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विंडोज 10 पर HomeGroup सेटअप में समस्याएं

HomeGroups, जिसे पहली बार विंडोज 7 के हिस्से के रूप में पेश किया गया था, औसत यूजर के लिए नेटवर्किंग को आसान और सुलभ बनाने का Microsoft का प्रयास है। एक विंडोज यूजर अपने लोकल नेटवर्क पर एक HomeGroup बना सकता है, और इस नेटवर्क से जुड़े कोई भी कंप्यूटर HomeGroup में शामिल हो सकते हैं। HomeGroup में शामिल कंप्यूटर्स, जो कुछ भी शेयर करना चाहते हैं उसे HomeGroup के लिए उपलब्ध कराकर फाइल्स और प्रिंटर्स को उनके बीच शेयर कर सकते हैं - किसी अतिरिक्त एप्लिकेशन या वायर्ड कनेक्शन की आवश्यकता नहीं!

स्वाभाविक रूप से, HomeGroup फीचर को विंडोज 10 में भी लाया गया। हालांकि, यूजर्स दुर्भाग्य से इस फीचर का उपयोग करते समय कई समस्याओं का सामना कर रहे हैं। कुछ सबसे आम समस्याएं जो विंडोज 10 यूजर्स HomeGroups के साथ अनुभव करते हैं (और जिन्हें हम संबोधित करेंगे) उनमें शामिल हैं:

  • लोकल नेटवर्क पर HomeGroup बनाने में असमर्थता।
  • HomeGroup में शामिल होने या कनेक्ट करने में असमर्थता।
  • HomeGroup से जुड़े अन्य कंप्यूटर्स को देखने या एक्सेस करने में असमर्थता।
  • लोकल नेटवर्क पर नए HomeGroup बनाने में सक्षम लेकिन मौजूदा में शामिल होने में सक्षम।
  • लोकल नेटवर्क पर पहले से मौजूद HomeGroups का पता लगाने में असमर्थता।

विंडोज 10 पर HomeGroup सेटअप और उपयोग में समस्याओं के कारण क्या हैं?

  • HomeGroup सर्विसेज का डिसेबल होना - यदि आपके कंप्यूटर पर HomeGroups को चलाने वाली विंडोज सर्विसेज डिसेबल हैं, तो आपको निश्चित रूप से परेशानी होगी।
  • HomeGroup सिस्टम फाइल्स के लिए अपर्याप्त अनुमतियां - यदि HomeGroup फीचर के लिए जिम्मेदार सिस्टम फाइल्स के पास पर्याप्त अनुमतियां नहीं हैं, तो संभावना है कि आप इस फीचर का उपयोग करने का प्रयास करते समय अच्छा अनुभव नहीं करेंगे।
  • पुराने HomeGroup से बचे हुए कॉन्फ़िगरेशन या सिस्टम फाइल्स - कुछ मामलों में, एक पुराने HomeGroup से बची हुई फाइलें जिसे डिलीट कर दिया गया है, यूजर को कंप्यूटर से एक नया HomeGroup बनाने से रोक सकती हैं। हालांकि, प्रभावित कंप्यूटर अभी भी मौजूदा HomeGroups में शामिल हो सकते हैं।
  • दोषपूर्ण या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया HomeGroup - यदि HomeGroup सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो यह वैसे काम नहीं करेगा जैसे इसे करना चाहिए। HomeGroups परफेक्ट नहीं हैं, और इसलिए कभी-कभी एक HomeGroup दोषपूर्ण निकलता है - तब आप केवल HomeGroup को खत्म करके नए सिरे से शुरुआत कर सकते हैं।
  • IPv6 का डिसेबल होना - हालांकि आप अपने कंप्यूटर पर IPv6 डिसेबल होने के साथ पूरी तरह से काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन रख सकते हैं, लेकिन आप HomeGroups फीचर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। HomeGroup के काम करने के लिए, उससे जुड़े सभी कंप्यूटर्स पर IPv6 इनेबल होना चाहिए।
  • गलत तारीख और/या समय - कभी-कभी, सबसे मामूली चीजें परिणामों को प्रभावित करती हैं। प्रभावित कंप्यूटर पर गलत तारीख और/या समय जैसी सरल चीज HomeGroup फीचर का उपयोग करते समय समस्याओं का कारण हो सकती है।
  • कंप्यूटर और उसके द्वारा जॉइन किए जाने वाले HomeGroup के बीच संगतता समस्याएं - कुछ मामलों में, या तो कंप्यूटर या वह HomeGroup जिसे वह जॉइन करने का प्रयास कर रहा है, दूसरे के साथ समस्या रखता है, जिसके परिणामस्वरूप यूजर को परेशानी होती है।

सामान्य HomeGroup समस्याओं को कैसे ठीक करें?

यूजर्स को विंडोज 10 पर HomeGroups से निपटने के दौरान कई अलग-अलग समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, और इसलिए समस्याओं की तरह ही कई संभावित समाधान भी हैं। निम्नलिखित सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप विंडोज 10 के HomeGroup फीचर की समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए कर सकते हैं:

सुनिश्चित करें कि प्रभावित कंप्यूटर पर सही तारीख और समय है

जितना अजीब लग सकता है, आप HomeGroup के साथ सिर्फ इसलिए बुरे दिन का अनुभव कर रहे होंगे क्योंकि आप जिस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं उस पर गलत तारीख और/या समय है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रभावित कंप्यूटर पर सही तारीख और समय कॉन्फ़िगर है, बस:

  1. अपने कंप्यूटर के Taskbar के दाईं ओर घड़ी का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
  2. परिणामी संदर्भ मेनू में Adjust date/time पर क्लिक करें।
  3. इसके नीचे टॉगल को बंद करके Set time automatically विकल्प को डिसेबल करें।
  4. यदि आप चाहते हैं कि विंडोज 10 कुछ सेकंड बाद आपके लिए स्वचालित रूप से सही समय सेट करे, तो Set time automatically विकल्प को इनेबल करें। यदि आप सही तारीख और समय स्वयं कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं (जो वास्तव में अनुशंसित है), तो Change date and time के तहत Change पर क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि आपके पास HomeGroup के लिए सही पासवर्ड है

यदि आपके लोकल नेटवर्क पर पहले से एक HomeGroup मौजूद है लेकिन अन्य कंप्यूटर इसमें शामिल नहीं हो पा रहे हैं, तो संभावना है कि आप HomeGroup में शामिल होने के लिए गलत पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। एक कंप्यूटर बस यूं ही किसी मौजूदा HomeGroup में शामिल नहीं हो सकता - आपको उस HomeGroup का पासवर्ड टाइप करना होगा जिसे आप जॉइन करना चाहते हैं ताकि एक्सेस दिया जा सके। थोड़ा सा गलत पासवर्ड जानना भी पासवर्ड न जानने के समान है, क्योंकि दोनों ही स्थिति में आप HomeGroup में शामिल नहीं हो पाएंगे। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास उस HomeGroup के लिए सही पासवर्ड है जिसे आप जॉइन करने का प्रयास कर रहे हैं। जान लें कि आपको ऐसा उस कंप्यूटर पर करना होगा जिस पर HomeGroup बनाया गया था।

प्रभावित कंप्यूटर का नाम बदलें

अपने कंप्यूटर का नाम बदलना, कंप्यूटर और उस HomeGroup के बीच किसी भी अंतर्निहित असंगतता से छुटकारा पाने का एक शानदार तरीका है जिसे आप जॉइन करने का प्रयास कर रहे हैं। एक बार आपके कंप्यूटर का नाम बदल जाने के बाद, HomeGroup इसे बिना किसी पुराने विवाद के एक बिल्कुल नए कंप्यूटर के रूप में मानेगा। विंडोज 10 कंप्यूटर का नाम बदलने के लिए, आपको ये करना होगा:

  1. Windows Logo की + S दबाकर Search शुरू करें।
  2. Search फील्ड में "name" टाइप करें और Enter दबाएं।
  3. View your PC name शीर्षक वाले खोज परिणाम पर क्लिक करें।
  4. Rename this PC पर क्लिक करें।
  5. अपने कंप्यूटर के लिए एक नया नाम टाइप करें।
  6. Next पर क्लिक करें।
  7. ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और एक बार आपके कंप्यूटर का नाम बदल जाने पर, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए इसे रीस्टार्ट करें।

एक बार कंप्यूटर बूट हो जाने पर, आपको उस HomeGroup से सफलतापूर्वक कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए जिससे आप पहले नहीं जुड़ पा रहे थे। यदि आपके नेटवर्क पर कोई अन्य कंप्यूटर इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित चरणों को उनमें से प्रत्येक के लिए दोहराना होगा।

सुनिश्चित करें कि सभी मुख्य HomeGroup सर्विसेज इनेबल और चल रही हैं

कई अलग-अलग सिस्टम सर्विसेज हैं जिन पर HomeGroup फीचर ठीक से काम करने के लिए निर्भर करता है, और इनमें से प्रत्येक को विंडोज 10 कंप्यूटर के लिए HomeGroup बनाने, जॉइन करने या उपयोग करने के लिए इनेबल और चल रहा होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी मुख्य HomeGroup सर्विसेज इनेबल और चल रही हैं, आपको ये करना होगा:

  1. Windows Logo की + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
  2. Run डायलॉग में services.msc टाइप करें और Services यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
  3. सूची में निम्नलिखित सर्विसेज को एक-एक करके ढूंढें और डबल-क्लिक करें:
    Peer Networking Grouping
    Peer Networking Identity Manager
    Homegroup Listener
    Homegroup Provider
  4. प्रत्येक सर्विस के लिए, सुनिश्चित करें कि Startup type Automatic पर सेट है।
  5. सुनिश्चित करें कि प्रत्येक सर्विस वर्तमान में कंप्यूटर पर चल रही है। यदि यह पहले से नहीं चल रही है, तो Start पर क्लिक करें।
  6. Apply पर और फिर OK पर क्लिक करें।
  7. जांचें कि क्या आप जिस समस्या का सामना कर रहे थे वह अभी भी बनी हुई है।

सभी कंप्यूटर्स पर IPv6 इनेबल करें

विंडोज का HomeGroup फीचर काम करने के लिए IPv6 की आवश्यकता होती है। आपके कंप्यूटर पर काम करने वाले इंटरनेट कनेक्शन के लिए IPv6 इनेबल होना जरूरी नहीं है, लेकिन यदि आप अपने लोकल नेटवर्क पर HomeGroup बनाना, जॉइन करना या उपयोग करना चाहते हैं तो यह इनेबल होना चाहिए। यदि आप HomeGroup सेटअप या उपयोग में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि जिन कंप्यूटर्स पर आप ये समस्याएं अनुभव कर रहे हैं उन पर IPv6 इनेबल है।

PeerNetworking और MachineKeys फोल्डर्स को सभी यूजर्स को Full Control दें

  1. Windows Logo की + E दबाकर Windows Explorer लॉन्च करें।
  2. एक-एक करके निम्नलिखित डायरेक्टरीज पर नेविगेट करें, X को उस ड्राइव लेटर से बदलें जो आपकी हार्ड ड्राइव के उस पार्टीशन से मेल खाता है जिस पर विंडोज इंस्टॉल है:
    X:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA
    X:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
  3. इन डायरेक्टरीज में, MachineKeys फोल्डर और PeerNetworking फोल्डर को क्रमशः ढूंढें और राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें।
    इन प्रत्येक फोल्डर्स के लिए:
  4. Security टैब पर नेविगेट करें।
  5. Edit... पर क्लिक करें।
  6. Group or user names सेक्शन के तहत Everyone पर क्लिक करें।
  7. Permissions for Everyone सेक्शन के तहत, Full Control विकल्प के बगल में Allow चेकबॉक्स चेक करें।
  8. Apply पर और फिर OK पर क्लिक करें।

MachineKeys फोल्डर का नाम बदलें

यदि PeerNetworking फोल्डर HomeGroup फीचर का दिल है, तो MachineKeys फोल्डर इसकी आत्मा है। MachineKeys फोल्डर का नाम बदलने से विंडोज एक नया MachineKeys फोल्डर बनाने और पॉप्युलेट करने के लिए मजबूर होगा, जिससे अथॉरिटी इश्यूज या फाइल अनुमतियों से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान होगा।

  1. Windows Logo की + E दबाकर Windows Explorer लॉन्च करें।
  2. निम्नलिखित डायरेक्टरी पर नेविगेट करें, X को उस ड्राइव लेटर से बदलें जो आपकी हार्ड ड्राइव के उस पार्टीशन से मेल खाता है जिस पर विंडोज इंस्टॉल है:
    X:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA
  3. MachineKeys शीर्षक वाले फोल्डर का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
  4. परिणामी संदर्भ मेनू में Rename पर क्लिक करें।
  5. फोल्डर के लिए एक नया नाम टाइप करें। यह कुछ भी हो सकता है - MachineKeys-old जैसा कुछ ठीक काम करेगा।
  6. Enter दबाएं।
  7. Windows Explorer मेनू में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, परिणामी संदर्भ मेनू में New पर होवर करें और Folder पर क्लिक करें।
  8. नए फोल्डर के नाम के रूप में MachineKeys टाइप करें, और Enter दबाएं।
  9. नए MachineKeys फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
  10. ऊपर Solution 6 के चरण 4-8 दोहराएं, और MachineKeys फोल्डर का Full Control उन सभी को दें जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

PeerNetworking फोल्डर की सामग्री हटाएं और एक नया HomeGroup बनाएं

पुराने HomeGroups से बची हुई फाइलें जिन्हें पहले ही डिलीट किया जा चुका है, विंडोज 10 कंप्यूटर को एक नया HomeGroup बनाने से रोक सकती हैं, और प्रभावित कंप्यूटर्स पर बने HomeGroups को नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर्स के लिए अदृश्य बना सकती हैं। पिछले HomeGroups की फाइलें डिलीट करने से आपके द्वारा बनाए जाने वाले किसी भी भविष्य के HomeGroup पर असर नहीं पड़ेगा क्योंकि PeerNetworking फोल्डर हर बार HomeGroup बनाए जाने पर नई फाइलों से पॉप्युलेट होता है।

नोट: यदि प्रभावित कंप्यूटर पहले से ही एक HomeGroup का हिस्सा है, तो Start Menu बटन पर राइट-क्लिक करके WinX Menu खोलें, Control Panel पर क्लिक करें, Control Panel में "homegroup" खोजें, HomeGroup सेटिंग्स में Leave the homegroup... पर क्लिक करें, और कार्रवाई की पुष्टि करें। HomeGroup पर सभी कंप्यूटर्स के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं।

  1. Windows Logo की + E दबाकर Windows Explorer लॉन्च करें।
  2. Windows Explorer में निम्नलिखित डायरेक्टरी पर नेविगेट करें, X को उस ड्राइव लेटर से बदलें जो आपकी हार्ड ड्राइव के उस पार्टीशन से मेल खाता है जिस पर विंडोज इंस्टॉल है:
    X:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
  3. PeerNetworking फोल्डर के भीतर सभी फाइलों और फोल्डर्स को सिलेक्ट करने के लिए Ctrl + A दबाएं।
  4. चयन पर राइट-क्लिक करें।
  5. परिणामी संदर्भ मेनू में Delete पर क्लिक करें।
  6. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
  7. प्रभावित HomeGroup पर हर एक कंप्यूटर के लिए ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित चरणों को दोहराएं।
  8. सभी कंप्यूटर्स को बंद कर दें।
  9. उस कंप्यूटर को बूट करें जो पहले नया HomeGroup बनाने में असमर्थ था, और HomeGroup बनाने का प्रयास करें। न केवल HomeGroup अब सफलतापूर्वक बनाया जाना चाहिए, बल्कि यह नेटवर्क पर अन्य सभी कंप्यूटर्स के लिए भी दृश्यमान होना चाहिए।
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