यदि उपयोगकर्ता ने माउस कुंजियां सक्षम नहीं की है , तब माउस कर्सर मुख्य रूप से या तो Microsoft पेंट में सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण या इन-बिल्ट सेटिंग्स के कारण कीबोर्ड की दिशा कुंजियों के साथ चलना शुरू कर देता है। साथ ही, Neat Mouse जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन कर्सर के लिए इस प्रकार के व्यवहार का कारण बन सकते हैं।
इनपुट डिवाइस में कीबोर्ड और माउस का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाता है। इन दोनों उपकरणों का अपना विशिष्ट उपयोग है। जब कोई उपयोगकर्ता एक निश्चित ऑपरेशन करने के लिए कीबोर्ड की किसी भी दिशा कुंजी का उपयोग करने का प्रयास करता है, लेकिन कुंजी, उस ऑपरेशन को करने के बजाय, कर्सर को स्थानांतरित करना शुरू कर देती है। यह उपयोगकर्ता के अनुभव को काफी निराशाजनक और कष्टप्रद बनाता है।
किसी भी समाधान को आजमाने से पहले, सुनिश्चित करें कि "माउस कुंजियां . का विकल्प "सेटिंग्स में आसानी से पहुंच में अक्षम है। ये सेटिंग्स विंडोज में मौजूद हैं ताकि उपयोगकर्ता को सुविधा हो, जिसके पास माउस नहीं है या उनका माउस खराब है। यह विकल्प आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होता है लेकिन गलती से सक्षम किया जा सकता है। इसे जांचने के लिए, चरणों का पालन करें:
- Windows + R दबाएं, संवाद बॉक्स में "माउस कुंजियां" टाइप करें और ‘माउस कुंजियां चालू करें या की सेटिंग खोलें बंद' ।
- अब, अनचेक करें कीपैड से अपने माउस को नियंत्रित करने का विकल्प . परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
साथ ही, आप दूसरे . के माध्यम से लॉग-इन कर सकते हैं व्यवस्थापक खाता यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या एक उपयोगकर्ता खाते को प्रभावित कर रही है।
कर्सर को Windows 10 पर अपने आप चलने से रोकें
हमने नीचे दो विधियों को सूचीबद्ध किया है जिनसे समस्या का समाधान होना चाहिए।
1. MS पेंट प्रक्रिया को बलपूर्वक बंद करें
Microsoft पेंट उपयोगकर्ता को तीर कुंजियों के साथ कर्सर ले जाने की अनुमति देता है। लेकिन समस्या तब उत्पन्न होती है, जब एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण, एमएस पेंट को यह "अनुभव" नहीं होता है कि उसने फोकस खो दिया है और पृष्ठभूमि में चल रहा है, इस प्रकार तीर कुंजियों के साथ कर्सर को नियंत्रित करने का व्यवहार बना रहता है। उस स्थिति में, पृष्ठभूमि में सभी MS पेंट प्रक्रियाओं को समाप्त करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अब टास्क बार पर राइट-क्लिक करें और परिणामी मेनू में, "कार्य प्रबंधक" . पर क्लिक करें .
- प्रक्रियाओं . में टैब पर, पेंट . पर राइट-क्लिक करें और फिर कार्य समाप्त करें . चुनें .
- साथ ही, पेंट . से संबंधित सभी प्रक्रियाओं के कार्यों को समाप्त करें और जांचें कि क्या कर्सर सामान्य रूप से कार्य कर रहा है।
3 rd . हैं पार्टी एप्लिकेशन जैसे साफ माउस जो दिशा कुंजियों को कर्सर की गति को नियंत्रित करने दे सकता है। इससे बचने के लिए, विंडोज को साफ करें या सुरक्षित मोड का उपयोग करें।
- विंडोज़ को साफ करें या सुरक्षित मोड का उपयोग करें।
- अब जांचें यदि कर्सर सामान्य रूप से कार्य कर रहा है।
- यदि माउस ठीक काम कर रहा है, तो इसका मतलब है कि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था। उस स्थिति में, सेवाओं/एप्लिकेशन को एक-एक करके सक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि कौन-सी समस्या फिर से पैदा करती है।
- एप्लिकेशन की पहचान हो जाने के बाद, Windows + R दबाएं, “appwiz.cpl” टाइप करें डायलॉग बॉक्स में एंटर दबाएं।
- एप्लिकेशन मैनेजर में जाने के बाद, एप्लिकेशन को खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें ।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अनप्लग करने . पर भी विचार करें आपके सभी बाह्य उपकरणों को आपके कंप्यूटर से जोड़ा गया है। कभी-कभी, आपके कंप्यूटर से परिधीय उपकरण जैसे कि चूहे, गेमिंग कंट्रोलर या अन्य HCI डिवाइस। फिर शक्ति चक्र आपका डिवाइस पूरी तरह से। आप यह सुनिश्चित करने के लिए BIOS सेटिंग्स भी देख सकते हैं कि डिफ़ॉल्ट माउस सेटिंग्स सहेजी गई हैं।