्ध हैं।

यदि उपरोक्त किसी भी आवश्यकता को पूरा नहीं किया जाता है, तो अन्य विधियों को आजमाने से पहले आपको पहले अपने हार्डवेयर को अपडेट करना होगा।

विधि 1: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट या रोल बैक करें

ग्राफिक ड्राइवर आपके सिस्टम का एक अनिवार्य हिस्सा है और आपके विंडोज में सभी ग्राफिक्स-संबंधी घटकों को नियंत्रित और संचालित करने के लिए जिम्मेदार है। इस प्रकार, उनके सुचारू कामकाज के लिए ग्राफिक ड्राइवरों को अपडेट रखना आवश्यक है। अधिक जानने के लिए विंडोज 10 में ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करने के 4 तरीके पर हमारे गाइड को पढ़ें।

इसके विपरीत, यह भी संभव है कि कभी-कभी यह अपडेट ark keeps crashing समस्या का कारण बना हो और ऐसे परिदृश्य के लिए, आपको ग्राफिक ड्राइवरों के हालिया अपडेट को रोल बैक करने की आवश्यकता है। ड्राइवरों के लिए अपडेट रोलबैक के बारे में अधिक जानने के लिए, विंडोज 10 पर ड्राइवरों को कैसे रोलबैक करें पर हमारे गाइड को देखें। इसके अलावा, ग्राफिक ड्राइवर मुद्दों पर अधिक जानकारी के लिए गाइड How to Tell if Your Graphics Card is Dying पढ़ें।

विधि 2: गेम फाइल की अखंडता सत्यापित करें

यदि आपके सिस्टम पर ARK Survival Evolved गेम की फाइलें गायब या भ्रष्ट हैं, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आप ark keeps crashing समस्या का अनुभव कर सकते हैं। अब, यदि आपके पास गेम खेलने के लिए क्लाइंट-सर्वर के रूप में Steam एप्लिकेशन है तो आपको इसके सर्वर के माध्यम से गेम फाइल की अखंडता सत्यापित करने की आवश्यकता है। इस विधि को करने के लिए, Steam पर गेम फाइलों की अखंडता कैसे सत्यापित करें पर हमारे गाइड को देखें।

विधि 3: ARK पैच अपडेट करें

एक गेम में ग्लिच और त्रुटियां अपरिहार्य हैं। कभी-कभी ये ग्लिच गेम फाइल को प्रभावित करते हैं और गेम फ्लो को प्रभावित कर सकते हैं। जब इन मुद्दों को गेम डेवलपर्स को सूचित किया जाता है, तो वे इसे सुलझाते हैं और इन बग्स के बिना अपडेटेड संस्करण जारी करते हैं। इसलिए, जांचना और नया पैच अपडेट करना आवश्यक है यदि कोई उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए, पीसी पर ARK keeps crashing समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Steam आइकन एप्लिकेशन पर डबल-क्लिक करें और इसे लॉन्च करें।
2. Steam विंडो पर, LIBRARY विकल्प चुनें।
3. Ark: Survival Evolved गेम का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें। फिर, संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
4. Updates टैब पर स्विच करें। फिर, Automatic Updates सेक्शन के तहत Always keep this game up to date विकल्प सुनिश्चित करें।

जब यह विकल्प सक्षम होता है, तो एप्लिकेशन स्वचालित रूप से अपडेट होता है जब कोई वर्तमान पैच उपलब्ध होता है।

वैकल्पिक रूप से, अपडेट उपलब्धता के लिए आधिकारिक ARK Survival वेबसाइट देखें और इसे मैन्युअली डाउनलोड करें।

एक बार हो जाने पर, Steam एप्लिकेशन बंद करें। फिर, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ark keeps crashing PC समस्या ठीक हो गई है।

विधि 4: एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)

हर कोई किसी भी एंटीवायरस के बारे में व्यापक रूप से ज्ञात तथ्य जानता है कि यह कंप्यूटर को किसी भी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण खतरे से बचाता है। आप इसे एक अभिभावक देवदूत भी कह सकते हैं। कभी-कभी इसके प्रतिबंध भारी पड़ सकते हैं। इस मामले में, एक संभावना है कि ये एंटीवायरस प्रोग्राम या फायरवॉल गेम फाइलों को सुचारू रूप से काम करने से रोक रहे हैं। इसलिए, आपको कुछ समय के लिए तुरंत अपने एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर फायरवॉल को बंद करने की आवश्यकता है। विंडोज 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस कैसे अक्षम करें पर हमारे गाइड को पढ़ें ताकि एंटीवायरस को एक निश्चित समय के लिए बंद किया जा सके।

साथ ही, विंडोज 10 फायरवॉल कैसे अक्षम करें पर हमारे गाइड को देखें ताकि विंडोज डिफेंडर फायरवॉल को बंद किया जा सके।

नोट: विंडोज डिफेंडर फायरवॉल को बंद करने की अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि यह आपके पीसी को मैलवेयर से बचाता है।

विधि 5: कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स संशोधित करें

यदि विंडोज 10 पर ark क्रैशिंग समस्या बनी रहती है, तो बस गेम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं। यह विधि कई बार बेहद उपयोगी होती है और इस समाधान को एक बार आजमाने में कोई हर्ज नहीं है। गेम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

1. डेस्कटॉप पर ARK: Survival Evolved गेम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
2. Compatibility टैब पर स्विच करें।
3. फिर, Compatibility mode सेक्शन के तहत Run this program in compatibility mode for सक्षम करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से प्रासंगिक OS चुनें।
4. अगला, Settings सेक्शन के तहत Run this program as an administrator विकल्प चेक करें।
5. अंत में, किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply चुनें और फिर OK पर क्लिक करें।
6. ARK: Survival Evolved गेम लॉन्च करें और जांचें कि क्या ARK keeps crashing समस्या बनी रहती है।

विधि 6: लॉन्च पैरामीटर्स संशोधित करें

असंगत गेम लॉन्च सेटिंग्स ARK क्रैशिंग समस्या के पीछे कारण हो सकती हैं। इसलिए, इस समस्या को सुधारने के लिए कुछ प्रासंगिक लॉन्च पैरामीटर्स बदलें और फिर गेम चलाएं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows Search से Steam ऐप लॉन्च करें।
2. Steam विंडो पर, LIBRARY विकल्प चुनें।
3. Ark: Survival Evolved गेम का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें। फिर, संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
4. General टैब पर स्विच करें और SET LAUNCH OPTIONS… बटन चुनें।
5. निम्नलिखित टेक्स्ट दर्ज करें और OK पर क्लिक करें। नीचे दर्ज टेक्स्ट यह सुनिश्चित करेगा कि आपका पीसी DirectX11 का उपयोग कर रहा है।

-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11

6. Steam एप्लिकेशन बंद करें। फिर, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ARK keeps crashing PC समस्या ठीक हो गई है।

विधि 7: पावर विकल्प संपादित करें

आमतौर, किसी भी विंडोज 10 पीसी में Balanced मोड डिफॉल्ट रूप से पावर प्लान के रूप में सेट होता है। इस मोड की विशिष्ट विशेषता यह है कि यह यथासंभव ऊर्जा बचाएगा जो बदले में कम संसाधनों का उपयोग करता है। यह परिदृश्य ARK गेम को क्रैश करने का कारण बनता है। इस प्रकार, पावर प्लान को हाई-परफॉरमेंस मोड में संशोधित करने की सिफारिश की जाती है। विंडोज 10 पर पावर प्लान कैसे बदलें पर हमारे गाइड को पढ़ें और उस पर दिए गए निर्देशों को लागू करें। लेकिन, इसे हाई परफॉरमेंस पर सेट करना सुनिश्चित करें क्योंकि यह मोड गेम चलाने के लिए प्रासंगिक है।

नोट: किसी भी संशोधन से पहले सुनिश्चित करें कि आपका पीसी प्लग इन है।

विधि 8: डिस्क क्लीनअप करें

कई गेमर्स ने उस हार्ड डिस्क की जगह खाली करके ark keeps crashing समस्या को हल किया जहां ARK गेम इंस्टॉल है। इस प्रकार, यदि आप अक्सर ARK keeps crashing समस्या से जूझ रहे हैं, तो स्पेस खाली करने के लिए डिस्क क्लीनअप करें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. विंडोज + E की को एक साथ दबाकर File Explorer लॉन्च करें।
2. उस Local Disk Partition पर राइट-क्लिक करें जहां गेम इंस्टॉल है और संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
3. General टैब पर जाएं, और Disk Cleanup बटन पर क्लिक करें।
4. विंडोज 10 पर डिस्क क्लीनअप का उपयोग करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
5. डिस्क क्लीनअप प्रक्रिया पूरी तरह से चलने तक प्रतीक्षा करें। फिर, जांचें कि क्या आपकी ड्राइव में कम से कम 4 GB खाली जगह मौजूद है। यदि खाली जगह इस न्यूनतम सीमा तक नहीं जुड़ती है, तो अनावश्यक सिस्टम फाइलों को चुनें और उन्हें साफ करें।

एक बार ये निर्देश पूरे हो जाने पर, जांचें कि क्या आप ARK गेम को बिना किसी रुकावट के खेल सकते हैं।

विधि 9: Steam डाउनलोड में कैश साफ़ करें

कैश वे घटक हैं जो भविष्य में तेजी से सेवा करने के लिए डेटा जमा और संग्रहीत करते हैं। और, जब ये कैश असामान्य स्तर तक जमा हो जाते हैं, तो Steam में ark keeps crashing जैसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं। इसलिए, गेम को बिना किसी रुकावट के चलाने के लिए इस कैश को साफ़ करने की सिफारिश की जाती है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें।

1. Steam ऐप लॉन्च करें।
2. Steam विंडो पर, LIBRARY विकल्प चुनें और पेज के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद Settings आइकन पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
3. Steam Settings पेज पर Downloads टैब चुनें। फिर, हाइलाइट किए गए CLEAR DOWNLOAD CACHE पर क्लिक करें।
4. Steam – Clear Download Cache पॉपअप प्रॉम्प्ट पर, प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
5. एक बार Steam डाउनलोड कैश साफ़ हो जाने पर, एप्लिकेशन बंद करें। इसे फिर से लॉन्च करें और फिर से लॉग इन करें। फिर, जांचें कि क्या ark keeps crashing PC समस्या हल हो गई है।

विधि 10: गेम रिज़ॉल्यूशन एडजस्ट करें

गेम रिज़ॉल्यूशन को संशोधित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या ark keeps crashing समस्या बनी रहती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी उच्च रिज़ॉल्यूशन कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है यदि इसके ऑप्टिमाइज़ेशन नियमित सीमा से परे हैं। इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Steam एप्लिकेशन बंद करें।
2. विंडोज + E की को एक साथ दबाकर File Explorer लॉन्च करें।
3. निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें।

steamapps\common\ARK\ShooterGame\Saved\Config

4. GameUserSettings.ini फ़ोल्डर ढूंढें। फिर, राइट-क्लिक करें और इसे Notepad Editor के साथ खोलें।
5. नीचे उल्लिखित विवरण के अनुसार सेटिंग्स बदलना सुनिश्चित करें।

ResolutionSizeX=1920 ResolutionSizeY=1080 bUseDesktopResolutionForFullscreen=False FullscreenMode= 0 bUseVSync=False

6. एक बार हो जाने पर, फाइल में परिवर्तनों को सेव करें। फिर, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या ARK keeps crashing on PC समस्या अभी भी दिखाई देती है।

विधि 11: प्रासंगिक GPU चुनें

गेमिंग लैपटॉप में आमतौर पर दो GPU होते हैं। एक डेडिकेटेड GPU है जबकि दूसरा इंटीग्रेटेड है। अब, गेम प्रोसेसर अपनी पावर खपत परिदृश्य के अनुसार इन दो GPU के बीच बदलते हैं। लेकिन अगर आपका लैपटॉप एक विशिष्ट GPU के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है तो यह गेम को क्रैश करने का कारण बन सकता है। इस प्रकार, कंट्रोल पैनल से NVIDIA GPU चुनें इस समस्या को सुधारने के लिए।

1. NVIDIA Control Panel को स्टार्ट मेनू या डेस्कटॉप शॉर्टकट आइकन से लॉन्च करें।
2. NVIDIA Control Panel विंडो पर, बाएं फलक पर 3D settings सेक्शन के तहत Configure Surround, PhysX विकल्प चुनें।
3. दाएं फलक पर, PhysX settings सेक्शन के तहत Processor dropdown पर क्लिक करें। फिर, संदर्भ मेनू से गंतव्य GPU चुनें।
4. एक बार संशोधित हो जाने पर, किए गए परिवर्तन को सहेजने के लिए Apply पर क्लिक करें। अंत में, जांचें कि क्या आप जिस समस्या से जूझ रहे हैं वह हल हो गई है।

विधि 12: GPU अंडरक्लॉक करें

GPU ओवरक्लॉकिंग ग्राफिक्स कार्ड की सीमा को हटा देता है और इसे इसकी सुरक्षा सीमा से ऊपर ले जाने में सक्षम बनाता है। इस प्रकार, यह प्रक्रिया कभी-कभी त्रुटियों का कारण बन सकती है। इसलिए, सीमा पार न करना आवश्यक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सीमा से आगे जाने पर आपके ग्राफिक्स कार्ड का कामकाज रुक सकता है। और यह ओवरक्लॉक्ड GPU हो सकता है कि ark keeps crashing क्यों होता है। हालांकि प्रत्यक्ष कारण नहीं मिला है, कई उपयोगकर्ताओं ने खुलासा किया कि GPU ओवरक्लॉक कम करने से ark क्रैश समस्या हल हो गई।

विधि 13: ARK गेम पुनर्स्थापित करें

अब तक कुछ भी मदद नहीं कर सका, तो गेम को अनइंस्टॉल करें और Steam सर्वर के माध्यम से इसे फिर से इंस्टॉल करें। उम्मीद है, इस तरह ark keeps crashing समस्या हल हो जाएगी। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें।

1. Steam एप्लिकेशन खोलें।
2. इसके होमपेज से Library पर जाएं।
3. अब, Steam सर्वर से ARK अनइंस्टॉल करें।
4. Steam एप्लिकेशन बंद करें और अपने पीसी से Exit steam करें।
5. विंडोज + E की को एक साथ दबाकर File Explorer लॉन्च करें।
6. नीचे दिए गए स्थान पथ पर नेविगेट करें।

C:\Program Files (x86) \Steam\steamapps\common

6. ARK फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Delete चुनें ताकि गेम पूरी तरह से हट जाए।
7. Steam क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें और गेम को पुनर्स्थापित करें। अंत में, जांचें कि क्या ARK keeps crashing on PC समस्या हल हो गई है।

विधि 14: Steam क्लाइंट पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त उल्लिखित कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या Steam क्लाइंट से संबंधित फाइलें गायब या भ्रष्ट हैं। इसलिए, Steam एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें और ark keeps crashing समस्या को हल करें। अधिक जानने के लिए Steam को रिपेयर और पुनर्स्थापित करने के तरीके पर हमारे गाइड को पढ़ें।

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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार था और आपने विंडोज 10 पर ARK keeps crashing समस्या ठीक कर ली है। हमें बताएं कि कौन सी विधि सबसे अच्छा काम करती है। कृपया नीचे दिए गए कमेंट सेक्शन के माध्यम से किसी भी प्रश्न या सुझाव के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।