कोई फर्क नहीं पड़ता कि उपयोगकर्ताओं के पास बग, त्रुटियां और क्रैश होते रहते हैं, कई अभी भी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के बिना नहीं रह सकते हैं और उनके पास इस निर्भरता के अपने कारण हैं। जबकि कुछ क्रैश और बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ्स) फिर कभी नहीं दिखाई दे सकते हैं, विंडोज़ में कुछ त्रुटियां आपके काम में सीधे हस्तक्षेप किए बिना परेशान हो सकती हैं। एक बार दिखने वाली त्रुटि को आसानी से नज़रअंदाज़ किया जा सकता है, लेकिन जो दिखने की आदत डाल लेते हैं, वे दिखाते हैं कि वास्तव में विंडोज़ में कुछ गड़बड़ है।
एक ऐसा व्यवहार उपयोगकर्ताओं द्वारा सूचित किया गया है जिसमें जब भी वे अपने सिस्टम को चालू करते हैं तो spencert.exe नामक एक विंडो प्रकट होती है। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे Microsoft .NET Framework, एक प्रोग्रामिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर द्वारा शुरू की गई कई प्रक्रियाओं से जुड़ा हुआ माना जाता है। Spencert.exe विंडो का दिखना काफी हद तक .NET Framework की गलत और/या भ्रष्ट स्थापना के लिए जिम्मेदार है। .NET Framework को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर रहा है जिनके पास यह समस्या है।
समाधान 1:Autoruns का उपयोग करके spencert.exe निकालें
Spencert.exe प्रविष्टि निकालने के लिए (यहां) और डाउनलोड करें स्वतः चलाना . ज़िप फ़ाइल निकालें और ऑटोरन प्रोग्राम फ़ाइल चलाएँ।
आपको मुख्य एप्लिकेशन विंडो में कई प्रविष्टियां दिखाई देंगी। सब कुछ पर नेविगेट करें टैब और फ़िल्टर बॉक्स में, टाइप करें spencert.exe (इस उदाहरण में, मैंने passport.dll . का उपयोग किया है प्रदर्शन के लिए) sysmenu.dll के साथ समाप्त होने वाली पीली हाइलाइट की गई प्रविष्टियां ढूंढें। इसे चुनें और मेनू बार से Red X पर क्लिक करें। पीसी को रीबूट करें और परीक्षण करें।
नोट: सावधान रहें कि कोई अन्य प्रविष्टियां न हटाएं। केवल sysmenu.dll से समाप्त होने वाली पीली हाइलाइट की गई प्रविष्टियों को हटाएं।
इससे spencert.exe . का समाधान हो जाएगा स्टार्टअप पर पॉप अप। अगर ऐसा नहीं होता है, तो समाधान 2. try आज़माएं
समाधान 2:.NET Framework की स्थापना रद्द करना
नेट फ्रेमवर्क को अनइंस्टॉल करने के लिए, होल्ड करें विंडोज़ कुंजी और दबाएं आर ।
टाइप करें appwiz.cpl रन डायलॉग बॉक्स में और Enter Press दबाएं . कार्यक्रम और सुविधाएं विंडो दिखाई देगी।
दिखाई देने वाले कार्यक्रमों की सूची में, Microsoft .NET Framework locate का पता लगाएं . राइट क्लिक उस पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल/बदलें click क्लिक करें ।
इस कंप्यूटर से निकालें .NET Framework का चयन करें और अगला Click क्लिक करें . अब ऑन स्क्रीन निर्देश का पालन करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। अगला, डाउनलोड करें .NET Framework पर क्लिक करके (यहां)
खोलें डाउनलोड की गई फ़ाइल। स्वीकार करें EULA समझौता और अगला Click क्लिक करें . अगला क्लिक करते रहें क्योंकि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स आपके लिए ठीक होनी चाहिए। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
समाधान 3:सिस्टम पुनर्स्थापना
आप अपनी Windows सेटिंग को पहले वाले बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब आपको यह समस्या नहीं हो रही थी। यह उन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल कर सकता है जो उस समय इंस्टॉल नहीं किए गए थे लेकिन आपका डेटा सुरक्षित रहेगा।
सिस्टम पुनर्स्थापना करने के लिए, यहां क्लिक करें और स्क्रॉल करें नीचे से सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके सिस्टम को पुनर्स्थापित करना ।