कारण
यह एरर आमतौर पर Windows 10 के बिल्ट-इन Photos ऐप में बग या इमेज फाइल करप्शन के कारण होता है। अक्सर Windows अपडेट के बाद प्रकट होता है।
समाधान
चरण 1: Photos ऐप अपडेट करें
- Start → Microsoft Store खोलें।
- ऊपर दाएं Updates बटन → Update all।
- अपडेट इंस्टॉल होने पर रीस्टार्ट करें।
- इमेज खोलकर टेस्ट करें।
चरण 2: Photos ऐप पुनः इंस्टॉल करें
- PowerShell एडमिन के रूप में चलाएं।
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackageचलाएं।- रीस्टार्ट करें।
- Microsoft Store से "Microsoft Photos" सर्च करके Get क्लिक करें।
चरण 3: Windows Store Apps ट्रबलशूटर चलाएं
- Settings → Update & Security → Troubleshoot → Additional troubleshooters।
- Windows Store Apps → Run the troubleshooter।
- प्रॉम्प्ट फॉलो करें → रीबूट → टेस्ट।
चरण 4: Windows Updates चलाएं
- Settings → Update & Security → Windows Update → Check for updates।
- अपडेट इंस्टॉल करें → रीबूट।
चरण 5: Windows 10 फीचर अपडेट (वर्जन अपग्रेड) करें
यदि आप वर्जन 1803 (OS Build 17134.1) पर हैं तो लेटेस्ट फीचर अपडेट (1909 या नया) इंस्टॉल करें: Settings → Update & Security → "Feature update to Windows 10" → Download and install now।
निष्कर्ष
अधिकांश मामलों में ऐप अपडेट या पुनः इंस्टॉल से समस्या हल हो जाती है। यदि नहीं तो फीचर अपग्रेड अंतिम उपाय है।