हालिया रिपोर्टों के अनुसार, कुछ कॉल ऑफ ड्यूटी मॉडर्न वारफेयर गेमर्स ने कॉल ऑफ ड्यूटी एरर 6068 का अनुभव किया है। यह समस्या उस समय से रिपोर्ट की जा रही है जब वारज़ोन बाजार में जारी किया गया था। आपके सिस्टम पर भ्रष्ट डायरेक्टएक्स इंस्टॉलेशन, गैर-इष्टतम सेटिंग्स, या ग्राफिक ड्राइवर समस्याओं जैसे विभिन्न कारक वारज़ोन Dev Error 6068 का कारण बन रहे हैं। इसलिए, इस लेख में, हम विंडोज 10 पर कॉल ऑफ ड्यूटी वारज़ोन Dev Error 6068 को ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।
कॉल ऑफ ड्यूटी Dev Error 6068 कैसे ठीक करें
कॉल ऑफ ड्यूटी खेलते समय, आपको Dev error 6071, 6165, 6328, 6068, और 6065 जैसी कई त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। Dev error 6068 तब होता है जब आप Play दबाते हैं और संदेश प्रदर्शित होता है: DEV ERROR 6068: DirectX encountered an unrecoverable error. To contact customer service support, go to https://support.activision.com/modernwarfare. गेम फिर बंद हो जाता है और बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता।
COD वारज़ोन Dev Error 6068 का क्या कारण है?
COD वारज़ोन Dev Error 6068 किसी नेटवर्क या कनेक्टिविटी समस्या के कारण होने की संभावना नहीं है। कारण हो सकते हैं:
- गलत विंडोज अपडेट: जब आपके सिस्टम में कोई अपडेट लंबित हो या आपके सिस्टम में बग हो।
- पुराने/असंगत ड्राइवर: यदि आपके सिस्टम में वर्तमान ड्राइवर गेम फाइलों के साथ असंगत या पुराने हैं।
- गेम फाइलों में बग: यदि आप इस त्रुटि का बार-बार सामना करते हैं, तो यह आपकी गेम फाइलों में गड़बड़ियों और बग के कारण हो सकता है।
- भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलें: कई गेमर्स वारज़ोन Dev Error 6068 का सामना करते हैं जब उनके सिस्टम में भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फाइलें होती हैं।
- थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन के साथ संघर्ष: कभी-कभी, आपके सिस्टम में कोई अज्ञात एप्लिकेशन या प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन सकता है।
- न्यूनतम आवश्यकताएं पूरी न होना - यदि आपका PC कॉल ऑफ ड्यूटी चलाने के लिए आवश्यक न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आपको विभिन्न त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है।
इस गेम के लिए आधिकारिक सिस्टम आवश्यकताओं की सूची जानने के लिए यहां पढ़ें।
कॉल ऑफ ड्यूटी एरर 6068 को ठीक करने के तरीकों की एक सूची संकलित की गई है और उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार व्यवस्थित की गई है। तो, एक-एक करके इन्हें लागू करें जब तक कि आपको अपने विंडोज PC के लिए समाधान न मिल जाए।
विधि 1: गेम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
यदि आपके पास कॉल ऑफ ड्यूटी में फाइलों और सेवाओं तक पहुंचने के लिए आवश्यक प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं, तो आपको वारज़ोन Dev Error 6068 का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि, गेम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने से यह समस्या हल हो सकती है।
- फाइल एक्सप्लोरर से कॉल ऑफ ड्यूटी फोल्डर पर जाएं।
- कॉल ऑफ ड्यूटी की .exe फाइल पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Properties विंडो में, Compatibility टैब पर स्विच करें।
- अब, Run this program as an administrator बॉक्स पर टिक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
नोट: नीचे दी गई छवि स्टीम ऐप के लिए दिए गए उदाहरण के रूप में है।
विधि 2: बैकग्राउंड ऐप्स अक्षम करें और COD को हाई प्रायोरिटी पर सेट करें
पृष्ठभूमि में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे हो सकते हैं। यह CPU और मेमोरी स्पेस को बढ़ाएगा, जिससे गेम और सिस्टम के प्रदर्शन पर असर पड़ेगा। कॉल ऑफ ड्यूटी ऐसा गेम है जिसे CPU और GPU से बहुत अधिक आवश्यकता होती है। इस प्रकार, आपको कॉल ऑफ ड्यूटी प्रक्रियाओं को हाई प्रायोरिटी पर सेट करने की आवश्यकता है ताकि आपका कंप्यूटर अन्य प्रोग्रामों पर गेम का पक्ष ले और इसे चलाने के लिए अधिक CPU और GPU आवंटित करे। ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर Task Manager लॉन्च करें।
- Processes टैब में, पृष्ठभूमि में चल रहे अनावश्यक कार्यों को खोजें और चुनें।
- ऐसे सभी कार्यों के लिए End Task पर क्लिक करें। साथ ही, कॉल ऑफ ड्यूटी या स्टीम क्लाइंट बंद करें।
- कॉल ऑफ ड्यूटी पर राइट-क्लिक करें और Go to details चुनें।
- यहां, कॉल ऑफ ड्यूटी पर राइट-क्लिक करें और हाइलाइट किए अनुसार Set Priority > High पर क्लिक करें।
नोट: थर्ड-पार्टी प्रोग्राम या एप्लिकेशन चुनना पसंद करें और विंडोज और माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को चुनने से बचें। उदाहरण के लिए, Discord या Skype।
नोट: दिखाई गई छवियां केवल स्टीम एप्लिकेशन का उपयोग करके उदाहरण और चित्रण उद्देश्यों के लिए हैं।
विधि 3: इन-गेम ओवरले अक्षम करें
Nvidia GeForce Experience, Game Bar, Discord Overlay, और AMD Overlay जैसे कुछ प्रोग्राम आपको इन-गेम ओवरले सुविधाओं को सक्षम करने की अनुमति देते हैं। हालांकि, वे उक्त त्रुटि का कारण भी बन सकते हैं। इसलिए, जब आप इन-गेम हों तो निम्नलिखित सेवाओं को चलाने से बचें:
- MSI गेमिंग ऐप आफ्टरबर्नर मेट्रिक्स
- वीडियो/ऑडियो रिकॉर्डिंग
- शेयर मेनू
- ब्रॉडकास्टिंग सेवा
- इंस्टेंट रीप्ले
- परफॉरमेंस मॉनिटरिंग
- नोटिफिकेशन
- स्क्रीनशॉट लेना
नोट: आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले गेमिंग प्रोग्राम के आधार पर, इन-गेम ओवरले को अक्षम करने के चरण भिन्न हो सकते हैं।
स्टीम में इन-गेम ओवरले को अक्षम करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- टास्क मैनेजर में पहले बताए अनुसार सभी कॉल ऑफ ड्यूटी प्रक्रियाओं को अक्षम करें।
- अपने विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप पर स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें।
- विंडो के ऊपरी बाएं कोने से, Steam > Settings पर जाएं, जैसा दिखाया गया है।
- अगला, बाएं पेन से In-Game टैब पर क्लिक करें।
- अब, नीचे हाइलाइट किए अनुसार Enable the Steam Overlay while in-game विकल्प के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।
- अंत में, OK पर क्लिक करें।
विधि 4: विंडोज गेम बार बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब आप विंडोज गेम बार बंद करते हैं तो आप कॉल ऑफ ड्यूटी मॉडर्न वारफेयर Dev Error 6068 को ठीक कर सकते हैं।
- Windows सर्च बॉक्स में Game bar shortcuts टाइप करें और इसे खोज परिणाम से लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- दिखाए अनुसार Xbox Game Bar को टॉगल ऑफ करें।
नोट: अगली विधि में बताए अनुसार प्रदर्शन निगरानी और इन-गेम ओवरले के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य एप्लिकेशन को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
विधि 5: GeForce Experience को रीइंस्टॉल करें
NVIDIA GeForce Experience में कुछ समस्याएं भी उक्त समस्या का कारण बन सकती हैं। इसलिए, इसे रीइंस्टॉल करने से वारज़ोन Dev Error 6068 ठीक हो जाना चाहिए।
- Windows सर्च बार का उपयोग करके Apps & Features खोजें और लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- Search this list फील्ड में NVIDIA टाइप करें।
- NVIDIA GeForce Experience चुनें और दिखाए अनुसार Uninstall पर क्लिक करें।
अब सिस्टम से कैश हटाने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और %appdata% टाइप करें।
- AppData Roaming फोल्डर चुनें और NVIDIA फोल्डर पर जाएं।
- अब, उस पर राइट-क्लिक करें और Delete पर क्लिक करें।
- फिर से Windows सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और %LocalAppData% टाइप करें।
- अपने लोकल AppData फोल्डर में NVIDIA फोल्डर ढूंढें और पहले की तरह Delete करें।
- अपने PC को पुनरारंभ करें।
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार इसकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से NVIDIA GeForce Experience डाउनलोड करें।
- डाउनलोड की गई फाइल पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अंत में, अपने सिस्टम को फिर से रीबूट करें।
विधि 6: SFC और DISM चलाएं
विंडोज 10 उपयोगकर्ता सिस्टम फाइल चेकर और DISM चलाकर अपनी सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं। ये बिल्ट-इन टूल हैं जो उपयोगकर्ता को फाइलों को हटाने और कॉल ऑफ ड्यूटी मॉडर्न वारफेयर Dev Error 6068 को ठीक करने की सुविधा देते हैं।
विधि 6A: SFC चलाएं
- Windows सर्च बार में cmd खोजें। Run as administrator पर क्लिक करके कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं। अब, सिस्टम फाइल चेकर अपनी स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करेगा।
- Verification 100% completed स्टेटमेंट की प्रतीक्षा करें, और एक बार हो जाने पर, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
विधि 6B: DISM चलाएं
- पहले की तरह प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth टाइप करें और Enter दबाएं। Check Health कमांड आपके मशीन में भ्रष्ट फाइलों की जांच करेगा।
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth टाइप करें। निष्पादित करने के लिए Enter कुंजी दबाएं। Scan Health कमांड एक गहन स्कैन करेगा और पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लेगा।
- यदि स्कैन को आपके सिस्टम में भ्रष्ट फाइलें मिलती हैं, तो उन्हें रिपेयर करने के लिए अगले चरण पर जाएं।
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth टाइप करें और Enter दबाएं। यह कमांड आपके सिस्टम पर सभी भ्रष्ट फाइलों को स्कैन और रिपेयर करेगा।
- अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें। अपने PC को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या कॉल ऑफ ड्यूटी एरर 6068 ठीक हो गया है या नहीं।
विधि 7: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट या रीइंस्टॉल करें
अपने सिस्टम में वारज़ोन Dev Error 6068 को ठीक करने के लिए, ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट या रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विधि 7A: डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
- Windows सर्च बार से Device Manager लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- Display adapters पर डबल-क्लिक करें।
- अब, अपने वीडियो कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और हाइलाइट किए अनुसार Update driver चुनें।
- अब, विंडोज को ड्राइवर का पता लगाने और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए Search automatically for drivers पर क्लिक करें।
- 5A. अब, ड्राइवर नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे, यदि वे अपडेट नहीं हैं।
- 5B. यदि वे पहले से ही अपडेटेड चरण में हैं, तो स्क्रीन प्रदर्शित करती है, "Windows has determined that the best driver for this device is already installed. There may be better drivers on Windows Update or on the device manufacturer's website"।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या आपने वारज़ोन Dev Error 6068 को ठीक कर लिया है।
विधि 7B: डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर रीइंस्टॉल करें
यदि उक्त समस्या बनी रहती है, तो ड्राइवरों को रीइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए विधि 4 देखें।
विधि 8: विंडोज OS अपडेट करें
यदि आप उपरोक्त विधियों से कोई समाधान प्राप्त नहीं कर सके, तो संभावना है कि आपके सिस्टम में बग हों। नया अपडेट इंस्टॉल करने से आपको इन्हें ठीक करने और संभावित रूप से Dev Error 6068 को ठीक करने में मदद मिलेगी।
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर अपने सिस्टम में Settings खोलें।
- अब, Update & Security चुनें।
- अब, दाएं पैनल से Check for Updates चुनें।
- 4A. उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Install now पर क्लिक करें।
- 4B. यदि आपका सिस्टम अपडेटेड स्थिति में है, तो यह नीचे दिखाए अनुसार You're up to date संदेश दिखाएगा।
- अपने PC को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
विधि 9: ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स बदलें (NVIDIA के लिए)
COD वारज़ोन Dev Error 6068 इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका सिस्टम भारी ग्राफिक्स सेटिंग्स को संभाल नहीं सकता जो ग्राफिक्स कार्ड के लिए सक्षम हैं। नीचे उन संशोधनों की सूची दी गई है जो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स में कर सकते हैं।
नोट: इस विधि में लिखे चरण NVIDIA Control Panel के लिए हैं। यदि आप AMD जैसे किसी अन्य ग्राफिक्स प्रोसेसर का उपयोग करते हैं, तो संबंधित प्रोग्राम सेटिंग्स पर जाएं और समान चरण लागू करें।
सेटिंग 1: वर्टिकल सिंक सेटिंग्स
- डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और दिए गए मेनू से NVIDIA Control Panel चुनें।
- बाएं पेन से Manage 3D settings पर क्लिक करें।
- दाएं पेन में, Vertical sync Off करें और Power Management Mode को Prefer Maximum Performance पर सेट करें, जैसा हाइलाइट किया गया है।
सेटिंग 2: NVIDIA G-Sync अक्षम करें
- पहले की तरह NVIDIA Control Panel खोलें।
- Display > Set up G-SYNC पर जाएं।
- दाएं पेन से, Enable G-SYNC विकल्प के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।
विधि 10: कॉल ऑफ ड्यूटी को रीइंस्टॉल करें
गेम को रीइंस्टॉल करने से इससे संबंधित सभी समस्याएं ठीक हो जाएंगी:
- Battle.net वेबपेज लॉन्च करें और कॉल ऑफ ड्यूटी आइकन पर क्लिक करें।
- Uninstall चुनें और प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपने PC को रीबूट करें
- यहां से गेम डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए सभी निर्देशों का पालन करें।
विधि 11: DirectX को रीइंस्टॉल करें
DirectX एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) है जो कंप्यूटर प्रोग्राम को हार्डवेयर के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। आपको Dev Error 6068 प्राप्त हो सकता है क्योंकि आपके सिस्टम पर DirectX इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है। DirectX एंड-यूजर रनटाइम वेब इंस्टॉलर आपके विंडोज 10 PC पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए DirectX संस्करण में किसी भी/सभी भ्रष्ट फाइलों को रिपेयर करने में आपकी मदद करेगा।
- आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Download पर क्लिक करें। यह DirectX End-User Runtime Web Installer डाउनलोड करेगा।
- डाउनलोड की गई फाइल पर क्लिक करें और इंस्टॉलर चलाएं। अपनी पसंद की डायरेक्टरी में फाइलें इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
- उस डायरेक्टरी पर जाएं जहां आपने फाइलें इंस्टॉल की थीं। DXSETP.exe शीर्षक वाली फाइल का पता लगाएं और उस पर डबल-क्लिक करें।
- अपने PC पर भ्रष्ट DirectX फाइलों की मरम्मत खत्म करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें, यदि कोई हो।
- उपरोक्त प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप DirectX एंड-यूजर रनटाइम इंस्टॉलेशन फाइलों को हटाना चुन सकते हैं।
विधि 12: शेडर कैश रीइंस्टॉल करें
शेडर कैश में अस्थायी शेडर फाइलें होती हैं जो आपके गेम के प्रकाश और छाया प्रभावों के लिए जिम्मेदार होती हैं। शेडर कैश को बनाए रखा जाता है ताकि हर बार गेम लॉन्च करने पर शेडर फाइलों को उत्पन्न न करना पड़े। हालांकि, यह संभव है कि आपके शेडर कैश में फाइलें भ्रष्ट हो गई हों, जिसके परिणामस्वरूप COD वारज़ोन Dev Error 6635 या 6068 होता है।
नोट: अगली बार गेम लॉन्च करने पर शेडर कैश नई फाइलों के साथ पुनर्जीवित हो जाएगा।
शेडर कैश को हटाने का तरीका यहां दिया गया है:
- विधि 2 में निर्देशानुसार टास्क मैनेजर में सभी कॉल ऑफ ड्यूटी प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
- फाइल एक्सप्लोरर में, Documents > Call of Duty Modern Warfare पर जाएं।
- Players नामक एक फोल्डर ढूंढें। फोल्डर को कॉपी-पेस्ट करके अपने डेस्कटॉप पर बैकअप लें।
- अंत में, Players फोल्डर को हटाएं।
नोट: यदि players2 फोल्डर है, तो उसका भी बैकअप लें और उसे भी हटाएं।
कॉल ऑफ ड्यूटी लॉन्च करें। शेडर कैश पुनर्जीवित हो जाएगा। जांचें कि क्या अब कोई त्रुटि आती है।
विधि 13: हार्डवेयर परिवर्तन
यदि त्रुटि अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो आपको अपने सिस्टम पर हार्डवेयर में परिवर्तन करने की आवश्यकता है जैसे:
- RAM बढ़ाएं या बदलें
- बेहतर ग्राफिक्स कार्ड इंस्टॉल करें
- उच्च स्टोरेज ड्राइव इंस्टॉल करें
- HDD से SSD में अपग्रेड करें
विधि 14: COD सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आप अभी भी वारज़ोन Dev Error 6068 का सामना कर रहे हैं, तो यहां प्रश्नावली भरकर एक्टिविजन सपोर्ट से संपर्क करें।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप अपने डिवाइस में कॉल ऑफ ड्यूटी वारज़ोन Dev Error 6068 को ठीक कर पाए। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।