जब आप विंडोज में अपने अकाउंट में लॉगिन करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि "यूजर प्रोफाइल सर्विस लॉगऑन में विफल" मिलती है, जो विंडोज अपडेट या मैलवेयर के बाद यूजर प्रोफाइल करप्ट होने के कारण होती है। केवल आप ही नहीं, कई अन्य भी इस समस्या से प्रभावित हैं। इसका समाधान काफी आसान और सरल है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। शुरू करने से पहले, कृपया इस पेज को बुकमार्क कर लें ताकि चरणों के दौरान इसे फिर से एक्सेस कर सकें, क्योंकि इसमें सिस्टम रीस्टार्ट और इस पेज पर दोबारा आना आवश्यक है।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और बार-बार F8 दबाएं जब तक एडवांस्ड बूट मेनू न दिखाई दे।
- यदि यह मेनू नहीं दिखता, तो फिर से शुरू करें और F8 कुंजी को बार-बार दबाएं जब तक यह दिखाई न दे।
- दिखने पर नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें।
- आप सेफ मोड में ठीक से लॉगिन कर पाएंगे।
एडवांस्ड बूट मेनू पर, कीबोर्ड के तीर कुंजियों का उपयोग करके नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें। एंटर दबाकर कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करें। नीचे दी गई तस्वीर केवल सेफ मोड दिखाती है, लेकिन आपको "नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड" चुनना है।

नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में फिर से लॉगिन करने के बाद, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और स्टार्ट मेनू के सर्च में system restore टाइप करके एंटर दबाएं या रन खोलकर rstrui.exe टाइप करके OK क्लिक करें। रन खोलने के लिए विंडोज कुंजी दबाकर R दबाएं।
सिस्टम रिस्टोर विकल्प पर क्लिक करें।
लोड होने पर, अधिक रिस्टोर पॉइंट दिखाएं पर चेक लगाएं और Next क्लिक करें।

एक रिस्टोर पॉइंट चुनें जब आपका कंप्यूटर ठीक काम कर रहा था (तारीख देखकर)। Next और Finish क्लिक करें।
कंप्यूटर सिस्टम रिस्टोर शुरू करेगा और रीबूट होगा। रीबूट के बाद, सामान्य मोड में अपने कंप्यूटर में लॉगिन करें।
अब Restoro को यहां क्लिक करके डाउनलोड करें और प्रोग्राम चलाएं। स्कैन पूरा होने में समय लगेगा। स्कैन के बाद, यदि समस्याएं मिलती हैं, तो प्रोग्राम का उपयोग करके उन्हें रिपेयर करें। इसके बाद, स्टार्ट पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में cmd टाइप करें। Cmd पर राइट-क्लिक करके प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें। यह एक काला कमांड प्रॉम्प्ट खोलेगा, उसमें टाइप करें:
sfc /scannow
अब एंटर दबाएं। SFC स्कैन शुरू होगा जो लगभग 30 से 50 मिनट में पूरा होगा।

सिस्टम फाइल चेक पूरा होने के बाद आपकी समस्या पूरी तरह हल हो जानी चाहिए।
विधि 2: रजिस्ट्री कॉन्फ़िगरेशन बदलना
संभव है कि कुछ रजिस्ट्री कॉन्फ़िगरेशन करप्ट/गलत कॉन्फ़िगर हों। इसलिए, इस चरण में हम सेफ मोड में बूट करने के बाद कुछ रजिस्ट्री कॉन्फ़िगरेशन बदलेंगे। इसके लिए:
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और बार-बार "F8" दबाएं जब तक "एडवांस्ड बूट मेनू" न दिखे।
- तीर कुंजियों से नेविगेट करके "नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड उपयोग करें" को हाइलाइट करें।

- "एंटर" दबाकर विकल्प चुनें और कंप्यूटर के रीस्टार्ट होने की प्रतीक्षा करें।
- रीस्टार्ट होने के बाद, अपने अकाउंट में लॉगिन करें और कंप्यूटर सेफ मोड में बूट होगा।
- "Windows" + "R" दबाएं और "Regedit" टाइप करें।

- निम्न पते पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List

- इस फोल्डर में एक ही नाम के दो प्रोफाइल होने चाहिए, बस एक के अंत में ".bak" होगा।
- .bak वाले फाइल पर राइट-क्लिक करके नाम बदलें चुनें।
- इसके नाम से .bak अक्षर हटाएं और एंटर दबाएं।
- अब दूसरी फाइल पर (जिसमें .bak नहीं था) राइट-क्लिक करें।
- नाम बदलें चुनें और इसके नाम के अंत में .bak जोड़ें।
- अब उस फोल्डर पर क्लिक करें जिससे आपने .bak हटाया था।
- दाएं पेन में State पर राइट-क्लिक करके Modify चुनें।
- Value Data को "8000" से "0" में बदलें और OK क्लिक करें।
- अब RefCount पर राइट-क्लिक करके Value Data को "0" में बदलें।
- OK क्लिक करें और रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
विधि 3: कस्टमर एक्सपीरियंस प्रोग्राम अक्षम करें
कुछ स्थितियों में, एक निश्चित फाइल कस्टमर एक्सपीरियंस प्रोग्राम में ठीक से अपलोड नहीं हो पाती, जिससे यह समस्या होती है। इसलिए, इस चरण में हम ग्रुप पॉलिसी एडिटर से इस सेटिंग को अक्षम करेंगे। चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
- Windows + R दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- gpedit.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन पेन को विस्तारित करें, फिर एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स विस्तारित करें।
- दाएं पेन में System फोल्डर पर डबल-क्लिक करें, फिर Internet Communication Management फोल्डर पर।
- Internet Communication Settings खोलें और दाएं पेन में "Windows Customer Experience Improvement Program" एंट्री पर डबल-क्लिक करें।

- सक्षम चुनें और बदलाव सेव करें।
- जांचें कि समस्या अभी भी बनी रहती है या नहीं।
विधि 4: यूजर प्रोफाइल सर्विस सक्षम करें
यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करतीं, तो संभव है कि किसी थर्ड-पार्टी प्रोग्राम द्वारा सर्विस अक्षम कर दी गई हो। आप सर्विस के पैरामीटर रीसेट करके जांच सकते हैं। इस सर्विस को ठीक करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें:-
- सबसे पहले, आपको सेफ मोड में बूट करना होगा। एक बार सेफ मोड में आने के बाद।
- सर्च बार में cmd टाइप करें, उस पर राइट-क्लिक करके प्रशासक के रूप में चलाएं दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड एक-एक करके टाइप करें:-
sc config ProfSvc start= auto sc start ProfSvc
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
नोट: यदि कुछ भी काम न करे, तो एडमिन प्रोफाइल से लॉगिन करें, "C:\Users" पर जाएं और वहां सभी अनुपयोगी प्रोफाइल डिलीट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।